新疆流浪未成年人心理行為特征及再社會化途徑分析?

葉萍

(1.武漢大學(xué)社會學(xué)系，湖北武漢430072；2.新疆大學(xué)政治與公共管理學(xué)院，新疆烏魯木齊830049)

新疆是流浪未成年人問題較為突出的地區(qū)，同內(nèi)地其他地區(qū)相比，新疆籍流浪未成年人有自己的特殊性，主要表現(xiàn)為群體構(gòu)成上的地域特征和多民族特征。此外，受不法分子控制，大多數(shù)流浪未成年人都有輕微違法犯罪行為。為盡快解決新疆流浪未成年人的問題，2011年4月21日，自治區(qū)黨委書記張春賢就此項工作作出指示：要全部接回內(nèi)地新疆籍流浪兒童，讓他們回到家庭，接受良好的教育，健康成長。自治區(qū)人民政府為此頒發(fā)了《關(guān)于進一步加強和改進流浪未成年人救助保護工作的實施意見》，提出“救助和保護流浪未成年人，是一項重要的‘民心工程’”，“要把做好流浪成年人救助和保護工作放到經(jīng)濟社會發(fā)展的大局中來謀劃”，并提出對流浪未成年人“接得回、穩(wěn)得住、過得好”的政策思路，這給自治區(qū)相關(guān)部門提出了新的更高要求。

一、新疆流浪未成年人的心理行為特征分析

新疆籍流浪未成年人指的是：籍貫新疆，未滿18周歲，被他人用拐賣、拐騙、引誘等方式使其離開新疆，流浪外省市區(qū)，在成年人的威逼、脅迫和操縱下從事扒竊、搶奪等違法犯罪活動未成年人群。

（一）新疆籍流浪未成年人基本狀況

1.新疆籍流浪未成年人的數(shù)量①本文流浪未成年人的全部數(shù)據(jù)皆來自2012年3月新疆維吾爾自治區(qū)民政廳新疆15個地州（市）、45個縣（市區(qū)）。調(diào)查對象主要是2011年在新疆工讀學(xué)校學(xué)習(xí)期滿后，由民政部門救助管理機構(gòu)送回原籍的流浪未成年人，以及在自治區(qū)救助管理站接受救助后自行返鄉(xiāng)或由家長接回的流浪未成年人。

目前，在現(xiàn)有條件下，新疆民政部門和流浪未成年人救助保護機構(gòu)成為獲取數(shù)據(jù)的主要來源。據(jù)統(tǒng)計，從2003年8月到2007年12月，新疆共救助流浪未成年人18 773人次，其中從內(nèi)地救助回新疆6 347人次。2010年全區(qū)救助流浪未成年人2 180人，其中新疆籍流浪未成年人442人；2011年，全區(qū)救助流浪未成年人1 145人，其中新疆籍流浪未成年人299人。

2.新疆籍流浪未成年人的年齡構(gòu)成

依據(jù)2011年以來自治區(qū)民政廳的統(tǒng)計資料，在所救助的內(nèi)地新疆籍流浪未成年人中，6歲以下占4.62%；7～12歲17.09%；13～15歲占21.37%；16～18歲占42.56%；19～25歲占14.36%。新疆籍流浪未成年人主要集中在13～18歲這個年齡階段，年齡有逐漸增大之勢。

3.多數(shù)為農(nóng)村戶籍

農(nóng)業(yè)戶口占71.28%；非農(nóng)業(yè)戶口占27.18%；無戶口占1.54%。

4.少數(shù)民族居多

其中維吾爾族占96.24%；漢族占1.54%；回族占1.03%；柯爾克孜族占0.51%；還有個別的是烏孜別克族、哈薩克族、蒙古族。男性占80.85%；女性占19.15%。

5.大齡較多、受教育程度不高

6歲以下占4.62%；7～12歲17.09%；13～15歲占21.37%；16～18歲占42.56%；19～25歲占14.36%。文盲占14.53%；小學(xué)占46.50%；初中占36.41%；高中占2.56%。

（二）新疆籍流浪未成年人的行為和心理特點

1.行為特點

一是在外漂泊時間半年至兩年的居多。40.54%的新疆籍流浪未成年人漂泊的時間為半年至兩年，其中半年至一年的為10.81%，一年至兩年的為29.73%。其它流浪時間段為：不到一個月的占13.51%；一個月以上不到半年的占31.53%；兩年以上不到三年的占5.41%；三年以上的占9.01%。

二是大部分依靠非法手段謀生。絕大多數(shù)流浪未成年人被犯罪團伙拉攏、誘惑、強迫和利用，有違法犯罪行為。

三是沾染許多不良行為。長期的流浪生活使流浪未成年人養(yǎng)成了很多不良習(xí)慣，大部分新疆籍流浪未成年人都有抽煙、喝酒、打架、沉迷于電子游戲、發(fā)生性行為、偷竊、搶奪、搶劫、吸毒、賭博、看色情錄像或書籍、撒謊等不良行為。

四是受犯罪分子操縱。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有近90%的流浪未成年人受到成年人的操控，這也是新疆籍流浪未成年人違法犯罪率高的主要原因。

2.心理特點

為了進一步搞清被解救回來的流浪兒童的心理取向，我們在新疆流浪兒童最集中地阿克蘇進行了重點走訪，并發(fā)放有效問卷80份，以青少年心理適應(yīng)性量表和自尊量表為分析工具，運用SPSS 16.0對問卷進行統(tǒng)計分析。

（1）流浪未成年人心理適應(yīng)性量表各維度與常模平均數(shù)比較

獨立樣本t檢驗結(jié)果表明：流浪兒童心理適應(yīng)性各維度平均分與全國常模平均分均表現(xiàn)出顯著差異（P＜0.05），在陌生情境與學(xué)習(xí)情境適應(yīng)、考試焦慮情境適應(yīng)以及群體活動適應(yīng)上，流浪兒童心理適應(yīng)性均顯著高于常模水平；但在身體與體育競賽適應(yīng)上，流浪兒童心理適應(yīng)性顯著低于常模水平。從表1可看出，流浪未成年人的陌生情境與學(xué)習(xí)情境適應(yīng)、考試焦慮情境適應(yīng)、群體活動適應(yīng)性均表現(xiàn)良好，但在身體與體育競賽適應(yīng)性上，表現(xiàn)較差。

表1 流浪兒童心理適應(yīng)性量表各維度與常模平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差分布

（2）流浪未成年人自尊水平的比例

表2 流浪未成年人自尊水平分布

從表2中可以看出，有將近49%的流浪未成年人的自尊水平較低，有44%的流浪未成年人的自尊水平正常，僅有7%的流浪未成年人的自尊水平比較高。

（3）流浪未成年人心理適應(yīng)性和自尊水平的相關(guān)關(guān)系

從表3中可以看出，心理適應(yīng)能力與自尊水平之間差異不顯著(P＞0.05)，身體與體育競賽、陌生情境與學(xué)習(xí)情境適應(yīng)以及群體活動適應(yīng)與自尊水平之間差異不顯著(P＞0.05)，考試焦慮情景適應(yīng)與自尊水平之間達到邊緣性差異顯著(P=0.051＞0.05)即考試焦慮情景適應(yīng)與自尊水平之間存在一定的相關(guān)關(guān)系。

從以上分析可以看出：流浪未成年人由于長期流浪在外，他們與一般兒童相比，對社會環(huán)境有著較強的社會適應(yīng)力。因此，在陌生情境與學(xué)習(xí)情境適應(yīng)、考試焦慮情境適應(yīng)以及群體活動適應(yīng)上，流浪未成年人心理適應(yīng)性較好。但由于他們過早也過多地承受了生命的痛苦與無助,他們對于錢財、食物、衣服等物質(zhì)條件有著我們常人難以想象的渴望。流浪未成年人由于在艱苦的生活環(huán)境中本能的需求凸現(xiàn)，本我意識被過于強化；又由于他們不得不面對的現(xiàn)實自我也就無限制地張揚。在面對外在的張力時，為了保護弱小的心靈，一方面表現(xiàn)為強烈的攻擊性和反社會性，所以，在內(nèi)地偷竊時，他們沒有那種恐懼感，在大街上公開行竊；另一方面，又時刻表現(xiàn)為疑心重，警惕心理強，情感淡漠，對社會和他人的信任感不強，有自卑心理，外界難以通過交流獲得他們真實的情況和想法。封閉性和極富攻擊性的雙面人格是新疆未成年人的主要心理特征。

表3 流浪未成年人心理適應(yīng)性和自尊水平的相關(guān)關(guān)系

二、新疆未成年人再社會化途徑分析

（一）新疆實現(xiàn)流浪未成年人再社會化過程中存在的問題

流浪未成年人是兒童中的特殊群體，由于他們遠離家庭、學(xué)校、社會，他們的社會化和再社會化過程呈現(xiàn)出差異性，對他們的救助和再社會化成為未成年人保護的一個重要任務(wù)，是一項重要的“民心工程”。

目前，機構(gòu)救助存在非常明顯不足：一是在機構(gòu)內(nèi)，流浪未成年人基本同外界隔離接受的是強制性的管理和教育。二是服務(wù)手段和內(nèi)容單一。救助中心主要是滿足流浪未成年人基本的生活性需求，以及常規(guī)的接、轉(zhuǎn)、送工作，教育環(huán)節(jié)薄弱；工讀學(xué)校則側(cè)重于通過“司法抑制/控制”模式，對于流浪未成年人進行再社會化教育內(nèi)容偏窄，教育手段較單一。

這種強制型、單一化工作方式的缺陷是明顯的。一是過于偏重機構(gòu)的作用，忽視了同家庭、學(xué)校、社區(qū)和民間組織等各方力量的橫向合作，使流浪未成年人在離開機構(gòu)之后缺乏可持續(xù)的社會支持和幫助，再社會化成效也無法得到有力的保障。二是對流浪未成年人的多元化需求和身心特點缺乏綜合考慮。流浪未成年人在機構(gòu)除了基本生活需求之外,他們還有心理健康、游戲娛樂、受教育和回歸與發(fā)展的需求等，而這些方面恰恰是強制型、單一化工作方式容易忽略的方面。

（二）合理實現(xiàn)新疆籍流浪未成年人再社會化的基本思路

1.明確新疆籍流浪未成年人再社會化的目標(biāo)

流浪未成年人屬于特殊境遇群體，他們的雙重心理特征以及扭曲的價值觀、道德觀和社會行為，容易給社會帶來不穩(wěn)定、不和諧因素。所以，在新疆流浪未成年人的再社會化目標(biāo)的定位時，應(yīng)上升到新疆穩(wěn)定和社會和諧這一高度來考慮，真正實現(xiàn)“接得回、穩(wěn)得住、過得好”的目標(biāo)。

2.強化教育和救助并重的工作觀念

一是通過價值觀、道德觀教育和心理輔導(dǎo)，可糾正錯誤認識和觀念，引導(dǎo)流浪未成年人的人格心理正常發(fā)展；其次，通過文化知識教育，可為流浪未成年人提供智識條件，使其更好地融入家庭和社會；此外，通過必要的生活技能和生產(chǎn)技能教育，可提高流浪未成年人的成長信心，為其今后的可持續(xù)發(fā)展提供必要支持。

3.由強制型、單一化的工作方式向人本型、多元化的工作方式轉(zhuǎn)變

人本主義模式“強調(diào)人的本質(zhì)是好的人具有能力發(fā)展自己并能夠和諧地與別人相處”[1]。人本主義模式的特點和長處則在于，一是能夠尊重流浪未成年人的多元化需求，并以此為視角開展有針對性的服務(wù)。這就要求專門機構(gòu)和其他社會力量，在接納流浪未成年人的過程中，應(yīng)當(dāng)采取科學(xué)評估方法，深入了解流浪未成年人的想法和需求。在此基礎(chǔ)上，有針對性地制定教育計劃和服務(wù)方案，加強工作的針對性和專業(yè)性。

二是再社會化服務(wù)手段和功能的多元化。在流浪未成年人再社會化過程中，采取多元化的服務(wù)手段和不斷拓展服務(wù)功能，有利于挖掘流浪未成年人的個體優(yōu)勢，提高他們適應(yīng)社會生活的能力和信心，激發(fā)他們追求自我發(fā)展和對社會融入的積極性與主動性。因此，除了為流浪未成年人提供生活性的救助保護、對他們進行價值觀與道德觀教育之外，還應(yīng)當(dāng)使他們受到系統(tǒng)的文化教育，得到心理輔導(dǎo)和情感性服務(wù)，獲得技能培訓(xùn)的機會以及健康的娛樂環(huán)境等。

三是為流浪未成年人搭建一個多元化的再社會化支持網(wǎng)絡(luò)。由于機構(gòu)內(nèi)流浪未成年人的再社會化問題只能得到部分解決，而機構(gòu)和社會各方力量又缺乏有效的溝通與互動，社會對流浪未成年人的再社會化過程認識不足，在為這一群體提供必要的社會支持和幫助上難以形成合力，導(dǎo)致機構(gòu)和社會資源之間的連接極不充分，也就無法保證流浪未成年人的再社會化過程能夠有效地得以持續(xù)。因此，多元化的再社會化支持網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，就是要把政府和專門機構(gòu)同家庭、學(xué)校、社區(qū)、社會團體等各種力量整合起來，使各種力量都能夠介入到流浪未成年人的再社會化過程中，促使他們盡早、正常的融入到家庭、學(xué)校和社會生活中。

（三）新疆籍流浪未成年人再社會化的工作服務(wù)體系的構(gòu)建

1.充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用

在流浪未成年人救助保護領(lǐng)域，政府是推動各項工作不斷發(fā)展的核心力量，其主導(dǎo)作用的發(fā)揮，主要體現(xiàn)為通過制定政策法規(guī)、出臺各種辦法和進行資源配置來發(fā)揮其指導(dǎo)性作用。

（1）加強法制法規(guī)建設(shè)

從新疆流浪未成年人的流浪成因及心理和行為特點來看，建議制定《新疆輕微違法未成年人行為矯治管理條例》。目前，我國制定的和未成年人相關(guān)的法律主要是針對特殊兒童權(quán)利保護的法律，主要適用于違法、犯罪少年的少年法。針對流浪未成年人權(quán)利保護的法律還不健全。從對新疆籍流浪少年未成年人實施救助的三個階段來看，事前預(yù)防主要可以依據(jù)《預(yù)防未成年人犯罪法》來進行管理規(guī)范，事中對已流出原籍的未成年人主要由公安機關(guān)通過打擊“老板”、“賊頭”，對流浪未成年人進行解救。但在事后環(huán)節(jié)，即流浪未成年人解救回來之后，法制法規(guī)則不夠具體。因此，有必要針對事后解救回疆的流浪未成年人，由新疆維吾爾自治區(qū)政府法制辦公室制定《新疆輕微違法未成年人行為矯治管理條例》。

（2）逐步完善流浪未成年人教育和安置政策

為了確保流浪未成年人經(jīng)過再社會化之后，能夠正常融入家庭、學(xué)校和社會，政府應(yīng)該在就學(xué)、技能培訓(xùn)、就業(yè)及權(quán)益保護等方面制定相關(guān)政策，對相關(guān)職能部門提出具體要求，加強各職能部門之間的配合與協(xié)作。

首先，教育部門應(yīng)和民政部門充分溝通，對回歸的流浪未成年人的數(shù)量、家庭情況、受教育程度、個人狀態(tài)和需求等相關(guān)資料和數(shù)據(jù)進行整理，然后根據(jù)教育部門目前已有的各項優(yōu)惠政策和當(dāng)?shù)刎斦顩r，制定多元化的正規(guī)教育和職業(yè)教育方案。

其次，勞動與社會保障部門可根據(jù)市場需求，開發(fā)和舉辦適合流浪未成年人特點的文化、技能培訓(xùn)課程；可以同當(dāng)?shù)貙ｉT的技能培訓(xùn)組織密切合作，通過優(yōu)惠政策或政府補貼等形式，給流浪未成年人提供多種培訓(xùn)機會；加強和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的溝通，為流浪未成年人提供就業(yè)前的實習(xí)場所，以幫助其掌握和提高技能，增加就業(yè)機會。

（3）推動制度建設(shè)，在流浪未成年人再社會化過程中引入社會工作制度。一是制定合理的制度性規(guī)范，主要是對機構(gòu)的工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、工作人員的素質(zhì)要求和行為規(guī)范進行制度安排；二是推動社會工作人才培養(yǎng)制度的建設(shè)，以提高相關(guān)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)。三是在機構(gòu)內(nèi)建立社會工作人才用人制度，在社會工作崗位開發(fā)與設(shè)置的政策措施上進行突破，對社會工作崗位的數(shù)量、配備比例、職責(zé)任務(wù)和任職條件進行制度安排。

（4）整合社會資源，鼓勵多方參與

政府作為整合社會資源的主導(dǎo)力量，應(yīng)當(dāng)合理整合與妥善配置社會經(jīng)濟資源、教育資源、服務(wù)資源和技術(shù)資源，為流浪未成年人的健康發(fā)展搭建社會性支持平臺。

在具體措施的采取上，一是鼓勵社會經(jīng)濟組織、慈善組織和社會個體進行經(jīng)濟參與，設(shè)立流浪未成年人發(fā)展專項基金，用于為流浪未成年人開展技能培訓(xùn)服務(wù)、就業(yè)援助及志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立等。二是鼓勵社會團體、學(xué)校和其他社會組織進行教育參與，根據(jù)流浪未成年人的年齡階段、身心特點和不同需求，分別對流浪問成年人開展穩(wěn)定的正規(guī)教育、非正規(guī)教育和職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)。三是吸引非政府組織、高校和專業(yè)團隊進行技術(shù)參與，鼓勵社會專業(yè)力量同機構(gòu)、社區(qū)開展項目合作，政府對這些項目合作應(yīng)給予資金和政策上的扶持，以提升機構(gòu)和社區(qū)的再社會化服務(wù)水平，拓展機構(gòu)和社區(qū)的服務(wù)功能。四是推動社會志愿者團隊的發(fā)展，以社會團體、社區(qū)、高校為重點，建立針對流浪未成年人的志愿者服務(wù)團隊。政府對志愿者服務(wù)團體的建立和服務(wù)活動的展開，應(yīng)給予必要的資金扶持，并鼓勵社會經(jīng)濟力量的參與。

2.提升機構(gòu)的服務(wù)功能和服務(wù)水平

第一，提高隊伍的專業(yè)化水平。通過制度安排鼓勵機構(gòu)員工積極參加專業(yè)培訓(xùn)，提升工作的專業(yè)水平；聘用具有社會工作經(jīng)驗的從業(yè)者進入機構(gòu)，充實機構(gòu)的人才隊伍，提高隊伍的專業(yè)水準(zhǔn)。

第二，提高專業(yè)化服務(wù)能力，注重運用社會工作的專業(yè)方法開展服務(wù)。在教育工作和服務(wù)過程中，適時運用個案工作、小組工作方法開展心理輔導(dǎo)、行為矯正和日常教育，并注意對不同處境未成年人實施分類服務(wù)，以提升機構(gòu)的教育質(zhì)量和服務(wù)水平。

第三，爭取社會資源，拓展機構(gòu)功能。機構(gòu)應(yīng)主動和政府相關(guān)職能部門和社會組織建立廣泛密切的合作關(guān)系，開發(fā)多類服務(wù)項目，拓展服務(wù)功能。例如，在價值觀、人生觀教育上，可同教育、公安和司法行政等部門對有不良行為的流浪未成年人協(xié)同進行法制教育、行為矯治和心理輔導(dǎo)。在資金和專業(yè)技術(shù)支持上，可引導(dǎo)或培育民間力量參與到流浪未成年人工作中來，積極開展國際合作交流等。在流浪未成年人繼續(xù)社會化階段，機構(gòu)可主動延伸機構(gòu)的服務(wù)功能和范圍，與流浪未成年人家庭所在的村委會和居委會建立聯(lián)系，共同確認未成年人家庭的問題和需求。對于經(jīng)濟困難的，應(yīng)聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)卣?，給予最低生活保障支持；對于家庭破碎、家庭關(guān)系緊張、管教方式不當(dāng)?shù)?，?yīng)與社區(qū)聯(lián)合實施家庭干預(yù)的策略。

3.充分發(fā)揮社區(qū)在新疆流浪未成年人再社會化過程中的作用

“兒童從社區(qū)流出，首先應(yīng)從社區(qū)開始堵源”[2]。社區(qū)在新疆流浪未成年人再社會化干預(yù)中具有明顯的地理空間優(yōu)勢和資源整合優(yōu)勢，因此，社區(qū)應(yīng)采取合理對策對他們進行多種社會支持和服務(wù)。

（1）流浪未成年人社區(qū)矯治策略

一是成立矯治隊伍。要充分運用本社區(qū)的資源，如社區(qū)文化教育干事、退休教師、黨員、司法警務(wù)人員、法律援助人員等，成立矯治隊伍，定期召開會議，可以通過定期集中學(xué)習(xí)、談心的方式和孩子們溝通和交流，讓孩子們掌握一定的法律法規(guī)、道德規(guī)范、政策形勢和行為規(guī)則等；組織當(dāng)?shù)氐男睦碜稍儙煻ㄆ陂_設(shè)講座、開展心理咨詢或?qū)€別嚴(yán)重的對象進行個案矯治等，用人文的關(guān)懷來感化和教育他們。

二是對流浪未成年人家庭開展教育活動。在社區(qū)中設(shè)立家長學(xué)校，通過各種參與式培訓(xùn)的形式，讓家長們分享家庭教育中的經(jīng)驗，檢討家庭教育中的過失，修正教育方法。在家庭教育工作中，還要注重從改善家庭關(guān)系，營造良好和諧的家庭氣氛，促進子女與父母之間的溝通和交流，增進感情，增強孩子對家庭的依戀程度，促進矯正效果的實現(xiàn)。同時也要通過相關(guān)措施提高父母的法律意識、道德素質(zhì)、文化素質(zhì)，加強家庭的精神文化建設(shè)，全方位提高家庭在矯治中的所能起到的作用。

三是整合社區(qū)資源，為社區(qū)流浪未成年人矯治創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。比如充分利用社區(qū)內(nèi)已有的商業(yè)資源，對被矯治者給予更多的學(xué)習(xí)就業(yè)機會，讓他們在無歧視的環(huán)境中學(xué)習(xí)生存的技能，提高生活的信心。對于生活無著的被矯治者，社區(qū)要及時給予提供最低生活保障金，加強媒體的宣傳報道，吸引更多的社會組織和捐贈資金，對其生活、生產(chǎn)給予更多的關(guān)心，使其積極地接受矯治，盡早回歸社會。

（2）社區(qū)的家庭工作干預(yù)策略

一是利用相關(guān)資源和平臺，開展家庭保護的宣傳和教育。開展保護未成年人權(quán)益的政策、法規(guī)宣傳和教育，讓家長了解未成年人所享有的權(quán)利，家長應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，提高安全防范意識，更多地關(guān)注和參與流浪未成年人的保護工作中。

二是對流浪未成年人家庭開展幫扶工作。一方面是注意改善流浪未成年人中有困難家庭的經(jīng)濟狀況。將政府的優(yōu)惠政策及時向社區(qū)居民宣講；發(fā)展專家志援者進入社區(qū)，給家庭開展致富講座、技能培訓(xùn)；爭取一定的資金，給困難家庭提供小額貸款，幫助他們找到家庭發(fā)展的項目，擺脫貧困。另一方面要解決流浪未成年人的生活、教育問題。對因家庭教育管束失當(dāng)而致未成年人流浪的家庭，社區(qū)做好對這些家長的教育工作，如定期舉辦家長學(xué)習(xí)班，定期跟蹤回訪，或為家庭問題未成年人提供心理疏導(dǎo)；小組要關(guān)注這些未成年人回歸家庭后的生活狀況促使監(jiān)護人切實履行撫育責(zé)任確保這些孩子不再重返街頭。

4.充分發(fā)揮學(xué)校文化知識傳播和人格培養(yǎng)的作用

（1）關(guān)愛回歸學(xué)校的流浪未成年人。對有外出流浪經(jīng)歷的未成年人，學(xué)校應(yīng)本著耐心、關(guān)愛、支持的態(tài)度，以提高他們的學(xué)習(xí)興趣，增強他們對學(xué)校師生的信任感，為流浪未成年人營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

（2）學(xué)校要樹立教育新理念，如開展賞識教育、挫折教育、個性教育、情感教育、激勵教育和創(chuàng)新教育，讓孩子通過各種形式的磨礪、鍛煉，對自己能夠充滿信心，敢于面對曾有的失敗經(jīng)歷，勇敢拼搏，發(fā)展自我，超越自我。

（3）學(xué)校應(yīng)該拓展教育內(nèi)容，如法制教育、公民意識教育、生命教育、心理健康教育、人文素質(zhì)教育。讓孩子們學(xué)會自我保護，學(xué)會安全地、健康地生活，注重引導(dǎo)孩子們快樂地、有尊嚴(yán)地、富有愛心地、富有創(chuàng)意地、有責(zé)任地生活在這個世界上，并能為這個社會作出自己的貢獻。心理健康教育方面，要培養(yǎng)學(xué)校專門從事心理咨詢、心理教育人員。

[1]陳露明.人本主義互動模式中流浪兒童信任感建立[J].青年研究，2007(3)：2.

[2]王澤淮.社區(qū)建設(shè)與預(yù)防流浪兒童的產(chǎn)生[J].長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2002(1)：25.