文 Article_張 喆
近日,焦作供電公司舉行了《安全生產(chǎn)工作獎懲規(guī)定》和《供電服務(wù)獎懲規(guī)定》考試。本來,為了讓一項規(guī)章制度能夠深入人心而進行有針對性的考試,是一件很平常的事情,但焦作供電公司此次卻“動真格”,考試領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理和黨委書記親自掛帥,制定了周密的考試方案和明確的獎勵處罰標準,成績優(yōu)異者有相應(yīng)的經(jīng)濟獎勵,成績不及格者降崗,補考仍不合格者離崗培訓(xùn)。出題過程全方位封閉,考場全過程監(jiān)控,考試過程中如有作弊或監(jiān)考不力者,同樣要受到經(jīng)濟處罰。筆者不由為該公司賞罰分明的這一做法叫好。
《孫子兵法》中講:“主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強?士卒孰練?賞罰孰明?吾以此知勝負矣。”從古至今,無論是治國還是治軍,都把賞罰分明看作激勵士氣、懲戒不法、取得成功的重要手段。企業(yè)管理亦是如此。賞是為了激勵,罰是為了警醒,賞罰分明是管理的重要原則,沒有賞罰不足以明制度、立規(guī)矩,沒有賞罰不足以勵士氣、揚正氣。企業(yè)管理必得有賞罰,賞罰必得有依據(jù),講方法。
首先,要賞罰有據(jù),必須要有事實和規(guī)章的依據(jù),若賞罰無據(jù)則賞罰不當(dāng),不僅會使企業(yè)高層威信掃地,而且會使受賞員工遭到排斥,受罰員工受到同情,不利于員工隊伍團結(jié)穩(wěn)定。其次,要賞罰有信,該賞的賞,該罰的罰,所有員工一視同仁。再次,要賞罰有度,掌握好一定尺度,防止過猶不及。賞過頭,會激起其他員工的忌妒,賞不足,會挫傷員工的積極性,罰過量,會激起民憤,罰不足,今后仍會有效尤者。最后,要賞罰有方,做到賞罰并舉,物質(zhì)獎勵和精神獎勵并重,經(jīng)濟處罰和精神處罰并行,堅持賞點罰面的原則,做到賞不逾時,罰不過夜,無論賞罰都要及時處理。
綜上所述,賞罰分明可以使企業(yè)迅速走上制度化、規(guī)范化的發(fā)展道路,只有科學(xué)、合理、得體地使用賞罰并舉的風(fēng)格和手段,充分發(fā)揮二者的重要作用,才能充分調(diào)動員工的積極性,為企業(yè)發(fā)展注入強大動力。