鄭志婷，佟雪峰

（江蘇師范大學(xué) a.教育研究院；b.教育科學(xué)學(xué)院，江蘇 徐州 221116）

教師消極情緒對(duì)師生關(guān)系的影響及對(duì)策

鄭志婷a，佟雪峰b

（江蘇師范大學(xué) a.教育研究院；b.教育科學(xué)學(xué)院，江蘇 徐州 221116）

教師作為課堂教學(xué)的引導(dǎo)者，其情緒狀態(tài)對(duì)學(xué)生、課堂教學(xué)乃至師生關(guān)系具有重要影響。在課堂教學(xué)過(guò)程中，教師憤怒、悲傷、厭惡等消極情緒通過(guò)多種行為方式作用于學(xué)生，引起學(xué)生的負(fù)性情緒體驗(yàn)，阻礙雙方的溝通交流，威脅師生關(guān)系。良好的師生關(guān)系是學(xué)生身心健康發(fā)展的基礎(chǔ)，也是教育教學(xué)活動(dòng)取得成功的重要前提，所以樹(shù)立教師正確的觀念、提高教師覺(jué)察和調(diào)控自身情緒的意識(shí)及能力成為構(gòu)建和諧師生關(guān)系的必要保障。

教師消極情緒；師生關(guān)系；心理機(jī)制；對(duì)策

所謂師生關(guān)系就是在教育教學(xué)過(guò)程中，教師與學(xué)生在相互交往過(guò)程中形成的以認(rèn)知、情感、行為交往為主要表現(xiàn)形式的心理關(guān)系。[1]師生關(guān)系作為學(xué)校生活中一種最基本的人際關(guān)系，是開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)。師生關(guān)系不僅直接影響到教育教學(xué)質(zhì)量，而且作為學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要構(gòu)成要素，對(duì)學(xué)生的影響更是全面而深刻。

影響師生關(guān)系的因素有很多，包括教師、學(xué)生以及交往環(huán)境，等等。其中，教師作為課堂教學(xué)活動(dòng)的組織者和引導(dǎo)者，除了思想觀念、教學(xué)方式外，教師的情緒對(duì)師生關(guān)系的影響更是顯而易見(jiàn)。教師積極的情緒有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和效率，優(yōu)化課堂教學(xué)氛圍，使師生之間相處融洽，互動(dòng)雙方相互信任和尊重，有助于形成和諧的師生關(guān)系，從而大大提高學(xué)校教育的質(zhì)量。然而，教師的消極情緒則會(huì)惡化師生關(guān)系，使學(xué)生產(chǎn)生抵抗逆反心理，甚至導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)偏激行為，最終將使得教育教學(xué)活動(dòng)難以開(kāi)展。

一、教師消極情緒對(duì)師生關(guān)系的不利影響

在人類(lèi)交往過(guò)程中，情緒扮演了重要的角色。彭聃齡認(rèn)為“情緒是人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)和相應(yīng)的行為反應(yīng)，它包括直接作用于人的感官的具體

情境及對(duì)情境的解釋或評(píng)估、主觀體驗(yàn)、表情、神經(jīng)過(guò)程及生理喚醒等內(nèi)容”[2]436?！靶枰乔榫w產(chǎn)生的基礎(chǔ)，對(duì)刺激環(huán)境的認(rèn)知是情緒產(chǎn)生的直接原因。個(gè)體對(duì)刺激情境的判斷、評(píng)估不同，會(huì)引起不同的情緒體驗(yàn)，符合、滿足需要的刺激環(huán)境會(huì)引起個(gè)體積極的情緒體驗(yàn)，不符合、妨礙需要得到滿足的刺激環(huán)境會(huì)引起個(gè)體消極的情緒體驗(yàn)”[2]438。因此，教師的消極情緒就是指由于客觀的刺激環(huán)境不符合教師的需要或者妨礙教師需要得到滿足而使其產(chǎn)生的不快的情緒、情感體驗(yàn)。金忠明等人將情緒分為消極情緒、中性情緒和積極情緒三類(lèi)，其中消極情緒包括憤怒、悲傷、恐懼、厭惡和羞愧五種主要情緒，這些消極情緒的實(shí)際表現(xiàn)有很多，有微慍、煩躁、急怒、抑郁、憂郁、沮喪、輕視、輕蔑、諷刺等。[3]32在這五種消極情緒中，課堂教學(xué)最常見(jiàn)的，并且對(duì)師生關(guān)系產(chǎn)生重要影響的主要有憤怒、悲傷和厭惡三種消極情緒，它們?cè)诮逃虒W(xué)過(guò)程中會(huì)發(fā)展并表現(xiàn)出多種次要情緒和社會(huì)情緒，這些消極情緒都在不同程度上威脅著師生關(guān)系，使師生之間的關(guān)系趨于疏遠(yuǎn)，嚴(yán)重阻礙了師生之間的溝通交流，甚至產(chǎn)生對(duì)抗。

（一）憤怒

憤怒作為課堂教學(xué)中極為常見(jiàn)的一種消極情緒，一般是由外在的強(qiáng)烈刺激引起的，根據(jù)其程度的不同，可以分為不滿、生氣、惱怒、激憤、憤怒和暴怒。[4]由于教師個(gè)體的目標(biāo)或愿望受到阻止和限制，導(dǎo)致教師產(chǎn)生過(guò)度的情緒反應(yīng)，情緒失控，表現(xiàn)出失去常態(tài)、失去理智的言行。在課堂教學(xué)遇到突發(fā)的“惡性”事件時(shí)，教師一般都能憑借自身的教育智慧調(diào)控好情緒，盡量不把自己的憤怒情緒在學(xué)生面前表達(dá)出來(lái)，影響課堂教學(xué)。但也不乏少數(shù)教師由于學(xué)生的負(fù)效應(yīng)反饋行為就在班級(jí)中輕者大聲呵斥、嚴(yán)厲批評(píng)、橫眉瞪眼；中者諷刺挖苦學(xué)生，當(dāng)眾摔砸課本教具；重者言行激烈，甚至對(duì)學(xué)生實(shí)施攻擊性行為。

有研究表明，當(dāng)教師對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出生氣和惱怒的情緒時(shí)，學(xué)生會(huì)有明顯的情緒性擾亂現(xiàn)象，且教師的攻擊性情緒表達(dá)與學(xué)生的不端品行之間呈現(xiàn)顯著正相關(guān)。[5]可見(jiàn)，教師在處理教學(xué)“惡性”事件時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的生氣、惱怒甚至暴怒等消極情緒極易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面情緒體驗(yàn)，引起學(xué)生的害怕、恐慌，對(duì)教師產(chǎn)生恐懼、回避等情感態(tài)度，有意識(shí)地疏遠(yuǎn)教師，不配合教師的教育教學(xué)工作。教師的“言語(yǔ)暴力”和攻擊性行為更會(huì)引發(fā)師生間的沖突，導(dǎo)致學(xué)生的逆反心理和抵觸行為，使課堂氣氛緊張，師生矛盾尖銳，甚至產(chǎn)生對(duì)抗。值得注意的是，教師憤怒、暴怒等過(guò)度的情緒反應(yīng)同樣也是導(dǎo)致教師難以塑造良好形象的致命傷。

（二）悲傷

一般情況下，教師為了完成教學(xué)目標(biāo)，在課堂教學(xué)過(guò)程中基本都會(huì)用自己積極的情緒去感染學(xué)生，表現(xiàn)出高昂的情緒狀態(tài)：精神飽滿、神采飛揚(yáng)、激情四溢，用生動(dòng)形象的語(yǔ)言展示教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在輕松愉快的課堂氣氛中接受教育，師生情感交流順暢，關(guān)系融洽。然而，社會(huì)各界對(duì)教師的過(guò)高期望以及教師自身面臨的工作和個(gè)人問(wèn)題，使得教師感到無(wú)助、灰心、抑郁、悲傷，導(dǎo)致生活缺乏激情，情緒低落，甚至沉溺于悲傷的情緒中無(wú)法自拔。教師的這種消極情緒會(huì)以壓倒性的優(yōu)勢(shì)影響學(xué)生的情緒狀態(tài)，尤其是“場(chǎng)依存型”學(xué)生。金忠明等人認(rèn)為，悲傷情緒的實(shí)際表現(xiàn)包括抑郁、憂郁、自憐、寂寞、沮喪、絕望以及病態(tài)的嚴(yán)重抑郁情緒。[3]32教師將這些消極情緒帶到教室，會(huì)導(dǎo)致教師在課堂上教學(xué)語(yǔ)言蒼白，語(yǔ)調(diào)低沉，說(shuō)話有氣無(wú)力，講解含糊不清；表情過(guò)于嚴(yán)肅而缺乏活力，顯得呆板而僵硬；體態(tài)語(yǔ)少，與學(xué)生缺乏眼神交流，教學(xué)形式單一，內(nèi)容枯燥，氣氛沉悶，缺乏活力等，表現(xiàn)出多種由于悲傷情緒得不到適當(dāng)宣泄和表達(dá)而產(chǎn)生的壓抑、沮喪和絕望等負(fù)面情緒，導(dǎo)致課堂教學(xué)缺乏激情。教師的消極情緒不僅影響教師自身的身心健康，導(dǎo)致各種疾病和心理障礙，而且也會(huì)影響學(xué)生的心理健康，使學(xué)生情緒低落、精神不振、昏昏欲睡，降低學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)興趣，甚至討厭學(xué)習(xí)、討厭教師，阻礙師生之間的溝通，形成緊張的師生關(guān)系。

第斯多惠曾說(shuō)過(guò)：“我們認(rèn)為教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授的本領(lǐng)，而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞。而沒(méi)有興奮的情緒怎么能激勵(lì)人，沒(méi)有主動(dòng)性怎么能喚醒沉睡的人，沒(méi)有生氣勃勃的精神，怎么能鼓舞人呢？只有生氣才能產(chǎn)生生氣，死氣只能從死氣而來(lái)?！盵7]教師只有將自己振奮飽滿的情緒狀態(tài)表達(dá)出來(lái)，才能喚起學(xué)生充滿生機(jī)的狀態(tài)，才能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，產(chǎn)生融洽的課堂氛圍，形成和諧的師生關(guān)系。

（三）厭惡

厭惡情緒通常是由一種令人嫌惡的物質(zhì)或情

境所引起的，并且會(huì)導(dǎo)致個(gè)體的拒絕行為，它混合著輕蔑、反感、輕視、排拒、冷漠、諷刺，甚至憎恨、仇視等多種情緒。在教育教學(xué)過(guò)程中，教師的厭惡冷漠情緒不僅表現(xiàn)為教師厭惡工作，對(duì)職業(yè)缺乏興趣和激情，表現(xiàn)出冷漠、排斥的態(tài)度，只管教不管學(xué)，上課來(lái)下課走，不關(guān)心學(xué)生的心理，不愿意與學(xué)生打交道，對(duì)學(xué)生不聞不問(wèn)、不冷不熱，漠視學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展，更多地表現(xiàn)為對(duì)所謂的“差生”的不公平態(tài)度。教師對(duì)這些學(xué)生漠不關(guān)心，情感冷漠，缺乏熱情，將他們不良的表現(xiàn)歸咎于學(xué)生，而不考慮從根本上解決問(wèn)題，嫌棄這些學(xué)生，討厭與他們交流，放大他們的不良表現(xiàn)，對(duì)他們失去信心和耐心，嚴(yán)重者甚至侮辱學(xué)生的人格，傷害學(xué)生的自尊心，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生憎恨、反抗心理，甚至產(chǎn)生抵觸行為，導(dǎo)致學(xué)生失去生活的勇氣，心智失常，引發(fā)厭學(xué)、逃學(xué)、犯罪等嚴(yán)重后果，造成師生關(guān)系的僵化、生硬、冷漠，形成異化。

有研究顯示，教師不同的期望水平會(huì)導(dǎo)致不同的師生交互作用模式，進(jìn)而產(chǎn)生所謂的自我預(yù)言效應(yīng)。[7]即教師表現(xiàn)出來(lái)的不同情緒態(tài)度和行為反應(yīng)會(huì)導(dǎo)致表現(xiàn)好的學(xué)生越來(lái)越優(yōu)秀，表現(xiàn)差的學(xué)生越來(lái)越糟糕，學(xué)生會(huì)根據(jù)教師的反應(yīng)不自覺(jué)地強(qiáng)化自身的表現(xiàn)。由此可見(jiàn)，教師對(duì)所謂的“差生”表現(xiàn)出來(lái)的消極情緒會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生自卑心理，不愿意向教師敞開(kāi)心扉，對(duì)教師封鎖自己的內(nèi)心世界，甚至?xí)a(chǎn)生“師源性”心理傷害，阻礙師生間的情感交流，不利于和諧師生關(guān)系的形成。

二、消極情緒影響人際關(guān)系的心理機(jī)制

消極情緒的表達(dá)嚴(yán)重影響人際關(guān)系的和諧，其影響人際關(guān)系的心理機(jī)制主要有三種：

（一）“你來(lái)我往”—人際關(guān)系行為模式

“人際關(guān)系是人與人在相互接觸交往的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的心理關(guān)系。一定的人際關(guān)系表現(xiàn)出一定的人際行為模式，它對(duì)人際關(guān)系的形成和鞏固產(chǎn)生重要影響。人際關(guān)系行為模式的一般規(guī)律就是：一方表示的積極行為會(huì)引起另一方相應(yīng)的積極行為。反之，一方表示的消極行為則會(huì)引起另一方相應(yīng)的消極行為?！盵8]340

美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家李雷（M.Leland）運(yùn)用心理統(tǒng)計(jì)方法歸納出八類(lèi)人際關(guān)系行為模式，其中涉及消極情緒對(duì)人際關(guān)系影響的有：一方的反抗、懷疑行為會(huì)導(dǎo)致另一方的懲罰、拒絕反應(yīng)；一方的攻擊、懲罰、不友好行為會(huì)導(dǎo)致另一方的敵對(duì)、反抗反應(yīng)；一方的激烈、拒絕、夸大、炫耀行為會(huì)導(dǎo)致另一方的不信任、自卑反應(yīng)等。該研究強(qiáng)調(diào)的是一方的刺激必定會(huì)引起另一方的若干反應(yīng)，突出了人際關(guān)系雙方的相互作用、相互制約。[8]340當(dāng)教師通過(guò)言語(yǔ)或者非言語(yǔ)傳達(dá)自身的消極情緒時(shí)，學(xué)生會(huì)立即感受到教師的不良情緒狀態(tài)并找尋原因，因?yàn)橄鄬?duì)于積極情緒，生物本能使我們更容易快捷地覺(jué)察到那些消極情緒。教師的消極情緒不僅影響學(xué)生身心的發(fā)展和良好個(gè)性品質(zhì)的形成，而且還會(huì)阻礙師生之間的友好溝通，影響師生關(guān)系的良性發(fā)展。

（二）“連鎖反應(yīng)”—沖突的五階段模式

美國(guó)學(xué)者潘迪（L.R.Pondy）提出沖突五階段模式理論：沖突潛伏階段、沖突知覺(jué)階段、沖突感受階段、沖突外顯階段和結(jié)果階段。他認(rèn)為“沖突是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中，沖突雙方的認(rèn)知、情緒和關(guān)系都可能發(fā)生變化。沖突意味著人際關(guān)系平衡的破壞”[9]。

在沖突潛伏階段，師生雙方存在難以兼容的差異，比如教師的世界觀、人生觀、價(jià)值觀與學(xué)生有很大區(qū)別，然而雙方還沒(méi)有明確意識(shí)到這種不兼容。當(dāng)教師知覺(jué)到雙方觀念、認(rèn)知上的差異，認(rèn)識(shí)到學(xué)生的負(fù)效應(yīng)反饋行為會(huì)使教師產(chǎn)生消極情緒，而且明確知道這種差異不能兼容，就進(jìn)入了沖突知覺(jué)階段。到?jīng)_突感受階段，師生雙方已經(jīng)開(kāi)始分析由負(fù)效應(yīng)反饋行為引起的消極情緒的性質(zhì)以及消極情緒可能導(dǎo)致雙方之間關(guān)系的緊張，并且伴隨著一些情緒性的反應(yīng)，如教師的憤怒和學(xué)生的緊張不安等。此時(shí)，需要作出選擇，是回避還是公開(kāi)面對(duì)沖突，只要教師選擇將沖突公開(kāi)化，沖突就進(jìn)入了外顯階段，師生雙方就會(huì)出現(xiàn)由于消極情緒的表達(dá)引起的情緒上的對(duì)立、言語(yǔ)上的爭(zhēng)執(zhí)，甚至是行為上的對(duì)抗，沖突升級(jí)，雙方關(guān)系惡化，矛盾尖銳。最后，由于教師消極情緒的表達(dá)，導(dǎo)致課堂氣氛緊張，教學(xué)目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，師生關(guān)系異化，最終不可收拾，這就是沖突的結(jié)果階段。

（三）“鏡子效應(yīng)”—對(duì)等原則

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，在人際交往互動(dòng)過(guò)程中，你以什么樣的態(tài)度和行為方式對(duì)待別人，別人也會(huì)以同樣的態(tài)度和行為方式回應(yīng)你，存在著一個(gè)行為對(duì)等原則，這就是所謂的“鏡子效應(yīng)”。[10]在日常的交往中，學(xué)生一般更傾向于喜歡那些喜歡自己的教師以及該教師所授的科目，而對(duì)那些對(duì)自己表現(xiàn)出

厭惡和不耐煩情緒的教師則會(huì)同樣表現(xiàn)出討厭的情緒。

良好的師生關(guān)系是在教師與學(xué)生在互動(dòng)交往過(guò)程中形成和建立起來(lái)的，教師要想得到學(xué)生的信任和接納，在表達(dá)自身情緒時(shí)，必須充分考慮學(xué)生的感受，要學(xué)會(huì)尊重每一個(gè)學(xué)生個(gè)體，要信任、接納學(xué)生，不能挫傷學(xué)生的自尊心。由于學(xué)生的認(rèn)知水平較低，心理承受能力較差，他們維護(hù)自尊心的方式較簡(jiǎn)單，當(dāng)自尊受到傷害時(shí)，容易產(chǎn)生負(fù)向的情緒體驗(yàn)，特別容易走向極端，更不愿意向教師敞開(kāi)心扉，影響師生之間的溝通，阻礙和諧師生關(guān)系的建構(gòu)。由此可見(jiàn)，教師的消極情緒對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的不利影響是難以估量的，教師應(yīng)該盡量避免在學(xué)生面前表現(xiàn)出消極情緒，即使在迫不得已的情況下，也必須時(shí)刻注意自身不當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)行為可能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的傷害，更應(yīng)該時(shí)刻警惕各種不恰當(dāng)?shù)谋砬?、?dòng)作等非言語(yǔ)行為的出現(xiàn)。

這三個(gè)方面密切聯(lián)系，共同成為教師消極情緒影響師生關(guān)系的重要心理機(jī)制。人際關(guān)系行為模式將人際關(guān)系定義為一種心理關(guān)系，一方的行為刺激必然會(huì)引起另一方不同的行為反應(yīng)，因此師生雙方分別作為交往過(guò)程中的刺激方和反應(yīng)方必然也遵循著這種行為模式。當(dāng)人與人之間由于各種差異而產(chǎn)生潛在的沖突時(shí)，雙方在認(rèn)知、情緒和關(guān)系方面會(huì)發(fā)生動(dòng)態(tài)的變化，隨著變化的不斷發(fā)展以及作出的不同選擇，雙方在沖突的不同階段會(huì)表現(xiàn)出不同的行為反應(yīng)，這種行為表現(xiàn)對(duì)沖突雙方之間的關(guān)系必然會(huì)產(chǎn)生一定的作用。顯然師生雙方的沖突一旦公開(kāi)，達(dá)到外顯階段，師生之間的關(guān)系也將會(huì)受到影響；而人際關(guān)系的“鏡子效應(yīng)”使得互動(dòng)雙方的交往更加對(duì)等，教師對(duì)待學(xué)生的方式會(huì)成為學(xué)生對(duì)待教師方式的基準(zhǔn)。因此，與教師的性格特征、專業(yè)知識(shí)等相比，教師消極情緒的表達(dá)對(duì)師生關(guān)系的影響則更為嚴(yán)重而深遠(yuǎn)。如何采取有效措施幫助教師調(diào)控消極情緒、調(diào)動(dòng)積極情緒成為構(gòu)建和諧師生關(guān)系時(shí)需要解決的重要課題。

三、改善教師消極情緒以優(yōu)化師生關(guān)系的對(duì)策

古語(yǔ)云：“親其師，信其道。”教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師是高情緒工作者，他們的情緒表現(xiàn)將直接影響學(xué)生的情緒狀態(tài)，影響師生之間的關(guān)系，甚至影響課堂教學(xué)效果。學(xué)生在教育過(guò)程中都有“向師性”，他們渴望與教師的情感交流，這就要求教師必須始終保持穩(wěn)定的情緒、飽滿的精神、積極樂(lè)觀的情緒。因此，為了教育教學(xué)工作的有效開(kāi)展和師生關(guān)系的和諧發(fā)展，必須通過(guò)多方的共同努力，幫助教師調(diào)控消極情緒，充分調(diào)動(dòng)積極情緒，建構(gòu)良好的師生關(guān)系。社會(huì)的關(guān)心支持和學(xué)校良好環(huán)境的創(chuàng)設(shè)是必不可少的，然而最主要的還是教師自我的修養(yǎng)、正確的觀念、良好的心態(tài)，這些都是提高覺(jué)察和調(diào)控自身情緒的能力。

（一）加強(qiáng)自身的修養(yǎng)

首先，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步、課程改革的不斷推進(jìn)以及學(xué)生認(rèn)知水平的不斷提高，對(duì)教師的專業(yè)化水平提出了更高的要求，要求教師不斷接受新知識(shí)，加強(qiáng)自身的職業(yè)修養(yǎng)。其次，教師作為師生交往行為過(guò)程中的刺激方，要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)來(lái)豐富自己的知識(shí)，并且通過(guò)進(jìn)一步的教學(xué)反思，以增加對(duì)自身情緒的認(rèn)識(shí)和了解，盡量避免在與學(xué)生的互動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)攻擊、懲罰、懷疑、言語(yǔ)激烈等反應(yīng)，必須明白自身的消極情緒對(duì)師生關(guān)系的不利影響，清楚其中的利害關(guān)系，主動(dòng)調(diào)節(jié)自身的情緒狀態(tài)，避免在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)言語(yǔ)或者非言語(yǔ)向?qū)W生傳達(dá)自己的消極情緒，還要加強(qiáng)自身的忍耐力和自控力。此外，教師這一職業(yè)的長(zhǎng)期性也要求教師必須樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)理念，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、不斷地反思來(lái)提高自身的職業(yè)修養(yǎng)和情緒素養(yǎng)。

（二）樹(shù)立正確的觀念

在教育教學(xué)活動(dòng)中，教師首先要改變自身的傳統(tǒng)觀念，應(yīng)該營(yíng)造民主平等的課堂氛圍，改變傳統(tǒng)的“權(quán)威—遵從”的不對(duì)等關(guān)系，以積極的情緒狀態(tài)公平地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，對(duì)他們一視同仁，要加強(qiáng)與學(xué)生之間的情感溝通和思想交流，把自己當(dāng)成其中的一員，尊重學(xué)生的人格，要信任和接納他們，尊重每一個(gè)學(xué)生個(gè)體。同時(shí)，教師還必須正確看待名利、榮譽(yù)、金錢(qián)，提高自己的精神境界，客觀、全面地認(rèn)識(shí)自己，合理要求自己，樹(shù)立正確的觀念，形成準(zhǔn)確的自我定位，避免急功近利的心態(tài)，加強(qiáng)對(duì)自身和學(xué)生的認(rèn)識(shí)和了解，調(diào)整好自己的心態(tài)，盡量不把消極的、不健康的情緒帶到課堂上，對(duì)學(xué)生多一點(diǎn)愛(ài)和寬容，少一點(diǎn)苛求和指責(zé)，要用寬容的心態(tài)來(lái)理解和關(guān)懷學(xué)生，只有這樣學(xué)生才會(huì)同樣接納和信任自己。

（三）提高覺(jué)察和調(diào)控情緒的能力

教師要有效調(diào)節(jié)自身的消極情緒，首先，必須提高對(duì)自己和學(xué)生情緒的覺(jué)察能力，要能夠辨識(shí)

雙方的情緒情感狀態(tài)，知道雙方的偏好、優(yōu)缺點(diǎn)、價(jià)值觀以及信念等，了解怎么樣可以盡量避免師生雙方由于差異而產(chǎn)生的沖突；其次，教師還必須提高對(duì)自身情緒感受和情緒表達(dá)的調(diào)控，有效排除自己的消極情緒，提升自己的積極情緒，促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的完成，并且能夠根據(jù)特定的目標(biāo)，按照特定的情緒表達(dá)規(guī)則，限制、夸大、縮小、中立，甚至是掩飾自己感受到的情緒，盡可能避免將師生之間的沖突公開(kāi)化，以減少情緒上的對(duì)立和言語(yǔ)行為上的對(duì)抗，為課堂教學(xué)提供一個(gè)良好的氛圍。此外，教師還必須時(shí)刻注意自己情緒表達(dá)的方式，警惕各種不恰當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)和非言語(yǔ)行為的出現(xiàn)，盡量回避雙方的沖突，努力維護(hù)和諧的師生關(guān)系。教師可以通過(guò)轉(zhuǎn)移自己的注意力，向親人朋友傾訴，尋求專業(yè)幫助以及運(yùn)動(dòng)宣泄等自我調(diào)適的途徑和手段，合理有效地處理自己的消極情緒，恰當(dāng)呈現(xiàn)，有效調(diào)節(jié)，擺脫干擾，做自己情緒的主人。

著名的教育家陶行知先生曾說(shuō)過(guò)：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛(ài)迪生。”[11]由此，我們不難看出，教師的消極情緒對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的影響是巨大的，會(huì)影響師生之間的相互認(rèn)知、情感的交流以及互動(dòng)，威脅師生關(guān)系，不利于教育教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。

當(dāng)然，并非教師表現(xiàn)出來(lái)的所有消極情緒都會(huì)阻礙學(xué)生的發(fā)展，教師有目的、有意識(shí)地向?qū)W生呈現(xiàn)出生氣、憤怒和厭煩情緒，會(huì)對(duì)學(xué)生起到警示作用，抑或是變相激勵(lì)學(xué)生，若被學(xué)生領(lǐng)悟，刺激學(xué)生向更好的方向發(fā)展，反而會(huì)有利于和諧師生關(guān)系的形成。

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[11] 陶行知.陶行知文集[M].南京：江蘇教育出版社，1991：112.

（責(zé)任編輯：宋現(xiàn)山）

The Effects of Teachers’ Negative Emotion on Teacher-Student Relationship and the Countermeasures

ZHENG Zhi-tinga, TONG Xue-fengb
(a.Education Research Institute；b.School of Education Science, Jiangsu Normal University, Xuzhou 221116, China)

As the leader of classroom teaching, a teacher’s emotional state has a significant influence on students and classroom teaching, as well as the teacher-student relationship. During the process of classroom teaching, teachers’negative emotion such as anger, sadness and disgust act on students through a variety of behavior patterns, which will cause the negative emotional experience of students, hinder the communication between the two sides and threaten the teacher-student relationship. A good relationship between teachers and students is the foundation of students’ physical and mental health development, and is also the important prerequisite of successful education and teaching activities. Therefore, it is the necessary guarantee for teachers to set up a right concept and improve the consciousness and capacity to detect and control their own emotions so as to construct harmonious teacher-student relationship.

teachers’ negative emotion；teacher-student relationship；psychological mechanism；countermeasures

G625.6

A

1008-7931（2014）05-0093-05

2014-08-12

鄭志婷（1991—），女，江蘇鹽城人，碩士研究生，研究方向：基礎(chǔ)教育理論與實(shí)踐；佟雪峰（1967—），男，江蘇徐州人，副教授，研究方向：德育基本理論。