郭韶明
朋友想跳槽,到處撒網,撒到我這兒,我問:“為什么?”
“我簡直就是經理的出氣筒!”
朋友說,經理每次心里不痛快,就會無中生有,找他一通茬兒。他本來好好的,經理揪住他的小辮子就罵開了,“噼里啪啦”一頓,經理沒事了,他開始郁悶。下了班也不痛快,回家就給老婆孩子臉色看。老婆已經嚴重警告他多次:“就會窩里鬧,有本事跟你領導叫板!”
“你看,再不跳槽,我鐵定離婚!”
想起小的時候,被哥哥揍過的唯一一次。
起因不記得了,只覺得是一個很小的契機,哥哥就突然暴怒起來,怎么也擋不住。后來從媽媽那兒得知,那天是哥哥自己不痛快,在別處受了委屈,拿我撒氣而已。當時很不平,為什么我是這個家庭中權力的最底層?
后來知道了一個道理,經理、朋友和朋友老婆,哥哥和我,都只是“踢貓效應”長長鏈條上的一個環(huán)節(jié)而已。遇到比自己地位低的人,我們都有將憤怒轉移出去的傾向。也就是說,當一個人內心有不滿情緒,一般會沿著等級和強弱組成的社會關系鏈條依次傳遞,由金字塔尖一直擴散到最底層,無處發(fā)泄的最小的那個元素,成為最終的受害者。這就是“踢貓效應”。
原始故事是這樣的。
某公司董事長為了重整公司事務許諾,自己將早到晚回。有一次,他在家看報太入迷以至忘了時間,為了不遲到,他在公路上超速駕駛,結果被警察開了罰單,最后還是誤了時間。
這位老董憤怒至極,回到辦公室時,為了轉移他人的注意力,將銷售經理叫到辦公室訓斥了一番。銷售經理挨訓之后,氣急敗壞地走出老董辦公室,將秘書叫到自己的辦公室,對秘書挑剔一頓。秘書無緣無故被人挑剔,自然是一肚子氣,就故意找接線員的茬兒。接線員無可奈何垂頭喪氣地回到家,對著自己的兒子大發(fā)雷霆。兒子莫名其妙地被父親痛斥之后,也很惱火,便將自己家里的貓狠狠地踢了一腳。
說起來,這個鏈條中間的每一個人都是壞情緒的受害者,但也是傳遞者。最初的那個人,接收到了一件倒霉事,然后開始把壞情緒當球發(fā),球傳來傳去,越往后,接球人的委屈越莫名其妙,但他還是毫不猶豫,抬腳把球傳給了別人。
于是,這個球越傳越遠,越踢越熱鬧,誰也沒發(fā)現(xiàn)中間有什么問題。直到那個被逼到墻角的人,再踢,就是死胡同了,才就此打住。當然,如果有可能,他一定也將球送出去,而不是死在自己手里。
朋友早上一出門,就把車剮了。她家是立體車庫,停車本來就很費勁兒,車庫正門口偏偏停了一輛車。一不小心,車子蹭了立體車庫的一根柱子,于是這一整天,她的氣兒都不順。刷卡機有點兒遲鈍,她馬上開始訓斥門衛(wèi)。買完東西回來,停車場的人多收了錢,她把人罵了個狗血淋頭?;氐郊?,終于沒人了,她開始抓起電話說,今天怎么這么倒霉,誰都跟我作對!
再看看你自己,是不是也有當二傳手的時候?
比如,挨了老板的訓,回家向家人撒一通氣;在一處不痛快了,找一處你有權力發(fā)泄的地方好好地痛快一番;或者,你正在郁悶不已,這時無論是誰招惹了你,都如同撞到了槍口上,一定會倒霉。
其實,這不是你的初衷,更非你所愿。但是,你不自覺地就這樣做了,可能事后還會有些后悔。
你總是很自然地以為,最親近的那個人可以接收你所有的壞脾氣。在外受了氣,可以在家撒野;在外被人欺負,可以回家欺負人。其實,這是最愚蠢的做法。你對親人做出的每一點傷害,現(xiàn)在可能沒問題,以后說起來,都是痛點。
“我當時怎么就那樣鬼使神差了呢?”你不斷糾結悔恨,又不斷重蹈覆轍。
有沒有想過,從一開始就扭轉情緒的戰(zhàn)局。比如,辦公室里誕生的壓力,請別帶回家;家庭中產生的矛盾,也請止步家門;你跟甲的過節(jié)兒,請在甲這兒找出路,別拿乙當你情緒的出口……
每當你想把憤怒的觸角伸向比你權力低的人時,想想那位妻子的話:有本事跟你領導叫板!如果沒這勇氣,不妨自己消化。讓壞情緒的鏈條在你這兒截斷,并不是什么窩囊事。
我們中的多數人都生活在權力金字塔的中間層。如果你不接來自上級的憤怒之火,它可能在中間就火勢漸小甚至熄滅了;如果你將它發(fā)揚光大,那么帶來的,一定是整個金字塔的燒毀。而最大的損失,就是我們賴以生存的─關系。
其實,當一個人沉溺于負面或不快樂的事情時,就會同時接收到負面和不快樂的事。當我們內心郁郁寡歡,把怒氣轉移給別人時,就是把焦點放在不如意的事情上,久而久之,就會形成惡性循環(huán)。
同樣的道理,當你總是保持比較好的狀態(tài),并把這種積極傳遞給別人的時候,整個循環(huán)圈中的人都會覺得有你在的場子,都很積極愉快。
所以,面對壞情緒的時候,不妨踩一腳剎車;遇到好情緒的時候,來一腳油門。培根早就說過,易怒是一種卑賤素質,受它擺布的往往是生活中的弱者。
如果你不想當弱者,最好的選擇就是,趁早剎車。
關節(jié)點:踢貓效應
遇到比自己地位低的人,我們都有將憤怒轉移出去的傾向。
讓壞情緒的鏈條在你這兒截斷,并不是什么窩囊事。
如果你不接來自上級的憤怒之火,它可能在中間就火勢漸小甚至熄滅了;如果你將它發(fā)揚光大,那么帶來的,一定是整個金字塔的燒毀。而最大的損失,就是我們賴以生存的─關系。
以上內容摘自金城出版社出版的《生活中的心理學》,未完待續(xù)。