□ 周金輝 李曉飛

大學(xué)生基于手機(jī)的學(xué)習(xí)行為現(xiàn)狀調(diào)查研究

□ 周金輝 李曉飛

本研究首先界定了基于手機(jī)媒介的學(xué)習(xí)行為的四種表現(xiàn)形式：基于手機(jī)的信息瀏覽、信息發(fā)布、信息交流、問(wèn)題解答的學(xué)習(xí)行為。其次對(duì)山東省日照市600名大學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，分析了他們上述四種學(xué)習(xí)行為的現(xiàn)狀。最后對(duì)10名不同專(zhuān)業(yè)大學(xué)生進(jìn)行了個(gè)體訪談，進(jìn)一步分析了當(dāng)前基于手機(jī)的學(xué)習(xí)行為的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題。研究結(jié)果表明：大學(xué)生基于手機(jī)的學(xué)習(xí)行為表現(xiàn)較為顯著；基于微信的信息瀏覽與發(fā)布對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)有較大促進(jìn)作用；基于手機(jī)的問(wèn)題解答的學(xué)習(xí)行為主要表現(xiàn)為日常生活問(wèn)題的解決；手機(jī)搜索功能對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)思維方式產(chǎn)生兩面性的影響?；谏鲜鲅芯拷Y(jié)果，本研究提出了優(yōu)化大學(xué)生基于手機(jī)的學(xué)習(xí)行為的策略建議。

手機(jī)媒介；大學(xué)生；學(xué)習(xí)行為

一、引言

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（ChinaInternetNet?workInformationCenter,CNNIC）在京發(fā)布的第33次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2013年12月底，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到5億，占網(wǎng)民總數(shù)的81%[1]。可見(jiàn)隨著智能手機(jī)的開(kāi)發(fā)、3G技術(shù)的普及和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，手機(jī)應(yīng)用已成為人們生活、工作、學(xué)習(xí)的重要組成部分。大學(xué)生作為一個(gè)龐大的手機(jī)用戶群，手機(jī)在其生活、學(xué)習(xí)中已經(jīng)扮演了不可或缺的角色。他們不僅利用手機(jī)娛樂(lè)消遣、交流情感、排解壓力，還利用其增長(zhǎng)知識(shí)、輔助學(xué)習(xí)。

本文主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法，研究大學(xué)生基于手機(jī)媒介的學(xué)習(xí)行為的現(xiàn)狀，并通過(guò)個(gè)體訪談進(jìn)一步了解大學(xué)生對(duì)基于手機(jī)媒介開(kāi)展學(xué)習(xí)的態(tài)度、思維方式等等，力求發(fā)現(xiàn)當(dāng)前存在的問(wèn)題，進(jìn)而提出合理的優(yōu)化策略，引導(dǎo)大學(xué)生更合理有效地利用手機(jī)來(lái)促進(jìn)學(xué)習(xí)。

二、基于手機(jī)媒介的學(xué)習(xí)行為概念解析

（一）學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)是指基于經(jīng)驗(yàn)而引起行為或行為潛能相對(duì)一致的變化的過(guò)程[2]。從這一定義可以看出，學(xué)習(xí)包括外在行為的變化以及內(nèi)在認(rèn)知的變化。同時(shí)這些變化是由經(jīng)驗(yàn)引起的，而非自然的成熟成長(zhǎng)引起的，也不是由偶然因素導(dǎo)致的。這里所指的學(xué)習(xí)是在廣泛意義上講的，它包括了人和動(dòng)物的學(xué)習(xí)。而狹義上的學(xué)習(xí)，主要是指學(xué)生的學(xué)習(xí)，是學(xué)生自主或在教師指導(dǎo)下通過(guò)掌握社會(huì)和個(gè)體經(jīng)驗(yàn)而使認(rèn)知或行為發(fā)生相對(duì)持久變化的過(guò)程[3]。因此，大學(xué)生的學(xué)習(xí)是指大學(xué)生在教師的指導(dǎo)下或自主利用各種手段獲得專(zhuān)業(yè)知識(shí)、掌握社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使得身心狀態(tài)趨于健康、穩(wěn)定、成熟的過(guò)程。

（二）學(xué)習(xí)行為

《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中把“行為”界定為“受思想支配表現(xiàn)在外的活動(dòng)”。由此可見(jiàn)，行為是可被觀察、記錄和描述的外在表現(xiàn)[4]。行為理論認(rèn)為，行為是一種有結(jié)構(gòu)、有層次的系統(tǒng)，包括行為主體、行為客體、工具、主體所在的群體、群體的組織規(guī)則和任務(wù)分工等要素，是個(gè)體與周?chē)h(huán)境之間雙向交互的過(guò)程。因此，學(xué)習(xí)行為作為人類(lèi)行為的一種，通常被界定為學(xué)習(xí)者在某種動(dòng)機(jī)指引下為獲得某種學(xué)習(xí)結(jié)果而進(jìn)行的活動(dòng)總和[5]。相應(yīng)的，學(xué)習(xí)行為的主體是學(xué)習(xí)者，客體是學(xué)習(xí)者要學(xué)習(xí)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)或技能等對(duì)象，工具是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)時(shí)所使用的設(shè)備、資料書(shū)等，行為的環(huán)境既包括學(xué)習(xí)場(chǎng)所這種硬環(huán)境，也包括學(xué)習(xí)者群體所形成的氛圍這種軟環(huán)境。由于學(xué)習(xí)過(guò)程的復(fù)雜性，學(xué)習(xí)行為不僅包括人們可以觀察和測(cè)量的外顯行為，如查閱、練習(xí)、交流等；也包括一些內(nèi)隱的思維活動(dòng)，如分析、記憶等；是在學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)生的各種與學(xué)習(xí)相關(guān)的行為的總和[6]。

綜上所述，學(xué)習(xí)行為可以界定為：學(xué)習(xí)者借用各種學(xué)習(xí)工具來(lái)達(dá)到某種學(xué)習(xí)結(jié)果或?qū)W習(xí)目標(biāo)的行為過(guò)程。從學(xué)習(xí)行為的表現(xiàn)形式來(lái)看，可以將其分為外顯的行為過(guò)程和內(nèi)隱的思維過(guò)程；從學(xué)習(xí)行為的正式與否來(lái)看，可以將其分為完整的傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)行為和零散、隨意的課后自主學(xué)習(xí)行為。

（三）基于手機(jī)媒介的學(xué)習(xí)行為

1．手機(jī)媒介

匡文波將手機(jī)媒體定義為：“以手機(jī)為傳播終端，以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺(tái)，以互動(dòng)為傳播應(yīng)用，以快捷為傳播效果，以定向?yàn)閭鞑ツ康?，以分眾為傳播目?biāo)，能夠便捷、快速地傳播文字、圖片、聲音、視頻，具有智能化手機(jī)功能的信息媒體”[7]。

朱海松對(duì)手機(jī)媒體的定義是：“以手機(jī)為視聽(tīng)終端、以手機(jī)上網(wǎng)為平臺(tái)的個(gè)性化即時(shí)信息傳播載體，它是以分眾為傳播目標(biāo)，以定向?yàn)閭鞑バЧ?，以互?dòng)為傳播應(yīng)用的大眾傳播媒介，也稱(chēng)為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)媒體”[8]。

鑒于目前智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用，手機(jī)媒介可以定義為：以手機(jī)為視聽(tīng)移動(dòng)終端，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)為傳送接收平臺(tái)，以各種媒體形式（文字、圖像、音頻、視頻等）為傳播載體，能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行內(nèi)容傳送與接收的個(gè)性化信息傳播媒介。其應(yīng)用形式主要包括基于電信網(wǎng)的手機(jī)短信、手機(jī)彩信，基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)搜索引擎、手機(jī)微信、手機(jī)微博、手機(jī)人人、手機(jī)小說(shuō)、手機(jī)視頻等手機(jī)客戶端。

手機(jī)媒介區(qū)別于其它媒介的最主要特征是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的移動(dòng)性、內(nèi)容的個(gè)性化以及信息傳播的交互性。

2．基于手機(jī)媒介的學(xué)習(xí)行為

根據(jù)以上對(duì)學(xué)習(xí)行為內(nèi)涵的分析，將手機(jī)媒介界定為學(xué)習(xí)行為系統(tǒng)中的工具要素。結(jié)合手機(jī)媒介的涵義及特點(diǎn)，參照網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為特征[9]，按照學(xué)習(xí)者利用手機(jī)媒介獲取信息方式的不同，可將基于手機(jī)媒介的學(xué)習(xí)行為劃分為四種表現(xiàn)形式。

第一，基于手機(jī)的信息瀏覽的學(xué)習(xí)行為。這類(lèi)學(xué)習(xí)行為主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)者通過(guò)瀏覽儲(chǔ)存在手機(jī)內(nèi)的，或利用手機(jī)無(wú)線上網(wǎng)功能獲取的各種信息資源來(lái)輔助學(xué)習(xí)的行為過(guò)程。其中輔助學(xué)習(xí)的形式主要包括獲取知識(shí)和技能、完善學(xué)習(xí)方法、汲取積極正面的生活學(xué)習(xí)態(tài)度等，信息資源主要來(lái)源于手機(jī)微博、微信、博客日志、電子書(shū)、手機(jī)報(bào)、貼吧以及一些專(zhuān)業(yè)類(lèi)或生活類(lèi)的視頻、音頻資源。

第二，基于手機(jī)的信息發(fā)布的學(xué)習(xí)行為。這類(lèi)學(xué)習(xí)行為主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)者利用手機(jī)中的特定功能或服務(wù)項(xiàng)目向外界發(fā)布、分享學(xué)習(xí)成果和學(xué)習(xí)體驗(yàn)的行為過(guò)程，通過(guò)發(fā)布學(xué)習(xí)成果來(lái)展現(xiàn)自己、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。例如基于手機(jī)客戶端發(fā)表或轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)自己學(xué)習(xí)感想的文章、博客、微博，以及在貼吧發(fā)帖等。

第三，基于手機(jī)的信息交流的學(xué)習(xí)行為。這類(lèi)學(xué)習(xí)行為主要表現(xiàn)為利用手機(jī)中的特定功能或服務(wù)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)交流的行為過(guò)程。例如通過(guò)電話、短信、手機(jī)微信、手機(jī)QQ、手機(jī)郵件等交流學(xué)習(xí)想法、學(xué)習(xí)成果以及學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題等。

第四，基于手機(jī)的問(wèn)題解答的學(xué)習(xí)行為。這類(lèi)學(xué)習(xí)行為主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)者在遇到專(zhuān)業(yè)或非專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí)主動(dòng)利用手機(jī)媒介來(lái)尋求答案的行為過(guò)程。其主要特點(diǎn)就是在學(xué)習(xí)者身上體現(xiàn)出明確的目的性和主動(dòng)性。例如利用手機(jī)瀏覽器搜索專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)資料、英語(yǔ)學(xué)習(xí)資料、實(shí)用技能、日常問(wèn)題的答案，以及利用手機(jī)詞典軟件查單詞等。

三、調(diào)查方法與過(guò)程

（一）調(diào)查對(duì)象

本研究以山東省日照市大學(xué)城幾所高校的學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，主要覆蓋工學(xué)、理學(xué)、藝術(shù)學(xué)、醫(yī)學(xué)等專(zhuān)業(yè)，樣本采集具有一定代表性。

（二）調(diào)查方法

調(diào)查采用了問(wèn)卷與個(gè)別訪談相結(jié)合的方法。

第一步是開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查。根據(jù)大學(xué)生基于手機(jī)的學(xué)習(xí)行為的四種表現(xiàn)形式編制問(wèn)卷。問(wèn)卷有針對(duì)性地設(shè)計(jì)了47道測(cè)試題目，主要涵蓋五個(gè)方面：調(diào)查對(duì)象的基本信息、信息瀏覽學(xué)習(xí)行為狀況、信息發(fā)布學(xué)習(xí)行為狀況、信息交流學(xué)習(xí)行為狀況和問(wèn)題解答學(xué)習(xí)行為狀況。問(wèn)卷中單選題目的設(shè)計(jì)，除個(gè)人基本信息外，主要采用了李克特五分量表的方式。按照所調(diào)查行為的頻繁程度，每個(gè)問(wèn)題的回答均設(shè)有五個(gè)選項(xiàng)：“總是”、“經(jīng)?！?、“偶爾”、“很少”、“從不”，分別標(biāo)記為5、4、3、2、1。每個(gè)被調(diào)查者的行為就是其對(duì)各道題目的回答所對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)，這一分?jǐn)?shù)用于說(shuō)明被調(diào)查者使用手機(jī)及其用于學(xué)習(xí)的頻繁程度。

第二步是實(shí)施半開(kāi)放式的個(gè)體訪談。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果，進(jìn)一步剖析問(wèn)題的原因，并對(duì)常用手機(jī)軟件的輔助學(xué)習(xí)情況、基于手機(jī)學(xué)習(xí)的態(tài)度以及基于手機(jī)應(yīng)用的學(xué)習(xí)思維方式的現(xiàn)狀進(jìn)行更深入調(diào)查，以補(bǔ)充和驗(yàn)證調(diào)查結(jié)果。調(diào)查選取了10名不同專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生作為訪談對(duì)象，分別來(lái)自教育技術(shù)學(xué)、印刷學(xué)、廣告學(xué)、新聞學(xué)、電子信息科學(xué)與技術(shù)、數(shù)字媒體藝術(shù)專(zhuān)業(yè)。其中大一學(xué)生2名，大二學(xué)生4名，大三學(xué)生2名，大四學(xué)生2名，男女比例為1:1。

（三）調(diào)查過(guò)程

本調(diào)查于2013年10月發(fā)放問(wèn)卷600份，回收589份，回收率為98．5%。剔除明顯回答錯(cuò)誤、項(xiàng)目缺失等原因造成的無(wú)效問(wèn)卷3份，有效問(wèn)卷586份，有效回收率為97．7%，利用SPSS19．0軟件對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)。之后，筆者對(duì)10名不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行深度訪談，并對(duì)訪談?dòng)涗涍M(jìn)行分析。

四、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）調(diào)查對(duì)象基本信息

本研究選取了來(lái)自7個(gè)不同學(xué)科門(mén)類(lèi)的大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，具體信息見(jiàn)表1。

表1 調(diào)查對(duì)象基本信息

考慮到大一新生還沒(méi)有完全適應(yīng)大學(xué)生活，未形成穩(wěn)定的手機(jī)使用習(xí)慣；大四學(xué)生大都忙于就業(yè)或考研，用手機(jī)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少。因此，本研究主要選取大二和大三的學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象。

（二）大學(xué)生應(yīng)用手機(jī)的基本情況

1．手機(jī)持有及使用情況

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，約91．1%的被調(diào)查者擁有智能手機(jī)，所有的調(diào)查對(duì)象都表示能夠通過(guò)2G或wifi接入因特網(wǎng)，這一數(shù)據(jù)遠(yuǎn)高于當(dāng)前我國(guó)手機(jī)上網(wǎng)普及率水平（78．5%）[1]。另外，對(duì)大學(xué)生每天使用手機(jī)的頻繁程度進(jìn)行調(diào)查，所有調(diào)查對(duì)象均表示每天都使用手機(jī)，其中約85%的大學(xué)生表示每天使用手機(jī)較為頻繁（見(jiàn)圖1）。可見(jiàn)無(wú)論是用于交流聯(lián)絡(luò)還是信息瀏覽等，手機(jī)已經(jīng)成為大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的必需品。

2．利用手機(jī)通信交流的情況

手機(jī)憑借其便攜性特點(diǎn)在即時(shí)通信方面發(fā)揮著重要作用，基于手機(jī)的交流形式主要包括接打電話、收發(fā)短信、收發(fā)電子郵件以及QQ、微信聊天等。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，接打電話是幾乎所有被調(diào)查者都經(jīng)常使用的功能，其次是基于手機(jī)聊天工具進(jìn)行交流。由圖2可以看出，經(jīng)常和偶爾利用手機(jī)聊天工具的大學(xué)生所占比重較大。這主要?dú)w因于手機(jī)聊天功能不斷增強(qiáng)，大學(xué)生可以直接利用手機(jī)聊天軟件進(jìn)行視音頻交流，同時(shí)上網(wǎng)資費(fèi)不斷下調(diào)，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍越來(lái)越廣，這些都使得大學(xué)生樂(lè)于用手機(jī)聊天工具聯(lián)系交流。

圖1 大學(xué)生使用手機(jī)頻繁程度

圖2 大學(xué)生手機(jī)聊天頻率分布情況

另外，圖3表明，大學(xué)生利用手機(jī)收發(fā)電子郵件的頻率較低，僅約9．2%的調(diào)查對(duì)象表示較為經(jīng)常使用手機(jī)收發(fā)郵件。可見(jiàn)利用手機(jī)收發(fā)電子郵件還沒(méi)有成為大學(xué)生手機(jī)交流的一個(gè)主要方式。究其原因，電子郵件作為一種較為正式的交流方式，只有在學(xué)習(xí)、工作等正規(guī)事務(wù)方面才偶爾用到，而且電子郵件一般帶有附件，一些文件還不能在手機(jī)上編輯操作，所以學(xué)生們偏向于用電腦收發(fā)郵件。

圖3 大學(xué)生手機(jī)收發(fā)電子郵件頻率分布

3．利用手機(jī)接入社交網(wǎng)站的情況

社交網(wǎng)站（SNS，SocialNetworkSite）是基于個(gè)體之間關(guān)系建立起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，用戶通過(guò)添加好友，上傳、分享資料，與好友互動(dòng)等實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系的管理和拓展[10]。在社交網(wǎng)站中，人人都會(huì)形成一個(gè)以自己為中心的關(guān)系網(wǎng)，在人際交流中每個(gè)人都是行為主體，既是信息的接收者，也是信息的發(fā)布者、分享者，且每個(gè)人的身份都具有真實(shí)性，這有利于用戶交往的便利。總結(jié)社交網(wǎng)站的特征，主要表現(xiàn)為交互性、去中心化、開(kāi)放性、真實(shí)性[11]。

作為敢于嘗試新事物、樂(lè)于交流的大學(xué)生群體，使用社交網(wǎng)站已經(jīng)成為他們學(xué)習(xí)、生活的一部分。如人人網(wǎng)、QQ空間、微博、豆瓣等都是大學(xué)生經(jīng)常登錄的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生經(jīng)常接入的網(wǎng)站主要包括微博、QQ空間和人人網(wǎng)。其中約48．5%的被調(diào)查者表示使用微博較為頻繁（調(diào)查對(duì)象選擇“總是”或“經(jīng)?！边x項(xiàng)），約47．6%的大學(xué)生使用QQ空間和人人網(wǎng)的頻率較高。微信作為一種較新的社交平臺(tái)，相較其它交流平臺(tái)，其使用頻率相對(duì)較低（約27．4%，使用較為頻繁）。而使用貼吧的大學(xué)生也相對(duì)較少（約14．5%，使用較為頻繁）。究其原因，大學(xué)生在因特網(wǎng)上的社交圈子很大程度上是建立在現(xiàn)實(shí)生活中社交關(guān)系的基礎(chǔ)之上的。人人網(wǎng)、QQ空間、微博中的好友關(guān)系大多是直接從現(xiàn)實(shí)生活中遷移過(guò)去的，身份具有真實(shí)性。而貼吧則側(cè)重于按照興趣愛(ài)好結(jié)成好友關(guān)系，很多人在現(xiàn)實(shí)生活中并不認(rèn)識(shí)，這種不確定性導(dǎo)致使用的人數(shù)較少且使用頻率較低。

4．手機(jī)報(bào)的使用情況

手機(jī)報(bào)是較早的多媒體手機(jī)業(yè)務(wù)，目前大學(xué)生對(duì)此的使用情況如圖4所示。

由圖4可看出，自己定制手機(jī)報(bào)的大學(xué)生占18．94%，而25．26%的大學(xué)生手機(jī)中的手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)是移動(dòng)、聯(lián)通等通信運(yùn)營(yíng)商提供的必選增值業(yè)務(wù)。由于手機(jī)接入因特網(wǎng)越來(lái)越方便，所以大部分學(xué)生都不再訂閱手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)，這是隨著手機(jī)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)日益完善后的必然趨勢(shì)。具有較高信息素養(yǎng)的大學(xué)生可以利用手機(jī)無(wú)線上網(wǎng)功能隨時(shí)搜索自己想要的信息，而無(wú)需專(zhuān)門(mén)定制新聞?lì)惖氖謾C(jī)報(bào)服務(wù)。調(diào)查自行定制手機(jī)報(bào)的大學(xué)生，發(fā)現(xiàn)他們定制的手機(jī)報(bào)也是具有較強(qiáng)針對(duì)性的高校手機(jī)報(bào)。這些手機(jī)報(bào)可以為其提供即時(shí)高校信息，如本校及其臨校的選修課信息、本區(qū)域的專(zhuān)兼職就業(yè)信息、校內(nèi)跳蚤市場(chǎng)信息等。這些信息貼近他們的日常生活，能為其生活、學(xué)習(xí)提供便利。

圖4 大學(xué)生使用手機(jī)報(bào)情況

（三）大學(xué)生基于手機(jī)的學(xué)習(xí)行為現(xiàn)狀

1．基于手機(jī)的信息瀏覽學(xué)習(xí)行為現(xiàn)狀

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生群體在手機(jī)上利用微博、微信以及QQ空間、人人網(wǎng)等來(lái)輔助學(xué)習(xí)的頻率較高，分別約有46．1%（日志）、43．5%（微博）、26．1%（微信）的被調(diào)查者表示經(jīng)常通過(guò)瀏覽這些平臺(tái)上的信息來(lái)獲取知識(shí)和技能、完善學(xué)習(xí)方法、汲取積極正面的生活學(xué)習(xí)態(tài)度等（見(jiàn)表2）。

表2 基于手機(jī)的信息瀏覽學(xué)習(xí)行為頻率

利用Spss中的雙變量相關(guān)分析功能對(duì)“瀏覽手機(jī)微博”和“基于瀏覽微博的學(xué)習(xí)行為”兩個(gè)變量作相關(guān)性分析（見(jiàn)表3）。根據(jù)兩變量的等級(jí)劃分類(lèi)型，利用Spearman等級(jí)相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)是否大學(xué)生瀏覽微博的頻率越高，將其用于輔助學(xué)習(xí)的頻率也越高。分析結(jié)果表明，大學(xué)生瀏覽手機(jī)微博與基于瀏覽微博的學(xué)習(xí)行為之間的Spearman等級(jí)相關(guān)系數(shù)ρ= 0．486＜0．5，表示兩者之間存在低度相關(guān)且為正相關(guān)。兩者之間不相關(guān)的雙側(cè)顯著性Sig．(2-tailed)= 0＜0．01，表示在0．01的顯著性水平上否定了兩者不相關(guān)的假設(shè)。因此可以得出，大學(xué)生瀏覽手機(jī)微博與其基于瀏覽微博的學(xué)習(xí)行為之間有顯著的正相關(guān)關(guān)系，即大學(xué)生瀏覽手機(jī)微博行為對(duì)其利用此渠道來(lái)輔助學(xué)習(xí)有一定程度的促進(jìn)作用。

表3 瀏覽手機(jī)微博與基于瀏覽微博的學(xué)習(xí)行為的相關(guān)關(guān)系

在被調(diào)查者中，較頻繁通過(guò)瀏覽手機(jī)微信來(lái)學(xué)習(xí)的大學(xué)生僅占27．1%，約一半（52．1%）的大學(xué)生表示很少甚至從未通過(guò)瀏覽手機(jī)微信來(lái)學(xué)習(xí)。但對(duì)“瀏覽微信”和“基于瀏覽微信的學(xué)習(xí)行為”兩個(gè)變量作相關(guān)性分析，由表4分析結(jié)果可以看出，大學(xué)生瀏覽微信與其基于瀏覽微信的學(xué)習(xí)行為之間的Spearman等級(jí)相關(guān)系數(shù)ρ=0．712＜0．8，表示兩者之間存在中度正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)超過(guò)利用微博輔助學(xué)習(xí)的相關(guān)系數(shù)。兩者之間不相關(guān)的雙側(cè)顯著性Sig．(2-tailed)= 0，否定了兩者不相關(guān)的假設(shè)。所以大學(xué)生瀏覽微信與其基于瀏覽微信的學(xué)習(xí)行為之間有顯著的正相關(guān)關(guān)系，即大學(xué)生在日常生活中瀏覽微信的行為對(duì)其利用此渠道來(lái)輔助學(xué)習(xí)有較大程度的促進(jìn)作用。

表4 大學(xué)生瀏覽手機(jī)微信與基于瀏覽微信的學(xué)習(xí)行為的相關(guān)關(guān)系

此外，約46．1%的大學(xué)生表示基于瀏覽日志的學(xué)習(xí)行為較為頻繁。對(duì)“瀏覽日志（包括人人、博客、QQ空間等）”和“基于瀏覽日志的學(xué)習(xí)行為”兩個(gè)變量作相關(guān)性分析得出（表5），大學(xué)生瀏覽日志與其基于瀏覽日志的學(xué)習(xí)行為之間的Spearman等級(jí)相關(guān)系數(shù)ρ=0．451＜0．5，表示兩者之間存在低度相關(guān)且為正相關(guān)。兩者之間不相關(guān)的雙側(cè)顯著性Sig．(2-tailed)=0，否定了兩者不相關(guān)的假設(shè)。所以大學(xué)生瀏覽日志與其基于瀏覽日志的學(xué)習(xí)行為之間有顯著的正相關(guān)關(guān)系，即大學(xué)生在日常生活中瀏覽日志對(duì)其利用此渠道來(lái)輔助學(xué)習(xí)有一定的積極影響，但影響程度不夠明顯。

表5 大學(xué)生瀏覽手機(jī)日志與基于瀏覽日志的學(xué)習(xí)行為的相關(guān)關(guān)系

由以上三部分的相關(guān)性分析結(jié)果可以看出，大學(xué)生利用手機(jī)瀏覽信息的行為與基于此的學(xué)習(xí)行為之間相關(guān)性最強(qiáng)的是基于手機(jī)微信的信息瀏覽行為，而調(diào)查結(jié)果顯示三者中微信的使用頻率是最低的。通過(guò)深入訪談?wù){(diào)查，受訪者表示一旦在微博上收聽(tīng)了一些感興趣的微博主頁(yè)后，再瀏覽微博就常會(huì)有一些廣告或與主頁(yè)主題無(wú)關(guān)的內(nèi)容摻雜進(jìn)來(lái)，信息較為雜亂，很難獲取有用信息。而微信相對(duì)比較整潔，在關(guān)注了微信上的公眾號(hào)后，每天都會(huì)收到相關(guān)主題的信息資源，沒(méi)有無(wú)關(guān)信息的干擾。因此，與微博相比，基于微信瀏覽的學(xué)習(xí)行為效果更為顯著。然而由于微信以其強(qiáng)大的社交功能打入市場(chǎng)，很多學(xué)生認(rèn)為手機(jī)微信主要用于通信交流，并沒(méi)有了解到其通過(guò)公眾號(hào)的訂閱可以獲取個(gè)性化信息的功能，使得很大一部分學(xué)生并沒(méi)有把微信作為有效獲取信息的平臺(tái)。

另外，受訪者表示，在QQ空間中的日志大都來(lái)自好友的分享和轉(zhuǎn)載，不易選擇自己感興趣且具有針對(duì)性的學(xué)習(xí)內(nèi)容，因此其輔助學(xué)習(xí)的程度也相對(duì)較低。

2．基于手機(jī)的信息交流學(xué)習(xí)行為現(xiàn)狀

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，約56．4%的大學(xué)生表示基于手機(jī)聊天工具交流學(xué)習(xí)的行為頻率較高，僅有10．6%的被調(diào)查者較為經(jīng)常地利用手機(jī)郵箱交流學(xué)習(xí)問(wèn)題（如表6）。

表6 基于手機(jī)的信息交流學(xué)習(xí)行為頻率

分別對(duì)“手機(jī)聊天”與“基于手機(jī)聊天的學(xué)習(xí)行為”、“手機(jī)郵箱”與“基于手機(jī)郵箱的學(xué)習(xí)行為”兩組變量做相關(guān)性分析（如表7），發(fā)現(xiàn)兩組的Spear?man等級(jí)相關(guān)系數(shù)ρ分別為0．503（手機(jī)聊天）、0．750（手機(jī)郵箱），Sig．(2-tailed)=0?？梢?jiàn)，電子郵件作為一種較為正式的交流方式，會(huì)被大學(xué)生用來(lái)交流學(xué)習(xí)上的事務(wù)。大部分學(xué)生用手機(jī)郵箱的頻率并不高，但它對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)輔助程度較高。而對(duì)于大學(xué)生常用的手機(jī)聊天工具，由于其交流方式的非正式性，它對(duì)大學(xué)生交流學(xué)習(xí)的輔助作用相對(duì)較小。另外受訪者表示，周?chē)瑢W(xué)基于手機(jī)聊天工具的學(xué)習(xí)行為主要表現(xiàn)為通過(guò)班級(jí)QQ群開(kāi)展師生之間的教學(xué)交流，如作業(yè)任務(wù)的通知、學(xué)習(xí)資源的分發(fā)等。

3．基于手機(jī)的信息發(fā)布學(xué)習(xí)行為現(xiàn)狀

在常用的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)中大學(xué)生熱衷于用手機(jī)接入微博、微信和QQ空間、人人網(wǎng)，因此，筆者比較分析了大學(xué)生“總是”或“經(jīng)?！蓖ㄟ^(guò)發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)微博、微信和日志來(lái)分享學(xué)習(xí)成果、感想的行為頻率（見(jiàn)表8）。

表7 手機(jī)交流與基于手機(jī)交流的學(xué)習(xí)行為的相關(guān)關(guān)系

表8 基于手機(jī)的信息發(fā)布的學(xué)習(xí)行為頻率

由表8可以看出，基于三類(lèi)平臺(tái)的信息發(fā)布學(xué)習(xí)行為頻率大小排列為：微博（34．6%）＞日志（34．5%）＞微信（17．7%）。分別對(duì)大學(xué)生發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)微博、微信、日志與基于這三種平臺(tái)的信息發(fā)布學(xué)習(xí)行為做相關(guān)性分析，相關(guān)性大小排列為：微信（0．626）＞日志（0．499）＞微博（0．459）。且兩者之間不相關(guān)的雙側(cè)顯著性Sig．(2-tailed)均為0＜0．01，否定了兩者不相關(guān)的假設(shè)。所以，大學(xué)生在日常生活中的手機(jī)信息發(fā)布行為對(duì)其利用此渠道來(lái)輔助學(xué)習(xí)有一定的積極影響，影響程度大小為微信＞日志＞微博。此結(jié)果的原因，通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn)是由于微博界面中無(wú)關(guān)信息的干擾較多、娛樂(lè)性強(qiáng)，大學(xué)生在接入微博平臺(tái)時(shí)是一種放松的狀態(tài)，并沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)目的，因此不會(huì)主動(dòng)發(fā)布有關(guān)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或成果的信息。而且有受訪者表示微博只是自己獲取信息的平臺(tái)，沒(méi)有添加好友，也就沒(méi)有發(fā)布、分享信息的意向。而接入微信平臺(tái)時(shí)，他們可以通過(guò)訂閱微信公眾號(hào)，定期自動(dòng)獲取感興趣的學(xué)習(xí)內(nèi)容，繼而發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)或成果。

4．基于手機(jī)的問(wèn)題解答學(xué)習(xí)行為現(xiàn)狀

手機(jī)搜索功能對(duì)大學(xué)生解決在日常生活中遇到的知識(shí)類(lèi)問(wèn)題有非常顯著的幫助，方便、快捷、有針對(duì)性的特點(diǎn)使手機(jī)搜索廣泛應(yīng)用于大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活中。問(wèn)卷主要針對(duì)以下四項(xiàng)基于手機(jī)的問(wèn)題解答學(xué)習(xí)行為進(jìn)行調(diào)查：查找專(zhuān)業(yè)資料、查找實(shí)用技能、查找英語(yǔ)資料、搜索日常小問(wèn)題答案。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生利用手機(jī)搜索功能解決日常生活中遇到的問(wèn)題的行為頻率最高（如表9）。

表9 基于手機(jī)的問(wèn)題解答的學(xué)習(xí)行為頻率

在被調(diào)查者中，經(jīng)常和總是在遇到生活問(wèn)題時(shí)用手機(jī)搜索答案的約占66%，很少或從不用手機(jī)查找功能的僅占13%，可見(jiàn)大學(xué)生已經(jīng)把手機(jī)搜索功能當(dāng)作解決日常問(wèn)題的主要途徑之一。另外，由于在大二、大三階段學(xué)生開(kāi)始準(zhǔn)備大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試，調(diào)查結(jié)果顯示利用手機(jī)查找英語(yǔ)學(xué)習(xí)資料的學(xué)習(xí)行為也較為頻繁，近一半的調(diào)查對(duì)象表示經(jīng)?；蚩偸抢檬謾C(jī)查找英語(yǔ)學(xué)習(xí)資料。訪談發(fā)現(xiàn)，他們經(jīng)常利用手機(jī)的軟件詞典（如有道詞典、金山詞霸）查單詞或翻譯等。

相對(duì)而言，大學(xué)生不太熱衷于利用手機(jī)查找專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)資料和實(shí)用技能，表示經(jīng)常利用手機(jī)查找專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)資料和實(shí)用技能的分別占34．3%和35．4%。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，他們更傾向于查找專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，或利用學(xué)校電子文獻(xiàn)期刊庫(kù)搜集相關(guān)資料，而這些專(zhuān)業(yè)資料利用手機(jī)的普通搜索功能是無(wú)法獲取的，因此利用手機(jī)查找的頻率相對(duì)較低。由于實(shí)用技能的搜索與學(xué)習(xí)是完全依據(jù)個(gè)人興趣實(shí)現(xiàn)的，學(xué)習(xí)時(shí)間和頻次并沒(méi)有硬性要求，因此學(xué)生利用手機(jī)查找實(shí)用技能的學(xué)習(xí)行為不是很頻繁，而且有的學(xué)生并不知道自己的興趣所在，因此也不會(huì)主動(dòng)去尋找相關(guān)的學(xué)習(xí)資料。

5．對(duì)基于手機(jī)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)

雖然智能手機(jī)的娛樂(lè)功能占據(jù)了學(xué)生很大一部分時(shí)間，但其所附帶軟件的強(qiáng)大功能對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)也起到了顯著的積極作用。在訪談中，受訪者大都表示手機(jī)對(duì)自己的學(xué)習(xí)是有幫助的，手機(jī)上網(wǎng)不只是一種娛樂(lè)活動(dòng)，對(duì)他們擴(kuò)展視野、增長(zhǎng)知識(shí)也有很大的幫助，主要體現(xiàn)在信息搜索和信息瀏覽兩個(gè)方面。他們選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（如微博、微信、鮮果網(wǎng)等客戶端）獲取自己感興趣的信息。手機(jī)搜索功能讓他們快速找到面臨問(wèn)題的答案，有目的地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。

另外，在訪談中發(fā)現(xiàn)，手機(jī)的便捷搜索功能會(huì)對(duì)一些自制力不強(qiáng)的大學(xué)生產(chǎn)生消極影響。對(duì)手機(jī)的依賴使得他們產(chǎn)生思維惰性，懶于動(dòng)腦思考，導(dǎo)致獨(dú)立思考能力下降。而自制力強(qiáng)、有意識(shí)鍛煉自己思考問(wèn)題能力的學(xué)生表示，手機(jī)搜索答案對(duì)于完善自己的想法有一定幫助。可見(jiàn)，手機(jī)的搜索功能對(duì)大學(xué)生的思維方式有一定影響，至于影響效果積極與否，要看大學(xué)生個(gè)人的主觀能動(dòng)性。對(duì)于有意識(shí)鍛煉自己獨(dú)立思考能力的大學(xué)生而言，這種便捷方式不但不會(huì)給他們帶來(lái)消極影響，反而可以使他們先獨(dú)立思考再根據(jù)搜索到的答案完善自己的想法，從而不斷提升自己思考問(wèn)題能力的全面性和深刻性。而對(duì)于沒(méi)有這方面意識(shí)的大學(xué)生而言，則或多或少會(huì)產(chǎn)生對(duì)手機(jī)搜索的依賴，其思維方式的發(fā)展也會(huì)受到一定阻礙。

五、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

1．大學(xué)生基于手機(jī)的學(xué)習(xí)行為表現(xiàn)較為顯著

大學(xué)生有目的地通過(guò)瀏覽、發(fā)布或分享微博、微信、日志等，來(lái)拓展學(xué)習(xí)視野、完善學(xué)習(xí)方法、端正學(xué)習(xí)態(tài)度等。利用手機(jī)收發(fā)電子郵件也給大學(xué)生的學(xué)習(xí)交流帶來(lái)便利。大學(xué)生常用的手機(jī)聊天工具，由于其交流方式的非正式性，故對(duì)大學(xué)生交流學(xué)習(xí)的輔助作用相對(duì)較小。

2．手機(jī)微信對(duì)大學(xué)生瀏覽、發(fā)布信息的學(xué)習(xí)行為具有較大促進(jìn)作用

大學(xué)生通過(guò)關(guān)注感興趣的公眾平臺(tái)，自動(dòng)接收推送來(lái)的系統(tǒng)化相關(guān)信息，瀏覽、發(fā)布或分享自己感興趣的話題，不會(huì)受廣告等無(wú)關(guān)信息的干擾。但由于大學(xué)生對(duì)微信的了解程度不高，與QQ和人人網(wǎng)相比，其普及率較低。

3．大學(xué)生基于手機(jī)的問(wèn)題解答學(xué)習(xí)行為主要表現(xiàn)為日常生活問(wèn)題的解決

方便、快捷、有針對(duì)性的特點(diǎn)使手機(jī)搜索功能在大學(xué)生日常生活中得到廣泛應(yīng)用，同時(shí)大學(xué)生也樂(lè)于利用手機(jī)來(lái)解決英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題。但對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的查找或?qū)I(yè)問(wèn)題的解決，大學(xué)生更傾向于利用專(zhuān)業(yè)圖書(shū)資料或?qū)I(yè)電子文獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)，很少利用手機(jī)搜索功能。

4．手機(jī)搜索功能對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)思維方式的影響具有兩面性

一方面，手機(jī)搜索功能的便捷性導(dǎo)致一部分大學(xué)生產(chǎn)生較強(qiáng)依賴性，這對(duì)其獨(dú)立思考能力產(chǎn)生一定的消極影響。而另一方面，對(duì)于自制力較強(qiáng)的學(xué)生，合理利用便捷搜索功能的及時(shí)反饋途徑，對(duì)其拓展知識(shí)、提升自身獨(dú)立思考能力有積極的促進(jìn)作用。

（二）建議

1．提高大學(xué)生基于手機(jī)學(xué)習(xí)的意識(shí)

大學(xué)生應(yīng)形成利用手機(jī)輔助學(xué)習(xí)的意識(shí)，借助手機(jī)拓展知識(shí)視野、完善學(xué)習(xí)方法、整理學(xué)習(xí)成果、提升思維能力。只有充分認(rèn)識(shí)這種基于手機(jī)的學(xué)習(xí)方式，才能有效調(diào)節(jié)自己的學(xué)習(xí)行為，提高學(xué)習(xí)效率。

高校教育工作者也應(yīng)提高責(zé)任意識(shí)，在制止大學(xué)生過(guò)度使用手機(jī)娛樂(lè)的同時(shí)，要積極引導(dǎo)他們借助手機(jī)有效獲取有助于自身學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的知識(shí)資源。例如，組織實(shí)施有關(guān)合理利用手機(jī)的主題活動(dòng)，倡導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)、合理利用手機(jī)。

2．積極發(fā)掘手機(jī)學(xué)習(xí)資源

面對(duì)日益豐富的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，大學(xué)生要善于發(fā)現(xiàn)有利于自己發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)資源。重視自身專(zhuān)業(yè)能力的發(fā)展和全面素質(zhì)的提高，不要被迅速發(fā)展的信息社會(huì)甩在后面。

專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)依據(jù)自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及經(jīng)驗(yàn)發(fā)掘手機(jī)中能夠輔助本學(xué)科專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)資源或軟件，并推薦給學(xué)生。例如微博、微信中的公眾平臺(tái)，優(yōu)秀的客戶端應(yīng)用軟件以及豐富的網(wǎng)絡(luò)資源鏈接，等等。

輔導(dǎo)員等其他教育工作者應(yīng)安排學(xué)生會(huì)組織活動(dòng)，倡導(dǎo)大學(xué)生分享自己的手機(jī)學(xué)習(xí)資源及學(xué)習(xí)方法，并整理宣傳，為大學(xué)生豐富學(xué)習(xí)途徑、拓展知識(shí)視野提供幫助。

3．合理利用手機(jī)搜索功能輔助學(xué)習(xí)

手機(jī)獲取信息的便利性使得一些大學(xué)生對(duì)其產(chǎn)生過(guò)度依賴，不利于獨(dú)立思考能力的發(fā)展。因此，大學(xué)生自身要明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，合理利用手機(jī)輔助自己的學(xué)習(xí)，不要讓手機(jī)代替大腦的思考，使自己僅僅成為信息搬運(yùn)工。專(zhuān)業(yè)教師也要提高責(zé)任意識(shí)，引導(dǎo)并監(jiān)督大學(xué)生合理利用手機(jī)，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考解決問(wèn)題的能力，并通過(guò)教育交流等方式引導(dǎo)他們不要過(guò)分依賴手機(jī)媒介提供的答案，而要專(zhuān)注于現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程。

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責(zé)任編輯 石 子

G40-034

B

1009—458x（2014）09—0052—08

2014－03－30

周金輝，碩士研究生；李曉飛，副教授。曲阜師范大學(xué)信息技術(shù)與傳播學(xué)院（276826）。