鄭鳳蘭，梁端俊

（滁州學院 外國語學院，安徽 滁州 239000）

基于網(wǎng)絡(luò)的同伴反饋在大學英語寫作教學中的作用研究

鄭鳳蘭，梁端俊

（滁州學院 外國語學院，安徽 滁州 239000）

本文探討了在線交流的反饋方式對學生英語寫作能力提高所起的作用以及在實施過程中需要注意的問題。在線同伴反饋可以緩解學生的焦慮情緒和減輕其壓力，從而增強他們寫作的興趣和提高其英語寫作能力。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行同伴反饋，如何才能取得最佳效果與諸多因素有關(guān)，如學生的年齡、英語水平和課程要求等。

在線同伴反饋；積極作用；影響因素

一、引言

作文評閱或反饋是英語寫作教學中的一個重要環(huán)節(jié)，對大學英語寫作教學來說尤其如此。反饋可以讓學生了解自己寫作的優(yōu)缺點，發(fā)現(xiàn)寫作存在的問題，并能促使學生提高寫作能力。目前，作文反饋一般有兩類，教師反饋和同伴反饋。在我國英語寫作教學中，占主導地位的評閱方式是教師反饋，而同伴反饋卻很少被采用。這其中有很多影響因素，比如：認為教師才是權(quán)威，對同伴反饋能力的不信任，還有害怕自己的作文被同伴嘲笑等。但其主要因素是“紙質(zhì)作文在同伴之間的交換和評改都不利于同伴反饋的開展”（蔡基剛，2011）。但隨著計算機信息技術(shù)的發(fā)展和各個高校校園網(wǎng)的建設(shè)，大學英語課堂教學中網(wǎng)上寫作、QQ群聊等在線交流的方式已經(jīng)被部分教師用于教學實踐。隨著在線同伴反饋的不斷開展，基于網(wǎng)絡(luò)的在線評價反饋模式成為了一種新型的寫作評閱模式。

在現(xiàn)代教育技術(shù)不斷發(fā)展的形勢下，在線評閱方式受到越來越多的學生和教師的關(guān)注，針對利用網(wǎng)絡(luò)進行在線評閱的研究也開始出現(xiàn)。在國外，Armstrong和Yetter Vassot（1994）通過研究發(fā)現(xiàn)，使用網(wǎng)絡(luò)在同伴之間進行作文反饋，學生傾向于使用頻率較低的詞匯和結(jié)構(gòu)相對復(fù)雜的句型；Guardado和Shi（2007）通過研究指出，網(wǎng)絡(luò)的匿名環(huán)境促使日本學生給出更為真實和直接的評閱建議。在國內(nèi)，蔣宇紅（2005）作了基于網(wǎng)絡(luò)的在線評閱同伴作文的方式對學生寫作能力提高所起作用的研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在線同伴反饋可以緩解學生的焦慮情緒和減輕學生的心里壓力，因而愿意給出更為直接和真實的建議和想法；蔡基剛（2011）作了在線同伴反饋和教師反饋的對比研究，研究結(jié)果表明，與教師反饋相比較，在線同伴反饋可以增強學生的讀者意識，提高學生學習英語寫作技巧的積極性等。

筆者已從事大學英語寫作教學多年，并于最近幾年在條件允許的情況下，利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行了在線同伴反饋。實踐證明在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的同伴反饋，學生參與熱情很高，很積極也很認真，給出的反饋建議更直接和真實。他們認為這種評價方式可以不用考慮面子問題，“盡情”地去評價別人的文章。相對應(yīng)的，他們也認為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，別人對自己作文的評價意見也更值得信賴，從而提高了他們寫作的積極性。

二、在線同伴反饋的作用

（一）在線同伴反饋在某些方面優(yōu)于教師反饋

第一，同伴反饋可以增強學生寫作的興趣和掌握英語寫作技巧的積極性。教師反饋是一種單向交流，在學生不能接受和無法理解教師的評閱建議時，出于教師的權(quán)威，他們只能被動地按照教師的評閱建議對作文進行修改。現(xiàn)在很多學生對英語寫作興趣不大，主要是自己完全處于被動接受教師反饋結(jié)果的地位。相比較教師反饋而言，同伴反饋是一種雙向交流，其可以讓學生參與寫作評議的過程，英語寫作水平不同的學生都有自己的貢獻，對別人的作文進行批改也體現(xiàn)了自身的價值。如果對同伴作文的建議能得到同伴的承認和贊揚，會使他們更有成就感。

Nelson和Carson（1998）的研究結(jié)果表明，“中國學生在反饋同伴的作文時有害怕出錯丟面子的傾向”。根據(jù)筆者的教學實踐，在做面對面的同伴反饋時，英語水平較好的學生閱讀和批改同伴的作文時，相對會認真些；而水平一般或較差的學生在評閱時，通常是敷衍了事。出于怕被同伴嘲笑的心理，他們很少寫上自己的評價意見。但以網(wǎng)絡(luò)為平臺的匿名環(huán)境會緩解學生的這種心理，不少學生批改同伴作文時非常仔細：他們會反復(fù)閱讀同伴的作文；遇到自己也不太確定的疑難點，會去查閱；批改后會認真寫上評語，這些評語的語言質(zhì)量要高于他們自己的作文。這種評判同伴作文的過程本身就是學習寫作技巧的過程，學生學習寫作的積極性在這個過程中得到了增強，而教師反饋很難調(diào)動學生的這種主動性。

第二，網(wǎng)上同伴反饋能促進學生之間的合作和交流，有助于形成英語學習社群。在線同伴反饋使得讀者和作者可以進行高度的交流和互動，并可以進行有意義的協(xié)商。學生給出的評語不只是語言層面上的建議，其實也是學習經(jīng)驗的交流，甚至情感的交流。學生的評語給同伴的作文指出了很多的問題，但同時也會給予表揚和鼓勵。這些表示激勵的評語讓學生意識到他們是班級學習社群中的一份子，這也使得他們寫作的積極性得到了提高。

第三，教師教學任務(wù)重、工作繁忙，而要仔細批改每個學生的作文需要大量的精力和時間。結(jié)果造成教師對學生的寫作是一目十行，只對一些明顯的語法和句型錯誤進行修改，看完后也只是給出一些表示激勵的評語，沒有實質(zhì)性地指出問題?；蛘咧皇菍Σ糠謱W生的作文進行仔細的評閱，無法顧及所有學生。而在線同伴反饋不受時間和地點的限制，學生評閱的作文也少，所以一般會花更多的時間和精力去評改同伴的作文，評價也會更深入和全面。

（二）與面對面的同伴反饋相比較，在線同伴反饋有更多的優(yōu)勢

第一，在線交流評價方式可以增進學生英語寫作的動力，促使其寫作技巧和能力的提高。其原因主要有以下幾點：首先，學生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進行討論、建議和評價，心情比在面對面交際環(huán)境中感到更放松，因為在線交流可以緩解他們的焦慮情緒、減輕心理壓力。有助于學生更好地去評閱同伴的作文。因此為了提高英語寫作水平，在線交流的方式就成了學生的首選。其次，在線交流的間接性和真實性給作者和讀者提供了一個相對隱蔽的交際場所，避免了面對面的直接交流給對方帶來的心理壓力。也因此作者可以從讀者那里獲得較為真實的評價和建議。最后，與面對面交流相異的地方是，在線交流不受時間的限制，學生免受口語交際時常被打斷的困擾，使語言表達更完整，更具連續(xù)性（蔣宇紅，2005）。在這個過程中，學生語言輸入和輸出的質(zhì)量都得到了提高，從而也促進了英語寫作能力的提高。

第二，與面對面交流的方式相比，在線交流更有助于文章的全面修改和文章質(zhì)量的提高。在進行面對面的寫作反饋時，學生對自己說出的話某些方面無法進行修正，如語言的完整性和連續(xù)性。如果學生是在網(wǎng)上向?qū)Ψ奖磉_反饋建議時，用于思考的時間更多，他們可以對輸出的語言進行反復(fù)的思考和修改。與面對面交流不同的是，學生會更關(guān)注語言的表達形式，從而促進寫作能力的提高。同時，因為作者看到的反饋建議是讀者幾經(jīng)思考后給出的，所以他們得到的評價更真實和準確，這也促使他們更加重視同伴的評價。無論是從作者的角度來說，還是從讀者的角度來說，在線交流都更有助于文章的整體修改，從而提高文章質(zhì)量。

第三，通過在線交流的方式，學生對同伴的作文反饋更深刻。一方面，在線反饋同伴的作文不受時間的限制，學生可以仔細閱讀同伴的作文，從而更容易發(fā)現(xiàn)深層次的問題，并可對自己的語言輸出進行反復(fù)的思考和修改。另一方面，因為學生輸出的語言形式可以通過計算機一些軟件自帶的功能進行修改，像拼寫和語法這類的基本語言形式的錯誤都是學生不需要太關(guān)注的。所以他們有更多的時間進一步深入討論作文的內(nèi)容意義，寫作方式和文章的整體結(jié)構(gòu)等。

（三）進行在線同伴反饋需要注意的問題

首先，同伴反饋在中國的寫作教學中實行的并不是很普遍，更不用說在線同伴反饋了，所以在線交流的反饋模式對于中國的教師和學生來說是相對陌生的。教師要掌握如何發(fā)動學生的積極性和怎樣引導學生進行正確和有效的交流，例如：當學生討論非常熱烈時，在規(guī)定的時間內(nèi)，教師要學會通過各種方式加快交流的速度，適時調(diào)整討論的方向，歸納討論的話題，并啟發(fā)學生的思維。因此，在面對在線評閱這一新興的反饋方式時，教師應(yīng)該起著鼓勵、設(shè)計、組織、引導等作用。

其次，要考慮影響在線同伴反饋效果的因素。目前，我國學者針對在線同伴反饋的研究不是很多，而且大部分討論的都是其積極作用，鮮有涉及影響其效果的因素的。所以，在線交流的反饋方式在何種情況下才能取得最好的效果，還有待寫作教學的進一步實踐。不同年齡段的學生或者不同英語水平的學生對在線交流方式用于寫作課的需求是不一樣的，課程要求也是其中的一個影響因素。例如：大一新生的語言能力還較弱或者計算機操作還不嫻熟如打字速度太慢，因此他們的焦慮情緒會增加，應(yīng)采取適當措施緩解這種情緒。所以，在進行在線同伴反饋之前，教師必須考慮怎樣才能取得最好的效果，如哪個年級實施在線同伴反饋更好，何種英語水平的學生更適合采用這種反饋方式等。

三、結(jié)語

在線同伴反饋是隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)的一種新的反饋方式。這種反饋方式是一種有效的合作學習手段和寫作教學手段。在線交流可以緩解學生的焦慮情緒，減輕他們的壓力，從而提高他們進行反饋的興趣；在線交流的完整性和連續(xù)性使學生的語言質(zhì)量得到提高；在輸出自己的反饋是，學生有時間對自己的語言進行反復(fù)思考和修正，因此他們更注重語言形式，寫作能力也得到相應(yīng)的提高。當然，作為一種全新的反饋方式，只有教師起到了好的設(shè)計和引導作用，其反饋效果才能充分顯現(xiàn)。同時，還要考慮學生的年級、英語水平和課程要求等要素。這些對在線同伴反饋的全面效果都有著重要的影響。所以，這些影響因素也可以作為將來進一步探討研究的內(nèi)容。

（注：本文系滁州學院2013年橫向科研項目“基于新建本科院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標的大學英語師資隊伍建設(shè)研究”研究成果，項目編號：823）

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