齊昆　趙宏博

摘要：溫家寶同志在和湖南大學(xué)畢業(yè)生座談的重要講話，標(biāo)志著新時(shí)期高校輔導(dǎo)員的工作任務(wù)和內(nèi)容被賦予了新的內(nèi)涵。隨著教育對(duì)象和教育內(nèi)容的不斷變化，輔導(dǎo)員在思想政治教育工作中的角色定位也在向多元化方向發(fā)展。新時(shí)期的輔導(dǎo)員要擔(dān)當(dāng)稱職的教育者、管理者和服務(wù)者，要做學(xué)生信賴的知心朋友，要做學(xué)生信服的人生導(dǎo)師。關(guān)鍵詞：大學(xué)生思想政治教育工作；高校輔導(dǎo)員；角色定位中圖分類號(hào)：G645.8文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1001-7836（2014）05-0047-02溫家寶同志在與湖南大學(xué)畢業(yè)生座談時(shí)強(qiáng)調(diào)：“作為一名輔導(dǎo)員，最重要的是要讓同學(xué)們懂得做人，懂得奮斗，懂得走崎嶇不平的道路，準(zhǔn)備克服各種困難?！边@標(biāo)志著高校輔導(dǎo)員的工作任務(wù)和內(nèi)容被賦予了新的內(nèi)涵[1]。作為一線大學(xué)生思想政治教育工作者，高校輔導(dǎo)員應(yīng)深入思考“培養(yǎng)什么人”和“如何培養(yǎng)人”，在工作中不斷探索，肩負(fù)起培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和接班人的重要使命。隨著教育對(duì)象和教育內(nèi)容的不斷變化，輔導(dǎo)員在思想政治教育工作中的角色定位也在向多元化方向發(fā)展[2]。深入理解和準(zhǔn)確把握輔導(dǎo)員的角色定位，對(duì)做好輔導(dǎo)員工作具有重要的意義。一、堅(jiān)持“以學(xué)生為本”，擔(dān)當(dāng)稱職的教育者、管理者和服務(wù)者〖HS）〗當(dāng)下90后學(xué)生已取代80后成為學(xué)生的主體，面對(duì)這些有個(gè)性、有自己思想的90后學(xué)生，高校輔導(dǎo)員必須堅(jiān)持“以學(xué)生為本”，根據(jù)不同專業(yè)、不同年級(jí)、不同層次分別提出不同的目標(biāo)要求，使思想政治教育內(nèi)容符合學(xué)生的實(shí)際需要，思想政治工作的方式方法符合學(xué)生的心理成長(zhǎng)規(guī)律，更多地體現(xiàn)學(xué)生個(gè)體的地位和價(jià)值，使學(xué)生得到尊重和重視，在潤(rùn)物無(wú)聲、潛移默化中提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。為了使這項(xiàng)工作更好地落到實(shí)處，輔導(dǎo)員需要了解每個(gè)年級(jí)、每個(gè)班級(jí)甚至是每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，分層次地開(kāi)展教育工作，要重視先進(jìn)層的培養(yǎng)、加強(qiáng)中間層的引導(dǎo)、做好后進(jìn)層的轉(zhuǎn)化。經(jīng)常利用班會(huì)、座談會(huì)、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑和“誠(chéng)信簽名”、“感恩教育”等各類活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，本著“堵”、“疏”結(jié)合、干預(yù)在先的原則開(kāi)展思想政治工作。

針對(duì)大一新生應(yīng)著重開(kāi)展養(yǎng)成教育，幫助他們盡快適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，順利完成高中到大學(xué)的轉(zhuǎn)變，輔導(dǎo)員要認(rèn)真開(kāi)展新生入學(xué)教育工作，通過(guò)“五個(gè)一”講座，使學(xué)生對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)和專業(yè)設(shè)置有全新的準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)新生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，盡早確立人生目標(biāo)。新生輔導(dǎo)員要積極與專業(yè)教師配合，在專業(yè)發(fā)展和專業(yè)學(xué)習(xí)方面給學(xué)生正確的指導(dǎo)。同時(shí)，可以選拔高年級(jí)的優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任新生“小班主任”，主要在學(xué)習(xí)方法、習(xí)慣養(yǎng)成和社團(tuán)選擇等方面指導(dǎo)學(xué)生。針對(duì)大二學(xué)生應(yīng)著重開(kāi)展專業(yè)教育，將思想政治教育與專業(yè)教育相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)專業(yè)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)學(xué)生積極與負(fù)責(zé)導(dǎo)師溝通，了解專業(yè)前沿知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生積極參加科技創(chuàng)新活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中對(duì)專業(yè)有更深刻的認(rèn)識(shí)，激發(fā)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)熱情，樹(shù)立遠(yuǎn)大的專業(yè)理想，提高創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。針對(duì)大三學(xué)生應(yīng)著重實(shí)踐能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到導(dǎo)師的科研項(xiàng)目中，設(shè)立大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目，為學(xué)生進(jìn)一步深化專業(yè)知識(shí)、提高動(dòng)手能力搭建平臺(tái)。鼓勵(lì)學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，要注重實(shí)踐與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合、與服務(wù)社會(huì)相結(jié)合、與擇業(yè)相結(jié)合，與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，使學(xué)生正確地了解社會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神。針對(duì)畢業(yè)生應(yīng)著重開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)，舉辦多種就業(yè)指導(dǎo)講座，如誠(chéng)信就業(yè)、簡(jiǎn)歷制作與面試技巧、政策解讀等，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀，同時(shí)畢業(yè)生輔導(dǎo)員應(yīng)深入了解學(xué)生，針對(duì)學(xué)生的不同需求提供及時(shí)有效的幫助，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)工作個(gè)性化，讓每個(gè)學(xué)生都能找到適合自己職業(yè)的發(fā)展方向，提高學(xué)生的就業(yè)成功率。

在針對(duì)不同階段學(xué)生開(kāi)展教育工作的同時(shí)，還要關(guān)注同一階段不同層次的學(xué)生。對(duì)于學(xué)習(xí)問(wèn)題生、心理問(wèn)題生、貧困生、單親家庭等特殊學(xué)生群體，輔導(dǎo)員應(yīng)給予他們更多的關(guān)懷。如建立“特殊生”檔案，及時(shí)記錄他們的思想和心理狀況，分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，采取正確的引導(dǎo)教育方法。要關(guān)愛(ài)學(xué)習(xí)問(wèn)題生，幫助他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，重拾學(xué)習(xí)的信心，樹(shù)立積極向上的人生目標(biāo)；要關(guān)心貧困生，不僅幫助他們解決經(jīng)濟(jì)上的困難，而且要端正他們的價(jià)值觀和人生觀，幫助他們擺脫自卑心理，培養(yǎng)自立自強(qiáng)的精神；要關(guān)注心理問(wèn)題生，通過(guò)學(xué)生干部和班級(jí)心理委員，時(shí)時(shí)關(guān)注他們的思想和心理動(dòng)態(tài)，定期與學(xué)生談話，為他們提供科學(xué)有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生多參加集體活動(dòng)，培養(yǎng)興趣愛(ài)好，確立樂(lè)觀向上的人生態(tài)度，使他們盡快擺脫障礙。

高校輔導(dǎo)員既是學(xué)生思想政治的教育者，又是學(xué)生日常行為的管理者，更是學(xué)生成長(zhǎng)成才的服務(wù)者。每一次寢室里的促膝長(zhǎng)談，每一聲關(guān)切的詢問(wèn)，每一個(gè)真誠(chéng)的鼓勵(lì)，都讓學(xué)生感受到輔導(dǎo)員關(guān)懷的溫暖。“學(xué)生無(wú)小事”，輔導(dǎo)員應(yīng)該具備熱心、耐心、恒心和責(zé)任心，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻把學(xué)生放在心上，在他們需要的時(shí)候及時(shí)出現(xiàn)，這樣他們會(huì)覺(jué)得老師在默默地關(guān)注著他們，他們不僅感覺(jué)到被管理，同時(shí)也感覺(jué)到被關(guān)心。二、加強(qiáng)平等交流，做學(xué)生信賴的知心朋友

常言道：親其師者而信其道，三分管理七分情。有了感情基礎(chǔ)，師生之間才可以展開(kāi)心與心的交流，學(xué)生才會(huì)從內(nèi)心深處接受你的教誨。為了便于師生之間的交流溝通，也為了能及時(shí)了解班級(jí)的點(diǎn)滴事情，輔導(dǎo)員不僅需要深入班級(jí)、寢室，而且要把握時(shí)機(jī)和分寸。如開(kāi)學(xué)初、學(xué)期末、放假前到寢室中去，了解學(xué)生的家庭情況、談?wù)劶倨谌ぢ劇⑿聦W(xué)期計(jì)劃，幫助學(xué)生緩解復(fù)習(xí)壓力等，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行朋友式的交談，能夠了解他們的真實(shí)想法，拉近師生間的距離。可以多參加班級(jí)課外活動(dòng)，在活動(dòng)中淡化自己的教師地位，實(shí)現(xiàn)教師到朋友的身份轉(zhuǎn)換，以最好的狀態(tài)教育學(xué)生。其實(shí)交流有很多形式，可以面對(duì)面，可以用紙張，也可以在虛擬的空間。例如建立各班級(jí)的交流園地：每個(gè)班定時(shí)記錄班級(jí)大事記，通過(guò)它教師能盡快地了解各班的學(xué)習(xí)、活動(dòng)情況以及成效；每個(gè)班設(shè)立同學(xué)錄，或QQ群，或班級(jí)手冊(cè)，大家在透明的空間中交流、溝通，同學(xué)們可以暢所欲言，很多隔閡和誤會(huì)也會(huì)得以迎刃而解。為了更加及時(shí)地了解學(xué)生的思想狀況，根據(jù)以往高校輔導(dǎo)員的成功經(jīng)驗(yàn)，可以以《班級(jí)日記》的形式，每天讓一位學(xué)生寫(xiě)下當(dāng)天的所思、所獲、所感，通過(guò)日記能夠了解班級(jí)動(dòng)態(tài)和學(xué)生情緒，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。

美國(guó)心理學(xué)家威廉·詹姆士說(shuō)過(guò)：“播下一個(gè)行動(dòng)，你將收獲一種習(xí)慣，播下一種習(xí)慣，你將收獲一種性格，播下一種性格，你將收獲一種命運(yùn)。”當(dāng)看到學(xué)生在健康成長(zhǎng)，最具戰(zhàn)斗力的堅(jiān)強(qiáng)集體在逐步形成，雖然為此犧牲了很多的休息時(shí)間，輔導(dǎo)員們也都會(huì)覺(jué)得無(wú)怨無(wú)悔。三、提升自身素質(zhì)和能力，做學(xué)生信服的人生導(dǎo)師“學(xué)高為師，身正為范?！备咝］o導(dǎo)員要當(dāng)好學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人，成為學(xué)生信服的人生導(dǎo)師，必須不斷提高自身的綜合素質(zhì)。一要講政治，毛澤東同志說(shuō)過(guò)：“政治是統(tǒng)帥，是靈魂，是一切工作的生命線?！弊鳛樗枷胝屋o導(dǎo)員，必須自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念，用自己正確的思想引領(lǐng)學(xué)生；要熱愛(ài)學(xué)生工作，具有無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，用自己優(yōu)良的品德影響學(xué)生。二要學(xué)業(yè)務(wù)，積極參加培訓(xùn)和交流活動(dòng)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，扎實(shí)有效地開(kāi)展教育工作，要加強(qiáng)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不僅熟悉思想政治工作原理，而且要學(xué)習(xí)心理學(xué)、人際關(guān)系處理等的相關(guān)知識(shí)，爭(zhēng)取做到一專多能[3]。三要重實(shí)踐，輔導(dǎo)員應(yīng)積極組織并參與學(xué)生的各類實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中自我學(xué)習(xí)、自我認(rèn)識(shí)、自我鍛煉、自我監(jiān)督、自我克制和自我改造，在批評(píng)與自我批評(píng)中提高自我認(rèn)識(shí)的能力，最終實(shí)現(xiàn)自身綜合素質(zhì)的全面提高。

輔導(dǎo)員工作在高校學(xué)生教育管理的第一線，肩負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和合格接班人的重要使命。然而輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容是紛繁復(fù)雜的，要做好輔導(dǎo)員工作愛(ài)心和責(zé)任心是尤為重要的，同時(shí)要實(shí)事求是并信任每一個(gè)學(xué)生，公正平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，工作中獎(jiǎng)懲分明，弘揚(yáng)正氣，這樣才能樹(shù)立起較高的威信，使輔導(dǎo)員的工作開(kāi)展得更好。參考文獻(xiàn)：[1]中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)（中發(fā)[2004]16號(hào)）[R].2004.[2]普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定（教育部令[2006]24號(hào)）[R].2006.[3]管蕊.高校輔導(dǎo)員基礎(chǔ)工作的淺析[J].中國(guó)證券期貨，2013，（6）.