摘要:本文以《弟子規(guī)》為例,探討儒家思想與西方現(xiàn)代管理思想的相容。主要體現(xiàn)在六個方面:人本主義、仁、信、重視學習、道之以德、慎重細節(jié)。從我國傳統(tǒng)儒學的角度來重新審視現(xiàn)代西方管理思想,對中國傳統(tǒng)哲學和現(xiàn)代管理理論各自都有重新的認識與理解,有利于全球化形式下中國傳統(tǒng)文化煥發(fā)新生。
關鍵詞:弟子規(guī) 儒家 西方 管理思想
1 儒家與西方現(xiàn)代管理都重視人本主義
《弟子規(guī)》中有:“待婢仆 身貴端 雖貴端 慈而寬 勢服人 心不然 理服人 方無言”意思是主人要愛護與平等對待仆人,主人是一家之主,延伸到現(xiàn)代企業(yè),就是老板與管理者。儒家思想從組織的角度來關心人、愛護人,維護人的生存權利,根本目的是維持組織的穩(wěn)定性。西方現(xiàn)代科學管理最突出的一個特點就是強調人本化,把企業(yè)的成長與員工的成長看得同樣重要。美國轟動一時的《掌握人性的管理》提出激發(fā)員工的管理黃金準則是:你希望別人如何對待你,你就該如何待人。恰恰是孔子在兩千多年前就已提出的“己所不欲、勿施于人”(《論語·顏淵》)的思想。中國企業(yè)家胡小林先生帶頭學習《弟子規(guī)》后,以人為本,贏得員工一致愛戴。
2 儒家的“仁”與西方現(xiàn)代管理的“關懷”相通
《弟子規(guī)》中有:“凡是人 皆須愛 天同覆 地同載”。 意思是對天地萬物都有仁愛之心。“ 仁” 是儒家人本哲學的中心概念??鬃咏忉屖恰皭廴恕?,從愛自己的親人開始,由此推而廣之去愛別人,甚至去愛物類。管理者都對員工關心和愛護,員工也都很熱愛自己的工作。過去的人事管理職能以“控制”為主,現(xiàn)代人力資源管理的職能則以“關懷”為主,力求營造一種和諧的氛圍。同時,企業(yè)對外也有仁愛之心,就會樂于從事慈善事業(yè),勇于承擔社會責任。東方首富李嘉誠先生的仁愛致富與西方首富比爾蓋茨的利潤分享的經驗同為一理。
3 儒家與西方現(xiàn)代管理都重視學習
《弟子規(guī)》中有:“但力行 不學文 任己見 昧理真”,說明了一個人學習的重要。又有“讀書法 有三到 心眼口 信皆要 方讀此 勿慕彼 此未終 彼勿起 寬為限 緊用功 工夫到 滯塞通 心有疑 隨札記 就人問 求確義”,講解了學習的方法。《論語》首篇第一句話便是“學而時習之,不亦說乎? ”這與西方現(xiàn)代人力資源管理中建設“學習型組織”的目標是一致的?,F(xiàn)在,很多企業(yè)鼓勵員工繼續(xù)教育,企業(yè)大學也不斷涌現(xiàn)。例如,首鋼第二煉鋼廠組織職工網上學習、網上考試、網上攻關、網上管理、網上交流等方法,使職工的學習能力和創(chuàng)新能力不斷提高。
4 儒家“道之以德” 與西方“以德治企”相通
儒家特別強調倫理道德的重要,孔子說:“道之以德,齊之以禮,有恥且格?!薄兜茏右?guī)》是一本道德教育讀物,很多地方體現(xiàn)了德育重要。“首孝弟 次謹信 泛愛眾 而親仁”是道德總綱。細述很多,比如“物雖小 勿私藏 用人物 須明求 倘不問 即為偷 ”“無心非 名為錯 有心非 名為惡 過能改 歸于無 倘掩飾 增一辜”“彼說長 此說短 不關己 莫閑管”“人有短 切莫揭 人有私 切莫說 道人善 即是善 人知之 愈思勉”?!凹河心?勿自私 人所能 勿輕訾 勿諂富 勿驕貧 勿厭故 勿喜新 ”“能親仁 無限好 德日進 過日少 不親仁 無限害 小人進 百事壞”“恩欲報 怨欲忘 報怨短 報恩長”。西方現(xiàn)代科學管理思想也強調“以德治企”和企業(yè)文化建設。20 世紀80 年代以來,受東方傳統(tǒng)倫理思想和管理觀念影響,西方管理學界正經歷著一次由“科學管理”和“行為管理”向“倫理管理”的重大變革。領導要有德行才能服眾,員工要德才兼?zhèn)洳艜赜谩?/p>
5 儒家與西方現(xiàn)代管理都重視信用
孔子認為為政的要素有三:兵、食、信,其中“信”最為緊要。誠實守信是儒家傳統(tǒng)美德的重要組成部分,也是儒家思想的基本要義?!叭硕鵁o信,不知其可也”?!兜茏右?guī)》中有:“凡出言 信為先 詐與妄 奚可焉 話說多 不如少 惟其是 勿佞巧 奸巧語 穢污詞 市井氣 切戒之”,意思是說話要重信用,才能被人信任。這與現(xiàn)代企業(yè)文化所倡導的經營理念相一致。信用是個人與企業(yè)最大的無形資產。企業(yè)的誠信經營,首先表現(xiàn)在經營方針的正確,即儒家所說的“求財須有道,不義害自己”。其次就是要有利于提高整個行業(yè)的道德水平,改變社會不良的風氣為己任。再次就是要“守信”。安然破產事件就是反面典型。美國安然能源公司,曾經居世界500強第7位,2000年營業(yè)規(guī)模過千億元??墒?,能源巨人幾乎在一瞬間倒塌了,原因在于安然公司隱瞞關鍵財務報表,掩蓋經營危機。
6 儒家與西方現(xiàn)代管理都慎重細節(jié)
《弟子規(guī)》中有:“見未真 勿輕言 知未的 勿輕傳 事非宜 勿輕諾 茍輕諾 進退錯” 意思是說話與承諾都要謹慎?!肮诒卣?紐必結 襪與履 俱緊切 置冠服 有定位 勿亂頓 致污穢” 意思是舉止要端正。西方管理有句話“細節(jié)決定成敗”同理。越來越多的企業(yè)管理重視細節(jié),獲得成功。比如,海爾的OEC管理法,即Overall(全方位)、Every(每人、每天、每件事)、Control&Clear;(控制和清理)簡稱“日事日畢,日清日高”。1995年2月巴林銀行倒閉就是反例。巴林銀行的倒閉是由于該行在新加坡的期貨公司交易形成巨額虧損引發(fā)的。由于前臺首期交易員(而且是后臺結算主管)里森業(yè)務熟練,被視為有才干的人,對其委以重任,卻疏于監(jiān)管,甚至當問題暴露出來后,管理層也未給予足夠的重視,使事態(tài)逐漸擴大,導致銀行的倒閉。
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作者簡介:
凌鑫宇(1964-),男,湖南長沙人,湖南長永投資發(fā)展有限公司總經理,高級工程師,高級經濟師。研究方向:企業(yè)管理(重點是企業(yè)項目管理,風險管理)。