[摘要]隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,戰(zhàn)略管理成為了很多企業(yè)提高自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,其中也包括煙草企業(yè)。戰(zhàn)略管理對(duì)煙草企業(yè)的生存和發(fā)展有著重要作用,并且能夠促進(jìn)煙草企業(yè)向著更好的方向發(fā)展。筆者根據(jù)其實(shí)際經(jīng)驗(yàn),分析了煙草企業(yè)管理的現(xiàn)狀,并簡(jiǎn)要說明了戰(zhàn)略管理對(duì)于煙草管理的重要性。
[關(guān)鍵詞]煙草企業(yè);戰(zhàn)略管理;管理水平
[中圖分類號(hào)]F274[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432(2014)26-0032-02
我國(guó)煙草企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面還存在一定的問題,這就需要煙草企業(yè)的管理層及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問題,進(jìn)一步解決戰(zhàn)略管理中存在的問題,實(shí)現(xiàn)煙草企業(yè)的快速發(fā)展。煙草企業(yè)必須要重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)力,從而不被市場(chǎng)淘汰。
1對(duì)戰(zhàn)略管理進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析
戰(zhàn)略管理首先需要形成一定的戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)一步確定目標(biāo)體系,并制訂合理的戰(zhàn)略計(jì)劃,然后對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施,最后根據(jù)時(shí)間的推移和環(huán)境的變化對(duì)之前提出的目標(biāo)、戰(zhàn)略計(jì)劃和實(shí)施進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中出現(xiàn)的問題,進(jìn)而對(duì)企業(yè)管理做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
戰(zhàn)略管理主要有5個(gè)特點(diǎn),首先,戰(zhàn)略管理具有全局性,即是戰(zhàn)略管理要從企業(yè)的全局出發(fā)并涉及企業(yè)的各個(gè)方面,對(duì)企業(yè)的整體進(jìn)行優(yōu)化組合。全局性是指戰(zhàn)略管理能夠有效地影響企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而使企業(yè)在市場(chǎng)中立足。其次,戰(zhàn)略管理具有指導(dǎo)性,戰(zhàn)略管理規(guī)定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本途徑,并在一定程度上激勵(lì)員工做好本職工作。再次,戰(zhàn)略管理具有創(chuàng)新性,企業(yè)中戰(zhàn)略管理的實(shí)施是為了確定企業(yè)在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)和地位,并且引領(lǐng)企業(yè)采用新的經(jīng)營(yíng)模式來占領(lǐng)市場(chǎng)。然后,戰(zhàn)略管理具有前瞻性,戰(zhàn)略管理必須要對(duì)企業(yè)即將面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)有一定的認(rèn)識(shí)。戰(zhàn)略決策者大多是通過對(duì)未來的分析和判斷來決定企業(yè)未來的發(fā)展方向,為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)籌集所需的資源。最后,企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)往往需要一定的時(shí)間。
2煙草企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中存在的一些問題
1戰(zhàn)略管理的意識(shí)不強(qiáng)
我國(guó)的煙草企業(yè)一直在朝著市場(chǎng)化的方向發(fā)展,戰(zhàn)略管理在這個(gè)過程有著非常重要的作用。由于我國(guó)煙草行業(yè)受到煙草壟斷和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,所以很多煙草企業(yè)的戰(zhàn)略管理意識(shí)不強(qiáng)。有一些企業(yè)不能準(zhǔn)確地對(duì)發(fā)展過程中的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行判斷與分析,很多決策都只是停留在感性的認(rèn)識(shí)上。一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者僅僅注重短期的發(fā)展,對(duì)煙草企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展缺少一定的認(rèn)識(shí)。還有一些企業(yè)沒有建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)機(jī)制和反饋機(jī)制,對(duì)公司核心能力的認(rèn)知不到位,沒有注重企業(yè)核心力量的培養(yǎng)。上述的情況都表現(xiàn)出煙草企業(yè)的戰(zhàn)略管理不強(qiáng),阻礙了煙草企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展。
2戰(zhàn)略管理的執(zhí)行力度不夠
煙草企業(yè)的戰(zhàn)略管理不僅需要科學(xué)合理的戰(zhàn)略計(jì)劃,而且還需要具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力。在實(shí)施戰(zhàn)略思想管理的過程中,必須要將戰(zhàn)略計(jì)劃付諸行動(dòng)才能最終達(dá)到戰(zhàn)略管理的目的。我國(guó)很多煙草企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到戰(zhàn)略管理的重要性,并采取了一系列的措施對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)整和完善,但是執(zhí)行力度還是不夠,這種情況往往會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行力度與戰(zhàn)略計(jì)劃不符,進(jìn)而出現(xiàn)很多困難,阻礙煙草企業(yè)的發(fā)展。
3品牌戰(zhàn)略過于相似
現(xiàn)在,我國(guó)的很多煙草企業(yè)都開始注重品牌戰(zhàn)略的發(fā)展,但是大部分煙草公司的品牌戰(zhàn)略太過相似。例如:很多企業(yè)在發(fā)展品牌的過程中都強(qiáng)調(diào)了要做大做強(qiáng)等方面。這種相似的品牌戰(zhàn)略成為了煙草行業(yè)的主導(dǎo)與核心,并在一定程度上制約著煙草企業(yè)的發(fā)展。從表面上看,煙草企業(yè)的品牌戰(zhàn)略有一定的相似性,但是每個(gè)企業(yè)都賦予了其不同的含義。企業(yè)在制訂戰(zhàn)略計(jì)劃的過程中還應(yīng)該注重戰(zhàn)略的差異性,企業(yè)應(yīng)該制定適合自身發(fā)展且不易被模仿的戰(zhàn)略。企業(yè)在制定品牌戰(zhàn)略的過程中,要結(jié)合自身的特點(diǎn),認(rèn)真去執(zhí)行,使企業(yè)向著良性的方向發(fā)展。
4戰(zhàn)略管理水平不高
煙草企業(yè)的管理成本逐漸增多,原因主要是管理的水平、技術(shù)和手段比較落后,進(jìn)而導(dǎo)致煙草企業(yè)的利潤(rùn)低下。管理者比較重視經(jīng)營(yíng)而忽視了管理,忽視了企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,進(jìn)而導(dǎo)致煙草企業(yè)的管理混亂,效率低下。即使在有了戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上,煙草企業(yè)也不能按照規(guī)劃進(jìn)行管理,進(jìn)而無(wú)法達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。管理人員沒有對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃和組織結(jié)構(gòu)的實(shí)施引起足夠的重視,隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)中的一些漏洞逐漸變大。另外,戰(zhàn)略管理需要企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)目的來組織經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。目前,我國(guó)煙草企業(yè)的管理手段比較單一,比較容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,所以無(wú)法在市場(chǎng)中形成全方位的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
5不能適應(yīng)市場(chǎng)的快速發(fā)展
煙草企業(yè)所制定的戰(zhàn)略管理策略雖然能夠在一定程度上滿足當(dāng)前的需要,但是隨著環(huán)境的不斷變化,企業(yè)并不能保證這種戰(zhàn)略仍然符合未來發(fā)展的需要。在環(huán)境發(fā)生變化之后,企業(yè)應(yīng)該及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整,進(jìn)而適應(yīng)環(huán)境的不斷變化。但是我國(guó)的煙草企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)這樣的情況;在環(huán)境發(fā)生很大的變化之后,有的企業(yè)仍然按照之前的戰(zhàn)略計(jì)劃,不能盡快適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)走向衰敗。管理者在決策存在缺陷的情況下,沒有及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整和完善,而是沿用之前的方案。這種狀況對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很大的負(fù)面影響,導(dǎo)致企業(yè)不能跟上社會(huì)發(fā)展的方向而出現(xiàn)一系列的問題。
3解決戰(zhàn)略管理問題的有效策略
1注重企業(yè)的戰(zhàn)略管理
我國(guó)煙草企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理的地位和處境有一個(gè)比較正確的認(rèn)識(shí),雖然企業(yè)目前具有較好的資源基礎(chǔ)和社會(huì)環(huán)境,但是還具有進(jìn)一步發(fā)展的空間。煙草市場(chǎng)的專賣專營(yíng)局面受到了跨國(guó)煙草公司的影響,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的局面日益加劇。煙草企業(yè)應(yīng)該對(duì)局面有一個(gè)深入的了解和分析,充分認(rèn)識(shí)到煙草企業(yè)不能只靠感性管理和經(jīng)驗(yàn)管理。如果煙草企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中有較好的發(fā)展,那么就需要管理者用全新的理念對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理,進(jìn)一步注重戰(zhàn)略管理策略的運(yùn)用。
2加強(qiáng)人才的管理
人才資源是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ),所以煙草企業(yè)要加強(qiáng)人才的培養(yǎng),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織,打造創(chuàng)新型和知識(shí)型的團(tuán)隊(duì)。首先,要引進(jìn)高層次的管理人才,進(jìn)一步的強(qiáng)化人才是第一資源的觀念,進(jìn)一步的加快人才資源的管理和開發(fā)。另外,還可以通過一定的手段來吸引優(yōu)秀的人才,例如高薪聘用、提供重要的崗位、設(shè)立一定的獎(jiǎng)項(xiàng)、公開招聘和掛職鍛煉等方法,加快引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷、物流配送、電子商務(wù)和法律等高層次的人才。其次,要重視人才的利用和開發(fā),加大員工教育培訓(xùn)的投入,建立科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制,進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)能力、管理水平和勞動(dòng)技能等。加強(qiáng)人才的儲(chǔ)備,進(jìn)而滿足企業(yè)的用人需要。通過對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使他們具備產(chǎn)品知識(shí)技能和服務(wù)技能,建立工作人員積極進(jìn)取、盡職盡責(zé)的態(tài)度,提高員工工作方面的自覺性。另外,還要建立合理的激勵(lì)制度,將員工的績(jī)效和薪酬進(jìn)行緊密的結(jié)合,從而調(diào)動(dòng)員工的積極性。還要在此基礎(chǔ)上建立相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)于表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度。最后,還要進(jìn)一步改革用人分配機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)人員的創(chuàng)造性和積極性。企業(yè)要通過機(jī)制創(chuàng)新來造就新一代的人才,沖破經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)的束縛,更新人才的選拔標(biāo)準(zhǔn),使優(yōu)秀的青年人才擔(dān)起企業(yè)的責(zé)任,使其多在困難的環(huán)境中進(jìn)行磨礪,加快他們的成長(zhǎng)。我們還要確立業(yè)績(jī)?nèi)∠虻娜瞬艃r(jià)值觀,使業(yè)績(jī)、崗位和能力進(jìn)行有效的結(jié)合,在最大限度上發(fā)揮人才的創(chuàng)造性、積極性和主動(dòng)性。
3重視企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過程中的行為規(guī)范和價(jià)值理念,它具有一定的約束力、凝聚力、激勵(lì)力和輻射力等功能,能夠有效地影響企業(yè)的戰(zhàn)略管理。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠培養(yǎng)出適合企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人才,能夠進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的戰(zhàn)略能夠有效地指導(dǎo)企業(yè)向正確的方向發(fā)展,能夠依據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖兒驼{(diào)整。企業(yè)文化則是一種無(wú)形的力量,它能夠影響工作人員建立起適合企業(yè)發(fā)展的行為方式和思維方式。在企業(yè)成員的信念與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)大致相同的情況下,企業(yè)文化能夠發(fā)揮出巨大的作用。它能夠使員工在工作的過程中充滿激情,并進(jìn)一步貫徹和實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃。如果企業(yè)想要得到長(zhǎng)期穩(wěn)固的發(fā)展,就需要建立符合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,進(jìn)而提高企業(yè)在市場(chǎng)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的建立能夠使員工的價(jià)值觀念與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持高度的一致,進(jìn)一步加快煙草企業(yè)的發(fā)展。
4結(jié)論
我國(guó)煙草企業(yè)的發(fā)展與跨國(guó)煙草企業(yè)還有一定的差距,面對(duì)日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理,促進(jìn)我國(guó)煙草企業(yè)向著國(guó)際水平發(fā)展。煙草企業(yè)想要在發(fā)展的過程中不斷地提高其競(jìng)爭(zhēng)力,就需要進(jìn)一步完善企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,并且將規(guī)劃付諸行動(dòng)。煙草企業(yè)還要在市場(chǎng)環(huán)境變化的過程中進(jìn)行企業(yè)的轉(zhuǎn)型,盡快適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,真正地提高自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,在煙草市場(chǎng)上得到良好的發(fā)展。
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[作者簡(jiǎn)介]武鳳珍(1971—),女,經(jīng)濟(jì)師,內(nèi)蒙古自治區(qū)煙草公司呼和浩特市公司。