趙軍
廣東電網(wǎng)公司作為一家國有特大型企業(yè),擁有員工10萬余人、黨員3.4萬人,主要承擔廣東?。◤V州、深圳除外)的供電服務(wù),服務(wù)人口近1億人。近年來,公司緊緊圍繞廣東省委省政府“三個定位兩個率先”的總目標和珠三角優(yōu)化發(fā)展、粵東西北振興發(fā)展的戰(zhàn)略部署,積極創(chuàng)建國際先進電網(wǎng),把創(chuàng)新思想政治工作擺在首位,扎實推進企業(yè)黨的建設(shè),取得了良好成效,先后榮獲“全國文明單位”“全國先進基層黨組織”“中央企業(yè)思想政治工作先進單位”等稱號,為提升企業(yè)軟實力、創(chuàng)建國際先進電網(wǎng)提供了重要保障。
創(chuàng)新思想政治工作主體設(shè)置,推行黨支部建在供電所上
以“一所一支部”消除思想政治工作的盲點
廣東電網(wǎng)公司現(xiàn)有供電所1 171個。供電所是公司組織管理的末端,是公司服務(wù)客戶的重要窗口,承擔著農(nóng)村電網(wǎng)的巡檢、維護和搶修等工作,服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村客戶數(shù)占公司客戶總數(shù)的一大半,供電所的供電服務(wù)質(zhì)量直接影響著公司的總體服務(wù)水平。以前,各縣區(qū)供電局的黨支部一般都設(shè)置在局機關(guān)層面,供電所的黨員要么掛靠在機關(guān)黨支部,要么分片區(qū)組成黨支部,不僅黨員在參加組織生活過程中存在困難,基層黨組織和黨員的先進性也難以在供電所的工作中體現(xiàn)出來,員工的思想政治工作更是難以落到實處,長期處于“想管管不著”的狀態(tài)。針對此狀況,公司提出了“一局一黨委,一所一支部”的建設(shè)思路,力爭用3~5年時間把黨支部建到每一個供電所上。兩年多來,公司健全組織架構(gòu),配強支委班子,建立宣傳陣地,搭建微博、微信思想交流平臺,供電所黨組織和黨員隊伍的活力得到明顯提升,有效帶動了基層員工攻堅克難,提升了客戶服務(wù)水平。在2013年社會公共服務(wù)評價中,公司19個地市供電局有18個獲得所在地服務(wù)評價第一名。
創(chuàng)新思想政治工作方式,構(gòu)建思想政治工作專業(yè)化隊伍
以員工輔導計劃增強思想政治工作針對性
近年來,隨著經(jīng)濟體制的變革加快、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化,員工思想的多元、多樣、多變特征更加突出。為了更好地溝通企業(yè)愿景、傾聽員工心聲、改善員工感受、營造友愛氛圍,公司黨委自2009年啟動了員工輔導計劃,將應(yīng)用心理學、組織行為學以及現(xiàn)代心理疏導方法引入到企業(yè)思想政治工作中。經(jīng)過近五年的實踐努力,公司擁有了一支2 490人的輔導員隊伍,覆蓋系統(tǒng)各單位,其中22人獲國家三級心理咨詢師職業(yè)資格。公司重點關(guān)注“近期與他人發(fā)生嚴重人際沖突的、不適應(yīng)新環(huán)境的、長期處于邊遠環(huán)境中的、家庭或婚姻關(guān)系出現(xiàn)障礙的”等13種員工,并有針對性地實施個人輔導和團隊輔導。目前公司已建立《員工輔導員勝任力模型及評價標準》《員工輔導計劃暫行辦法》等12項工作機制,實現(xiàn)四個方面的功能延伸:即定位從“創(chuàng)新政治工作的工具”向“政工人員必備專業(yè)技能要求”延伸;內(nèi)容從“關(guān)注員工個體的思想心理情緒狀態(tài)”向“關(guān)注企業(yè)的整體健康氛圍”延伸;實施主體從“依托內(nèi)部輔導員”向“內(nèi)外結(jié)合的專業(yè)咨詢隊伍”延伸;對象從“特定群體”向“特定群體為主、全員關(guān)注為輔”延伸。主動撥打公司心理咨詢熱線的員工及家屬逐年增加,員工輔導計劃作為公司的精神福利被員工廣泛認可和接受。2013年,“員工幸福感測評”顯示,78%的員工覺得在企業(yè)中“很幸?!?。
拓寬思想政治工作途徑,建立黨團員志愿者服務(wù)隊
以提升供電服務(wù)水平彰顯思想政治工作的成效
作為一家關(guān)系到現(xiàn)代社會家家戶戶的服務(wù)型企業(yè),主動承擔社會責任,全力做好電力供應(yīng),是廣東電網(wǎng)的使命,也是公司思想政治工作成效的重要體現(xiàn)。公司通過建立黨員、團員志愿者服務(wù)隊伍,把發(fā)揮黨團員在供電服務(wù)中的先鋒模范作用與員工思想政治工作有機結(jié)合起來,引領(lǐng)廣大員工進一步增強服務(wù)意識,改進服務(wù)方式,增強服務(wù)水平。在近年來歷次重大自然災(zāi)害、重要保電戰(zhàn)役中,黨員突擊隊、青年突擊隊扮演了突出重要的角色,充分發(fā)揮起了先行軍和攻堅兵的作用。此外,各級黨組織將志愿服務(wù)作為了組織生活的重要部分,19個地市供電局成立起自己的志愿服務(wù)隊,僅在黨的群眾路線教育實踐活動期間,服務(wù)隊就走訪了61萬戶城鄉(xiāng)低保戶、農(nóng)村五保戶,贈送120余萬只節(jié)能燈,為5萬多名孤寡獨居老人、近千個養(yǎng)老院和福利院免費檢查接戶線路、開關(guān)保險,協(xié)助處理殘舊線路的安全隱患,3 800多名黨員結(jié)對幫扶公司107個扶貧點的貧困戶,上萬個社區(qū)和農(nóng)村選派了黨員客服代表,全天候為轄區(qū)居民提供服務(wù)。值得一提的是,佛山供電局開展的牽手村居服務(wù)前移活動,成為首家在村居設(shè)置服務(wù)窗口的企業(yè);湛江供電局“貴叔”服務(wù)隊更是得到了自中央、省、市20多家媒體記者團的競相報道,員工陳康貴榮獲“廣東好人”殊榮。
豐富思想政治工作內(nèi)涵,大力推進企業(yè)文化建設(shè)
以健康的文化藝術(shù)豐富員工的精神家園
2012年12月,成立廣東電網(wǎng)文學藝術(shù)界聯(lián)合會,并以團體會員形式納入廣東省文聯(lián)。廣大的文學藝術(shù)愛好者響應(yīng)公司黨委的號召,聚集到“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工”的旗幟之下,將創(chuàng)作轉(zhuǎn)化為惠及企業(yè)員工的精神食糧,以文化藝術(shù)的形式開展思想的引導和教育。目前,公司文聯(lián)共有5個協(xié)會,各類文化愛好者1 200多人,擁有“國字號”文藝骨干30多人、一大批“職工文化藝術(shù)家”“職工文化藝術(shù)品牌”團隊。2012年,公司借助南網(wǎng)成立十周年的契機,舉辦首屆企業(yè)文化周活動,通過文化論壇、職工精品展、書畫筆會、安全“金點子”分享、微博隨手拍、文化頒獎禮等形式,讓廣大員工感受企業(yè)歷史的滄桑和厚重,觸碰企業(yè)文化的沉淀和璀璨。2013年,文聯(lián)隊伍和政工隊伍一同以“走基層 傳文化 談夢想”活動為載體,深入基層一線,送歡樂進站所、送思想進班組,積極傳遞正能量。同時,圍繞基層員工工作和生活展開創(chuàng)作,舉辦了“電力與我”全國攝影大賽、“我要安全、我會安全”書畫展;創(chuàng)作了“貴叔”快板書、“電力精神伴我成長”歌曲;編撰了《歲月如歌——廣東老電力人傳記》《百年燈火——廣東電力發(fā)展歷史剪影》等膾炙人口的職工文學藝術(shù)作品,得到了廣大員工的好評和喜愛。
“五百年云鶴長鳴,八千里風鵬正舉”。處于發(fā)展重要戰(zhàn)略機遇期的廣東電網(wǎng)公司,將繼續(xù)創(chuàng)新思想政治工作,以文化興企,以更加朝氣蓬勃、意氣風發(fā)的精神面貌,助力企業(yè)創(chuàng)造新的輝煌。
(責任編輯:羅志榮)