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摘 要：高校圖書館是大學(xué)生知識信息的主要來源地之一，圖書資料管理是否到位，關(guān)系到學(xué)生能否接觸到更多有益的知識，因此，提高圖書資料管理人員的素質(zhì)，對于高校圖書館的管理有著重大的作用，對于大學(xué)生教育有著不可忽視的意義。

關(guān)鍵詞：高校；圖書資料；管理人員；素質(zhì)提高

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）19-0157-02

高校圖書館的存在為教師的教育工作，學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來了很大的便利，這里蘊(yùn)藏著豐富的知識材料，有著大批量的文獻(xiàn)刊物，圖書館是體現(xiàn)高校校園文化的一個(gè)標(biāo)志，圖書館的存在，為提高整個(gè)校園的文化氛圍，加強(qiáng)高校文化建設(shè)提供了極大的推動力。由此可見，圖書館的正常運(yùn)行，對高校的發(fā)展有著重要的意義。而圖書資料管理人員就是保證圖書館正常運(yùn)作的重要力量。

一、提高高校圖書資料管理人員素質(zhì)的意義

隨著文化的不斷發(fā)展以及世界文化的大融合，高校為了保證教師及學(xué)生能夠及時(shí)了解學(xué)習(xí)那些經(jīng)典文化與先進(jìn)技術(shù)，引進(jìn)了極其繁多的圖書資料，另外，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館中的圖書資料更加繁多。圖書資料管理人員必須具有一定的能力，才能夠做好圖書管理工作。另外，圖書管理人員素質(zhì)的提高，關(guān)系到圖書管理方面的人力資源的配置。只有具有高素質(zhì)的人才來擔(dān)任圖書資料管理員，才能保證圖書館的正常運(yùn)行，圖書資料管理人員要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地用現(xiàn)代化的管理知識來武裝自己，才能夠?yàn)榻處熂皩W(xué)生的借閱活動提供更為周到的服務(wù)。

二、目前高校圖書資料管理人員存在的問題

一是部分圖書資料管理人員缺乏職業(yè)精神，工作只是為了應(yīng)付了事，或者是只為了取得薪水報(bào)酬，缺乏工作積極性，未能為圖書管理工作奉獻(xiàn)出應(yīng)有的熱情，未能站在讀者的角度來考慮問題。二是部分圖書資料管理人員缺乏職業(yè)素養(yǎng)，隨著網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館的發(fā)展也融入了現(xiàn)代化的科技，而部分圖書資料管理人員對于這些方面的知識修養(yǎng)不足，難以勝任這些工作。三是圖書資料管理人員流動過快，很多圖書資料管理人員入職后，由于種種原因，在很短的時(shí)間之內(nèi)就會離職，難以進(jìn)行長久的工作，導(dǎo)致了圖書資料管理人員流動過快。第四，圖書資料管理人員的管理制度不完善，很多高校中，圖書管理人才的管理還未能提高到相應(yīng)的高度，沒有完整的工作安排與發(fā)展計(jì)劃，對工作人員的職位安排、獎罰制度等方面還有很多漏洞。這些問題造成了高校圖書資料管理人員整體素質(zhì)低下，工作效率不高，圖書館服務(wù)質(zhì)量差，教師與學(xué)生難以在圖書館獲得自己想要的圖書資料，使得圖書館在高校教育中發(fā)揮的作用大大降低。

三、提高高校圖書資料管理人員素質(zhì)的措施

（一）對圖書資料管理人員進(jìn)行專業(yè)培養(yǎng)

隨著信息時(shí)代的發(fā)展，圖書館的管理也漸漸進(jìn)入數(shù)字化，信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用也越來越多，因此，圖書管理人員就必須為了適應(yīng)圖書資料管理工作的需要而不斷提高自己的知識修養(yǎng)。高校教育不僅僅是對學(xué)生進(jìn)行書本知識的教育，教師的教學(xué)也不再僅僅是局限于教材，高校中的每一位成員都需要吸收更多的知識來使得自己的內(nèi)在修養(yǎng)更為高尚，因此，圖書館中的資料包含著各個(gè)方面的文獻(xiàn)，圖書管理的工作量非常之大，如果僅僅依靠人工的力量，要想做好這樣的工作非常困難，而且對于教師與學(xué)生來說圖書館借閱也非常的不便，而現(xiàn)代化的數(shù)字科技融入圖書管理工作中，使得工作量下降了不少，但前提是，圖書管理人員能夠熟練地運(yùn)用信息技術(shù)，另外，圖書資料管理人員懂得使用信息數(shù)字技術(shù)，還可以幫助前來借閱的教師與學(xué)生查詢自己想要的資料，為借閱者提供更多的方便。

圖書資料管理人員除了要學(xué)會使用現(xiàn)代化的信息數(shù)字技術(shù)來管理圖書資料之外，也不要忽視最基本的圖書資料管理知識與技巧。高校圖書館中往往藏書眾多，圖書資料管理人員擔(dān)負(fù)著整理圖書、記錄借閱者名單、為借閱者提供咨詢服務(wù)等任務(wù)，因此，圖書資料管理人員心中首先要對整個(gè)圖書館了如指掌，并且熟悉圖書借閱及管理中的各項(xiàng)工作，做到對自己的本職工作心中有數(shù)。除此之外，圖書資料管理人員還可以經(jīng)常參加一些學(xué)會與學(xué)術(shù)的交流活動，通過這些活動，每個(gè)人之間可以進(jìn)行圖書資料管理知識的交流，分享各自的工作經(jīng)驗(yàn)，從而，可以彼此之間學(xué)到更多的圖書資料管理知識，還可以經(jīng)常參加學(xué)會組織的專題知識講座、參觀學(xué)習(xí)、研討會等活動，從那些優(yōu)秀的管理者那里學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的管理知識與經(jīng)驗(yàn)。圖書資料管理人員還可以自己參與編寫、翻譯等工作，通過這些工作，可以不斷地鍛煉自己的能力，提高自己的科研能力，與其他人共享信息，促進(jìn)自己提高圖書資料管理能力。

另外，為了提高圖書資料管理人員的能力，可以對其進(jìn)行基本技能培訓(xùn)、高等院校深造等，使其能夠有更多的機(jī)會來提高自己的知識素養(yǎng)，用文化知識來武裝自己，從而在高校圖書管理中發(fā)揮更大的作用，還可以定期地舉行圖書資料管理相關(guān)的知識競賽，或者進(jìn)行一些圖書資料管理知識方面的考試，通過這種方式，可以督促他們不斷地學(xué)習(xí)，自覺地接受更多的知識教育，從而擁有更強(qiáng)大的圖書資料管理能力。

除此之外，圖書資料管理人員應(yīng)當(dāng)具有創(chuàng)新精神，當(dāng)今社會，無論是哪一方面，都在飛速地發(fā)展，不斷地變化，陳舊的管理方式已經(jīng)不能適用于現(xiàn)代化的圖書資料管理工作，因此，圖書資料管理人員要學(xué)會創(chuàng)新，從生活、工作、學(xué)習(xí)的各個(gè)方面尋找靈感，與自己的圖書資料管理工作相結(jié)合，創(chuàng)造出具有更高效率、更能體現(xiàn)現(xiàn)代化精神的圖書管理方式。

（二）對圖書資料管理人員進(jìn)行思想方面的教育

在高校圖書管理中，不乏有著良好管理能力的人，而且，圖書資料管理工作并非是需要具有特殊技能的人才能做到的工作，大部分圖書管理工作中出現(xiàn)的問題，是因?yàn)閳D書資料管理人員在思想意識方面沒有對自己的工作重視起來，因此，對于圖書資料管理人員的思想教育必不可少。

圖書資料管理人員的服務(wù)水平，直接關(guān)系到高校圖書館在讀者心目中的形象，而服務(wù)態(tài)度的好壞，則會影響讀者的閱讀心情，因此，圖書資料管理人員不但要意識到自己必須提高專業(yè)素養(yǎng)，并且要對讀者有一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度。

對于圖書資料管理人員的思想教育，首先要使其認(rèn)識到圖書資料管理工作的重要性，要讓他們認(rèn)識到圖書資料管理是一項(xiàng)關(guān)系到高校文化發(fā)展的重要任務(wù)，他們所肩負(fù)的是一種光榮而艱辛的任務(wù)，從工作的重要性方面，提高圖書資料管理人員的自我意識，使其做到敬愛自己的工作崗位，為自己的工作而感到自豪，拋棄單純?yōu)榱死娑鴱氖逻@份工作的想法。

另外，要注重培養(yǎng)圖書資料管理人員的服務(wù)態(tài)度，圖書資料管理人員的工作不僅僅局限于圖書的整理與資料的整合，還要與各種各樣的讀者打交道，包括學(xué)校中的學(xué)生、教師，還有外國留學(xué)生，以及一些其他的特殊人群，面對這些讀者，圖書資料管理者要一視同仁，對每一位來借閱圖書的讀者都要盡心盡力地進(jìn)行服務(wù)，對于讀者的咨詢要耐心地解答。

圖書資料管理者要在平時(shí)積極地工作，履行自己的義務(wù)，以做好圖書管理工作為己任，為自己工作負(fù)責(zé)任，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，不要一味地推諉抵賴，而是要主動承擔(dān)責(zé)任，并且積極地尋找解決的方法，從思想上意識到圖書資料管理工作是為了學(xué)校的文化發(fā)展，是為了方便讀者，而不是為了一己之私。

除此之外，圖書資料管理人員還應(yīng)注重自己的外表形象，給讀者留下一個(gè)好印象，為讀者提供一個(gè)良好、溫馨的閱讀環(huán)境，讓讀者受到周到的服務(wù)，提升圖書館在讀者心目中的地位，為建設(shè)高校文化做出更大的貢獻(xiàn)。

（三）加強(qiáng)對圖書資料管理人員培養(yǎng)的重視程度

高校圖書資料管理人員整體素質(zhì)不高，除了管理人員自身的問題之外，另一個(gè)原因就是高校、政府、相關(guān)部門對于圖書資料管理人員素質(zhì)培養(yǎng)的重視程度不夠。為了改變這一狀況，施行相對的措施，加強(qiáng)對圖書資料管理人員的培養(yǎng)是必須立即進(jìn)行的重要任務(wù)。

首先，要加大培養(yǎng)圖書資料管理人員素質(zhì)的資金投入力度。現(xiàn)如今，高校圖書管理人員往往都是通過一些簡單的培訓(xùn)就進(jìn)行上崗工作，雖然能夠做好一些簡單的管理工作，但是，一旦工作中遇到一點(diǎn)兒難題的時(shí)候，就會束手無策，在圖書管理中遇到的問題難以解決，問題越積累越多，最后將會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，因此，圖書資料管理人員的培訓(xùn)工作馬虎大意不得，必須投入更多的資金，進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，使其掌握專業(yè)的管理知識，才能在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用。

第二，要為培養(yǎng)高素質(zhì)的圖書資料管理人員投入更多的精力。圖書資料管理人員的培養(yǎng)不可能一蹴而就，它需要投入更多的時(shí)間和精力。對其培養(yǎng)要有專門的人來負(fù)責(zé)，把圖書資料管理相關(guān)的知識耐心地講解給圖書資料管理人員，使其掌握工作中的重點(diǎn)與技巧?，F(xiàn)如今，圖書資料管理已經(jīng)大范圍地現(xiàn)代化、信息化、數(shù)字化，簡單的培訓(xùn)根本無法滿足工作中的需求，這就表明了，圖書資料管理人員的培養(yǎng)工作是一項(xiàng)非常需要耐心、精力與時(shí)間的工作，加大對圖書資料管理人員培訓(xùn)的精力，才能夠使其學(xué)習(xí)到在工作中真正有用的知識，從而提高管理工作的效率。

第三，合理安排圖書資料管理人員的崗位。圖書資料管理工作并非是一個(gè)人就能完成的，它需要多個(gè)圖書資料管理人員進(jìn)行分工合作，每一個(gè)人對于管理工作所擅長的部分不同，就要在安排工作的時(shí)候，進(jìn)行合理地分配，讓每一位管理人員都能夠發(fā)揮自己的特長。要充分重視每一位圖書資料管理人員所做出的貢獻(xiàn)，尊重他們的工作，從而使其意識到自己的工作被認(rèn)可，也就能夠使其更愿意留在自己的崗位，因此可以有效地減少圖書資料管理人員的流動，為高校圖書資料管理留住更多人才。

高校圖書資料管理工作與高校文化建設(shè)息息相關(guān)，也是發(fā)展我國文化事業(yè)的一個(gè)重要組成部分，因此，圖書資料管理工作必須重視起來。而圖書資料管理人員素質(zhì)的提高，可以促進(jìn)這一事業(yè)更為快速、穩(wěn)定的發(fā)展。如今我國高校圖書資料管理人員中還存在不少問題，需要其進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，這一項(xiàng)工作，可以從提高圖書資料管理人員的專業(yè)素質(zhì)、端正思想態(tài)度、加大培養(yǎng)投入力度等方面來展開，從而提高高校圖書資料管理人員的工作的效率，為高校文化建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

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