摘 要：全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，迅捷多變的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展提出越來(lái)越高要求。組織作為企業(yè)最基本的單位承載著企業(yè)行為，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，企業(yè)在發(fā)展的不同階段需要相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)來(lái)適應(yīng)。本文從小微企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀入手，結(jié)合小微企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情況，探究小微企業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新的思路與對(duì)策。

關(guān)鍵詞：小微企業(yè)；組織結(jié)構(gòu)；優(yōu)化創(chuàng)新

小微企業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的生力軍，也是最具活力的力量。當(dāng)前，我國(guó)小微企業(yè)總數(shù)在890萬(wàn)個(gè)左右，占全部注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的90%，上繳稅收達(dá)到全部企業(yè)稅收的50%。小微企業(yè)已經(jīng)成為拉動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，成為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。然而，受?chē)?guó)際金融危機(jī)和國(guó)內(nèi)外復(fù)雜多變經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，小微企業(yè)面臨著新的困難和挑戰(zhàn)，如何改進(jìn)自身組織結(jié)構(gòu)，提高應(yīng)變能力，值得去研究。

一、小微企業(yè)面臨的組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題

美國(guó)學(xué)者托馬斯.卡農(nóng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展壽命，將企業(yè)劃分為“創(chuàng)業(yè)、職能發(fā)展、分權(quán)、參謀激增、再集權(quán)”五個(gè)階段。小微企業(yè)自身規(guī)模較小，處于創(chuàng)業(yè)階段。在此階段，創(chuàng)始人個(gè)人影響力突出，決策主要由高層管理個(gè)人做出，隨機(jī)性、非正式性強(qiáng)，對(duì)溝通協(xié)調(diào)只有最低要求，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理現(xiàn)象突出。當(dāng)前常見(jiàn)組織結(jié)構(gòu)癥結(jié)如下：

1.結(jié)構(gòu)單一，權(quán)力集中。數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前，93.33%小微企業(yè)組織結(jié)構(gòu)采取直線型層級(jí)設(shè)置。企業(yè)內(nèi)部按職能劃分若干部門(mén)，但各部門(mén)獨(dú)立性較小，部門(mén)職能交叉嚴(yán)重，企業(yè)實(shí)行統(tǒng)一指揮，日常工作由最高主管來(lái)分派與控制。

2.管理層級(jí)扁平，管理幅度不平衡。組織中管理層級(jí)少，有的僅限于創(chuàng)始人一個(gè)，由于其精力有限，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)難于協(xié)調(diào)，管理難度增大。

3.企業(yè)組織職能堆積，家族因素影響較大，部門(mén)、崗位間遇到問(wèn)題互相推諉，扯皮不斷。小微企業(yè)由于自身規(guī)模較小，職能部門(mén)設(shè)置不全，分工模糊，難以做到權(quán)責(zé)明確，生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程也有失明確科學(xué)。

4.缺乏戰(zhàn)略性思考，組織結(jié)構(gòu)發(fā)展跟不上公司戰(zhàn)略需要。公司戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)起決定性作用。公司無(wú)論規(guī)模大小，都有自己的定位目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，小微企業(yè)的戰(zhàn)略往往是在日常經(jīng)營(yíng)中形成，具有非正式、隨機(jī)性。由于戰(zhàn)略非正式性，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)沒(méi)有明確的指導(dǎo)方針，因而企業(yè)組織結(jié)構(gòu)顯得盲目混亂。

5.企業(yè)產(chǎn)權(quán)混亂。歷史因素的存在使得我國(guó)小微企業(yè)經(jīng)濟(jì)成分復(fù)雜，包含國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等，這些企業(yè)都存在財(cái)產(chǎn)關(guān)系不清、資產(chǎn)歸屬不明等問(wèn)題。小微企業(yè)的主體中還包含了大量的個(gè)體私營(yíng)企業(yè)，盡管他們產(chǎn)權(quán)關(guān)系清晰，但產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)往往不合理，表現(xiàn)為產(chǎn)權(quán)封閉，一股獨(dú)大，易使企業(yè)形成家長(zhǎng)式管理和個(gè)人決策機(jī)制.不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，同樣不利于企業(yè)吸引留住優(yōu)秀人才。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)混亂還表現(xiàn)在合伙制私人企業(yè)中，合伙成員在度過(guò)最初 “蜜月期”后，由于種種原因，私人退股，對(duì)公司的資金流動(dòng)和人員變動(dòng)產(chǎn)生較大沖擊。

6.重要職能缺失。小微企業(yè)由于自身實(shí)力有限，本著精簡(jiǎn)原則，一些重要職能缺失或由其他部門(mén)代領(lǐng)。發(fā)展到后來(lái)，公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)后習(xí)慣當(dāng)前組織結(jié)構(gòu)，不愿或沒(méi)有意識(shí)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步升級(jí)完善。

二、如何優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，解決當(dāng)前困境

1.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化意義。企業(yè)組織優(yōu)化指隨著生產(chǎn)不斷發(fā)展而產(chǎn)生的適合企業(yè)形態(tài)的組織形式如股份制、股份合作制、基金會(huì)制等?，F(xiàn)代企業(yè)組織創(chuàng)新就是為了在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)管理目的，將企業(yè)資源進(jìn)行重組重置的過(guò)程。

2.小微企業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新思路。（1）管理幅度的劃分設(shè)計(jì)。管理幅度指一名管理人員能夠直接有效地領(lǐng)導(dǎo)、控制的人員數(shù)量。通常一位卓有成效的管理者，管理幅度不宜超過(guò)6～8人，超出后管理質(zhì)量下降。管理層次則決定企業(yè)內(nèi)部信息交流速度與企業(yè)文化氛圍，與管理幅度呈反比例關(guān)系。企業(yè)的管理者應(yīng)根據(jù)影響自身企業(yè)管理幅度的因素慎重地確定自己以及下屬管理人員的理想幅度。

（2）劃分部門(mén)的設(shè)計(jì)。小微企業(yè)基于控制成本需要，往往對(duì)部門(mén)設(shè)置模糊，營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、組織設(shè)計(jì)部門(mén)的缺失導(dǎo)致企業(yè)的規(guī)模難以做大，陷入惡性循環(huán)。需要在明晰經(jīng)營(yíng)目標(biāo)基礎(chǔ)上，合理劃分，提高工作效率。

（3）職權(quán)劃分設(shè)計(jì)，在管理幅度與部門(mén)設(shè)置確定后，每個(gè)部門(mén)相應(yīng)的職權(quán)就成為組織結(jié)構(gòu)設(shè)置中最重要的問(wèn)題。組織設(shè)計(jì)的一條重要原則就是權(quán)責(zé)明確，合理的分權(quán)與放權(quán)。在部門(mén)明確的基礎(chǔ)上做到權(quán)責(zé)明確，有功必賞，有錯(cuò)必罰，獎(jiǎng)懲明確的責(zé)任和激勵(lì)體質(zhì)，有助于發(fā)揮部門(mén)和個(gè)人主觀積極性，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（4）信息、人本、知識(shí)管理是小微企業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的輔助手段。信息化管理要求小微企業(yè)引入當(dāng)前先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，發(fā)揮企業(yè)組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單，溝通便捷的優(yōu)勢(shì)。人本管理要求以人為本，根據(jù)員工自身各異的性格，量體裁衣，發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)和主觀能動(dòng)性，促進(jìn)人的全面發(fā)展。知識(shí)管理要求小微企業(yè)需要不停的學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)依賴的知識(shí)持續(xù)吸收鞏固，并學(xué)習(xí)行業(yè)標(biāo)桿，促進(jìn)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。

三、結(jié)束語(yǔ)

組織創(chuàng)新模式?jīng)]有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求，需根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，選擇合適的組織變革模式。環(huán)境決定戰(zhàn)略，戰(zhàn)略指導(dǎo)了組織設(shè)計(jì)。企業(yè)在明確自身使命、愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)的情況下，對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)自身的組織結(jié)構(gòu)，這是一個(gè)逐漸適應(yīng)，優(yōu)化調(diào)整的過(guò)程。小微企業(yè)要力求做到組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，跨越單一傳統(tǒng)的企業(yè)邊界，整合企業(yè)內(nèi)外部資源，從而把企業(yè)做大做強(qiáng)。

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作者簡(jiǎn)介：李凱，男，江蘇淮安人，南京財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院，研究方向：企業(yè)組織及戰(zhàn)略endprint