田旭明

摘要：網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)拓展了人類活動(dòng)的空間，豐富了人類的日常生活，但由于內(nèi)在的道德自律不夠、外在倫理他律機(jī)制不健全等原因，網(wǎng)絡(luò)虛擬世界呈現(xiàn)出多重倫理困境，主要包括網(wǎng)絡(luò)信息垃圾污染嚴(yán)重、網(wǎng)絡(luò)資源分配不公正現(xiàn)象明顯、網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)世界之間價(jià)值斷裂凸顯、網(wǎng)絡(luò)空間中“人”的價(jià)值迷失加劇。我們應(yīng)該對(duì)這些倫理困境保持清醒的自覺意識(shí)，并因此摒棄不理性、不負(fù)責(zé)任的價(jià)值態(tài)度，主動(dòng)將網(wǎng)絡(luò)虛擬世界納入到倫理語境中，對(duì)其進(jìn)行深刻的倫理道德觀照，并回歸到日常生活世界，錘煉相應(yīng)的倫理品質(zhì)，建立相應(yīng)的倫理機(jī)制，積極進(jìn)行倫理救贖，化解網(wǎng)絡(luò)虛擬世界面臨的倫理困境，從而維護(hù)我們共同的網(wǎng)絡(luò)道德凈土。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；虛擬世界；倫理困境

中圖分類號(hào)：B82文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-0751（2014）03-0097-06

隨著人類進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)在人的“現(xiàn)實(shí)世界”之外創(chuàng)造了一個(gè)“虛擬世界”。這個(gè)虛擬世界對(duì)人的心理思維、價(jià)值觀念、社會(huì)關(guān)系、生產(chǎn)生活產(chǎn)生了深刻的影響。在這樣一個(gè)來源于又不同于現(xiàn)實(shí)空間的虛擬世界中，人們?cè)诙嘣摹皟r(jià)值叢林”中應(yīng)該如何進(jìn)行價(jià)值判斷和選擇，從而創(chuàng)造一片道德凈土？眾多網(wǎng)絡(luò)主體應(yīng)如何使用網(wǎng)絡(luò)資源，從而升華固有的生命價(jià)值和意義？當(dāng)現(xiàn)實(shí)世界的自我與虛擬世界的自我碰撞時(shí)，如何不會(huì)失去自我的本性與個(gè)性，從而保持現(xiàn)實(shí)自我與虛擬自我的平衡與協(xié)調(diào)？這一系列問題促使人們開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的倫理道德建設(shè)問題。近年來，網(wǎng)絡(luò)犯罪、網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)審丑、網(wǎng)絡(luò)謠言等現(xiàn)象四處泛濫，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遭到嚴(yán)重破壞，引發(fā)了諸多倫理道德問題，給人們?nèi)粘Ｉ钤斐闪藝?yán)重的負(fù)面影響，這迫使人們不得不將更多眼光投向網(wǎng)絡(luò)倫理領(lǐng)域，更加關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的倫理治理問題，呼喚共同呵護(hù)網(wǎng)絡(luò)道德凈土。如何讓網(wǎng)絡(luò)在利劍出鞘的同時(shí)，杜絕劍走偏鋒，從而超越網(wǎng)絡(luò)化生活方式給人們?cè)斐傻姆N種價(jià)值困境和道德焦慮，讓網(wǎng)絡(luò)虛擬世界成為一片綠色且純潔的凈土？在筆者看來，必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬世界遭遇到的各種倫理困境進(jìn)行倫理審視、反思甚至批判和譴責(zé)，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)主體的倫理責(zé)任承擔(dān)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)主體的倫理規(guī)范機(jī)制，積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)倫理共同體的建構(gòu)，從而在虛擬世界圖景中促進(jìn)人的和諧生存。

一、網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的倫理關(guān)照

隨著人類進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)在人們生活中的影響力與日俱增。作為一種反映現(xiàn)實(shí)世界的虛擬空間，如何使網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與人生存的現(xiàn)實(shí)世界一樣有著相應(yīng)的內(nèi)在道德約束而不至于讓人為所欲為？如何保證其內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境不受“污染”？如何促使內(nèi)部資源和要素能夠在集約、協(xié)調(diào)、平衡和整體發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自由健康流動(dòng)？人在這種虛擬世界中如何使個(gè)性與價(jià)值得到彰顯？網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與現(xiàn)實(shí)生活世界如何實(shí)現(xiàn)有效銜接和良性互動(dòng)？這些問題迫使網(wǎng)絡(luò)虛擬世界必須關(guān)注“倫理規(guī)范”維度。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)從文化屬性角度來說，屬于科技文化。從人類發(fā)展史來看，科技發(fā)展與倫理文化的發(fā)展是相互統(tǒng)一的關(guān)系?？萍嫉陌l(fā)展往往會(huì)帶來人們思想觀念、道德規(guī)范的進(jìn)步與更新。如生物科技的發(fā)展促使人們開始思考生命倫理，關(guān)注克隆、代孕媽媽等一系列倫理難題；信息交流與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使人們的交往擺脫了傳統(tǒng)社會(huì)交往的種種束縛，使得“自由、平等、寬容”的現(xiàn)代交往觀逐漸被人們認(rèn)可。與此同時(shí)，科技文化是一種中性存在物，其本身不能決定能否發(fā)揮正能量，能否為人類謀幸福，因?yàn)檫@不是技術(shù)性問題，而是一個(gè)倫理道德觀和價(jià)值取向問題。只有在倫理精神的感召下，在倫理規(guī)范的道德約束下，以人為最高價(jià)值目標(biāo)，以人的和諧、幸福生存為終極目標(biāo)，科技文化才能獲得合情、合理、合法的存在，才能真正服務(wù)人，促進(jìn)人的和諧生存。因此，科技文化需要倫理精神來關(guān)照和協(xié)調(diào)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也不例外。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，給人類生產(chǎn)生活、生存方式、思維方式、心理活動(dòng)都帶來了極大的變化，人們充分享受到了網(wǎng)絡(luò)的快捷、方便、實(shí)惠，但我們也必須認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)也需要倫理精神的關(guān)照和倫理規(guī)范的約束。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造的虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界一樣，“是否能很好地滿足民眾的生存需求，是否能夠?yàn)槊癖娞峁V闊的自由發(fā)展空間，是否堅(jiān)持了社會(huì)發(fā)展目標(biāo)上的以人為本”①，是否促進(jìn)了人的和諧、幸福生存，主要取決于網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范是否健全，網(wǎng)絡(luò)倫理約束效力是否發(fā)揮。只有加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間的倫理關(guān)照，網(wǎng)絡(luò)才能豐富人的生命，促進(jìn)人的自由全面發(fā)展。否則，網(wǎng)絡(luò)就會(huì)慢慢變成污濁之地，成為人們泄憤、偷窺、消沉、犯罪、制造混亂的“自由場(chǎng)所”。這將會(huì)對(duì)人的和諧生存與發(fā)展帶來極大傷害。

近年來，社會(huì)上流行著網(wǎng)絡(luò)是“道德真空地帶”、網(wǎng)絡(luò)世界中“道德評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)混亂”的說法。前一種觀點(diǎn)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)是自由場(chǎng)所，每個(gè)人的真實(shí)身份被藏匿，符號(hào)或代碼成了人們交往的工具，在這種情況下，道德在網(wǎng)絡(luò)世界力不從心，作用幾乎失效，網(wǎng)絡(luò)空間是倫理道德失語的真空地帶。后一種觀點(diǎn)認(rèn)為，在自由的網(wǎng)絡(luò)空間，每個(gè)人都可以擁有一套價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，都可以根據(jù)自己的觀點(diǎn)來解釋自己行為的合法性，網(wǎng)上的自我可以是“善者”，也可是“惡魔”，現(xiàn)實(shí)世界中不道德的事情可以在網(wǎng)絡(luò)空間去做。這兩種觀點(diǎn)都是不對(duì)的。一方面，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)空間的支撐，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)需要倫理規(guī)范和精神的關(guān)照，否則一旦技術(shù)被濫用，就會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)空間混亂，影響人們的生活?！昂诳凸翥y行系統(tǒng)”就是最好的例證。另一方面，網(wǎng)絡(luò)虛擬空間是現(xiàn)實(shí)空間的反映。現(xiàn)實(shí)空間中的真善美，網(wǎng)絡(luò)虛擬世界也需要；傳統(tǒng)的仁愛、公正、誠信等倫理道德，網(wǎng)絡(luò)虛擬世界同樣需要。因此，網(wǎng)絡(luò)虛擬空間并不是道德真空地帶，也不是道德評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的模糊地帶?，F(xiàn)實(shí)生活中的基本倫理規(guī)范同樣適用于網(wǎng)絡(luò)世界，現(xiàn)實(shí)世界中的道德評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)同樣適用于網(wǎng)絡(luò)空間中的道德評(píng)判。當(dāng)然，由于網(wǎng)絡(luò)資源和技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)作用對(duì)象的特殊性，網(wǎng)絡(luò)倫理除了要遵循現(xiàn)實(shí)世界中的一般道義（以人為本、仁愛和諧等）之外，還要遵循網(wǎng)絡(luò)信息無污染與無害、網(wǎng)絡(luò)信息共享、網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化配置、網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)和諧互動(dòng)等基本規(guī)范。因此，我們可以得出結(jié)論：網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與倫理文化或精神的融合是一種必然，而構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)倫理，要在傳統(tǒng)倫理美德的基礎(chǔ)上根據(jù)網(wǎng)絡(luò)特征進(jìn)行升華與創(chuàng)新。這也是網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的信息時(shí)代賦予我們的時(shí)代任務(wù)。只有加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范建設(shè)，建立大多數(shù)網(wǎng)民認(rèn)可的“線上道德約定”，健全網(wǎng)絡(luò)的倫理機(jī)制，使網(wǎng)絡(luò)虛擬世界獲得足夠的倫理精神關(guān)懷，才能既杜絕各種信息垃圾污染網(wǎng)絡(luò)空間、損害網(wǎng)絡(luò)主體的身心健康，又協(xié)調(diào)不同文化、不同層次的網(wǎng)絡(luò)主體之間的利益沖突，實(shí)現(xiàn)約束性道德規(guī)范向自律性道德規(guī)范的轉(zhuǎn)變，從而解決網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中層出不窮的問題，保持網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈的和諧發(fā)展與穩(wěn)定，使人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間中能夠在一種倫理道德的規(guī)范下釋放自己的自主性和自治性，進(jìn)而使網(wǎng)絡(luò)空間成為“綠色環(huán)保”、“和諧仁愛”的凈土。在這里，筆者要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，我們之所以特別強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)虛擬世界倫理概念，不只是為了有別于傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)主義從局部網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象來考察網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)的研究，而是主要把網(wǎng)絡(luò)虛擬世界納入到倫理文化中進(jìn)行綜合考察，構(gòu)建人本化、生態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)功能體系，來直面、解決當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)虛擬世界面臨的倫理困境。

二、網(wǎng)絡(luò)虛擬世界面臨的倫理困境

網(wǎng)絡(luò)作為一種現(xiàn)代技術(shù)，為人類實(shí)踐活動(dòng)提供了新舞臺(tái)，拓展了新視域，豐富了人們的日常生活。但與此同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)空間他律機(jī)制不健全、網(wǎng)絡(luò)主體道德責(zé)任缺失等原因，使人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中出現(xiàn)的倫理觀念缺失和道德滑坡現(xiàn)象如同幽靈一般在虛擬世界中重演，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)虛擬空間面臨著資源系統(tǒng)失衡、信息垃圾俯拾皆是、網(wǎng)絡(luò)主體道德失范、網(wǎng)絡(luò)主體價(jià)值迷失等一系列倫理困境。近年來，網(wǎng)絡(luò)病毒橫行、網(wǎng)絡(luò)謠言紛飛、網(wǎng)絡(luò)審丑泛濫、網(wǎng)絡(luò)暴力膨脹等現(xiàn)象的發(fā)生，都與網(wǎng)絡(luò)空間倫理的缺失有直接關(guān)聯(lián)。就當(dāng)前而言，網(wǎng)絡(luò)虛擬世界面臨的倫理困境可以歸納為以下幾個(gè)方面。

第一，網(wǎng)絡(luò)信息污染嚴(yán)重。就網(wǎng)絡(luò)資源共享和網(wǎng)絡(luò)信息傳播迅速角度來說，如果網(wǎng)絡(luò)信息妨礙人們正常生活，擾亂網(wǎng)絡(luò)空間公序良俗，就是一種網(wǎng)絡(luò)倫理缺失的體現(xiàn)。大家都可能經(jīng)常遇到這樣的事：上網(wǎng)時(shí)突然會(huì)彈跳出許多游戲網(wǎng)頁和產(chǎn)品信息、手機(jī)總是莫名其妙地收到來歷不明的產(chǎn)品廣告信息、打開郵件時(shí)總會(huì)收到垃圾郵件。這些看似“小事”的事，其實(shí)正好凸顯了網(wǎng)絡(luò)空間信息污染加劇的倫理危機(jī)。從2008年3月19日央視曝光“垃圾短信門”以來，抵制垃圾信息、維護(hù)信息安全成為社會(huì)公眾高度關(guān)注的焦點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展不僅超越了傳統(tǒng)媒介的地理限制，也超越了人們心理鴻溝的限制。網(wǎng)絡(luò)帶來的各種信息在大范圍內(nèi)的快速流動(dòng)，創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，但也造成了信息污染。國外學(xué)者約翰·奈斯比特說過，“失去控制和無組織的信息，在社會(huì)里不再構(gòu)成資源，相反構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)信息污染和成為網(wǎng)絡(luò)信息工作者的敵人”②。在網(wǎng)絡(luò)空間中，由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的自由性，加上一些網(wǎng)絡(luò)主體，特別是一些網(wǎng)絡(luò)大V、網(wǎng)絡(luò)水軍、網(wǎng)絡(luò)圍觀者缺乏有效的道德自律和制度他律，使得大量垃圾、無用、甚至有害的信息在網(wǎng)絡(luò)空間四處泛濫。如在網(wǎng)絡(luò)空間中，一些信息本身很有價(jià)值，但是被大量網(wǎng)站不斷重復(fù)轉(zhuǎn)載，導(dǎo)致相同信息重復(fù)過多；一些權(quán)威部門的網(wǎng)站信息管理不規(guī)范，更新不及時(shí)，致使陳舊信息日積月累；很多無用信息、小道消息在貼吧、微博、QQ空間等平臺(tái)上大量轉(zhuǎn)發(fā)，這些信息占用了大量網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間，造成了大量信息在信息通道中擁堵，產(chǎn)生了大量信息廢棄物，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息使用的成本增加，效率和可信度降低。最令人擔(dān)憂的是，一些網(wǎng)絡(luò)主體為了賺取經(jīng)濟(jì)利益，不惜制造大量的違法、違背社會(huì)公共道德、具有潛在危害甚至深刻危害的信息充斥網(wǎng)絡(luò)，如黃賭毒信息、反主流價(jià)值觀信息、恐怖信息、暴力信息、反動(dòng)言論等。這不僅引發(fā)了信息污染危機(jī)，還破壞了社會(huì)公共秩序，加劇了公眾對(duì)社會(huì)的不信任，影響了人的和諧生存及發(fā)展。

第二，網(wǎng)絡(luò)資源分配不公正現(xiàn)象明顯。公正是現(xiàn)代倫理學(xué)高度關(guān)注的視域。在網(wǎng)絡(luò)世界，打擊資源壟斷，使人類公正享有網(wǎng)絡(luò)資源是網(wǎng)絡(luò)倫理的應(yīng)然要求。當(dāng)今世界，隨著全球化的發(fā)展，人類信息、技術(shù)等要素的交往日益密切。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，無疑進(jìn)一步加速了各種資源和信息在全球范圍內(nèi)的流動(dòng)，使得人們對(duì)“地球村”的切實(shí)感覺和價(jià)值認(rèn)同越來越強(qiáng)。但是，網(wǎng)絡(luò)信息資源在每個(gè)國家流動(dòng)的過程不是均衡協(xié)調(diào)的，而是充滿數(shù)字鴻溝危機(jī)的。在2000年召開的亞太經(jīng)合組織會(huì)議上，數(shù)字鴻溝成為各國高度關(guān)注的焦點(diǎn)。眾所周知，由于當(dāng)今世界并不是一個(gè)發(fā)展均衡的格局，東西方差距、南北差距仍然存在。這導(dǎo)致了各個(gè)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)普及參差不齊，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的信息資源分布很不均衡。如在互聯(lián)網(wǎng)上，西方國家占據(jù)著明顯優(yōu)勢(shì)，英語內(nèi)容多于其他語種，使得許多西方國家擁有數(shù)字信息壟斷和霸權(quán)地位，進(jìn)而帶來壟斷利潤。一些弱小國家或落后國家只能屈居于網(wǎng)絡(luò)信息的附屬或薄弱地帶，遭受網(wǎng)絡(luò)寡頭的壓榨，而信息資源的落后反過來又進(jìn)一步加劇了這些國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的滯后。此外，當(dāng)今世界各國在網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件資源方面的差距也是明顯的。最典型的例子就是“微軟黑屏事件”。當(dāng)年微軟公司推出Windows正版增值計(jì)劃和Office正版增值計(jì)劃，稱如果用戶沒有通過驗(yàn)證，用戶的桌面背景將變成純黑色，每一小時(shí)黑屏一次。微軟公司同時(shí)宣稱這兩項(xiàng)計(jì)劃不是為了釜底抽薪打擊盜版，只是為了幫助用戶識(shí)別自己電腦中的軟件是不是正版，以選擇購買正版軟件。這一舉措引起了中國網(wǎng)民的強(qiáng)烈反對(duì)。但這背后更是折射出了中國在網(wǎng)絡(luò)軟件資源方面的滯后以及西方發(fā)達(dá)國家在網(wǎng)絡(luò)軟件資源領(lǐng)域的霸權(quán)和壟斷。如果我們自己擁有自主的、大眾化的、科技含量高的應(yīng)用系統(tǒng)軟件，也不至于大量使用盜版的Windows軟件，始終被人牽制。因此，從世界范圍來看，網(wǎng)絡(luò)信息資源分配不均衡是明顯的，這種資源失衡現(xiàn)象對(duì)各國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和國家安全是非常不利的。在中國國內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)資源分布失衡與不公平現(xiàn)象也很突出，東西部地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間網(wǎng)絡(luò)資源覆蓋率和普及率的差別很明顯。這也是中國未來西部大開發(fā)和城鎮(zhèn)化進(jìn)程中需要高度關(guān)切的問題。

第三，網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)世界之間價(jià)值斷裂凸顯。網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的很多內(nèi)容均能在現(xiàn)實(shí)生活中找到模型，現(xiàn)實(shí)世界的“萬物萬象”憑借靈境技術(shù)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間，形成了虛擬世界。人一旦進(jìn)入虛擬世界，不能因?yàn)槠洹疤摂M”而為所欲為，而是應(yīng)該將現(xiàn)實(shí)世界中的相關(guān)倫理道德和法律法規(guī)帶入虛擬世界，維護(hù)虛擬空間的穩(wěn)定與和諧，使“在線”的虛擬世界與“在世”的現(xiàn)實(shí)生活保持良性互動(dòng)，在基本的日常道德評(píng)判、價(jià)值衡量方面保持一致。這樣，人才能真正實(shí)現(xiàn)自由穿梭于“兩重”世界，升華自己的人生境界，避免“精神人格分裂”和“倫理道德標(biāo)準(zhǔn)模糊”。但在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)虛擬世界雖然極大豐富了人們的日常生活，但也出現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)世界在價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)判斷、價(jià)值行為選擇方面的明顯裂痕，并且網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)在某種程度上出現(xiàn)了綁架現(xiàn)實(shí)生活的趨勢(shì)，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)世界出現(xiàn)價(jià)值脫節(jié)和失衡，出現(xiàn)道德滑坡。一方面，伴隨著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日益成熟，一些網(wǎng)絡(luò)精英、網(wǎng)絡(luò)大V和意見領(lǐng)袖憑借其話語權(quán)優(yōu)勢(shì)，把持話語的公共走向，使得許多網(wǎng)民不能完全自主地進(jìn)行價(jià)值衡量，導(dǎo)致倫理道德判斷能力下降。如在網(wǎng)絡(luò)貼吧上，只要是那些網(wǎng)絡(luò)大V贊揚(yáng)或攻擊的，無論對(duì)或錯(cuò)，都有一大批網(wǎng)民追隨，這些網(wǎng)民在現(xiàn)實(shí)世界中本來擁有自己很清晰的價(jià)值判斷，但在網(wǎng)絡(luò)大V“權(quán)威”的影響下，用虛擬空間“不知對(duì)錯(cuò)”的標(biāo)準(zhǔn)代替了自己在現(xiàn)實(shí)世界中的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)。更令人憂慮的是，一些人對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的盜竊行為表示憤慨，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間中盜取QQ號(hào)、黑客攻擊等惡意行為表示出敬佩，認(rèn)為這是“高明手段”和“高超技術(shù)”。此外，在價(jià)值行為選擇層面，同一個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界往往采用了與現(xiàn)實(shí)世界完全不同的價(jià)值選擇行為。如一些在現(xiàn)實(shí)生活中衣冠楚楚、溫文爾雅的人在網(wǎng)絡(luò)上借助QQ、Email、微信等工具調(diào)戲甚至惡意踐踏他人人格尊嚴(yán)。以上這些行為都是網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)生活在價(jià)值判斷層面斷裂的現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)。另一方面，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的社交方式、思維方式、情感反應(yīng)以及心理情緒已經(jīng)蔓延到現(xiàn)實(shí)生活，使很多“線上”的思想、情緒、心理等因素對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中產(chǎn)生了重大影響。如一些網(wǎng)上的“牢騷”、“情緒爆發(fā)”很可能在“線下”引發(fā)群體事件；在網(wǎng)上進(jìn)行的非理性性愛追求可能會(huì)引發(fā)現(xiàn)實(shí)中的嫖娼、強(qiáng)奸案件；在網(wǎng)上呼風(fēng)喚雨的大V很可能是現(xiàn)實(shí)生活中的不法商人?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)空間中的負(fù)面情緒、群體憤怒、謠言風(fēng)波、嘩眾取寵、行為惡搞等就像“定時(shí)炸彈”，任何一個(gè)現(xiàn)實(shí)生活中的輿論事件火苗都能將其引爆，從而造成嚴(yán)重后果。綜上所述，網(wǎng)絡(luò)虛擬世界已經(jīng)在某種程度上與現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生了價(jià)值斷裂，并呈現(xiàn)綁架現(xiàn)實(shí)生活的傾向，成為現(xiàn)實(shí)社會(huì)思潮、心態(tài)、輿論發(fā)生危機(jī)乃至裂變的重要催化劑。這是網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實(shí)生活之間的價(jià)值平衡被打破的典型體現(xiàn)，更是網(wǎng)絡(luò)世界道德滑坡與焦慮的現(xiàn)實(shí)反映。

第四，網(wǎng)絡(luò)空間中“人”的價(jià)值迷失加劇。這是網(wǎng)絡(luò)虛擬空間最根本也是最突出的危機(jī)。人類之所以提出“倫理”命題，最根本的原因還是因?yàn)榈赖轮刃虻钠茐挠绊懙搅巳俗陨淼目沙掷m(xù)發(fā)展。倫理道德的出場(chǎng)，其邏輯起點(diǎn)是人類利益，實(shí)質(zhì)是人倫關(guān)系的調(diào)節(jié)。倡導(dǎo)倫理，最終價(jià)值取向還是為了保護(hù)人類生存與發(fā)展，讓人類在“和諧幸?！钡沫h(huán)境中真正受益，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。因此，倫理最根本的問題是“人的發(fā)展”問題。倫理一旦遭遇危機(jī)，傷害最深的是“人類自身”。據(jù)此推斷，在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，網(wǎng)絡(luò)倫理危機(jī)最突出、最根本的問題并不是網(wǎng)絡(luò)資源本身的倫理危機(jī)，而是那些在網(wǎng)絡(luò)世界中“遨游”的網(wǎng)絡(luò)主體面臨的價(jià)值迷失危機(jī)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)個(gè)性化發(fā)展和社會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)絡(luò)使我們的生活進(jìn)入了萬花筒時(shí)代，網(wǎng)民數(shù)量也逐年上升。但與之相伴，一件件網(wǎng)戀悲劇、沉迷網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)審丑、網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)暴力事件讓我們深感惋惜與不安。究其原因，與眾多網(wǎng)絡(luò)主體的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)喪失、價(jià)值目標(biāo)扭曲、價(jià)值理性日漸式微等價(jià)值迷失現(xiàn)象有著直接關(guān)聯(lián)。一方面，虛擬與現(xiàn)實(shí)的沖突引發(fā)的價(jià)值迷失。在虛擬的世界中，現(xiàn)實(shí)的自我無法實(shí)現(xiàn)的一些理想目標(biāo)能夠在虛擬世界實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)中難以表白的言語能在虛擬世界盡情表達(dá)，現(xiàn)實(shí)世界中難得的刺激、快樂能夠在虛擬世界中獲得，現(xiàn)實(shí)中無法證明的自我價(jià)值卻能在虛擬世界中得到展現(xiàn)。這些虛擬世界的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)使得很多網(wǎng)民迷戀上了虛擬空間。因此，在現(xiàn)代都市中，面對(duì)學(xué)習(xí)、工作、家庭的壓力，面對(duì)繁忙、勞累、隔離的生活狀態(tài)，很多人選擇通過網(wǎng)絡(luò)游戲釋放自己緊張的情緒，通過穿虛擬服裝、似真的親吻和愛撫以及開豪華跑車等方式來尋求安慰與刺激。但殊不知，“自我的虛擬性過分張揚(yáng)，自我的現(xiàn)實(shí)性與虛擬性之間的平衡就有可能被打破，正常的自我人格將不存在，自我的精神生活將嚴(yán)重失衡”③。當(dāng)自我從虛擬空間回到現(xiàn)實(shí)，發(fā)現(xiàn)差距如此之大，不免心灰意冷、悶悶不樂，轉(zhuǎn)而繼續(xù)遨游虛擬空間，情愿讓現(xiàn)實(shí)自我被虛擬自我取代，久而久之，一些人沉迷網(wǎng)絡(luò)，荒廢了學(xué)業(yè)、工作，喪失了現(xiàn)實(shí)價(jià)值目標(biāo)和價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，淪為網(wǎng)絡(luò)工具的“奴隸”。另一方面，權(quán)利和責(zé)任失衡引發(fā)的價(jià)值迷失。很多網(wǎng)絡(luò)主體認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)空間是一個(gè)“高度自由”的場(chǎng)所，這里沒有權(quán)威，沒有中心，因此可以充分享受自我權(quán)利。但殊不知，權(quán)利與責(zé)任是對(duì)等的，享受權(quán)利的同時(shí)應(yīng)該具有責(zé)任意識(shí)。但一些網(wǎng)絡(luò)主體，特別是一些網(wǎng)絡(luò)大V、網(wǎng)絡(luò)水軍卻只顧自由權(quán)利，忽視了責(zé)任義務(wù)，把網(wǎng)絡(luò)空間當(dāng)成規(guī)避法律和道德約束的避風(fēng)港，進(jìn)而為了獲取一己之利，不惜侵犯他人隱私權(quán)、肖像權(quán)和名譽(yù)權(quán)；一些網(wǎng)站管理者和把關(guān)人為了豐富網(wǎng)頁內(nèi)容，增加網(wǎng)頁瀏覽量，不惜制造網(wǎng)絡(luò)爆炸新聞，傳播謠言，助推網(wǎng)絡(luò)色情暴力。這種冷漠和忽視權(quán)利邊界的行為，導(dǎo)致了權(quán)利和責(zé)任失衡的錯(cuò)誤價(jià)值取向，極易引發(fā)網(wǎng)絡(luò)空間的混亂和無序，損害廣大網(wǎng)民特別是青少年的身心健康，扭曲他們的價(jià)值觀和人生態(tài)度。很多青少年參與網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)絡(luò)暴力，都與一些網(wǎng)絡(luò)主體權(quán)利意識(shí)與責(zé)任倫理失衡有直接關(guān)聯(lián)。試想，如果所有網(wǎng)絡(luò)主體都有明確地對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的高度責(zé)任感，有明確的責(zé)任判斷標(biāo)準(zhǔn)，那么網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈必將和諧安寧。

三、網(wǎng)絡(luò)虛擬世界倫理困境的化解之道

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬世界面臨的倫理困境，我們應(yīng)該發(fā)揮道德哲學(xué)的否定批判性功能，借助倫理精神的凝聚與感召以及倫理的自律、他律、教化機(jī)制，回歸倫理世界，搞好預(yù)防、控制和懲治工作，提高全社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)倫理危機(jī)的“免疫力”，將網(wǎng)絡(luò)倫理危機(jī)的損害降到最低，使之不影響人們?nèi)粘Ｉ钪械膬r(jià)值判斷和道德評(píng)判，不影響政治決策的實(shí)施，不影響社會(huì)的穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)，從而慢慢消解網(wǎng)絡(luò)倫理困境引發(fā)的道德焦慮。

第一，強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)主體的責(zé)任倫理規(guī)范。要維護(hù)綠色、道德網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)人的和諧生存，必須實(shí)現(xiàn)“責(zé)任倫理”的價(jià)值自覺，確立責(zé)任至上的基本價(jià)值意識(shí)。從深層次來看，網(wǎng)絡(luò)倫理危機(jī)的產(chǎn)生是網(wǎng)絡(luò)主體責(zé)任倫理缺失的結(jié)果。責(zé)任倫理是現(xiàn)代規(guī)范倫理學(xué)的重要范疇，是人們“共同承擔(dān)人類共生共存責(zé)任的倫理，責(zé)任倫理是面向人類整體、面向未來的高科技時(shí)代的倫理”④。從康德認(rèn)為責(zé)任是一切道德價(jià)值的源泉，到尤納斯宣布當(dāng)代倫理學(xué)的核心問題就是責(zé)任問題，再到韋伯闡述“信念倫理和責(zé)任倫理兩種不同的、不可調(diào)和的對(duì)峙原則”，責(zé)任倫理已經(jīng)超越了傳統(tǒng)倫理，與現(xiàn)代生活緊密相連，成為這個(gè)時(shí)代最具有普遍有效性的道德規(guī)范和倫理精神，能有效引導(dǎo)公民個(gè)人對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，對(duì)作為道德主體的個(gè)人來說極具感召力和說服力。責(zé)任倫理以人類共生共存、和諧發(fā)展為價(jià)值目標(biāo)，倡導(dǎo)“盡己之責(zé)”、“恪盡職守”、“勇于擔(dān)當(dāng)”以及“關(guān)懷人類”的倫理和道義精神。就網(wǎng)絡(luò)世界來說，網(wǎng)絡(luò)倫理困境的化解，首先應(yīng)該強(qiáng)化責(zé)任倫理的規(guī)范。一方面，要強(qiáng)化責(zé)任倫理教育。從某種意義上說，網(wǎng)絡(luò)主體責(zé)任意識(shí)的覺醒，是主動(dòng)承擔(dān)應(yīng)盡責(zé)任的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)主體責(zé)任倫理教育應(yīng)注重層次性和階段性，針對(duì)不同的網(wǎng)絡(luò)群體應(yīng)采取不同的教育方式。如對(duì)大學(xué)生而言，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)責(zé)任與大學(xué)生活以及就業(yè)結(jié)合起來；而對(duì)社區(qū)公民而言，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)責(zé)任與社會(huì)行為和風(fēng)尚結(jié)合起來。通過這種教育方式，使網(wǎng)絡(luò)主體在網(wǎng)絡(luò)世界中永遠(yuǎn)保持高度價(jià)值自覺，從而避免陷入網(wǎng)絡(luò)圍城，成為網(wǎng)絡(luò)的“奴隸”。與此同時(shí)，要建立立體化的責(zé)任教育網(wǎng)絡(luò)，充分利用和整合教育資源，構(gòu)建學(xué)校、家庭和社會(huì)相互配合的教育網(wǎng)絡(luò)，從小培養(yǎng)公民的責(zé)任意識(shí)，培育盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)、仁愛的責(zé)任價(jià)值觀，使公民在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中一直受到責(zé)任倫理的潛移默化影響。另一方面，要完善公民盡責(zé)與失責(zé)的獎(jiǎng)懲體系。通過建立公正合理、賞罰分明的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)那些制造網(wǎng)絡(luò)垃圾，破壞網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)主體，堅(jiān)決實(shí)行“責(zé)任追究”，并向社會(huì)大眾公示，接受制度的嚴(yán)厲處罰和社會(huì)大眾的道德譴責(zé)。

第二，加強(qiáng)政府行政倫理建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)倫理困境往往與政府相關(guān)部門的封堵消息、不回應(yīng)、不進(jìn)行權(quán)威糾正和處理等不合理的行政措施有直接關(guān)聯(lián)。以網(wǎng)絡(luò)謠言泛濫為例。很多網(wǎng)絡(luò)謠言的泛濫不僅造成了大量信息垃圾，破壞了網(wǎng)絡(luò)空間，還影響了社會(huì)穩(wěn)定。而在這些網(wǎng)絡(luò)謠言初步傳播時(shí)，一些政府機(jī)構(gòu)為了息事寧人而封堵消息，人為造成權(quán)威部門與民眾之間的信息鴻溝，這不僅不能阻止謠言，反而增加了民眾對(duì)謠言的關(guān)注度和熱衷度，結(jié)果釀成網(wǎng)絡(luò)謠言大爆炸，阻塞了正面消息的傳播渠道。試想，如果政府能堅(jiān)持“陽光、透明原則”，及時(shí)公開消息，并發(fā)布權(quán)威信息，撥開民眾的“云霧”，謠言泛濫的機(jī)會(huì)就會(huì)減小。由此可見，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)道德，形成和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，就應(yīng)該加強(qiáng)政府的陽光執(zhí)政，本著對(duì)民眾和社會(huì)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)行政倫理建設(shè)。一方面，要建立政府主導(dǎo)、社會(huì)大眾參與的監(jiān)管模式。政府要主動(dòng)出擊，時(shí)刻關(guān)注當(dāng)前社會(huì)態(tài)勢(shì)，提高對(duì)社會(huì)輿情的敏感度和關(guān)注度，一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面消息開始大面積傳播，就應(yīng)該提醒民眾預(yù)防，并采取相應(yīng)措施將其阻斷甚至扼殺。與此同時(shí)，還應(yīng)采用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等方式鼓勵(lì)社會(huì)大眾舉報(bào)、揭露網(wǎng)絡(luò)垃圾信息制造者，從而通過政府與大眾的不斷互動(dòng)，建立“結(jié)果與行為兼監(jiān)管”的監(jiān)管模式，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息預(yù)警機(jī)制。另一方面，要建立“軟硬”兼?zhèn)涞恼{(diào)控機(jī)制。當(dāng)破壞網(wǎng)絡(luò)虛擬世界環(huán)境的現(xiàn)象發(fā)生時(shí)，政府可實(shí)行責(zé)任追溯，即通過相關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)，清楚地追溯根源，找到肇事者，并利用法律、行政等硬手段予以打擊和懲處。與此同時(shí)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)倫理危機(jī)現(xiàn)象引發(fā)的社會(huì)恐慌和不穩(wěn)定，政府部門要通過科學(xué)講解、心理輔導(dǎo)、情緒化解、精神安撫等軟手段來消解網(wǎng)絡(luò)倫理危機(jī)對(duì)網(wǎng)民心理造成的傷害。

第三，健全網(wǎng)絡(luò)的倫理他律機(jī)制。在倫理學(xué)視閾中，倫理規(guī)范的形成既要人們形成相應(yīng)的倫理品行和情感，又要借助外在的規(guī)范力量來幫助內(nèi)在修養(yǎng)的提升。規(guī)范是達(dá)到目的的手段的一部分，它“不僅具有預(yù)防性，而且是達(dá)到使主體擺脫其人生道路上的巨大困難和自私障礙的積極目的的手段”⑤。在現(xiàn)實(shí)的倫理生活中，只有實(shí)現(xiàn)倫理道德的自律與他律機(jī)制相互合作，才能使社會(huì)共同體成員都成為道德主體，進(jìn)而激發(fā)全社會(huì)的道德意識(shí)覺醒，因此，化解網(wǎng)絡(luò)倫理困境、健全倫理他律機(jī)制、強(qiáng)化道德評(píng)價(jià)和約束機(jī)制尤為必要。一方面，要建立專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德行為的法律體系。在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代，如果不制定一整套相應(yīng)的法規(guī)體系，并將其貫徹到底，而是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，就根本起不到治本效果。另一方面，要加大對(duì)控制利益鏈的制度監(jiān)控和監(jiān)管。很多負(fù)面網(wǎng)絡(luò)事件發(fā)生的背后有著一條被操縱的完整利益鏈，要打破這條利益鏈，僅寄希望于這些利益主體的道德自覺是不夠的，也是乏力的，必須制定一套集預(yù)防、審查準(zhǔn)入、及時(shí)監(jiān)管、問責(zé)于一體的長效性、細(xì)則性管理制度，并嚴(yán)格落實(shí)下去?？偟目磥?，與當(dāng)前相關(guān)部門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件而進(jìn)行的一些整改、突擊檢查、抓典型處罰等措施相比，建立長效性、細(xì)則性、規(guī)范性和操作性兼?zhèn)涞闹贫群头审w系，健全網(wǎng)絡(luò)倫理道德他律機(jī)制，對(duì)化解網(wǎng)絡(luò)倫理困境、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)道德凈土更有效、更實(shí)用。

第四，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)倫理共同體的建構(gòu)。當(dāng)今世界，網(wǎng)絡(luò)倫理危機(jī)已經(jīng)不是某一個(gè)國家的單獨(dú)問題，而是世界各國都高度關(guān)注的全球性問題。網(wǎng)絡(luò)信息垃圾、資源結(jié)構(gòu)失衡等倫理危機(jī)已經(jīng)波及了全球網(wǎng)絡(luò)，對(duì)全世界人民的生產(chǎn)、生活和交往都產(chǎn)生了負(fù)面影響。而且從全球化趨勢(shì)來看，網(wǎng)絡(luò)信息霸權(quán)、網(wǎng)絡(luò)資源壟斷等網(wǎng)絡(luò)倫理危機(jī)在某種程度上進(jìn)一步加劇了“中心—邊緣”的全球格局，對(duì)人類的和平與發(fā)展非常不利。因此，消除網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息鴻溝，均衡分配網(wǎng)絡(luò)資源，讓世界人民共享全球優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)資源就成為當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展必須追求的價(jià)值目標(biāo)。在這種背景下，構(gòu)建具有全球意義的網(wǎng)絡(luò)倫理共同體就成為當(dāng)今世界各國的重要任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)倫理共同體的核心是共同利益，它強(qiáng)調(diào)多元主體在網(wǎng)絡(luò)問題上達(dá)成道德共識(shí)，形成相同的倫理價(jià)值判斷，如仁愛、公正、平等、責(zé)任等。但這種共識(shí)和價(jià)值必須立足于世界人民的共同利益，絕不能成為某一個(gè)大國推行文化霸權(quán)的工具。當(dāng)然，建構(gòu)全球網(wǎng)絡(luò)倫理共同體仍然面臨著本土化和主觀性認(rèn)同困境，以及“同質(zhì)性危險(xiǎn)”、“利益的排他性”，“小團(tuán)體與公共空間的沖突”等社會(huì)困境，這就需要各國在利益共享的基礎(chǔ)上精誠合作，本著對(duì)現(xiàn)在和未來高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，共同守護(hù)綠色網(wǎng)絡(luò)。中國作為負(fù)責(zé)任的大國，理應(yīng)在全球網(wǎng)絡(luò)倫理共同體的建構(gòu)中發(fā)揮應(yīng)有的職責(zé)，在推動(dòng)中華文化“走出去”和加強(qiáng)“中國夢(mèng)”對(duì)外宣傳的過程中，將中華文化的核心精神“仁愛、和諧”融入網(wǎng)絡(luò)空間，并借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞到世界每一個(gè)角落，與世界人民的共同利益和愿望相結(jié)合，與人類共同的文化價(jià)值觀相結(jié)合，積極推動(dòng)各國都普遍認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范的形成，這不僅可以促進(jìn)全球和平網(wǎng)絡(luò)、綠色網(wǎng)絡(luò)、仁愛網(wǎng)絡(luò)、和諧網(wǎng)絡(luò)的崛起，還能讓全球網(wǎng)絡(luò)主體都能聽到中國聲音，感受到中國價(jià)值的正能量，從而積極推動(dòng)中國價(jià)值的和平崛起。

注釋

①夏建國、徐霞：《唯物史觀價(jià)值旨?xì)w的時(shí)代意蘊(yùn)——科學(xué)發(fā)展觀視域中的民生幸福》，《湖湘論壇》2013年第3期。②轉(zhuǎn)引自張紹榮、代金平：《網(wǎng)絡(luò)生態(tài)危機(jī)與應(yīng)對(duì)——基于生態(tài)文明的視域》，《探索》2013年第4期。③謝?。骸短摂M自我論》，中國社會(huì)科學(xué)出版社，2011年，第5頁。④程?hào)|峰：《責(zé)任倫理導(dǎo)論》，人民出版社，2010年，第15頁。⑤[加拿大]約翰·M·瑞斯特：《真正的倫理學(xué)——重審道德之基礎(chǔ)》，向玉喬等譯，中國人民大學(xué)出版社，2012年，第143頁。

責(zé)任編輯：思齊