張 燕

（連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇連云港 222000）

淺析高職商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)建設(shè)及招生就業(yè)形勢(shì)

張 燕

（連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇連云港 222000）

應(yīng)社會(huì)需求，設(shè)有日語(yǔ)專業(yè)的高職院校紛紛開設(shè)了商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)，但是該專業(yè)創(chuàng)立時(shí)間較短，課程建設(shè)存在著一些不足和弊端，且畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，這就對(duì)高職日語(yǔ)教師敲響了警鐘。分析商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的招生及就業(yè)形勢(shì)需完善課程建設(shè)。

高職；商務(wù)日語(yǔ)；招生；就業(yè)

一、引言

隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快以及我國(guó)WTO的加入，中日經(jīng)貿(mào)關(guān)系得到了突飛猛進(jìn)地發(fā)展，中國(guó)已成為日本最大的貿(mào)易伙伴，社會(huì)急需大量的商務(wù)日語(yǔ)方面的復(fù)合型專業(yè)人才，即既懂日語(yǔ)，又具有專業(yè)操作技能的“能說會(huì)做派”，這就為商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)帶來機(jī)遇的同時(shí)也帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。從商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)滿足不了市場(chǎng)的需求，傳統(tǒng)的課程設(shè)置對(duì)于培養(yǎng)復(fù)合型的商務(wù)日語(yǔ)人才已經(jīng)成了一種阻礙，而商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)本身就存在與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)在要求。這就要求教育工作者在“教”與“授”的過程中必須摸索出適合于自己實(shí)際情況的教學(xué)培養(yǎng)模式，根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)狀與市場(chǎng)需求不斷革新教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法，真正體現(xiàn)“三個(gè)一切(一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切，為了一切學(xué)生)”的教學(xué)理念。

二、高職院校的商務(wù)日語(yǔ)課程建設(shè)是一門綜合性的課程建設(shè)

1.綜合性是學(xué)好外語(yǔ)的最大特點(diǎn)。高職院校的商務(wù)日語(yǔ)課程設(shè)置與以單純的學(xué)習(xí)日語(yǔ)語(yǔ)言為主的日語(yǔ)專業(yè)大不相同，它是以培養(yǎng)學(xué)生的日語(yǔ)語(yǔ)言能力和商務(wù)實(shí)踐能力相結(jié)合。因此學(xué)生除有扎實(shí)的日語(yǔ)功底，具備聽、說、讀、寫、譯五項(xiàng)技能之外，還能獨(dú)立承擔(dān)用日語(yǔ)進(jìn)行與企業(yè)相關(guān)的行政和貿(mào)易方面的工作。

2.綜合性符合高職院校的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)一職多能的復(fù)合型人才是高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。從專業(yè)角度看，復(fù)合型人才的要求是必須具備兩種或兩種以上專業(yè)技能。從能力角度看，要求學(xué)生不僅掌握書本上的基礎(chǔ)知識(shí)，還必須具備一定的社會(huì)實(shí)踐能力。

3.綜合性不僅對(duì)學(xué)生提出了高要求，同時(shí)也對(duì)教師提出了高標(biāo)準(zhǔn)、新要求。對(duì)學(xué)生來說，不僅具有五項(xiàng)基本能力，還要具有一定的辦事能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、社會(huì)適應(yīng)能力，即“社會(huì)人意識(shí)”以及“社會(huì)人行動(dòng)”能力。對(duì)教師來說，商務(wù)日語(yǔ)課程的定位取決于市場(chǎng)的需求，應(yīng)及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，提高自身的業(yè)務(wù)能力，除此之外，還應(yīng)注意自己的言行舉止，培養(yǎng)學(xué)生的良好品德與正確的人生觀與價(jià)值觀，使學(xué)生具有更強(qiáng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)在是一個(gè)注重“雙證書”的社會(huì)，根據(jù)知識(shí)能力化、能力證書化、證書系列化的要求，將課程設(shè)置與考證緊密結(jié)合在一起，但是考級(jí)率不是衡量教學(xué)效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在搞好教學(xué)的同時(shí)還應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)造更多的社會(huì)實(shí)踐條件。

三、根據(jù)市場(chǎng)需求及學(xué)生的現(xiàn)狀對(duì)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)課程進(jìn)行改革

《日本經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)紙?jiān)?012年7月16日刊登了一篇關(guān)于日企錄取人才標(biāo)準(zhǔn)的文章，對(duì)世界上享有一定知名度，如資生堂、全日空、豐田汽車、松下電器、三井住友銀行等等的130家日資企業(yè)人事負(fù)責(zé)人進(jìn)行了問卷調(diào)查，他們的意見基本上代表了大多數(shù)日企的用人要求。

1.在問及企業(yè)需要什么樣的人才問題時(shí)，“具有交流(communication)能力”位居第一，占59.6%。讓人感到意外的是，“具有專業(yè)的特長(zhǎng)”這一項(xiàng)只占2.2%，而“具有廣泛的知識(shí)”的選擇率則為0.0%。調(diào)查結(jié)果表明，日本企業(yè)并不要求剛畢業(yè)的大學(xué)生具有高深的專業(yè)技能和廣泛的知識(shí)，相反他們更重視未來的員工能否與上司和同事及客戶進(jìn)行溝通交流，能否積極主動(dòng)地適應(yīng)工作環(huán)境。但是目前畢業(yè)生并不具備商務(wù)工作中的日語(yǔ)能力，即在不同的場(chǎng)合下與不同的對(duì)象進(jìn)行交流的會(huì)話交際能力，處理公司的郵件和電話的業(yè)務(wù)能力，書寫正規(guī)的商務(wù)文書和整理資料等能力。平時(shí)的課堂教學(xué)偏重于日語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)的傳授，忽略了商貿(mào)知識(shí)的教授；大多數(shù)學(xué)生只能聽懂句子中的個(gè)別單詞，因聽不懂完整句意，而無法進(jìn)行對(duì)話交流，在面試時(shí)答非所問的情況比比皆是。在中學(xué)時(shí)代的學(xué)習(xí)屬于應(yīng)試教育，缺乏對(duì)聽、說方面的訓(xùn)練，進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)生仍沿襲以前的學(xué)習(xí)方法，張嘴少、怕張嘴成了學(xué)習(xí)語(yǔ)言的障礙，許多院校將“視、聽、說”結(jié)合到一起，運(yùn)用多媒體教學(xué)，使文字、聲音、圖像相結(jié)合，創(chuàng)設(shè)情境對(duì)話，利用他們表現(xiàn)欲望強(qiáng)的特點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生開口說話。另外為了加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力還開設(shè)了能力考級(jí)輔導(dǎo)、日文辦公自動(dòng)化、日文歌曲與影視解析等課程。

2.在問及企業(yè)重視大學(xué)生在校期間參加什么活動(dòng)及有何成果時(shí)，選擇“seminar及教學(xué)中是否深入投入專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)”的企業(yè)占70.6%。這說明大部分日本企業(yè)也非常重視大學(xué)生是否有端正的學(xué)習(xí)態(tài)度。48.5%的企業(yè)比較看重“在興趣小組及文體活動(dòng)中是否取得過好的成績(jī)”，表明日本企業(yè)很重視大學(xué)生是否積極參加學(xué)習(xí)以外的實(shí)踐活動(dòng)并相關(guān)成果。因?yàn)閷?shí)踐經(jīng)驗(yàn)有利于大學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后能很快適應(yīng)環(huán)境，也有利于培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以便今后工作的順利開展。很多學(xué)生的第一志愿并非日語(yǔ)專業(yè)，學(xué)習(xí)上帶有一種抵觸情緒，再加上學(xué)習(xí)方法不當(dāng)以及長(zhǎng)期以來養(yǎng)成的不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使得他們?cè)趯W(xué)習(xí)語(yǔ)言時(shí)比較吃力，即使“讀死書、死讀書”在學(xué)習(xí)效果上也收效甚微，學(xué)習(xí)日語(yǔ)的熱情漸漸減退，對(duì)日語(yǔ)產(chǎn)生了厭惡感。針對(duì)自主學(xué)習(xí)能力較弱，學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，仍適應(yīng)傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)模式這一情況，可以利用課前檢查、課中抽查、課后布置任務(wù)等手段，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性；利用他們表現(xiàn)欲，喜歡團(tuán)隊(duì)合作的特點(diǎn)，多安排分角色練習(xí)等體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)；對(duì)于口語(yǔ)表達(dá)能力差，對(duì)學(xué)好日語(yǔ)信心不足的學(xué)生，除了做好重難點(diǎn)的復(fù)習(xí)與鞏固外，還應(yīng)多加鼓勵(lì)。采用靈活的教學(xué)方法和教學(xué)手段，處理好教與學(xué)之間的關(guān)系，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中找到快樂、找到自信。另外還要鼓勵(lì)學(xué)生多參加一些社會(huì)實(shí)踐或社團(tuán)活動(dòng)，鍛煉他們的為人處世能力，為今后的工作積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

3.在問及企業(yè)面試時(shí)注重大學(xué)生哪些能力時(shí)，從80.1%的企業(yè)選擇 “能夠準(zhǔn)確地回答提出的問題”這一選項(xiàng)可以看出，日本企業(yè)在錄取人才時(shí)注重通過大學(xué)生的反應(yīng)能力來考核其是否一定的交際能力。其次，企業(yè)對(duì)大學(xué)生的能力和個(gè)性也是非常重視。大多數(shù)學(xué)生都是獨(dú)身子女，在成長(zhǎng)的過程中養(yǎng)成了養(yǎng)尊處優(yōu)的習(xí)性，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體意識(shí)，依賴性強(qiáng)，責(zé)任感不強(qiáng)，沒有高度的敬業(yè)精神，沒有吃苦耐勞的精神，不適應(yīng)日企的快節(jié)奏工作方式。學(xué)校應(yīng)多開展暑期社會(huì)實(shí)踐、話劇表演、主題班會(huì)等集體活動(dòng)的方式，鍛煉學(xué)生的膽量與反應(yīng)能力。在平時(shí)，安排學(xué)生多觀看勵(lì)志的方面或者職場(chǎng)方面的日劇或日文電影，讓學(xué)生更直觀地了解日企的組織性和工作方式，培養(yǎng)他們的健康品格。

四、商務(wù)日語(yǔ)課程建設(shè)與生源之間共生存、同發(fā)展

從大環(huán)境來講，中日關(guān)系時(shí)而緩和，時(shí)而緊張，在一定程度上對(duì)日語(yǔ)專業(yè)的招生形勢(shì)帶來的影響是微乎其微的。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)日本在華企業(yè)已有2萬多家，另外據(jù)日本經(jīng)濟(jì)新聞社的最新調(diào)查顯示，有近八成的日企表示將繼續(xù)加強(qiáng)在中國(guó)的事業(yè)發(fā)展，這一切都表明社會(huì)上對(duì)商務(wù)日語(yǔ)復(fù)合型人才的需求只增不減；從小環(huán)境來講，高職院校的商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間較短，日語(yǔ)功底不扎實(shí)，經(jīng)貿(mào)知識(shí)不精，大部分畢業(yè)生所從事的工作與自己的專業(yè)不對(duì)口，就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，就業(yè)壓力逐年加大，進(jìn)而造成了高職院校的商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的招生人數(shù)逐年減少。那么，對(duì)課程設(shè)置的改革就勢(shì)在必行，為了更好地實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)適合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的應(yīng)用型人才的目標(biāo)，解決就業(yè)難，生源不理想的問題，商務(wù)日語(yǔ)課程無論是從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法還是課程設(shè)置方面的改革都必須根據(jù)當(dāng)今的社會(huì)形勢(shì)，大膽探索，不斷革新。從教學(xué)行為來看，教學(xué)由學(xué)生、教師與課程三個(gè)基本成分組成。沒有學(xué)生教師就失去了教學(xué)對(duì)象；沒有教師就沒有施教行為；沒有課程就無教學(xué)程序可言；沒有教學(xué)程序的行為就變成了一種盲目的沒有科學(xué)性而言的行為。也就是說只有課程設(shè)置合理才能達(dá)到良好的教學(xué)效果，只有教學(xué)效果良好，畢業(yè)生才能實(shí)現(xiàn)順利畢業(yè)、滿意就業(yè)，那么就業(yè)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，生源問題也就隨著解決了。商務(wù)日語(yǔ)的課程設(shè)置、畢業(yè)生的就業(yè)去向以及生源這三者之間既是作為獨(dú)立個(gè)體而存在，又是作為不可分割的整體而存在。

五、結(jié)論

因此，學(xué)生不僅要注重日語(yǔ)語(yǔ)言能力方面的培養(yǎng)，還要深刻地了解日本企業(yè)的商貿(mào)習(xí)慣，注重業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，注重跨文化溝通能力的培養(yǎng)。日語(yǔ)專業(yè)教師也應(yīng)細(xì)致深入地了解日本歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣、時(shí)事變遷等，利用假期時(shí)間利用自身的優(yōu)勢(shì)適當(dāng)?shù)貜氖乱恍┕P譯、口譯等工作，為自己積累商務(wù)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，從而更好地豐富課堂教學(xué)，真正體現(xiàn)高職教育的“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”理念，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高畢業(yè)生的就業(yè)率?！半p管齊下”突出“商務(wù)+日語(yǔ)+工作技能”的專業(yè)特色，為商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展開辟更為廣闊的前景。

[1]杭成.面向高職教育完善課程建設(shè)＿淺談商務(wù)日語(yǔ)課程建設(shè)[J].新課程研究,2009(06).

[2]劉綺霞.論日企的人才需求和商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)改革[J].科技信息,2009(22).

[3]董青.日企人才培養(yǎng)制度對(duì)經(jīng)貿(mào)日語(yǔ)專業(yè)教學(xué)的啟示[J].黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2009(11).

[4]孫瑞雪.大學(xué)商務(wù)日語(yǔ)課程設(shè)置論文:談如何進(jìn)行大學(xué)商務(wù)日語(yǔ)課程設(shè)置[J].歲月?下半月,2011(08).

[5]汝金珠.商務(wù)日語(yǔ)招生就業(yè)形勢(shì)及專業(yè)建設(shè)調(diào)研[J].環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào),2012,(1).

On Specialty building of Business Japanese and Employment Situation
of Business Japanese graduates in Higher Vocational colleges

Zhang Yan

（Liangyungang Technical College, Lianyungang Jiangsu，222000, China）

Many higher vocational colleges offering Japanese as a major subject, in response to the needs of society, offer Business Japanese programs. However, the short history of Business Japanese and the shortcomings of its curriculum make it difficult for Business Japanese graduates to be employed, which sounded the alarm among Japanese teachers of higher vocational colleges. Analysis of the enrolment and employment situation for Business Japanese majors is beneficial to perfect Business Japanese curriculum construction.

higher vocational college; Business Japanese; enrolment; employment

H36

A

1000-9795（2014）01-0213-02

［責(zé)任編輯：劉麗杰］

2013-11-26

張 燕（1982-），女，江蘇連云港人，講師，從事日語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)方向的研究。