摘要:責(zé)任政府已經(jīng)成為現(xiàn)代政府治理的普遍理念,真正履行其職責(zé)時,才是合乎理性的政府。在責(zé)任政府中,責(zé)任意識是其具備的基本因素,同時公務(wù)員的責(zé)任意識,則是履行責(zé)任政府的實(shí)際載體。那對于執(zhí)行國家公務(wù)的行政執(zhí)法及管理人員來說,其責(zé)任意識則可以理解為行政責(zé)任。也就是說,行政責(zé)任是國家公務(wù)員、行政機(jī)關(guān),根據(jù)他們的行政地位和公共職務(wù)的身份進(jìn)行授權(quán)的。本文從責(zé)任政府的視角,正確認(rèn)識責(zé)任意識的含義,思想淵源,從而指導(dǎo)公務(wù)員如何正確樹立責(zé)任意識,維護(hù)好責(zé)任政府的形象。
關(guān)鍵詞:責(zé)任意識 責(zé)任 政府
責(zé)任政府,簡單地說就是負(fù)責(zé)任的政府,是對政府模式的一種理念和制度上的定位,也是當(dāng)今世界各國政府改革與發(fā)展的基本方向和共同追求。責(zé)任政府最早起源于英國,即內(nèi)閣要對議會負(fù)責(zé),進(jìn)而對選民負(fù)責(zé)的行政理念和制度安排。責(zé)任政府已經(jīng)成為現(xiàn)代政府治理的普遍理念,一個政府只有充分保障社會公共利益,積極回應(yīng)社會公眾的要求并采取有效措施加以實(shí)現(xiàn),即真正履行其職責(zé)時,才是合乎理性的,否則就不是負(fù)責(zé)任的政府。盡管,責(zé)任政府產(chǎn)生于英國,但“責(zé)任政府”在我國并非一個新生事物。它有著深厚的歷史淵源和深刻的現(xiàn)實(shí)背景。在歷史淵源與現(xiàn)實(shí)背景之間。我們談到的責(zé)任政府最為核心的部分仍舊離不開責(zé)任意識的問題,它是責(zé)任政府存在的命脈。
一、行政責(zé)任意識的內(nèi)涵
(一)責(zé)任與責(zé)任意識
“責(zé)任”從詞的起源的度來看,“責(zé)任”包含了兩層含義,一方面指對本該做好的事情而沒有做好應(yīng)承擔(dān)的結(jié)果,另一方面指職責(zé)或義務(wù)。從現(xiàn)代詞匯的角度看,“責(zé)任”又是一個極富有現(xiàn)代氣息的詞匯,它具有多元化與技術(shù)性相統(tǒng)一而得到的一個詞匯。責(zé)任一個人不得不做的事或一個人必須承當(dāng)?shù)氖虑?。按照其?nèi)在的屬性可以分為:角色責(zé)任、能力責(zé)任、義務(wù)責(zé)任和原因責(zé)任。角色責(zé)任是責(zé)任中的主要部分,它指相同角色共性的責(zé)任范疇,可以簡單理解為“在角色共性規(guī)則下應(yīng)該做、必須做的事情”。 所以,在社會中,責(zé)任普遍存在于一切以人的社會行為之中,它具有一個非常重要的倫理學(xué)范疇。行為是有一定范疇的,在這種意義上看,當(dāng)我們可以粗淺的理解為責(zé)任是社會輿論、個人信念來調(diào)整各種社會復(fù)雜因素之間的行為規(guī)范的核心。而責(zé)任意識則是以責(zé)任為中心的一種思想觀念。通俗言之,責(zé)任意識是一種能力,又遠(yuǎn)勝于能力,是一種精神,更是一種品格;是對自己從事的工作,毫無怨言地承擔(dān)責(zé)任意識與道德義務(wù)聯(lián)系緊密。一個人對某件事負(fù)有責(zé)任意識,那么將意味著你以一定的道德義務(wù)去做這件事。義務(wù)之間有一定的天然關(guān)系。由此可見,我們通常所講的責(zé)任意識主要是指一種道德倫理層面上的問題。
(二)行政責(zé)任意識
既然責(zé)任意識與道德義務(wù)聯(lián)系緊密。一個人對某件事負(fù)有責(zé)任意識,那么將意味著你以一定的道德義務(wù)去做這件事。對于執(zhí)行國家公務(wù)的行政執(zhí)法及管理人員來說,其責(zé)任意識則可以理解為行政責(zé)任。也就是說,行政責(zé)任是國家公務(wù)員、行政機(jī)關(guān),根據(jù)他們的行政地位和公共職務(wù)的身份進(jìn)行授權(quán)的。
行政責(zé)任意識是行政機(jī)關(guān)的公務(wù)員進(jìn)行公共行政活動的前提, 是行政管理的基本因素,從這一層面理解,行政職責(zé)意識是行政管理中的一個隱形實(shí)體,而公共行政管理是他的形式的具體體現(xiàn)。它是聯(lián)系行政機(jī)關(guān)和人民乃至于公務(wù)員之間的紐帶,行政職責(zé)有三大要素構(gòu)成,即主體、客體和內(nèi)容。公務(wù)員與政府機(jī)關(guān)是主體,全體公民是客體,而行政職責(zé)的內(nèi)容包含了較為詳盡的意義,它是根據(jù)實(shí)情發(fā)生的過程分為三種類型。一是事情處理前,行政職責(zé)意識是一種狹義的職責(zé),主體要有強(qiáng)烈的義務(wù)感,本身明白行政權(quán)力所要求的管理目標(biāo);事情處理中,主體要有自覺述職并接受監(jiān)督,根據(jù)需要來反映情況、提供賬目、說明事情處理的原因,承擔(dān)處理結(jié)果的義務(wù);在事情處理之后,主體要根據(jù)自己處理的結(jié)果進(jìn)行評判,對那些不妥當(dāng)?shù)氖虑樘幚硪袚?dān)相關(guān)工作責(zé)任,甚至對處理結(jié)果而引起的損失進(jìn)行相關(guān)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
二、責(zé)任意識產(chǎn)生的淵源與其責(zé)任素養(yǎng)
(一)責(zé)任意識產(chǎn)生的淵源
責(zé)任意識并非新物,它的產(chǎn)生與存在離不開我國肥沃的文化土壤和歷史積淀。五千多年的中華文明中,涌現(xiàn)了璀璨的文化特色,特別是以儒家思想是我國重要的思想基礎(chǔ),是當(dāng)前許多思想的根源,責(zé)任意識也是如此,它與儒家文化緊密相關(guān),一脈相承。責(zé)任意識依托于儒家文化,體現(xiàn)在社會的多層面、多角度上。孔子提出的“仁”的思想,孟子提出“舍生取義”“仁者愛人”是對上到天子下到百姓普遍的責(zé)任觀念的要求;諸葛亮提出的“死而后已”,范仲淹提出的“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,是在身為士大夫的角色中對的責(zé)任意識的理解,他們所譜寫的責(zé)任史歌成為名垂青史的典范,是現(xiàn)代“責(zé)任意識”的思想根基,也是中國行政職責(zé)的基石。
(二)責(zé)任意識中的素養(yǎng)要求
從責(zé)任意識的歷史淵源中我們可以理解到,在行政責(zé)任意識中要具有擔(dān)當(dāng)?shù)乃仞B(yǎng),其中主要三個方面。
第一,“憂國憂民”的責(zé)任素養(yǎng)。憂患素養(yǎng)是以道德責(zé)任感為基礎(chǔ)的,諸如上文所提的范仲淹,他具有對未來發(fā)展變化的關(guān)注,對國家安定和人民幸福的關(guān)切。從這一角度看,責(zé)任意識是一種擔(dān)當(dāng)意識,是肩負(fù)社會的自覺性。換而言之,只有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任主體才可能生成這種對后果憂患的責(zé)任意識。因為公務(wù)員要對所做的工作負(fù)責(zé),內(nèi)心深處產(chǎn)生對自身行為不良后果的憂患是很正常的,這種憂患意識會使人在某一特殊情境下體會到內(nèi)心的顧慮、擔(dān)心和苦痛。這種體會我們可以理解為公務(wù)員對自身及其生活世界的一種否定性思維的結(jié)果,它會促使人們形成對生活和社會產(chǎn)生預(yù)知。
第二,“名責(zé)一致”的權(quán)責(zé)關(guān)系。我國古代的儒家思想認(rèn)為名實(shí)一致才能歸其為道。名指的是地位、身份、名分,責(zé)指的每個人都履行了自己名分所規(guī)定的職責(zé)。典型的例子是春秋時期,當(dāng)時禮崩樂壞,而產(chǎn)生這種現(xiàn)象的根本原因在于名實(shí)相違。于是,許多仁人志士們主張通過正名來明確人們的身份,進(jìn)而構(gòu)建了社會的倫理秩序。例如,孔子提出的“為政必先正名”,“名不正則言不順”。根據(jù)名分等級確立人們的倫理責(zé)任和道德義務(wù),這是古代宗法社會的基本原則。而與其相對的權(quán)責(zé)關(guān)系中,提出了“責(zé)權(quán)對應(yīng)”。同時,提倡權(quán)責(zé)相互依存。也就是說,要“君使臣以禮,臣事君以忠”,“君令臣共,父慈子孝,兄愛弟敬,夫和妻柔,姑慈婦聽”成為當(dāng)時的權(quán)責(zé)關(guān)系,雙方都有一定的交互義務(wù)。我們通俗的理解,這就是一種權(quán)責(zé)對應(yīng)關(guān)系。
第三,“后果擔(dān)當(dāng)”的責(zé)任追究。在憂患意識和權(quán)責(zé)關(guān)系的基礎(chǔ)上,現(xiàn)實(shí)生活中,行政管理者還要不能不濫用權(quán)力,遵循責(zé)任倫理。孟子認(rèn)為,任何人若不能很好履職,必須受到懲罰。即便是普通人,辜負(fù)了朋友的信任;或是官員沒有完成職責(zé)所在,即使是天子沒有盡到責(zé)任,也需要追究其責(zé)任。畢竟歷史是有局限性的,現(xiàn)代的責(zé)任追究并非儒家所倡導(dǎo)的,當(dāng)今的責(zé)任追究沒有尊卑貴賤之分,也無宗法等級色彩,但不可否認(rèn),當(dāng)今的責(zé)任倫理思想來源于儒家思想,換句話說,儒家思想對行政責(zé)任倫理建設(shè)具有借鑒意義。
三、責(zé)任意識對公務(wù)員行為的影響
責(zé)任意識是行為主體對其自身社會角色規(guī)定性的主觀反映,也是對特定社會規(guī)定性的反映,它是行為主體在意志自由自主選擇的前提下,進(jìn)行認(rèn)知、判斷和選擇的產(chǎn)物。責(zé)任意識包含著豐富的社會價值取向,是行為主體在其個人和社會生活領(lǐng)域按照社會公認(rèn)的社會道德規(guī)范來行事,沒有完成分內(nèi)應(yīng)做之事或者沒有做好分內(nèi)之事所受到的譴責(zé)和制裁,即便這種譴責(zé)和制裁只是良心或道德層面的,也會對行為主體的行為產(chǎn)生影響作用。而我們責(zé)任政府的行駛者和參與者是公務(wù)員,由此可以推論出,責(zé)任意識對公務(wù)員的行為有著十分重要的影響作用。
一是,責(zé)任意識具有能動作用,能推動行為個體主動把外部的任務(wù)要求內(nèi)化為自己的行動目標(biāo)。責(zé)任意識實(shí)際上就是自覺做好分內(nèi)事情的心情和積極態(tài)度。只有具備強(qiáng)烈的工作愿望和態(tài)度的人,才會把圓滿完成本職工作當(dāng)成自己的義務(wù),并化作自覺自愿的行動;才會努力、認(rèn)真、仔細(xì)地工作,確保工作不出錯或少出錯;才會創(chuàng)造性地工作,出色地完成工作任務(wù),正所謂責(zé)任創(chuàng)造卓越。
二是,責(zé)任意識具有維持和調(diào)節(jié)功能,能調(diào)節(jié)行為個體的心理和支配個體的行為,不斷引導(dǎo)個體趨向目標(biāo)。一般地說,有責(zé)任意識的人,勇于承擔(dān)責(zé)任,做事認(rèn)真,能踏實(shí)出色完成工作。遇到困難時,韌勁十足,堅持不懈,想方設(shè)法克服困難,充分發(fā)揮自己的聰明才智解決問題,推動工作開展。而缺少責(zé)任感的人,對工作缺乏熱情,敷衍塞責(zé),往往貽誤工作,在遇到困難時不是放棄就是繞道而行,工作效果自然大打折扣。從某種意義來說,責(zé)任就是態(tài)度。態(tài)度是決定成功與否的第一要素,再加上它間接發(fā)揮的作用,說“態(tài)度決定一切”,也是非常有道理的。
四、責(zé)任意識的在責(zé)任政府建設(shè)中的作用
(一)責(zé)任意識促進(jìn)公務(wù)員健康發(fā)展
責(zé)任意識最根本的價值在于如何確立具有尊嚴(yán)的、真正的、獨(dú)立的 “人格意識”,使公務(wù)員的人格魅力得以升華,使他們的人生得到健康發(fā)展。其中最為關(guān)鍵的是勤勤懇懇地做工作,需要把自己所從事的工作視為天職,具有超然物外的工作態(tài)度。當(dāng)公務(wù)員選定了職業(yè),公務(wù)員不能僅把工作視為謀生手段,更要對它付出努力和熱情。對于公務(wù)員來說,強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,把精力用在做工作、做事情上,才會得到工作上的滿足。從反面來講,急功近利、責(zé)任意識缺失、心浮氣躁,過多地關(guān)注怎樣增加自身榮譽(yù),工作必將患得患失,進(jìn)而引起了顧慮,也必將工作和人民所拋棄。從這個角度來說,只有強(qiáng)烈的責(zé)任意識,不為非分之想所累、非法之舉所累,就會得到更多施展抱負(fù)的機(jī)會,在從政道路上走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
(二)責(zé)任意識促進(jìn)公務(wù)員承擔(dān)責(zé)任
責(zé)任意識意味著一種敢于為自己行為承擔(dān)責(zé)任的自我承擔(dān)精神,直面現(xiàn)實(shí),為每個人自己的選擇付出全部的忠誠和努力。責(zé)任意識要強(qiáng)公務(wù)員以一種虔誠的、超功利的態(tài)度獻(xiàn)身于自己的信仰,并為行動的結(jié)果勇敢地承擔(dān)起責(zé)任。所以說責(zé)任意識表現(xiàn)為一種既要拋棄幻想,又要拒斥茍且的堅韌態(tài)度。作為公務(wù)員要有自我承擔(dān)責(zé)任,公務(wù)員沒有“敢于負(fù)責(zé)”的膽識,缺乏“敢于擔(dān)當(dāng)”的魄力,做工作也就只能因循守舊,原地踏步。所以對于公務(wù)員特別是擔(dān)當(dāng)重要職位和職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)干部來說,責(zé)任意識是從平凡的工作中得以體現(xiàn)。
(三)責(zé)任意識促進(jìn)干部恪盡職守
責(zé)任意識意味著一種恪盡職守的處事觀,它要求領(lǐng)導(dǎo)干部把己所從事的專業(yè)或職業(yè)活動視為一項超功利的事業(yè),以一種真正超然的態(tài)度、超越的精神,通過勤勉敬業(yè)、盡忠奉獻(xiàn)的工作,在“人世”的熱誠中展現(xiàn)“出世”的情懷。每一個人應(yīng)該誠實(shí)地直面現(xiàn)實(shí),把自己所從事的工作視為神圣的“天職”,全身心地、不計利害地獻(xiàn)身于它,并且清醒地意識到自身工作所蘊(yùn)涵的風(fēng)險,以一種泰然的態(tài)度投身到工作中去。為黨和人民盡職盡責(zé),是領(lǐng)導(dǎo)干部的法定職責(zé)和義務(wù),是服務(wù)于納稅人的基本要求,也是實(shí)踐黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的重要體現(xiàn)。人民群眾最關(guān)心的問題是領(lǐng)導(dǎo)干部在本職崗位上發(fā)揮了怎樣的作用,做了多大的貢獻(xiàn),解決了多少實(shí)際問題,能不能把公共權(quán)力都合理地用到公共事業(yè)上。只有牢固樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識,立足本職崗位,把精力和智慧集中于為民謀利的事業(yè),知其責(zé)、踐其責(zé)、擔(dān)其責(zé),把黨和人民賦予的權(quán)力全部用于為人民服務(wù),才是盡職盡責(zé)、忠于職守。
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【作者簡介】劉華堂,女,1975年生,漢族,講師,研究生學(xué)歷,現(xiàn)工作于遼寧稅務(wù)干部學(xué)校,研究方向:管理學(xué)
(責(zé)任編輯:陳兵)