書山為良師 學海作益友

關鍵詞：淮安市；少兒圖書館；創(chuàng)新實踐

摘 要：新形勢下，堅持走服務創(chuàng)新之路，不斷滿足少年兒童日益增長的信息需求，努力構(gòu)建讀者與圖書館的和諧關系，是少兒圖書館繁榮發(fā)展的必由之路。文章以淮安市為例，闡述了少兒圖書館工作的實踐創(chuàng)新。

中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2014）01-0132-03

作者簡介：李曉靜（1977-），淮安市圖書館館員。

1 少年圖書館服務理念創(chuàng)新的基本內(nèi)涵

1.1 堅持服務至上

從傳統(tǒng)以文獻為中心向以小讀者為中心轉(zhuǎn)移， 是當代少兒圖書館實現(xiàn)其自身價值轉(zhuǎn)型的重要條件。一是理念標桿。遵循“讀者第一”、“方便讀者”原則；二是學習研究。即對服務對象進行深入細致的考察，研究、及時了解小讀者的期望與需求、以有效的方式，創(chuàng)造服務優(yōu)勢，更好地促進少兒圖書館事業(yè)蓬勃發(fā)展[1]。

1.2 堅持館讀平等

和諧的閱讀文化本質(zhì)上乃是基于館讀關系的對等。構(gòu)建和諧的圖書館文化，必須樹立平等觀念。其內(nèi)涵包括無論少兒讀者家庭背景、政治地位、年齡大小、職業(yè)貴賤、居住遠近，都應享有平等使用圖書館的權(quán)利。在服務流程中，館員的服務意識從被動走向自覺，從冷漠走向熱情、從生硬走向溫和、從粗放走向細節(jié)的優(yōu)化過程。

1.3 服務對象創(chuàng)新

新時代理念下的少兒圖書館讀者非僅限于“持證讀者”，而應以全體少年兒童為服務對象，應在文化宣傳方面發(fā)揮公共圖書館的閱讀導向作用，深層次挖掘潛在讀者、延伸服務范圍，為少年兒童提供全方位的直接或間接服務。包括：①農(nóng)村少年兒童。②殘障兒童。③少兒教育者與監(jiān)護人。④互聯(lián)網(wǎng)用戶。⑤與少年兒童密切相關的其他人群。

1.4 服務內(nèi)容創(chuàng)新

1.4.1 優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。根據(jù)少兒讀者心理、生理特點與成長規(guī)律、兼顧相關閱讀面，如教師、家長和少兒工作者的閱讀需求，來制定館藏文獻在普及型、資料型、研究型各學科比例的采訪原則，以讀者需求和特色化館藏建設為導向，將不同學科、不同載體文獻針對不同讀者層面加以合理組織，科學配置，以用定藏[2]。

1.4.2 強化信息導航。提高信息導航在少兒閱讀中的方向性。一是注重培養(yǎng)有技術，有能力、有責任感的館員擔當少兒館員；二是加強學習。充分發(fā)掘館員潛力，廣泛地進行少兒閱讀需求調(diào)研，著力把握圖書館發(fā)展與讀者需求兩個基本點，建立良好的少兒圖書館信息檢索系統(tǒng)，幫助讀者以最快的速度獲得所需的資料，提高服務工作的層次[3]。

1.4.3 重視培養(yǎng)教育。區(qū)別少兒的生理和心理特點，結(jié)合興趣愛好、少兒思想文化狀況、學校教育、家庭教育、素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育等不同因素，采取多元化的培養(yǎng)教育方式進行指導閱讀。使少兒常規(guī)學習與圖書館閱讀活動有機接軌。其次，注意對具體的讀書方法和技巧的輔導，教會少兒讀者如何積累資料，如何利用工具書，引導他們在茫茫的書海中選好書、讀好書，幫助他們糾正不科學的讀書方法，提高閱讀效果。

1.4.4 開展創(chuàng)意活動。走出傳統(tǒng)的“借書—還書，還書—借書”兩點一線的模式。通過創(chuàng)新設新載體，開辟新途徑，增強少兒活動的主動性、欣賞性、互動性。如：少兒演講辯論、書評寫作、小記者采訪、創(chuàng)辦小讀者園地等。

1.4.5 服務隊伍創(chuàng)新。深化讀者服務工作，人才是關鍵。少兒圖書館讀者服務工作的內(nèi)容變化、角色變化和手段變化，讓工作人員有了新追求、新目標。建立一支愛字當頭，鉆字領先，有誠心、有愛心、有童心、耐心、細心的少兒館員隊伍應是少兒圖書館工作內(nèi)涵轉(zhuǎn)變的核心要素。

2 淮安市少兒圖書館服務創(chuàng)新實踐

近年來，淮安市圖書館秉承創(chuàng)新理念，創(chuàng)造性地做好少兒服務工作。努力在讀書、讀報等傳統(tǒng)項目基礎上，豐富新內(nèi)涵，設計新載體，打造新亮點、連續(xù)地開展了“春節(jié)少兒賽智聯(lián)歡會”、“小書法家才藝術展示”活動、“少兒易書會”、“知心姐姐”講壇、“汽車圖書館參訪”活動、“我是小小圖書管理員”等一系列符合青少年特點、健康向上、內(nèi)容豐富、形式多樣的活動，取得了較好的成效，贏得了學校、家長和社會的普遍歡迎和認可。

2.1 強化指導思想，確定服務目標

堅持以推進素質(zhì)教育，提升少兒閱讀能力和綜合素質(zhì)為導向的閱讀服務目標，激發(fā)少年兒童課外讀書的興趣，養(yǎng)成良好的閱讀習慣，形成熱愛讀書的良好風氣，促進閱讀的可持續(xù)發(fā)展。

2.2 制訂工作方案，深入宣傳發(fā)動

根據(jù)少兒館工作計劃和具體方案，主動深入市區(qū)各中小學，通過召開主題推介會，張貼標語、制作宣傳單、布置閱讀室讀書角等措施，強勢營造崇尚讀書的文化氛圍，努力提高廣大師生的思想認識，為貫徹落實少兒讀書活動的各項方案奠定堅實的基礎。

2.3 建立保障機制，科學規(guī)范服務

2.3.1 組織館員認真研究少兒課外閱讀指導的規(guī)律和方法。把激發(fā)少兒的閱讀興趣和培養(yǎng)良好的閱讀習慣作為研究的重點，引導少兒選擇適合自己年齡階段的有益讀物，從讀書中獲得身心的愉悅感，從不斷提高的閱讀能力中獲得持久穩(wěn)定的閱讀興趣。

2.3.2 固定指導時段，集中利用周六、周日雙休息日作為少兒閱讀指導的固定時間，旨在引導少兒有選擇地閱讀自己喜愛的書籍，并且在讀書中學會思考，在思考中成長，閱讀指導在圖書館員帶領下進行，主要形式有：自由閱讀、閱讀指導、閱讀交流、閱讀探討等。

2.3.3 創(chuàng)造適應少兒閱讀要求的物質(zhì)條件。圖書館積極充實少兒讀物，規(guī)范外借室、閱覽室的管理，充分利用、全面開發(fā)圖書館館藏閱讀資源，為少兒創(chuàng)造良好閱讀環(huán)境，通過建立“文學讀物”、“歷史讀物”、“自然科學讀物”等專架實現(xiàn)不同少兒閱讀群體的圖書資源共享；向少兒推薦優(yōu)秀書、報、刊，鼓勵少兒努力讀書，指導少兒進行網(wǎng)上閱讀。

2.3.4 營造濃郁的閱讀氛圍 。圖書館氛圍也是一種語言，是一種傳遞信息的獨特交往形式，蘊含著巨大的潛在教育意義。少兒館根據(jù)年初制定的活動計劃，落實三個“一”，即讀好一本書——館讀攜手共讀一本書，讀完、讀懂；做好一件事——館員引領兒童一同做，邊讀邊記；樹好一榜樣——樹立一個讀書好榜樣，實踐一種讀書精神。充分利用宣傳欄，適當布置些有關讀書的名言、方法等，渲染讀書的氣氛。endprint

2.4 堅持典型引路，開展多彩活動

2.4.1 春節(jié)賽智聯(lián)歡活動。每年春節(jié)，淮安市少兒圖書館都舉辦少兒聯(lián)智活動。內(nèi)容涵蓋“猜謎”，“成語填字”小故事、“腦筋急轉(zhuǎn)彎”有獎競猜。小朋友興致勃勃，積極投身于活動之中，如：“上邊毛，下邊毛、中間一顆黑葡萄”（打一人體器官：眼睛）許多小朋友踴躍爭先、競猜答案；再如：會飛不會叫，踢它就會飛，不踢它就掉。（打一玩具：毽子），有的小朋友沉思冥想，有的小朋友即興而答。這些項目都是孩子們津津樂道的智力游戲?！吧賰翰轮i”，“成語填字”小故事、“腦筋急轉(zhuǎn)彎”富于理趣，不僅考查了孩子們知識點的學習情況，又有情趣，讓他們在嬉笑歡樂的情境中培養(yǎng)了競爭意識。

2.4.2 小書法家才藝術展示。“小書法家現(xiàn)場贈春聯(lián)”活動則是少兒活動中最亮麗的一道風景。前來圖書館參加現(xiàn)場贈春聯(lián)的小朋友，都是專業(yè)書法班培養(yǎng)出的佼佼者，他們當中有的在省市以上書法大賽中獲獎，有的初出茅廬。他們當中最大的十一二歲，最小的才五六歲。小書法家用顏體傳達雄渾大氣的書法藝術，用歐體展現(xiàn)娟娟秀美的婀娜筆姿。通過稚嫩、剛勁、清秀的字體透視出當代兒童鐘愛祖國書法藝術精神風采，同時博得了廣大讀者的陣陣喝彩。

2.4.3 少兒易書會。為豐富暑期學生的文化生活，宣傳勤儉節(jié)約的好風尚，圖書館社區(qū)分館舉辦了“淘書樂—圖書跳蚤市場”活動。

本次活動主要針對社區(qū)居民、學生，他們很積極地將家中閑置不用但保存完好的圖書帶到我館參與活動。有的為自己的攤位精心準備了廣告牌，有的為了推銷自己的圖書還帶來很多的小禮品，還有的不限于攤位，跑出來推銷自己的圖書。大部分同學都“賣”出了自己的書，也有不少同學和家長都淘到了自己想要的書籍，高興而來，滿意而歸。學生和家長都對這次活動的舉辦表示歡迎，并表示希望圖書館能經(jīng)常提供這樣一個互利互惠的交易平臺。

2.4.4 知心姐姐講壇。如何打破少兒閱讀局限于“讀書、讀圖”的被動局面，讓孩子度過一個充實、快樂而有意義的暑假，我們以知心姐姐講座為重點，打造少兒服務品牌。先后舉辦了《不同的心情，不同的年齡——淺談學生閱讀》《閱讀與寫作的關系》《用眼睛寫作——觀察與寫作》《寫作的分類》等講座?！爸闹v壇”以“新”字開局，以閱讀體驗者的新穎視角闡釋了“什么是閱讀”和“怎樣閱讀”；以“活”字啟人，以“你問我答”式的主講喜賓與小讀者的友好互動為講演模式，使講壇活化為“情趣”與“理趣”為一體的嶄新課堂。知心姐姐講壇既解決了暑期少兒文化生活的貧乏，又拓展了少兒知識閱讀面，豐富了閱讀形式，受到小讀者及家長的熱烈歡迎。

2.4.5 我是小小圖書管理員。為培養(yǎng)青少年社會實踐能力，2011年12月3日，少兒館舉辦了“我是小小圖書管理員”的培訓活動?！拔沂切⌒D書管理員”本著自愿報名的原則，由20名左右學生組成。首先，由館員給他們講解圖書館的借閱規(guī)則、少兒閱覽室的圖書分布、圖書分類、數(shù)字閱讀卡的使用方法等，再進行借還圖書業(yè)務培訓，然后到閱覽室上崗服務。每期結(jié)束后，將他們的心得體會或建議展示在宣傳欄中，并從每一期的活動中評選出幾名盡心盡責的“小館員之星”。培訓活動使“小館員”認識到圖書館是個小社會，不僅要與書刊打交道，也要與人打交道，處理好人際關系，工作就能完成得又快又好，不僅培養(yǎng)了他們的社交能力和解決問題的能力，也使小館員更加尊重別人、熱情服務、工作認真負責，提升了道德品質(zhì)水平，對于損壞圖書者進行批評，嚴重者罰款，培養(yǎng)了他們愛惜公物的品質(zhì)，在困難的磨煉中受到了傳統(tǒng)美德和優(yōu)良作風的教育。同時培訓活動，還使他們對館藏更清楚地了解，更有利于他們閱讀，提高閱讀效率。3 讀書活動效果少兒圖書館通過開展讀書活動，培養(yǎng)了少兒良好的讀書閱讀習慣、提升了修養(yǎng)，促進了閱讀文化建設，在少年兒童中形成了愛讀書、讀好書的濃厚氛圍。少兒的閱讀能力有了很大的提高，寫作能力、口語交際能力得到極大改善，少年兒童的思想境界得到了升華，形成了積極向上的讀書、學習風尚。與書相伴的人生，一定有質(zhì)量，有生機；書香飄溢的校園，一定有內(nèi)涵，有發(fā)展。讀書活動的開展，將對每個少兒的健康成長產(chǎn)生深遠的意義?；窗彩袌D書館少兒創(chuàng)新實踐，有力地倡導了讀書明理、讀書求知、讀書成才的新風尚。

參考文獻：

[1] 張霞.少兒讀者服務工作也要不斷創(chuàng)新[J].中小學圖書情報界，2004（6）.

[2] 宋玲.綜合性公共圖書館開展少年兒童工作的思考[J].圖書館工作與研究，2005（2）.

[3] 劉曉英.少兒圖書館創(chuàng)新服務與發(fā)展思考[J].圖書館工作與研究，2004（3）.

（編校：嚴真）endprint