范震波

摘 要：本文以徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院實習(xí)管理為例，對高職學(xué)院頂崗實習(xí)體系建設(shè)經(jīng)驗進(jìn)行有益的探索和總結(jié)，在校企合作的基礎(chǔ)上，開展以實習(xí)動員、管理教師管理、校企合作聯(lián)系、家長溝通為基礎(chǔ)的立體化實習(xí)管理模式。

關(guān)鍵詞：實習(xí)管理模式；存在問題；管理教師；校企合作

頂崗實習(xí)就是讓學(xué)生到生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)一線具體工作崗位，體驗基于真實環(huán)境的生產(chǎn)過程，將理論與實踐結(jié)合起來，“從做中去學(xué)”。德國的“雙元制”，澳大利亞的“TAFE”、英國的“三明治”，加拿大的“CBE”，美國的“工學(xué)交替”等產(chǎn)學(xué)結(jié)合教育的人才培養(yǎng)模式的核心就是改變傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，讓學(xué)生到實習(xí)單位“真實環(huán)境”進(jìn)行“工學(xué)結(jié)合”。我國自教育部2006年教育部下發(fā)16號文件以來，高職院校紛紛按要求加強(qiáng)以工學(xué)結(jié)合為切入點的培養(yǎng)模式改革，加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實踐和社會實踐，保證學(xué)生在校期間到用人單位頂崗實習(xí)時間在半年以上。徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院一直以來把頂崗實習(xí)作為提升人才培養(yǎng)品質(zhì)的重要舉措，筆者作為一名輔導(dǎo)員，經(jīng)歷了四屆學(xué)生的頂崗實習(xí)工作，為了保證頂崗實習(xí)的順利進(jìn)行和達(dá)到良好的教育效果，現(xiàn)就以徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院化學(xué)工程學(xué)院頂崗實習(xí)為例，對于高職學(xué)院頂崗實習(xí)體系建設(shè)的經(jīng)驗進(jìn)行有益的探索和總結(jié)。

1 學(xué)生在頂崗實習(xí)期間普遍存在的問題

在頂崗實習(xí)期間，學(xué)生教育與管理的主體、客體和環(huán)境存在多元化的形態(tài)。教育管理的主體由原來的單一學(xué)校教師轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵙?xí)管理老師、輔導(dǎo)員，實習(xí)單位技術(shù)人員和管理人員“多重教育管理者”；教育管理客體由原來的在校的學(xué)生身份轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)生”，“員工”，“職業(yè)人”，“社會人”多重身份；教育管理環(huán)境上由原來單一的“學(xué)?！鞭D(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)?！?、“實習(xí)單位”、“社會”等多重教育環(huán)境。因為教育的主體、客體和環(huán)境發(fā)生了變化，從而給頂崗實習(xí)學(xué)生管理帶來諸多的問題，主要體現(xiàn)在如下三個方面：

1.1 學(xué)?！Σ粡男?/p>

在頂崗實習(xí)的過程中，學(xué)院主要依靠分管校企合作副院長、就業(yè)輔導(dǎo)員、年級輔導(dǎo)員，頂崗實習(xí)管理教師，其中分管校企合作副院長是頂崗實習(xí)管理的核心主體，就業(yè)輔導(dǎo)員和年級輔導(dǎo)員是頂崗實習(xí)管理的直接主體，頂崗實習(xí)管理教師是頂崗實習(xí)管理的執(zhí)行主體。由于在頂崗實習(xí)中，帶有就業(yè)的性質(zhì)，學(xué)生相對分散在各地的企業(yè)，頂崗實習(xí)管理教師同時擔(dān)負(fù)繁重的學(xué)院教學(xué)任務(wù)，因此無法實現(xiàn)對于學(xué)生的即時管理，因此對于在頂崗實習(xí)中存在的問題，需要管理教師具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，才能夠有效的進(jìn)行頂崗實習(xí)的管理。

1.2 企業(yè)—非教育性管理

由于頂崗實習(xí)具有很強(qiáng)的就業(yè)性質(zhì)，因此，企業(yè)主要是以員工的身份看待實習(xí)的學(xué)生，由于生產(chǎn)的需要，企業(yè)一方面重視生產(chǎn)中的技術(shù)培養(yǎng)，另一方面，對于學(xué)生的離職離崗，主要是依據(jù)勞動法規(guī)進(jìn)行處理，不重視對于學(xué)生思想教育和整體教學(xué)效果的考量，學(xué)生在離開企業(yè)崗位后，或者企業(yè)根據(jù)自身的需要，很難從教學(xué)的角度考慮實習(xí)的整體效果，從而影響了實習(xí)的效果。

1.3 學(xué)生家長—不懂管理

由于高職學(xué)生已經(jīng)成為社會人，家長很難像對待幼小的孩子一般進(jìn)行跟蹤管理，再加上處于這一特殊時期的青年，特別是職業(yè)院校的青年，往往在生理上已經(jīng)成熟，但是在心理上卻未完成成年化的進(jìn)程，以成熟的生理來看，往往不愿意與家長進(jìn)行過多的交流；以未成熟的心理看，往往又存在在自身事務(wù)管理和工作中存在缺陷的傾向。高職學(xué)生的家長往往很難針對自己的孩子進(jìn)行有效的教育和管理。

2 基于校企合作為核心的多元頂崗實習(xí)管理體系

學(xué)校是頂崗實習(xí)管理中發(fā)揮重要的作用，并且作為學(xué)院教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)，其理所應(yīng)當(dāng)成為頂崗實習(xí)管理的主體。由于學(xué)生身處校外，并且牽涉企業(yè)，其管理存在一定的難度，同時也對管理工作提出了更高的要求。在構(gòu)建頂崗實習(xí)管理體系時，我院以就業(yè)與校企合作辦公室為主導(dǎo)、以頂崗實習(xí)管理教師為主體，以校企合作為主線，一方面構(gòu)建穩(wěn)定的實習(xí)管理教師日常動態(tài)管理辦法，做好頂崗實習(xí)學(xué)生的穩(wěn)定性工作；另一方面建立定期的校企走訪、校企溝通機(jī)制，加強(qiáng)與在企業(yè)實習(xí)的學(xué)生、校企合作企業(yè)的聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)問題，了解情況，解決問題，實現(xiàn)管理教師和合作企業(yè)雙渠道的頂崗實習(xí)管理模式。

2.1 頂崗實習(xí)管理工作——崗前動員教育

為有效、有序的開展頂崗實習(xí)管理工作，我院加強(qiáng)對于頂崗實習(xí)崗前離校動員教育工作。在動員中明確學(xué)生實習(xí)指導(dǎo)思想，工作要求和離校流程，并對實習(xí)期間的教學(xué)任務(wù)提出具體的要求，重點強(qiáng)調(diào)實習(xí)安全問題，做到學(xué)生心中有目標(biāo)，工作有規(guī)程，后續(xù)有材料。

2.2 頂崗實習(xí)管理工作——管理教師主線

學(xué)院每周要求管理教師進(jìn)行周報，周報內(nèi)容主要涉及學(xué)生的單位變動情況，在崗實習(xí)情況；年級輔導(dǎo)員每周針對頂崗實習(xí)系統(tǒng)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計匯總，并對周記情況及教師的指導(dǎo)情況進(jìn)行反饋。依此為手段，有效的實現(xiàn)對于頂崗實習(xí)的日常動態(tài)管理。

學(xué)院每月組織召開一次頂崗實習(xí)管理教師工作會議，由分管院領(lǐng)導(dǎo)主持，重點通報頂崗實習(xí)管理系統(tǒng)的周記反饋情況及教師指導(dǎo)情況、管理教師的每周周報情況，就業(yè)協(xié)議書上交情況，進(jìn)一步督促教師加大對于實習(xí)學(xué)生的聯(lián)系和指導(dǎo)。有效的實現(xiàn)本學(xué)期頂崗實習(xí)工作的有序、有效、有力。

2.3 頂崗實習(xí)管理工作——校企合作主線

企業(yè)是學(xué)生頂崗實習(xí)的主陣地，為有效的進(jìn)行頂崗實習(xí)管理，本學(xué)期，以校企合作為基礎(chǔ)，從頂崗實習(xí)巡查和校企日常聯(lián)系出發(fā)，加強(qiáng)對于頂崗實習(xí)的管理。為此，我們根據(jù)《徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生頂崗實習(xí)管理辦法》相關(guān)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)要求，制定頂崗實習(xí)管理教師下企業(yè)巡查制度，做到實習(xí)巡查有計劃，有內(nèi)容、有反饋。同時，我們還建立企業(yè)日常聯(lián)系制度，加強(qiáng)同企業(yè)的聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行處理，提高學(xué)生在頂崗實習(xí)階段的滿意度，確保學(xué)生以積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度投入頂崗實習(xí)工作和學(xué)習(xí)之中。

2.4 頂崗實習(xí)管理工作——家長主線

針對家長把學(xué)生放到學(xué)校就認(rèn)為什么事情都應(yīng)該由學(xué)校管的現(xiàn)象，加強(qiáng)與家長的溝通，實習(xí)前告知家長學(xué)生要實習(xí)，實習(xí)中以電話隨訪的形式，督促學(xué)生家長加強(qiáng)對于在企業(yè)學(xué)生的溝通和交流，針對實習(xí)中出現(xiàn)的一些問題學(xué)生，由學(xué)校和家長一起教育，取得家長的在頂崗實習(xí)教育中的配合。

3 頂崗實習(xí)管理實效

通過以上頂崗實習(xí)工作的實踐，我院在頂崗實習(xí)管理工作中取得了比較好的效果，通過定期走訪的數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以獲知，我院頂崗實習(xí)學(xué)生的實習(xí)滿意率達(dá)到90%，企業(yè)滿意率達(dá)到85%，有效的實現(xiàn)的學(xué)生、家長、企業(yè)、學(xué)校四方滿意的實習(xí)管理效果。

參考文獻(xiàn)

[1] 楊南南 周 頻 余慶皋. 高職院校頂崗實習(xí)“五位一體”管理模式探究[J]，職業(yè)時空，2011（4）