黃珊

(東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院 圖書館，廣東東莞 523808)

AR(augmented reality)，目前大陸通常翻譯為“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)”。這是一種能夠?qū)⒄鎸?shí)環(huán)境與虛擬物體相結(jié)合，以增強(qiáng)對真實(shí)環(huán)境的理解與體驗(yàn)的技術(shù)。該技術(shù)借助三維顯示技術(shù)、交互技術(shù)、多種傳感技術(shù)、計算機(jī)視覺技術(shù)以及多媒體技術(shù)把計算機(jī)生成的二維或三維虛擬信息疊加到用戶所要理解與體驗(yàn)的真實(shí)環(huán)境中，達(dá)到增強(qiáng)用戶對真實(shí)環(huán)境的理解。

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，或曰AR 技術(shù)，誕生于上世紀(jì)60年代，由于長期受到技術(shù)和設(shè)備的雙重制約，AR 技術(shù)較長時間里只在醫(yī)學(xué)和航空等領(lǐng)域有所應(yīng)用，對于一般大眾來講，它還是一項(xiàng)“養(yǎng)在深閨人未識”的技術(shù)。但2013—2014年，“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)”這個概念引起越來越多的關(guān)注，這很大一部分原因歸功于谷歌眼鏡將要推出的重磅消息。這一消息讓人們想象，那些好萊塢拍攝的關(guān)于此類題材的現(xiàn)代電影情景，將隨著谷歌眼鏡等智能穿戴設(shè)備進(jìn)入大眾生活成為我們的現(xiàn)實(shí)。

事實(shí)上，這樣的現(xiàn)實(shí)來得非常之快。且不說比利時設(shè)計師Von Furstenberg 設(shè)計的5 種帶鏡框的款式和8 種墨鏡款式的谷歌眼鏡2014年6月23日就要上市了，單是筆者在網(wǎng)上隨便一搜，適用于iPhone 的AR 技術(shù)應(yīng)用軟件在近年已經(jīng)像雨后蘑菇一樣涌現(xiàn)出來，竟然達(dá)二十幾款之多。比如一款名為“紐約近在咫尺”的軟件:讓你發(fā)現(xiàn)一個你從未發(fā)現(xiàn)過的紐約。只要將鏡頭對準(zhǔn)紐約街頭的指路牌，相關(guān)街道的信息與真實(shí)畫面疊加讓你對每條街道都了然于心，保證不會讓你在“蘋果”中迷路。如果你要去芝加哥，只需要換一個當(dāng)?shù)匕姹?。另一款名叫“跳躍的陳列室”的軟件，你可以把想要買的家具拍下來，回家后用該軟件拍攝想要放置家具的空間位置，然后就自動生成了效果圖。這款軟件也可以用于查看整棟房子或某個環(huán)境的裝修效果，等等。本文則意在梳理移動增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)在文獻(xiàn)信息服務(wù)中的應(yīng)用價值。

一、移動增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)在文獻(xiàn)信息指引中的應(yīng)用價值

文獻(xiàn)信息指引，長期以來都是文獻(xiàn)信息服務(wù)的核心知識之一。就圖書館來說，剛?cè)腽^的讀者，面對不同的樓層和到處都是擺滿層層疊疊書籍的書架，常常會有一種完全不清楚自己該往哪個區(qū)域，該如何去尋找自己想要的館藏資源的茫然感。

美國《學(xué)術(shù)圖書館業(yè)》雜志2011年刊有一篇題為《大一學(xué)生如何在書庫間導(dǎo)航:有助于尋路的提示》［1］的文章。該文詳細(xì)論述了伊利諾伊大學(xué)的大一學(xué)生如何利用種種提示在各個書架間穿梭，尋找自己想要的館藏資源的調(diào)查研究。其中既分析了令人受阻的提示是什么，也分析了成功的提示有哪些，以及學(xué)生的反饋等。這是一項(xiàng)非常有必要的調(diào)查研究。在我國，幾乎所有的高校圖書館，這種入館指引牌和書架與書籍編碼的建立，已經(jīng)很有歷史，看起來已經(jīng)很成熟，很清晰，很精確，但這只是源于圖書管理員專業(yè)立場的看法。當(dāng)圖書館經(jīng)歷了從閉架借閱到開架借閱之后，本來屬于圖書管理員專業(yè)知識的一部分——圖書館分類法的面上知識——就變成了入館讀者的起碼知識。而事實(shí)上，90%以上的圖書館讀者，是不關(guān)注圖書館分類法的，即使是老讀者一直以來也是憑自己有限的經(jīng)驗(yàn)摸索利用圖書館，通常只能做到在圖書館各類文獻(xiàn)的區(qū)域之內(nèi)慢慢搜尋，所以常常覺得圖書館文獻(xiàn)指引服務(wù)做得不到位，給圖書館提這方面意見的聲音連綿不絕，而圖書管理員則總是對此不以為然。這是一種圖書館專業(yè)中心論與讀者中心論的沖突，這種沖突，最終必將以圖書館的服務(wù)對象——讀者——愿望的達(dá)成為終點(diǎn)。而在現(xiàn)代，達(dá)成其愿望的途徑來自技術(shù)創(chuàng)新。

比如，基于RIFD 無線射頻技術(shù)的圖書館3D路徑導(dǎo)航圖就是這種技術(shù)創(chuàng)新的成果，但這種路徑導(dǎo)航圖如果不能與智能手機(jī)等移動終端相結(jié)合(目前基本上沒有做這樣的結(jié)合)，無法實(shí)現(xiàn)自由移動，其導(dǎo)航功效仍然要大打折扣。在上述《大一學(xué)生如何在書庫間導(dǎo)航:有助于尋路的提示》一文的最后，作者提出的解決方案就是借助高端智能手機(jī)應(yīng)用程序來定位所需文獻(xiàn)的位置，該軟件指引學(xué)生先鎖定在哪一層樓的哪幾排書架的范圍內(nèi)，等走到那幾排書架，再指引具體是哪一排書架，然后指引是書架的第幾層，最后就可以具體看到這本書的確切位置了。也就是說，在智能手機(jī)已經(jīng)普及的今天，如若引入其適當(dāng)?shù)腁R 技術(shù)應(yīng)用程序，讀者就會看到3D 效果的立體指引標(biāo)識與實(shí)際的圖書館場景相融合的情景，猶如有館員在這些書架間為你帶路一樣。

美國學(xué)者比奧卡(Biocca)等人在《全向性注意力曲線:用于移動增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的動態(tài)三維光標(biāo)》［2］一文中介紹了一款名叫“注意力通道”(Attention Funnel)的AR 應(yīng)用程序，是實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息指引的一款比較不錯的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)軟件。這款應(yīng)用程序主要是為尋找實(shí)物而導(dǎo)航，比如尋找放在工作臺上的一把工具，倉庫里的一個盒子，找到位于某方向的一扇門等等。如果將該應(yīng)用程序應(yīng)用于圖書館文獻(xiàn)位置指引服務(wù)，同樣可以幫助讀者很順利找到自己所需的書籍、音像資料、某個閱覽室或出口等。 “注意力通道”由以下幾個要素構(gòu)成:(1)一個正中心帶虛擬瞄準(zhǔn)線的可視平面;(2)一連串動態(tài)的注意力通道平面;(3)帶目標(biāo)物體圖樣的目標(biāo)平面;(4)連接用戶的頭部或連接用戶視角到目標(biāo)物體的曲線。該曲線又叫Hermite 曲線，是一組空間立體曲線，從起點(diǎn)向量的末端開始隨著衍生向量的方向一直延伸到終點(diǎn)向量的末端結(jié)束。 “注意力通道”的工作原理是這樣的:當(dāng)用戶意欲尋找某件實(shí)物，開始轉(zhuǎn)動身體時，“注意力通道”會先鎖定要找的物體，然后不斷將相關(guān)信息反饋給用戶，提示用戶應(yīng)該朝哪個方向行進(jìn)以便找到那個物體。

移動增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)在文獻(xiàn)指引中的應(yīng)用價值，不僅體現(xiàn)在對讀者的指引上，也能體現(xiàn)于對圖書管理員整理文獻(xiàn)秩序的指引。美國邁阿密大學(xué)的計算機(jī)科學(xué)和軟件工程學(xué)副教授布林克曼(Brin km an)和他的妻子霍奇斯(Hodges)一起研發(fā)出了一款名叫ShelvAR 的實(shí)景增強(qiáng)軟件，可以用來整理圖書館內(nèi)亂架的書籍和藏書清點(diǎn)等工作。用戶利用智能手機(jī)或平板電腦的攝像頭對準(zhǔn)書架，ShelvAR 應(yīng)用軟件通過掃描書籍上特殊的標(biāo)簽，就像某種QR 碼(Quick Response code)，然后與圖書的編碼規(guī)則相比照，以勾叉的形式指出圖書位置是否放置得正確。如果某本圖書的書脊上出現(xiàn)“×”的標(biāo)識，顯示其位置放置錯誤，那么軟件會通過綠色的左右方向箭頭來提示圖書的正確放置位置［3］431。這說明，移動增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)在文獻(xiàn)信息指引中的應(yīng)用價值是可以從多方面開掘的。

二、移動增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)在文獻(xiàn)信息推介中的應(yīng)用價值

文獻(xiàn)的價值實(shí)現(xiàn)通常建立在對文獻(xiàn)資源了解的基礎(chǔ)上，因此，文獻(xiàn)信息的適時推介是一項(xiàng)不容忽視的工作。對此，大多圖書館給出的工作方案是，要么安排專人講座給大家普及圖書館館藏資源信息，要么安排專人領(lǐng)著一批批學(xué)生在館內(nèi)參觀，邊參觀邊講解，或者對每個讀者發(fā)放宣傳手冊，又或者在圖書館的網(wǎng)頁上掛上相關(guān)宣傳視頻;但所有這些，都不具有特定時間特定個人之特定需求的針對性，而圖書館的文獻(xiàn)信息推介服務(wù)在讀者實(shí)際利用圖書館文獻(xiàn)的情景中，總是針對特定時間中的特定個體的特定要求而展開。如果這時候利用手機(jī)等智能移動終端設(shè)備上的一款相宜的AR 技術(shù)應(yīng)用軟件，就能將這種特定時間中的特定個體的特定需求轉(zhuǎn)化為一種便捷自如的自助服務(wù)，它不僅能夠較好地滿足讀者隨時隨地隨性而起的個性化的對文獻(xiàn)信息的及時推介需求，而且還能減少圖書館現(xiàn)場相關(guān)工作人員的工作量。

采用AR 技術(shù)進(jìn)行的自助服務(wù)操作是，首先用裝有相應(yīng)軟件的移動智能終端設(shè)備的攝像頭掃描圖書館內(nèi)的任意一排書架，便會發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的書架的標(biāo)識，同時也確定了自己所在的具體區(qū)域。比如這一排書架是H 類，會顯示出語言文字方面的書籍，另一排書架是I 類，會顯示出文學(xué)類的書籍。當(dāng)然，移動設(shè)備的屏幕上還會出現(xiàn)對相應(yīng)的書架的介紹，顯示書架上都分別排有哪些書。如果書庫里的紙質(zhì)資源匹配了相應(yīng)的電子資源，你的移動終端設(shè)備會為你推介出這兩種資源相疊加的服務(wù)模式［1］432。這只是就掃描一整排書架或者層標(biāo)的情況而言，如果利用該應(yīng)用軟件掃描單冊書的話，移動智能終端設(shè)備的屏幕上會顯示出該書的相關(guān)介紹信息，比如該書的名稱、出版社、出版年月、作者，內(nèi)容提要，書評信息等，還能查到該書的流通借閱歷史。

早期圖書館的借閱形式，是借書人在一本書的書袋卡上填寫自己的姓名和借閱時間。正是這樣的書袋卡信息積累構(gòu)成了一本書的借閱史。如果一本書的書袋卡在不太長的時間里已經(jīng)填寫滿滿，它構(gòu)成書籍借閱排行榜信息，能夠?qū)ψx者發(fā)揮閱讀推薦作用;如果這書袋卡上填寫著不止一個重量級人物的名字，或者某個重量級學(xué)者反復(fù)借閱的記錄，它可能會增加你讀這本書的敬畏之心，影響你的閱讀姿態(tài)，從而發(fā)揮某種意義的導(dǎo)讀功能。如果這本書的閱讀令你興味盎然，意猶未盡，那書袋卡上的某個人名還可能為你的讀書交流，以書會友打開空間。一個人來到圖書館找到一本他想讀的書，從書里獲得與作者的交流或者尋找到自己的待解答案，這好像是他與這本書從開始相遇到最終結(jié)局的整個過程;但對于有些人來說，一本圖書館里的書，帶有所有來到這個圖書館與這本書有借閱緣分的信息，這本書就可能成為一種介媒，讓你找到情感的知音者、思想的對話者或者事業(yè)上的合作伙伴。

自老式書袋卡手工型借書模式為計算機(jī)系統(tǒng)下的掃描借閱模式所取代，一本書的借閱記錄就消失到讀者視線之外的計算機(jī)后臺了，人們慢慢習(xí)慣了無視它的價值存在;但這真的是一件令人十分惋惜的事。如果說圖書館越來越從傳統(tǒng)的閱覽功能走向了信息共享與交流空間，那么，如何讓傳統(tǒng)書袋卡的借閱史信息復(fù)歸其書并隨書適時顯現(xiàn)于讀者面前就應(yīng)該是一件很有意義的事情了。而采用AR 技術(shù)做到這一點(diǎn)的時候，那個容量十分有限的書袋卡已經(jīng)演變成可以將一本圖書館里的書在迎向綿延不絕的時間之旅所呈現(xiàn)的各種各樣的讀者緣分，一一映入新讀者的眼簾了。這既是對該書從借閱視角的推介，也是對該書從閱讀態(tài)度的推介，還是從書本到人本的介媒，而且這閱讀史的信息已經(jīng)成為其書的一部分，增值了書的內(nèi)涵。

三、移動增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)在文獻(xiàn)信息使用中的應(yīng)用價值

更好地使用文獻(xiàn)信息是圖書館不懈的工作目標(biāo)。文獻(xiàn)資源的電子化與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了圖書館文獻(xiàn)資源信息跨越時空的更為自由的取用方式，而移動增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，則能給文獻(xiàn)信息的使用帶來更具創(chuàng)意的新空間。

加拿大馬尼托巴大學(xué)的一名圖書館員Liv Valmestad，參與并負(fù)責(zé)一項(xiàng)使用AR 技術(shù)突顯公共區(qū)域作品的項(xiàng)目，諸如城市的雕塑、建筑物等。在這個項(xiàng)目中，她將地理定位技術(shù)和快速應(yīng)答碼(Quick Response code，即QR 碼)結(jié)合在一起。首先，她將這類作品拍下來后，從相關(guān)文獻(xiàn)信息資源中整理其作品與作者信息;然后她利用一款名叫“GPS Motion X”的手機(jī)應(yīng)用程序給每一件作品地理定位，并將這些文獻(xiàn)信息上傳到谷歌地圖上。這樣每一件藝術(shù)品都具有自己的地理基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。這些基準(zhǔn)數(shù)據(jù)被編輯后添加到對應(yīng)的藝術(shù)品的照片和相關(guān)信息后面，成為高校圖書館介紹藝術(shù)家的一系列資源。谷歌地圖上呈現(xiàn)的藝術(shù)品信息被嵌入到Wikitude 這款A(yù)R 應(yīng)用程序中，使藝術(shù)品的地理位置能夠在實(shí)體環(huán)境中顯示出來。這之后，她又給每一件藝術(shù)作品都附上相關(guān)的網(wǎng)頁，網(wǎng)頁上的內(nèi)容和地理基準(zhǔn)數(shù)據(jù)所包含的信息一致，這是為了將URL 地址鏈接到藝術(shù)品旁邊的快速應(yīng)答碼上［4］。由此，這個項(xiàng)目既實(shí)現(xiàn)了在實(shí)景的城市雕塑、建筑物前通過智能移動終端疊加圖書館里的相關(guān)文獻(xiàn)信息，又在圖書館里的藝術(shù)品的相關(guān)文獻(xiàn)信息面前顯示其城市相應(yīng)地理位置中的虛擬圖景，既增強(qiáng)了在城市中對實(shí)景作品的深度理解，也增強(qiáng)了在圖書館里對文獻(xiàn)信息的實(shí)景體驗(yàn)。

另一個案例發(fā)生在美國費(fèi)城。費(fèi)城歷史記錄部建立了一個“費(fèi)城歷史”在線數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)址是http://phillyhistory. org/。該數(shù)據(jù)庫存有95000 幅地圖和費(fèi)城的歷史老照片。費(fèi)城歷史記錄部為了擴(kuò)大其公眾影響力，啟動了一項(xiàng)利用智能手機(jī)開展AR 技術(shù)的研究，他們設(shè)計出一款A(yù)R 應(yīng)用程序，能夠?qū)v史照片與實(shí)體環(huán)境相疊加，讓廣大用戶徜徉在費(fèi)城的某處街頭時，只要利用智能手機(jī)攝像頭攝取其現(xiàn)實(shí)場景，就能對比看到該街頭的歷史老照片和相關(guān)信息［5］。

AR 技術(shù)在阿姆斯特丹的市立博物館也展現(xiàn)了它獨(dú)有的魅力。一款功能性的AR 系統(tǒng)應(yīng)用程序?qū)?shù)字化藝術(shù)作品從數(shù)據(jù)庫“搬到了”大街上，即它能讓數(shù)字化藝術(shù)作品的內(nèi)容出現(xiàn)在相對應(yīng)的實(shí)體環(huán)境中，而這類環(huán)境要么是藝術(shù)作品的發(fā)源地，要么是作品所描繪的地方［6］。

從這幾則使用案例，我們看到圖書館及其相類部門在借助AR 技術(shù)更好地利用其文獻(xiàn)信息資源服務(wù)于城市文化建設(shè)時，也實(shí)現(xiàn)了它自身的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，并且通過自身服務(wù)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型跟上并促進(jìn)了城市創(chuàng)新的步伐。在文獻(xiàn)信息資源服務(wù)于城市文化建設(shè)之外，AR 技術(shù)在創(chuàng)新文獻(xiàn)信息資源的使用上仍然還有相當(dāng)廣闊的想象空間。

美國伊利諾伊大學(xué)厄本那－香檳分校的研究人員目前正在試驗(yàn)一項(xiàng)有助于提高圖書館館藏資源在教學(xué)中的利用率的新技術(shù)。他們想推出一款結(jié)合AR 技術(shù)的應(yīng)用軟件，學(xué)生只要用該軟件掃描文字材料，手機(jī)屏幕上就會顯示出與該文字材料密切相關(guān)的圖書館內(nèi)的資源(無論是紙質(zhì)的還是電子的)。該軟件對提高圖書館資源利用率的幫助是非常顯著的。無論是學(xué)生用它來掃描自己的課程作業(yè)，還是教學(xué)大綱、教科書、參考書目等等，該軟件均能顯示出與掃描內(nèi)容密切相關(guān)的館藏資源［3］434。該軟件通過結(jié)合AR 技術(shù)和光學(xué)字符識別系統(tǒng)(optical character recognition，即OCR)以及相關(guān)的資源數(shù)據(jù)庫而實(shí)現(xiàn)上述功效。它不僅能幫助學(xué)生找到他們亟需的館藏資源，還能通過電郵或其他社交平臺的方式將相關(guān)材料發(fā)送給本人。這樣無需重復(fù)掃描，就可以獲得所需的資源了。在伊利諾伊大學(xué)厄本那－香檳分校的研究人員的試驗(yàn)中，除了能幫助同學(xué)們有效利用圖書館的館藏資源外，還有一些將光學(xué)字符識別系統(tǒng)和AR 技術(shù)相結(jié)合的應(yīng)用軟件，能幫助用戶進(jìn)行文本理解、語言學(xué)習(xí)，還可以幫助有視力障礙的人閱讀。

移動增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)運(yùn)用于文獻(xiàn)信息資源的服務(wù)，自美國新媒體聯(lián)盟《2012年地平線報告》將其提示為圖書館行業(yè)新發(fā)展方向之一［7］，直至目前，基本上還處于嘗試期，但筆者看好其應(yīng)用價值，相信借助于人的想象力的翅膀，它的廣泛使用將有如春季草木花期的到來，開始還是一朵一朵地綻放，轉(zhuǎn)眼就百花燦爛了。

［1］Hahn J，Zitron L. How first-year students navigate the stacks:implications for improving wayfinding［J］. Journal of Academic Librarianship，2011，37(5):28－35.

［2］Biocca Frank，Tang Arthur，Owen Charles，et al. The Ominidirectional Attention Funnel:A Dynamic 3D Cursor for Mobile Augmented Reality Systems［C］. Proceedings of the 39th Hawaii International Conference on System Sciences，2006:4－7.

［3］Hahn J. Mobile augmented reality applications for library services［J］. New Library World，2012，113(9/10):431.

［4］Accart Jean-Philippe.“Through the looking glass:envisioning new library technologies”Augmented reality in the(real)library world – part one［J/OL］. Library Hi Tech News，2014，31(1). http://tour.library.oregonstate.edu/maps.

［5］Deborah B.From Internet to iPhone:Providing mobile geographic access to Philadelphia’s historic photographs and other special collections［J］.The Reference Librarian，2011(52):47－56.

［6］Schavemaker M，Wils H，et al. Augmented reality and the museum experience［C/OL］// Trant J，Bearman D. Museum and the Web 2011:Proceddings，Toronto:Archives ＆Museum Informatics.2011－03－31.http://www.museumsandtheweb.com/mw2011/papers/augmented_reality_and_the_museum_experience.

［7］Johnson L，Levine A，Smith R，et al. The 2012 horizon report［M］. Austin，Texas:The New Media Consortium，2012:6.