孫曉玲
(重慶水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院,重慶 402160)
在2010年的高職教育研討會(huì)上,我國的相關(guān)專家對(duì)我國高職教育的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢做了詳細(xì)的分析和研究,分析的結(jié)果顯示:首先,我國的高職教育在未來有著巨大的發(fā)展前景,高職院校應(yīng)該在實(shí)踐中不斷擴(kuò)大自己的教學(xué)規(guī)模,緊抓教育質(zhì)量關(guān)不放松;其次,為了適應(yīng)未來市場對(duì)多元化人才的需求,高職院校必須要廣泛招生,并將學(xué)歷與非學(xué)歷培訓(xùn)結(jié)合起來,同時(shí)制定靈活、適宜的教學(xué)制度,讓每一個(gè)有特色、有想法的學(xué)生都能夠充分發(fā)揮自身的創(chuàng)造性;再次,高職院校應(yīng)該不斷提升自己的教學(xué)層次,目前先暫時(shí)基本穩(wěn)定在??频膶哟?,然后再向本科教育階段過渡,最終實(shí)現(xiàn)教育層次的多級(jí)化,既有招收專科生的資格,還具有招收本科生的資格;第四,高職院校應(yīng)該不斷強(qiáng)化政府的監(jiān)控力度,并且逐漸建立起以市場為導(dǎo)向的教育機(jī)制;最后,高職院校應(yīng)該改變傳統(tǒng)死板的教育教學(xué)模式,并逐漸向多元化、多能化轉(zhuǎn)變,使教育出來的學(xué)生能夠適應(yīng)時(shí)代的需要。本文筆者就目前高職教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中存在的問題以及以重慶高職院校教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)為例談?wù)勛约旱目捶?,一方面希望能夠提高群眾?duì)高職教育的認(rèn)識(shí),另一方面希望能夠起到拋磚引玉的作用。
眾所周知,績效評(píng)估是人力資源管理的工作內(nèi)容之一,而我國人力資源管理是在最近幾年內(nèi)才興起的,因此,我國人力資源管理方面的知識(shí)和發(fā)展相對(duì)于其它國家來說還不是很完善,也存在著較大的差距。而且,我國高職院校教育階段的發(fā)展時(shí)間也不是很長,因此,雖然目前各個(gè)高職院校都有了自己相對(duì)獨(dú)立的教學(xué)制度和考核制度,但是,他們對(duì)于教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)僅僅是根據(jù)自身的工作經(jīng)驗(yàn)和工作積累來進(jìn)行的,很少有高職院校擁有科學(xué)、有效的評(píng)價(jià)指導(dǎo)方式,因此,可以說我國高職院校在教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的許多方面依舊存在著很大的漏洞和欠缺。
由于我國高職教育起步較晚,因此許多理論基礎(chǔ)還沒有建立起來。而目前我國許多的高職院校對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)僅僅是建立在他(她)的教學(xué)成果或者學(xué)術(shù)成果上,根據(jù)教師發(fā)表的專業(yè)論文的多少或者論文發(fā)表期刊等級(jí)的高低等來進(jìn)行評(píng)價(jià),這種評(píng)價(jià)方式雖然簡單明了,容易統(tǒng)計(jì),容易管理,同時(shí)還能體現(xiàn)出院校的“科研成績”,但是卻給了教師們一個(gè)錯(cuò)誤的、盲目的奮斗方向和目標(biāo),還使得教師的課堂教學(xué)質(zhì)量不能得到真正的提高。因?yàn)椋恍┙處煘榱双@得高的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果,花費(fèi)大量的精力致力于教學(xué)研究和學(xué)術(shù)研究上面,而忽視了對(duì)高職教育最重要的課堂教學(xué)質(zhì)量,因此,就出現(xiàn)了科研成果多,課堂教學(xué)質(zhì)量一片糟的情況。這樣不但得不償失,還使得學(xué)生的素質(zhì)和能力不能真正得到提高和發(fā)展,不能達(dá)到學(xué)校辦學(xué)的最初教學(xué)質(zhì)量目標(biāo),使得教學(xué)行為與教學(xué)目標(biāo)漸行漸遠(yuǎn)。
現(xiàn)在社會(huì)變化速度之快,是讓所有個(gè)人、組織以及團(tuán)隊(duì)都很難把控的,這就使得許多高職院校的教學(xué)目標(biāo)不能很好地與實(shí)際相結(jié)合,很難建立起長期的發(fā)展教學(xué)目標(biāo)。同時(shí),還有一些高職院校雖然建立了長期的教學(xué)發(fā)展目標(biāo),但是卻沒能將其很好地與實(shí)際結(jié)合,也沒有經(jīng)常對(duì)自己建立的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行更新,以使它更加適應(yīng)時(shí)代的要求,因此,時(shí)間一久,就出現(xiàn)了對(duì)自身教學(xué)目標(biāo)模糊不清的狀況。因此,高職院校的領(lǐng)導(dǎo)者必須要根據(jù)自身的實(shí)際情況,當(dāng)下的時(shí)代背景和文化背景以及社會(huì)未來的發(fā)展趨勢,建立符合自身發(fā)展需求的教學(xué)目標(biāo),并將其劃分成一個(gè)一個(gè)容易實(shí)現(xiàn)的、階段性的小目標(biāo),并且根據(jù)環(huán)境的變化,不斷地對(duì)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行更新,最后實(shí)現(xiàn)自身教學(xué)的最終目標(biāo)。
雖然每一個(gè)高職院校都擁有自己的教師質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,但是相對(duì)于大部分教育體系發(fā)達(dá)的國家來說還是相對(duì)落后。而落后又主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,我國高職院校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一般都是以教師的科研成果和論文的發(fā)表數(shù)量以及論文發(fā)表期刊權(quán)威性的高低來判定的,很少在其它方面對(duì)教師進(jìn)行具體的要求,從而導(dǎo)致教師一味追求科研成果,而不是關(guān)注如何提高課堂的教學(xué)質(zhì)量;其次,我國高職院校的評(píng)價(jià)機(jī)制一般是由上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià),這樣導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果缺乏準(zhǔn)確性,我國是一個(gè)“人情味”比較濃厚的國家,這就導(dǎo)致一些參加評(píng)價(jià)的管理者出現(xiàn)“感情用事”的問題,即誰跟我關(guān)系好,我對(duì)誰的評(píng)價(jià)就高一些,這樣的評(píng)價(jià)體系是不全面的。因此,我國的高職院校應(yīng)該要使用360度的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,即參加評(píng)價(jià)的人員必須要有參評(píng)者的上級(jí)、下級(jí)、同事、學(xué)生以及自己;再次,由于我國社會(huì)的快速發(fā)展,使得高職院校以前建立的戰(zhàn)略目標(biāo)已不再適用于當(dāng)下的社會(huì)環(huán)境了,但是許多院校并沒有發(fā)現(xiàn)這一問題,或者說沒有對(duì)這一問題引起高度的重視,而是依舊采取順其自然的方式,最后導(dǎo)致教師質(zhì)量的評(píng)價(jià)結(jié)果的不準(zhǔn)確和不全面。
我國教師教學(xué)質(zhì)量體系評(píng)價(jià)制度的不健全,很大程度上是由于反饋制度的缺乏引起的。如果不能對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行及時(shí)、有效的反饋,那么進(jìn)行多少次的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)也是沒有實(shí)際意義的。只有每一位參與者對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行了反思,并將其反饋上去,才能讓大家明白和了解其中存在的不足和缺陷,才能取得進(jìn)步。因此,缺乏反饋制度是高職教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中一個(gè)嚴(yán)重的問題。
為了對(duì)基于績效評(píng)估的高職教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)進(jìn)行實(shí)證研究,本文對(duì)重慶的三所高職院校(重慶水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院、重慶電子職業(yè)學(xué)院、重慶交通職業(yè)學(xué)院)進(jìn)行了調(diào)研:
為了對(duì)院校整體教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)情況進(jìn)行調(diào)查,將調(diào)查分成移情性、專業(yè)與課程設(shè)置、溝通與流程管理、教與學(xué)的環(huán)境四個(gè)部分。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果可知:(1)關(guān)于移情性,得分普遍很低,這充分說明高職院校的學(xué)生對(duì)師生的交流充滿著期待,對(duì)知識(shí)比較渴求,同時(shí),高職院校的學(xué)生在社團(tuán)活動(dòng)中能夠得到一定的鍛煉,但是對(duì)于自身的未來職業(yè)生涯規(guī)劃卻是相當(dāng)迷茫;(2)關(guān)于專業(yè)與課程設(shè)置,得分普遍較高,這充分說明高職院校的專業(yè)和課程設(shè)置比較的合理,但是在專業(yè)知識(shí)更新上得分較低,這又充分說明我國高職院校的專業(yè)知識(shí)更新不能夠跟上時(shí)代的變化,還比較滯后,不能滿足學(xué)生的需求;(3)關(guān)于溝通與管理課程,得分相對(duì)較高,這說明我國高職院校的教師素質(zhì)基本上能夠讓學(xué)生和家長滿意,但是,院校的管理機(jī)制不夠靈活,學(xué)生提出的意見不能夠被學(xué)校傾聽,造成師生矛盾的擴(kuò)大;(4)關(guān)于教與學(xué)的環(huán)境,得分較低,這說明高職院校的教學(xué)設(shè)施雖基本滿足了學(xué)生的日常需求,但是教學(xué)環(huán)境并沒有達(dá)到學(xué)生的滿意度,不能滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)的渴求。
為了對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)情況進(jìn)行調(diào)查,將調(diào)查分成教師人格特征、教學(xué)風(fēng)格、師生人際關(guān)系、教師學(xué)識(shí)、教學(xué)基本技能五個(gè)部分。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果可知:(1)關(guān)于教師人格特征,得分普遍較高,這說明學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)方式基本認(rèn)可,同時(shí)還體現(xiàn)出學(xué)生對(duì)有幽默感的教師額外喜愛;(2)關(guān)于教學(xué)風(fēng)格,得分較高,說明學(xué)生對(duì)于大部分老師的教學(xué)風(fēng)格雖然比較認(rèn)可,但是仍舊需要有一定的提高;(3)關(guān)于師生人際關(guān)系,得分不容樂觀,說明教師只是在課堂上對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的傳授,而在課外與學(xué)生的接觸并不是很多;(4)關(guān)于教師學(xué)識(shí),得分不是很令人滿意,說明教師的學(xué)識(shí)只能夠基本滿足學(xué)生的日常專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),并不能使學(xué)生知識(shí)得到更多的拓展;(5)關(guān)于教學(xué)基本技能,得分較高,說明學(xué)生對(duì)教師的課堂知識(shí)傳授還是比較滿意。
為了更加準(zhǔn)確地了解教師的教學(xué)質(zhì)量水平,還對(duì)高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行了調(diào)查,并將調(diào)查分成了學(xué)習(xí)價(jià)值感、學(xué)習(xí)過程質(zhì)量、學(xué)習(xí)結(jié)果質(zhì)量三個(gè)部分。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果可知:(1)關(guān)于學(xué)習(xí)價(jià)值感,得分相對(duì)較高,說明高職院校的學(xué)生對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)比較感興趣,并且愿意花費(fèi)較多的時(shí)間在自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)上;(2)關(guān)于學(xué)習(xí)過程質(zhì)量,得分也相對(duì)較高,這說明高職院校的學(xué)生之間關(guān)系較好,但是,由于高職院校學(xué)生的自制能力不強(qiáng),上課時(shí)不能集中精神認(rèn)真聽講,從而導(dǎo)致課堂聽講率不高;(3)關(guān)于學(xué)習(xí)結(jié)果質(zhì)量,得分也相對(duì)較高,這說明高職院校的學(xué)生在課外能夠花費(fèi)較多的時(shí)間學(xué)習(xí)功課和完成作業(yè),從而在考試中能夠取得較好的成績。
教學(xué)工作是高職院校的重心工作之一,在碰到問題時(shí),應(yīng)理性分析其中的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)依據(jù)、教學(xué)目標(biāo)、教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系等內(nèi)容,以科學(xué)有效的措施對(duì)重慶高職院校教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)進(jìn)行調(diào)查,建立并完善一套切合實(shí)際且具有高職特色的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),從而形成良好的教風(fēng)和提高教學(xué)質(zhì)量。
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山東開放大學(xué)學(xué)報(bào)2014年1期