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      互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如何擺脫短命的詛咒?

      2014-04-29 00:44:03杜航
      銷售與市場·商學院 2014年9期
      關鍵詞:盈利郵箱創(chuàng)業(yè)者

      杜航

      短命,大多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品難以逃脫的噩運。十幾年來不知道有多少產(chǎn)品曇花一現(xiàn),也有不少產(chǎn)品一直風光無限,那么前后對比成敗之間有什么不同呢。作為創(chuàng)業(yè)者應該從中學到哪些東西?

      如果把產(chǎn)品比作一個人的話,把產(chǎn)品周期分成童年、少年、青年、壯年、暮年來說,好的產(chǎn)品在每個階段都有著不同的特點。

      有趣的童年

      好玩和新奇是新產(chǎn)品迅速吸引用戶的必備要素,正是用戶的獵奇心理,讓不少產(chǎn)品得以大紅大紫?;叵肽切┝餍羞^的和正在流行的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,哪一個沒有個有趣的童年呢?無論是QQ農(nóng)場還是停車位,無論是百度貼吧還是微博,剛出來時讓多少人為之瘋狂,然后口耳相傳,甚至成為茶余飯后的談資,迅速積累起巨大的用戶群體,不僅讓盈利變得輕而易舉也為日后的壯大踩出一條路來。所以說一款產(chǎn)品想要流行起來就必須想盡辦法來博用戶一笑。創(chuàng)業(yè)者應該根據(jù)市場需求,迎合用戶的心理來做產(chǎn)品,如果你的產(chǎn)品不夠新穎,生不逢時,甚至是硬生生的模仿,那么死于襁褓之中也不足為奇。

      有志的少年

      互聯(lián)網(wǎng)市場變幻莫測,稍不注意就成了明日黃花,當你還在為快速吸引來大量的用戶歡呼時,對手可能已經(jīng)推出了比你更好玩的同類產(chǎn)品。吸引用戶很容易,留住用戶卻很難。在免費至上的互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品周期太短,盈利也就無從談起。想要留住并培養(yǎng)起一批忠實的用戶,產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新顯得至關重要,無論是服務上的完善還是功能上的擴展。就拿圖像類APP來說,美圖秀秀從一開始就廣受追捧,現(xiàn)在也幾乎成了裝機必備軟件,而同類的魔漫相機卻從開始的爭相嘗鮮到現(xiàn)在的默默無聞。二者對比來看,美圖秀秀更加實用,功能比較完善,魔漫用新奇吸引用戶,卻無法讓新奇持續(xù)下去。所以說,一款好產(chǎn)品在前期吸引到大量用戶后必須投入更多的資金來保證產(chǎn)品質(zhì)量,維系用戶數(shù)量,避免夭折。對于創(chuàng)業(yè)者來說,你要走的路還很長,暫時的成功并不能保證以后的一帆風順,做好產(chǎn)品規(guī)劃,未雨綢繆,才有可能走的更遠。

      有為的青年

      一款產(chǎn)品的中期是嘗試盈利的最佳時間,用戶相對穩(wěn)定,產(chǎn)品質(zhì)量逐漸趨于上乘,要給投資人一幅滿意的答卷,那么有為就顯得特別重要。有為,說白了就是創(chuàng)造盈利的機會或者構(gòu)建出誘人的前景,互聯(lián)網(wǎng)是一個燒錢的行業(yè),沒有投資人的注資,大多數(shù)的產(chǎn)品難免會英年早逝。拿微博來說,就不能稱得上是一個有為的青年,雖然微博也已上市,但微博的盈利方式總不能讓人滿意,特別是充斥著大量的廣告,嚴重影響了用戶的產(chǎn)品體驗。相反,微信做的卻比微博好得多,微信并沒有盈利,但它的前景是十分誘人的,龐大的用戶群體,微信商城的開通,在短短的幾年內(nèi)由一款產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成了一個平臺和工具。如果說微信的成功是因為有個好爸爸,那么拿美團來說總不會有意見吧,從眾多團購網(wǎng)站的廝殺中活了下來,沒有什么后臺的美團也終于在2014年初開始盈利,是絕對稱得上有作為的。中期是一款產(chǎn)品最受投資人看重的時候,也是對創(chuàng)業(yè)者挑戰(zhàn)最大的時候,能不能做到有為關系到產(chǎn)品的生死。

      有度的壯年

      大浪淘沙,能活到壯年而沒有被大公司收購的產(chǎn)品并不多,但留下來的絕對是行業(yè)的大佬級人物。能夠稱霸市場不代表能夠永遠占領市場,曹操有句名言叫“無度不丈夫”,度量是一個產(chǎn)品乃至一個企業(yè)能夠立足的關鍵。你擁有著大量的用戶,有著雄厚的資源,那么你就應該把自己從封閉走向開放。中國人講求有錢大家一起賺,牢牢握著資源不肯分享,必定會成為口誅筆伐的對象,前幾年大家競相指責騰訊就是一個很好的案例,還好騰訊夠聰明最終還是走上了開放的路。相比而言,搜狐等輩卻沒有那么幸運。阿里似乎一開始就是一個全民參與的公司,無論是淘寶還是天貓都是廣大的草根匯聚成的舞臺,支付寶為更多的產(chǎn)品提供了支付入口。給新來者一個機會也是給自己留條后路,互聯(lián)網(wǎng)上沒有永遠的巨頭,固步自封是沒有出路的。然而縱觀互聯(lián)網(wǎng)的新產(chǎn)品現(xiàn)狀,這些壯年的企業(yè)離有度還差的很遠很遠。創(chuàng)業(yè)者應當把握住有限的開放資源,做大自己,努力成為未來提供開放服務的一員。

      有德的暮年

      沒有什么產(chǎn)品是長久不衰的。騰訊雖然強大了近十年,它的產(chǎn)品線也不是一成不變的,社交類游戲不斷更迭,產(chǎn)品線不斷擴增,看家的QQ也是不斷更新,QQ到了暮年還有微信來接班。一款產(chǎn)品到了暮年,有德便尤為重要。有德是有度的升級,不僅把資源分享出來更是甘為人梯,當做基礎的工具為新產(chǎn)品提供服務。郵箱可以說是最有德的產(chǎn)品,從互聯(lián)網(wǎng)一開始郵箱便應運而生,十幾年過去郵箱早已進入暮年,但郵箱也成了互聯(lián)網(wǎng)上最基礎的產(chǎn)品。它的功能已不再局限于收發(fā)郵件,我們更多的用郵箱去注冊新產(chǎn)品、訂閱等等,正是這樣郵箱有了永久的生命。當然有些產(chǎn)品在經(jīng)歷了輝煌之后也就半死不活,甚至被罵作老而不死。自古以來,人們對忠厚的長者往往敬之以禮,對于有德的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品又何嘗不是這樣呢。

      互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的可替代性是傳統(tǒng)產(chǎn)品無法比擬的,也正是互聯(lián)的這一特點給創(chuàng)業(yè)者提供了豐富的創(chuàng)業(yè)機會,希望更多的創(chuàng)業(yè)者用心做好產(chǎn)品,做到有趣、有志、有為、有度、有德,切莫讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品成為快速消費品。(IT時代周刊)

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