●楊建峰

智能化建設(shè)在小區(qū)建設(shè)中的方法與實(shí)踐探討

●楊建峰

文章論述了小區(qū)建設(shè)智能化應(yīng)用的主要內(nèi)容及發(fā)展前景，分析了智能化設(shè)計(jì)和實(shí)施中存在的問(wèn)題，提出了解決思路。

小區(qū) 智能化 主要內(nèi)容 存在問(wèn)題 解決思路

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和增長(zhǎng)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)正從粗放型轉(zhuǎn)向集約型，科學(xué)技術(shù)在各行各業(yè)中的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛，在建筑領(lǐng)域，小區(qū)建設(shè)智能化越來(lái)越多地在項(xiàng)目建設(shè)中應(yīng)用，并且正在走向?qū)嵱门c升級(jí)，小區(qū)智能化也因此給人們的居住生活帶來(lái)了巨大的便利和舒適。

一、當(dāng)前小區(qū)建設(shè)智能化應(yīng)用的主要內(nèi)容及其發(fā)展前景

在小區(qū)建設(shè)中，智能化元素的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用主要有兩大方面：

1.安防系統(tǒng)，包括周界紅外、視頻監(jiān)控、門(mén)禁及對(duì)講系統(tǒng)、巡更等。周界紅外是比較傳統(tǒng)的區(qū)域入侵探測(cè)報(bào)警系統(tǒng)，建設(shè)成本較低，雖然常用，但誤報(bào)等缺點(diǎn)也比較多，目前已有被電子圍欄等新技術(shù)取代之勢(shì)，電子圍欄的優(yōu)勢(shì)在于除了具備入侵報(bào)警功能外，還具備高壓電網(wǎng)威懾和阻擋等作用。

視頻監(jiān)控是安防系統(tǒng)的主要內(nèi)容，隨著安防技術(shù)的更新和發(fā)展，視頻監(jiān)控正從模擬轉(zhuǎn)向數(shù)字化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的視頻監(jiān)控設(shè)備和技術(shù)使得施工布線和攝像頭布局調(diào)整更加容易，畫(huà)面的清晰度和視頻錄像的截取回放等也趨向更加便捷。

門(mén)禁及對(duì)講系統(tǒng)是安防系統(tǒng)另一個(gè)重要內(nèi)容，雖然門(mén)禁系統(tǒng)不能準(zhǔn)確辨別和攔截，但是在晚間出入人員較少時(shí)，卻起到重要的護(hù)院作用。對(duì)講系統(tǒng)一般是與門(mén)禁系統(tǒng)相配套，使門(mén)禁系統(tǒng)使用起來(lái)更方便，如呼叫開(kāi)門(mén)、簡(jiǎn)單對(duì)話等。

巡更系統(tǒng)則是為安防人員內(nèi)部管理所用，以確認(rèn)安防人員是否按規(guī)定到達(dá)過(guò)巡邏點(diǎn)。

隨著物聯(lián)網(wǎng)和家居智能化技術(shù)的發(fā)展，還衍生出室內(nèi)安防控制系統(tǒng)，像住戶室內(nèi)紅外線探頭、緊急救助、煤氣泄漏、門(mén)磁系統(tǒng)等，所有信息連接到住戶室內(nèi)防盜智能控制主機(jī)，由主機(jī)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析，并把分析結(jié)果傳送到控制中心，由控制中心電腦作處理、顯示及打印，并通知值班人員及110報(bào)警中心等。

2.網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。小區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)包括寬帶互聯(lián)網(wǎng)、小區(qū)或建筑的設(shè)備網(wǎng)。小區(qū)寬帶互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)歷了從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商各自為政——小區(qū)（建筑）局域網(wǎng)接入合約網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商——網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商共建共享三個(gè)發(fā)展階段。這三個(gè)階段的發(fā)展，一方面反映了我國(guó)寬帶互聯(lián)網(wǎng)的用戶端帶寬不斷提速的發(fā)展歷程，同時(shí)也依賴(lài)光纖技術(shù)的成熟應(yīng)用和產(chǎn)品成本的下降。另外國(guó)家現(xiàn)在推行三網(wǎng)合一，也就是通過(guò)技術(shù)改造，將電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)合為一網(wǎng)，同時(shí)能夠進(jìn)行包括語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務(wù)，通過(guò)一張網(wǎng)，人們不僅可以觀看數(shù)字電視，還可以通過(guò)個(gè)人電腦進(jìn)行郵件收發(fā)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)登錄、股票實(shí)時(shí)操作、可視電話、傳真服務(wù)、網(wǎng)上購(gòu)物、智能家居控制、遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷、安全監(jiān)控、三表自動(dòng)抄送等。

網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)還廣泛應(yīng)用于大學(xué)城、職工宿舍區(qū)的設(shè)備網(wǎng)以及基于設(shè)備網(wǎng)的一卡通技術(shù)。

設(shè)備網(wǎng)是小區(qū)智能化系統(tǒng)集成的平臺(tái)，由核心交換設(shè)備、路由設(shè)備、防火墻設(shè)備、服務(wù)器組、綜合布線系統(tǒng)、vpn等設(shè)備和一卡通軟件平臺(tái)組成，數(shù)字式攝像監(jiān)控系統(tǒng)、公共食堂消費(fèi)系統(tǒng)、熱水供應(yīng)收費(fèi)系統(tǒng)、刷卡式自助洗衣房、公共淋浴房、停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)、電瓶車(chē)刷卡充電、非機(jī)動(dòng)車(chē)停放管理、小賣(mài)部、門(mén)禁系統(tǒng)、遠(yuǎn)抄系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)均可在此平臺(tái)中運(yùn)行，通過(guò)一卡通系統(tǒng)軟件平臺(tái)將各子系統(tǒng)集成后，極大地方便了居住者日常生活消費(fèi)和管理者進(jìn)行園區(qū)管理服務(wù)。其中一卡通技術(shù)是平臺(tái)集成的重點(diǎn)，一般采用定向開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng)，才能將多系統(tǒng)完好集成，同時(shí)集成電子錢(qián)包功能，完善一卡充值和消費(fèi)支付。各子系統(tǒng)設(shè)備的兼容性是一卡通系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵，因此，進(jìn)行一卡通建設(shè)必須確保參與建設(shè)的設(shè)備符合系統(tǒng)的兼容性要求。另外不能采用其中某一個(gè)子系統(tǒng)自帶軟件作為集成平臺(tái)，自帶軟件雖然免費(fèi)，但實(shí)踐中一般無(wú)法兼容和集成其他子系統(tǒng)，以致在管理上造成巨大困難，因此若采用各子系統(tǒng)自帶軟件當(dāng)做一卡通系統(tǒng)，將會(huì)喪失一卡通的集成性、便利性特點(diǎn)，因此也將無(wú)所謂一卡通的概念，最終造成一卡通建設(shè)的失敗。

二、智能化設(shè)計(jì)與實(shí)施階段中分別存在的問(wèn)題和解決思路

在建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，往往對(duì)智能化設(shè)計(jì)只是停留在概念和原理上，沒(méi)有針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)，而不同的產(chǎn)品，其實(shí)際布線和接入方式是有較大差異的，更為嚴(yán)重的是，各子系統(tǒng)只是簡(jiǎn)單的堆砌，沒(méi)有進(jìn)行整合、集成和優(yōu)化。因此，必須對(duì)各子系統(tǒng)進(jìn)行深化設(shè)計(jì)，并進(jìn)行集成、優(yōu)化綜合布線和接入，才算真正完成設(shè)計(jì)。但是設(shè)計(jì)階段，往往產(chǎn)品并沒(méi)有確定下來(lái)，確定產(chǎn)品還要經(jīng)過(guò)投資建設(shè)方商討溝通、招投標(biāo)等步驟，而智能化建設(shè)涵蓋面很廣，產(chǎn)品也琳瑯滿目、參差不齊，各子系統(tǒng)、多專(zhuān)業(yè)分包之間的協(xié)調(diào)也是困難重重，造成子系統(tǒng)之間不能考慮到互相之間的聯(lián)系和矛盾，不能從用戶角度去設(shè)計(jì)，不同產(chǎn)品功能與成本之間投資建設(shè)方往往難以取舍，造成實(shí)際建成的系統(tǒng)離滿意總有那么一段距離。

在建設(shè)過(guò)程中，主要從前期開(kāi)發(fā)的深化設(shè)計(jì)、根據(jù)智能化設(shè)備和產(chǎn)品的性能進(jìn)行品牌和規(guī)格定型、控制供貨商價(jià)格等入手來(lái)進(jìn)行事前控制。同時(shí)需要考慮和協(xié)調(diào)總包與智能化分包的矛盾和問(wèn)題、智能化分包與產(chǎn)品供貨商的矛盾和問(wèn)題、以及招投標(biāo)帶來(lái)的矛盾和問(wèn)題。許多投資建設(shè)方往往采用總包一腳踢的辦法，看起來(lái)很簡(jiǎn)單，什么矛盾都沒(méi)有，實(shí)際上不是造價(jià)偏大了，就是功能縮水了，或者看起來(lái)很美，用起來(lái)一點(diǎn)也不實(shí)在，甚至故障頻發(fā)導(dǎo)致系統(tǒng)三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)，最后智能化系統(tǒng)形同虛設(shè)。所以筆者提出以下幾點(diǎn)看法和意見(jiàn)：

首先是設(shè)計(jì)深化階段，必須明確各子系統(tǒng)的功能定位，在此基礎(chǔ)上選擇具備相應(yīng)功能的產(chǎn)品，這一點(diǎn)往往很難，因?yàn)闊o(wú)論是投資建設(shè)方還是招投標(biāo)管理要求，都有一定的矛盾，這就需要投資建設(shè)方?jīng)Q策者的高瞻遠(yuǎn)矚、下定決心。

其次是選擇三個(gè)左右性?xún)r(jià)比相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品進(jìn)行比較討論，最后通過(guò)招投標(biāo)等方式確定產(chǎn)品及其規(guī)格、預(yù)算價(jià)格，對(duì)于關(guān)鍵性能的設(shè)備，最好能積極利用企業(yè)內(nèi)部人才優(yōu)勢(shì)，做到指定品牌，但實(shí)施中往往也比較艱難，由于利益紛爭(zhēng)導(dǎo)致飽受爭(zhēng)議。對(duì)于一卡通相關(guān)設(shè)備，必須做到產(chǎn)品兼容性要求，能夠集成到同一平臺(tái)，這也是一卡通系統(tǒng)成功的關(guān)鍵。許多項(xiàng)目最后無(wú)法實(shí)現(xiàn)一卡通，關(guān)鍵原因都是設(shè)備不開(kāi)放、不兼容造成。

再次是施工管理階段。智能化各子系統(tǒng)施工協(xié)調(diào)配合以及根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整相當(dāng)重要，因此必須選擇一個(gè)好的智能化施工企業(yè)。施工方必須富有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各子系統(tǒng)產(chǎn)品性能熟悉了解，才能正確安裝，而設(shè)備和系統(tǒng)調(diào)試往往需要供應(yīng)商或廠方直接進(jìn)行，施工方還要及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)和施工中的錯(cuò)誤和問(wèn)題，及時(shí)反饋投資建設(shè)方進(jìn)行調(diào)整，有些在設(shè)計(jì)中沒(méi)有明確的內(nèi)容或工藝，施工方應(yīng)能采用合理的方法進(jìn)行溝通和解決。

三、智能化建設(shè)建成后的管理與維護(hù)

智能化建設(shè)成功與否，建成后的使用管理與維護(hù)相當(dāng)重要，如果不能很好地管理和使用維護(hù)，整個(gè)系統(tǒng)就會(huì)成為擺設(shè)，造成投資浪費(fèi)、使用人生活不便等問(wèn)題。

在后期運(yùn)營(yíng)階段，智能化功能完美使用，將使物業(yè)得到增值。以萬(wàn)科藍(lán)山住宅系列項(xiàng)目為例，從一進(jìn)小區(qū)，全自動(dòng)化的安全網(wǎng)絡(luò)便開(kāi)始發(fā)揮作用，整個(gè)物業(yè)小區(qū)安全崗位數(shù)字化聯(lián)網(wǎng)，高度達(dá)到崗與崗之間的信息共享與信息同步性。如保安巡更簽到系統(tǒng)，在小區(qū)相應(yīng)位置設(shè)立巡更簽到器，規(guī)定保安人員巡更路線及巡更時(shí)間，保安人員配帶簽到器巡邏簽到，控制中心的電子地圖上就會(huì)顯示出所有保安人員所在位置，當(dāng)保安人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有到指定地點(diǎn)巡邏，控制中心即發(fā)出聲光報(bào)警信號(hào)，中心即可查詢(xún)其位置，并用保安對(duì)講機(jī)聯(lián)絡(luò)。簡(jiǎn)單的講，讓住戶感到不是一個(gè)崗位負(fù)責(zé)他們的安全而是所有崗位，小區(qū)的檔次感因而提升。這僅僅是安全系統(tǒng)所帶來(lái)的好處。反之，如果有些小區(qū)采用了質(zhì)量和服務(wù)相對(duì)較差的產(chǎn)品和系統(tǒng)，比如門(mén)禁系統(tǒng)故障頻發(fā)，管理部門(mén)和業(yè)主就會(huì)出入不便，造成負(fù)面影響，又比如監(jiān)控故障，關(guān)鍵時(shí)刻無(wú)法提供線索和證據(jù)，就會(huì)令人感到監(jiān)控形同虛設(shè)，給破案或事件的處理帶來(lái)困難。

再比如一卡通系統(tǒng)，系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性相當(dāng)強(qiáng)，如果發(fā)生故障不能及時(shí)處理，可能會(huì)對(duì)住戶居住生活多方面帶來(lái)影響，管理上造成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確。因此除了住戶和管理者都要學(xué)會(huì)使用管理外，還必須做好系統(tǒng)的維護(hù)工作，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，這一點(diǎn)相當(dāng)重要。

總而言之，合理的小區(qū)建設(shè)智能化建設(shè)思路不是停留在工程建設(shè)里，也不是停留在一個(gè)專(zhuān)業(yè)里，更不是停留在一個(gè)領(lǐng)域里。智能化建設(shè)的完成需要普及到全壽命周期里的，不僅需要在建設(shè)前期設(shè)計(jì)中普及，也需要在建設(shè)施工的多專(zhuān)業(yè)中普及，還需要在后期運(yùn)營(yíng)階段小區(qū)建設(shè)中普及。只有這樣，作為小區(qū)最終的主體，也就是住戶，才能體會(huì)感受到真正的人性化的小區(qū)智能化。

四、案例：從某職工宿舍區(qū)項(xiàng)目的智能化建設(shè)談?wù)劤膳c敗

筆者親自參與了某職工宿舍區(qū)項(xiàng)目的智能化建設(shè)，該宿舍區(qū)建筑面積約7萬(wàn)平方，由8幢6層多層建筑組成，小區(qū)設(shè)計(jì)美觀，配套齊全，太陽(yáng)能系統(tǒng)集中供應(yīng)熱水，配有自助式洗衣房，并設(shè)有公共餐廳，中庭廣場(chǎng)，有較好的空間感。

根據(jù)投資建設(shè)方的設(shè)想，小區(qū)在智能化配套方面希望增加投入，形成亮點(diǎn)。為此對(duì)原智能化設(shè)計(jì)進(jìn)行了全面深化，經(jīng)過(guò)討論，最后確定了整個(gè)智能化系統(tǒng)由以下子系統(tǒng)組成：高清數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)、周界紅外、巡更系統(tǒng)、設(shè)備網(wǎng)、智能一卡通系統(tǒng)（含水控系統(tǒng)、POS消費(fèi)系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)及停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)）、公共廣播系統(tǒng)、LED大屏幕信息播報(bào)系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、預(yù)充式水電表、數(shù)字電視接入、寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入。其中數(shù)字電視與寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入由運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)建設(shè)到戶內(nèi)，其他均作為智能化工程。

整個(gè)工程實(shí)施比較成功，尤其是數(shù)字化高清視頻監(jiān)控的覆蓋，極大地提高了園區(qū)的安保水平，并在實(shí)踐中得到驗(yàn)證。實(shí)踐證明增加攝像頭比模擬系統(tǒng)具有更可靠更方便的防范功能，為園區(qū)發(fā)生的事件提供了清晰的視頻圖像證據(jù)。另外，成功的亮點(diǎn)就是園區(qū)一卡通系統(tǒng)。很多一卡通系統(tǒng)到最后使用的時(shí)候都變成花拳繡腿，我們定向開(kāi)發(fā)的一卡通系統(tǒng)軟件平臺(tái)除了數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)非常務(wù)實(shí)，能夠遠(yuǎn)程互聯(lián)互通，以便在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)一卡通，還有一個(gè)特點(diǎn)是能夠檢測(cè)設(shè)備是否脫網(wǎng)，能分析未脫網(wǎng)的設(shè)備是否正常扣費(fèi)，這給管理方提供了極大的方便，也極大地節(jié)約了管理的人力成本，降低了費(fèi)用欠收率。但在工程實(shí)施過(guò)程中，一些通病或者說(shuō)常見(jiàn)問(wèn)題還是在困擾我們，比如各子系統(tǒng)在選型定產(chǎn)品過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)有爭(zhēng)議，經(jīng)常會(huì)糾結(jié)于性?xún)r(jià)比的問(wèn)題中，以至于某些子系統(tǒng)最后離完美就差那么一點(diǎn)。還有在工程建設(shè)中，針對(duì)子系統(tǒng)較多的情況下，各產(chǎn)品提供方與智能化分包方、投資建設(shè)方各部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，設(shè)計(jì)錯(cuò)誤的及時(shí)排除都有一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)需要總結(jié)吸取。這方面并不是以總包責(zé)任制一句話可以涵蓋的。比如在攝像頭覆蓋比較多的情況下，如何同步提高終端顯示和實(shí)時(shí)監(jiān)控的能力，避免輪回時(shí)間過(guò)長(zhǎng)；在子系統(tǒng)調(diào)整的時(shí)候，如何及時(shí)對(duì)綜合布線系統(tǒng)進(jìn)行同步調(diào)整，以減少資源浪費(fèi)。這些看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，在實(shí)際操作中，卻總是非常容易被忽視，以致產(chǎn)生問(wèn)題。

[1]任玉峰,劉金昌,張守健等編著.施工組織設(shè)計(jì)與進(jìn)度管理[M].中國(guó)建筑出版社，1995

[2]王洪根.我國(guó)智能建筑發(fā)展與前景[J].黑龍江科技信息，2008（35）

[3]谷凱，李斌虎,牛會(huì)珍.淺談住宅小區(qū)智能化建設(shè)[J].山西建筑，2005（11）

[4]史愛(ài)民,王曉華.淺談建筑施工組織與管理[J].山西建筑，2010（26）

[5]杜洪波,張躍先.淺析施工組織與管理及質(zhì)量的發(fā)展[j].黑龍江科技信息，2010（26）

（作者單位：寧波杭州灣新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)有限公司 浙江寧波 315000）

（責(zé)編：李雪）

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1004-4914（2014）04-286-02