孫艷

1.以“預(yù)見力”為遠(yuǎn)點(diǎn)“瞻前顧后”。作為學(xué)校管理者，應(yīng)該在制高點(diǎn)上，高瞻遠(yuǎn)矚，以“預(yù)見力”為遠(yuǎn)點(diǎn)，體現(xiàn)治校的“前瞻性”和“后化性”。所謂前瞻性，主要體現(xiàn)在：（1）做好頂層設(shè)計(jì)。頂層設(shè)計(jì)是系統(tǒng)規(guī)劃、全面統(tǒng)籌的整體性的設(shè)計(jì)，它不是以現(xiàn)實(shí)問題為導(dǎo)向，而是以終極目標(biāo)為導(dǎo)向，必須超越漸進(jìn)式的發(fā)展規(guī)劃，把握教育的大形勢、大趨勢，從教育自身發(fā)展變化的規(guī)律來考慮。在學(xué)校達(dá)標(biāo)升級(jí)的發(fā)展過程管理中，不頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而要把重點(diǎn)從解決具體問題，轉(zhuǎn)移到把明晰校園建設(shè)發(fā)展的構(gòu)成與邊界、建立解決發(fā)展中問題的長效機(jī)制，納入到全面統(tǒng)籌、系統(tǒng)規(guī)劃的設(shè)計(jì)中，讓全體教職工明確以前瞻的發(fā)展框架去贏得發(fā)展的先機(jī)，以信息化管理平臺(tái)為載體，著力打造“智慧校園”，以“微行動(dòng)”的方式開啟教學(xué)的新時(shí)空，建設(shè)各學(xué)科的“微課程”體系，從而在現(xiàn)代化教學(xué)管理的新天地中占有一席之地。（2）必須有趨勢轉(zhuǎn)變的意識(shí)。對(duì)趨勢的察覺，校長要有高度的敏銳性。如學(xué)校在均衡化發(fā)展過程中存在諸多問題，而影響其趨勢轉(zhuǎn)變的最重要的因素就是優(yōu)質(zhì)資源的流失和這種流失所造成的發(fā)展的下滑趨勢以及隨之而來的學(xué)校教育基礎(chǔ)失衡所造成的嚴(yán)重后果。校長要重視未來，重視機(jī)會(huì)，敢于擔(dān)當(dāng)，準(zhǔn)確把握趨勢轉(zhuǎn)變的核心問題，選擇好發(fā)展方向及契機(jī)，迅速做出判斷，迅速采取行動(dòng)予以逆轉(zhuǎn)。（3）必須有機(jī)敏的心智模式。要想成為一個(gè)出色的技術(shù)首席執(zhí)行官，其秘訣就是要有一個(gè)高效而機(jī)敏的心智模式，要有專家的直覺，能夠迅速對(duì)即將發(fā)生的事情做出準(zhǔn)確的預(yù)判。作為管理者，必須有高度專業(yè)化的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，才能在教育管理決策中及時(shí)激活一個(gè)復(fù)雜的信息組塊，瞬間找到解決問題的鑰匙。在學(xué)校管理中，能夠預(yù)判自己的行動(dòng)可能產(chǎn)生什么結(jié)果，同時(shí)心存自信，這是一種比“預(yù)期思維”和“戰(zhàn)略直覺”更為原生態(tài)的能力，依靠高層次的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，然后將其組塊形成一個(gè)機(jī)敏而高效的心智模式。這種心智模式產(chǎn)生的前提是校長在學(xué)校管理中“沉浸”較深，大腦中復(fù)雜的組塊經(jīng)受了多次快速地激活，并且對(duì)管理投入了相當(dāng)多的精力。

2.以“開放力”為支點(diǎn)“上行下效”。作為校長，如果以“開放力”來帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)，并讓開放的觀念通過管理者滲入組織的文化、價(jià)值觀和制度，就會(huì)形成組織變革發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。（1）作為管理者的開放力首先體現(xiàn)在開放的胸懷。卓有成效的管理者應(yīng)該置身于團(tuán)隊(duì)中，可以是顧問型領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，這就要求管理者有過硬的專業(yè)素質(zhì)?？梢允腔锇樾皖I(lǐng)導(dǎo)，把自己定位成與干部、員工在同一個(gè)平臺(tái)工作的伙伴，形成一個(gè)工作圈，大家圍繞工作目標(biāo)一起努力，這就要求管理者有奉獻(xiàn)精神?？梢允墙叹殕T型領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同成長。管理者成為裁判員的前提，必須首先是個(gè)好的教練員。在打造團(tuán)隊(duì)之初，要有以身作則、吃苦在前的工作作風(fēng)，幫助團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的各自現(xiàn)狀，使團(tuán)隊(duì)成員都能取得進(jìn)步，并引導(dǎo)他們?nèi)￠L補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢組合，最終發(fā)展成高績效團(tuán)隊(duì)。（2）作為管理者的開放力還體現(xiàn)在為團(tuán)隊(duì)搭建開放的平臺(tái)。一個(gè)開放的平臺(tái)要有公平的規(guī)則，唯才是舉；要讓團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮才能，立己達(dá)人；組織要通過制度逐步建立團(tuán)隊(duì)的基本精神，打造一個(gè)規(guī)則公平的開放平臺(tái)，給人才以發(fā)展空間，并合理分配收益，留人留心，增強(qiáng)持續(xù)競爭力。組織要強(qiáng)調(diào)公平，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，強(qiáng)調(diào)人和人之間的平等，強(qiáng)調(diào)共同歸屬感的校園文化，只有這樣才能把人心凝聚起來，形成正派、正氣、充滿正能量的校園文化。我們要給予團(tuán)隊(duì)共同奮斗的“藍(lán)?！蹦繕?biāo)，形成發(fā)展的凝聚力和共識(shí)，這樣才能在紛繁復(fù)雜的環(huán)境下，有效地保證“活水”不斷輸入，“活力”不斷激發(fā)。（3）作為管理者的開放力體現(xiàn)為對(duì)資源的最大限度地開放。環(huán)境、人力、制度、物質(zhì)、文化其實(shí)都是一種資源。有效地溝通和運(yùn)用資源是一種戰(zhàn)略，通過資源共享，使資源發(fā)揮最大的效用。在用人制度上，盡可能地照顧到大家的全面發(fā)展，使大家的創(chuàng)造力都可以得到發(fā)揮。

3.以“執(zhí)行力”為落點(diǎn)“聲東擊西”。執(zhí)行力是將戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化成結(jié)果的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度以及快捷度，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是管理的不斷優(yōu)化，是文化的建設(shè)與演進(jìn)。（1）以思想的統(tǒng)一界定執(zhí)行力。我讓團(tuán)隊(duì)明確：態(tài)度不等于結(jié)果，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。職責(zé)不等于結(jié)果，沒有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文。完成職責(zé)固然重要，但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。任務(wù)不等于結(jié)果，完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對(duì)程序、過程負(fù)責(zé)，只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。（2）以簡潔高效的制度提高執(zhí)行力。布置任何一項(xiàng)任務(wù)、流程，都應(yīng)該把“誰做”“怎么做”“做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確，分清責(zé)任，理順程序，能簡則簡，務(wù)求實(shí)效，并要一竿子到底，提高辦事效率，提高執(zhí)行力。對(duì)重要的事情，一定要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，還要有督促、檢查和考核，可以運(yùn)用目標(biāo)管理，用績效考核的方式保證管理的效果。（3）以科學(xué)的激勵(lì)措施來推動(dòng)執(zhí)行力。激勵(lì)是一種動(dòng)力，有了好的激勵(lì)措施，團(tuán)隊(duì)才會(huì)自發(fā)地提高執(zhí)行力。如果沒有激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)發(fā)展就會(huì)后勁不足、有始無終。（4）以文化的倡導(dǎo)，深化執(zhí)行力。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)要嚴(yán)格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推諉。將流程落實(shí)的過程，就是使團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)得到提升的過程。這樣就能形成為實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值而努力奮斗的校園文化核心價(jià)值觀。

4.以自控力為基點(diǎn)“左顧右盼”。作為管理者，本身就在組織之內(nèi)，要學(xué)會(huì)“自我管理”。有效的管理者，要知道時(shí)間用在什么地方，要知道自己所能控制的時(shí)間非常有限，要能系統(tǒng)地工作，并能善用有限的時(shí)間。有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。有效的管理都要善于利用長處，包括自己的長處，同事的長處，下屬的長處，善于抓住有利形勢，做他們能做的事。有效的管理者會(huì)集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，會(huì)按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守“要事優(yōu)先”原則。有效的管理善于做出有效的決策，知道在不同意見的基礎(chǔ)上做出判斷，“用正確的方式做正確的事”。有效的管理者的自我提高，是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在，這種“自我提高”應(yīng)該包括從技術(shù)性的細(xì)節(jié)到工作態(tài)度、價(jià)值觀、品格等各個(gè)方面，還包括從履行工作程序到承擔(dān)各項(xiàng)義務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域。（1）必須在思想上具有“軟實(shí)力”。讓團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)從多渠道的觀察和學(xué)習(xí)中汲取養(yǎng)分，知道如何利用自己的時(shí)間，并使自己的努力產(chǎn)生相應(yīng)的成果，重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)；把工作建立在自己的優(yōu)勢上；精力集中于少數(shù)的主要的領(lǐng)域；善于做出有效的決策。（2）必須在行動(dòng)上“硬著陸”。學(xué)校要有文化的核心價(jià)值，正確的文化的路線；要在文化建設(shè)中提升文化品位，形成學(xué)校的文化地圖和坐標(biāo)體系；要在課程改革和教學(xué)改革中體現(xiàn)出較強(qiáng)的軟實(shí)力，要以“領(lǐng)”“導(dǎo)”的姿態(tài)而不是“管”“理”的姿態(tài)帶著團(tuán)隊(duì)通過實(shí)踐來“硬著陸”。

今天的組織，需要由平凡人來做不平凡的事業(yè)，這正是有效管理者所應(yīng)強(qiáng)化的目標(biāo)，這項(xiàng)目標(biāo)并不高，只要肯去“做”，就一定“能”做到。所以，作為學(xué)校管理者，應(yīng)該跳出管理看管理。同時(shí)，源自實(shí)踐，通過管理，來形成見解，通過學(xué)習(xí)和修煉來獲得，在學(xué)習(xí)提高有效性的目標(biāo)下去創(chuàng)新，再將創(chuàng)新的成果以實(shí)事求是的態(tài)度，去探索其中規(guī)律性的東西，并在這個(gè)規(guī)律的指導(dǎo)下向更高層次的創(chuàng)新沖刺，以求在不斷地學(xué)習(xí)中成為一名卓有成效的管理者。

（作者單位：江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)第五中學(xué)）