大數(shù)據(jù)其實(shí)就是企業(yè)和客戶之間數(shù)字交互的洪流,一直也被炒作為新世紀(jì)的“原油”——表面上有巨大價(jià)值,如果不提煉,什么用也沒有。然而很多企業(yè)還是不知道如何發(fā)掘這項(xiàng)豐富資源,將其轉(zhuǎn)換成“燃料”。最近的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),64%的公司都在部署或者打算部署大數(shù)據(jù)項(xiàng)目,然而56%的公司無法從他們的數(shù)據(jù)中獲取價(jià)值。問題很大一部分在于,先進(jìn)的軟件和分析專家必須要讓這些每天收集的大量原始信息具有意義。社交媒體正在不斷提供普通公司進(jìn)入大數(shù)據(jù)神秘世界的入場(chǎng)券。配以用戶友好的新型分析工具,企業(yè)最終發(fā)現(xiàn)實(shí)用的、曾經(jīng)只被少數(shù)公司掌握的方法。
——管理系統(tǒng)公司HootSuite的CEO萊恩 赫爾莫斯(Ryan Holmes)認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)從大數(shù)據(jù)中獲取價(jià)值。
如果我的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的話,盡管各類生產(chǎn)工具將日益大眾化、創(chuàng)造性將變成人們展開事業(yè)的必要條件,但社會(huì)對(duì)于創(chuàng)造性技術(shù)的需求依然將變得更為強(qiáng)烈。這也就是說,我們將不會(huì)繼續(xù)亦步亦趨地消費(fèi)產(chǎn)品,而是會(huì)同富有經(jīng)驗(yàn)的大規(guī)模生產(chǎn)商攜手創(chuàng)造我們當(dāng)前真正需要的東西。
——世界頂級(jí)創(chuàng)意公司IDEO總裁兼首席執(zhí)行官蒂姆 布朗(Tim Brown)提出社會(huì)將更需要?jiǎng)?chuàng)造性技術(shù)。
通常,對(duì)工作的焦慮悄然而生,接著逐漸積累直到將你的熱情消耗殆盡,這些通常發(fā)生在一段職業(yè)生涯的初期或末期。那些一畢業(yè)就能找到好工作,一干就是很多年的時(shí)代已經(jīng)一去不返。現(xiàn)在,找到一份完美工作是以更換多次工作為代價(jià)的。如果你不是真心尊重每天和你共度10個(gè)小時(shí)的人,那么你可以確信,自己最終會(huì)離開這家公司。為什么不快點(diǎn)離開,選擇另一家可能扎根的公司培養(yǎng)人際關(guān)系?
——原通用電氣(GE)董事長(zhǎng)兼CEO、杰克韋爾奇管理學(xué)院執(zhí)行主席杰克 韋爾奇(Jack Welch)認(rèn)為當(dāng)今適時(shí)跳槽也許意味著更多機(jī)會(huì)。
不管你有多少錢,都不能買更多時(shí)間。每天只有24小時(shí)。沃倫對(duì)此有敏銳的嗅覺。他不會(huì)讓自己的日歷表被無用的會(huì)議所占據(jù)。另一方面,他對(duì)自己信任的人又會(huì)很慷慨地花時(shí)間。他把自己的電話號(hào)碼給了他在伯克希爾的親密顧問,他們打電話他就會(huì)接聽。當(dāng)我和梅琳達(dá)籌辦基金會(huì)的時(shí)候,我向他咨詢。我們談?wù)摵芏嗟囊稽c(diǎn)是,慈善事業(yè)也會(huì)像軟件一樣,以自己的方式發(fā)揮影響力。事實(shí)證明,巴菲特看世界的方式很棒:進(jìn)擊貧窮和疾病也是在建立一種業(yè)務(wù)。
——蓋茨基金會(huì)聯(lián)合主席,創(chuàng)始人比爾 蓋茨(Bill Gates)認(rèn)為沃倫 巴菲特看世界的方式很棒。
隨著工藝的成熟和老化,那些曾經(jīng)讓我們獲益的工具會(huì)成為沉重的負(fù)擔(dān),這是尋常的事情。打個(gè)比方,當(dāng)一條新的高速公路路線被開辟出來后,在一段時(shí)間里,車輛運(yùn)行速度更快了,直到后來更多人發(fā)現(xiàn)了新的、更快的路線,感覺又回到了開始。當(dāng)今,最常用的工具和流程已經(jīng)到了這樣一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,它們?cè)?jīng)帶來的生產(chǎn)率提高了,但讓人感覺不像是一種改善,而更像是不必要的額外工作。很多時(shí)候,人們是在自動(dòng)化地使用這些工具,其原因只是“因?yàn)槲覀兞?xí)慣了這種方式。”
——硅谷風(fēng)險(xiǎn)投資公司安德森霍洛維茨基金合伙人,Box公司顧問史蒂文 辛諾夫斯基(Steven Sinofsky)認(rèn)為大家應(yīng)該注重新工具的使用。
微軟業(yè)務(wù)的每一個(gè)方面都因?yàn)閿?shù)據(jù)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,你必須為公司注入一種基于數(shù)據(jù)的文化。要把Office當(dāng)作畫布,或者是數(shù)據(jù)的表層,或者是讀取數(shù)據(jù)的腳手架。要想真正受益于這個(gè)平臺(tái),你的企業(yè)內(nèi)部需要有一種數(shù)據(jù)文化。對(duì)我來說,這或許是微軟內(nèi)部最重要的工作。在這種數(shù)據(jù)文化環(huán)境里,每名工程師每天都要關(guān)注數(shù)據(jù)的使用,并從數(shù)據(jù)使用中提取信息,思考我們的產(chǎn)品可以進(jìn)行何種新測(cè)試并逐步改進(jìn)。這是微軟的生命線。但如果沒有這種數(shù)據(jù)文化,這一切都不會(huì)出現(xiàn)。
——微軟CEO薩提亞 納德拉(Satya Nadella)表示企業(yè)內(nèi)部要有一種數(shù)據(jù)文化。