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      樂活會是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的騰訊嗎?

      2014-08-07 23:06
      消費(fèi)電子 2014年7期
      關(guān)鍵詞:良品免費(fèi)消費(fèi)

      從嘉賓的講話中,我們不止一次聽到“信息化”、“電子商務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)”、“創(chuàng)新”等體現(xiàn)時代特征的關(guān)鍵詞,而珠海市社會保障(市民)卡管理中心與樂活的合作恰好把它們?nèi)诤系揭黄?,開創(chuàng)了電子商務(wù)的第五種類型——政府對客戶,這必將成為歷史舞臺上濃墨重彩的一筆。

      如果說政府?dāng)y手企業(yè)向電子商務(wù)邁進(jìn)是有遠(yuǎn)見的創(chuàng)舉,那么,樂活為市民卡用戶贈送有機(jī)大米十年則是有魄力的表現(xiàn)。其實(shí),樂活的膽略遠(yuǎn)不止于此。對于這個“敢于吃螃蟹”的開拓者,或許很多人已萌生了好奇心,下面就讓我們一同來了解樂活,解讀樂活。

      深圳——在1979年有一位老人在中國的南海邊畫了一個圈后,就注定將是一片制造中華民族奇跡的創(chuàng)業(yè)熱土。這一年,1971年生的馬化騰剛好8歲,1975年生的張延悅只有4歲,這兩個同是潮汕人的小男孩,那時可能都沒有想到,未來他們要和這座城市有什么樣的淵源,會為這座城市帶來什么樣的變化和榮耀。1993年深圳大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的馬化騰去了深圳潤迅通迅發(fā)展有限公司當(dāng)一名軟件工程師,1997年北京郵電大學(xué)無線電專業(yè)畢業(yè)的張延悅?cè)チ松钲谝苿油ㄐ殴芾砭謴氖戮W(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)。

      自此兩個人的事業(yè)和生活軌跡都和深圳這座美麗的創(chuàng)業(yè)城市緊密相連,而兩個潮汕弄潮兒的創(chuàng)業(yè)路,巧合到只能讓人理解為天意。2000年初的一天,1999年剛晉升為深圳移動最年輕的中層干部的張延悅——負(fù)責(zé)移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)的技術(shù)對接,負(fù)責(zé)中國移動與騰訊合作的“移動夢網(wǎng)”SP項(xiàng)目:一款通訊軟件申請可以和移動的短信實(shí)現(xiàn)互通。這個項(xiàng)目就是未來使得騰訊首次實(shí)現(xiàn)盈利的移動QQ,而該項(xiàng)目的遞交申請人,正是29歲的馬化騰。兩個年輕人當(dāng)時的對話已經(jīng)無從記起,但2000年起,兩個人的事業(yè)都翻開全新的一頁:移動QQ第一次給馬化騰帶來了歷史性轉(zhuǎn)變,用戶在中國移動的支持下突飛猛進(jìn),而意識到互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將為人類生活帶來翻天覆地的變化的張延悅,也毅然放棄了移動的高薪職務(wù),開始了樂活的創(chuàng)立之路。

      2004年6月16日,無論是對互聯(lián)網(wǎng)市場還是資本市場注定都是一個值得紀(jì)念的日子。馬化騰帶領(lǐng)這家中國內(nèi)地當(dāng)時最大的即時通訊產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商——騰訊控股有限公司登陸港交所,正式掛牌上市后,騰訊股價表現(xiàn)一直不俗,開市即升至4.375港元,較招股價3.7港元上升18.24%,并且升幅不斷擴(kuò)大。十年間,隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,騰訊控股HK00700一路飆升,于2014年2月股價首次突破600元港幣,再創(chuàng)歷史新高,創(chuàng)造了十年內(nèi)香港股市的增長神話。十年后的2014年6月16日,張延悅帶領(lǐng)著一家連續(xù)10年盈利的樂活控股有限公司搶灘港交所,也在中國香港并購上市。這是一家在全球倡導(dǎo)健康可持續(xù)生活方式的公司,在十年前互聯(lián)網(wǎng)概念興起之時就已前瞻性地使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深耕食品安全溯源產(chǎn)業(yè),創(chuàng)建移動物聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺,倡導(dǎo)樂活消費(fèi),專注于健康食品、有機(jī)食品的溯源和配送,旨在于讓人們吃上健康有機(jī)的食品。十年間,倡導(dǎo)LOHAS可持續(xù)生活理念的樂活族在國內(nèi)蓬勃發(fā)展。同時,樂活公司的發(fā)展也順應(yīng)時代的需求,產(chǎn)業(yè)迅速擴(kuò)展至農(nóng)業(yè)科技、健康產(chǎn)業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域。樂活公司作為樂活族的代表,其上市是樂活族的響亮宣言,是對積極、健康、快樂、可持續(xù)、環(huán)保等生活方式的倡導(dǎo)。

      很多人不禁要問:如此基因相同的兩家公司,會重復(fù)一樣的市場和資本神話嗎?騰訊的神話會在樂活身上延續(xù)嗎?我們都活在當(dāng)下,誰也無法百分百準(zhǔn)確預(yù)言明天,但也許下面這些內(nèi)容,能尋覓到萬眾期待的答案。

      1、用戶基數(shù)是成功的前提

      在騰訊誕生的日子,ICQ已經(jīng)席卷全球,卻沒有中文版,而且ICQ的服務(wù)器在國外,其英文界面也不符合中國人的使用習(xí)慣。1999年初的某一天,OICQ軟件忽然被掛在了網(wǎng)上,由定向贈送變成了免費(fèi)下載。憑借其簡潔、實(shí)用的風(fēng)格以及諸項(xiàng)細(xì)心的設(shè)計(jì),OICQ以令人吃驚的速度傳播開來。2000年5月,騰訊QQ同時在線人數(shù)達(dá)到10萬。到2001年中期,新增注冊量更是達(dá)到每天90萬以上。強(qiáng)大的用戶基數(shù),保障了騰訊后期與移動夢網(wǎng)合作時的快速盈利,也保障了騰訊的微信即使是落后同類產(chǎn)品用戶量的基礎(chǔ)上,還能夠快速獲得海量的用戶群,奠定微信一家獨(dú)大的地位。

      與使用QQ的龐大用戶群一樣,推崇樂活生活理念的人們,即樂活族,也是一個龐大的群體。樂活族的快速發(fā)展,和國內(nèi)日益嚴(yán)峻的食品安全問題和環(huán)境污染問題密不可分。越來越多的人們意識到“可持續(xù)發(fā)展”的生活理念更適合中國這樣一個擁有十幾億人口的大國的國情。隨著樂活健康產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展和樂活生活理念的不斷傳播,據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2014年初,中國已有1.3億的樂活族,在百度中搜索“樂活”的關(guān)鍵詞,可以看到百度的索引頁面超過一個億,這是一個品牌影響力的直觀數(shù)據(jù)體現(xiàn),也是樂活產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的有力保障和強(qiáng)大支撐。

      2、免費(fèi)模式快速獲取海量用戶

      騰訊最核心產(chǎn)品QQ及微信的下載和使用都是免費(fèi)的,這在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中是一種常見的盈利模式:通過免費(fèi)的服務(wù)獲取海量用戶,通過其他增值服務(wù)獲取利潤。這種標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)思維后續(xù)被更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所采用,最典型的是360的免費(fèi)殺毒,獲取了國內(nèi)3.7億的用戶。免費(fèi)模式的背后,是強(qiáng)大的用戶增值服務(wù)的盈利,這似乎成了互聯(lián)網(wǎng)思維標(biāo)志性的模式。

      而樂活是第一家將互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)思維落地到傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)。樂活攜手政府及銀行,三方合作推行了“樂活大米免費(fèi)吃十年”的活動。社保(市民)卡的持卡用戶只需到指定網(wǎng)點(diǎn)登記辦理并簽署相關(guān)協(xié)議,且同意扣除一萬元消費(fèi)金,即可享受由樂活免費(fèi)配送十年有機(jī)大米到家的服務(wù),而且十年后一萬元將返還回市民卡上。這一模式率先在珠海市推行并獲得了巨大的成功,短短三個月的時間便有10萬個家庭參與了“樂活大米免費(fèi)吃十年”的活動。樂活將每個月配送有機(jī)大米到這10萬個家庭用戶中,隨之配送的還有免費(fèi)的承載樂活產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商廣告的雜志及樂活良品(樂活旗下生鮮電商配送平臺)的二維碼掃描購物頁。樂活通過免費(fèi)的大米配送將獲得寶貴的家庭消費(fèi)數(shù)據(jù),后續(xù)還可高度精準(zhǔn)地推送有機(jī)蔬果、糧油、海鮮、紅酒等平臺產(chǎn)品。這不得不說是互聯(lián)網(wǎng)思維的線下實(shí)踐,是全球首個將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)思維成功結(jié)合的典范。越來越多的城市政府部門在向樂活伸出橄欖枝,珠海信息惠民的樂活模式也將復(fù)制到更多的城市。樂活將獲取更多精準(zhǔn)的家庭用戶,進(jìn)一步擴(kuò)大樂活產(chǎn)業(yè)在全國的快速推廣。

      3、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,合作共贏

      騰訊的發(fā)展離不開與中國移動為代表的運(yùn)營商的緊密合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。第一次真正給騰訊帶來大量利潤的還是與“移動夢網(wǎng)”合作的移動QQ。2000年5月17日,騰訊公司和廣東移動合作,通過網(wǎng)絡(luò)與移動的互通,使QQ用戶能和移動用戶通過移動QQ和手機(jī)短信,隨時隨地實(shí)現(xiàn)信息互通。一年后,當(dāng)中國互聯(lián)網(wǎng)如火如荼地展開短信大戰(zhàn)時,騰訊已經(jīng)悄然占領(lǐng)了一大片市場。在2010年后,騰訊又一次抓住了移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的機(jī)會,成功推出微信,截止目前,微信已擁有將近6億的用戶。微信的成功也進(jìn)一步刺激了騰訊的股價,于今年2月騰訊控股首次突破600元港幣大關(guān)。

      與騰訊相似,樂活與工信部主管、中國電子商會主辦的《消費(fèi)電子》雜志社強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,于2014年5月17日簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,攜手打造一個集消費(fèi)指導(dǎo)、信息交流和消費(fèi)評價于一體的全新消費(fèi)服務(wù)平臺——消費(fèi)360網(wǎng)站(www.xiaofei360.com),致力于為消費(fèi)者提供全方位的服務(wù),給消費(fèi)360度的呵護(hù)。在售前方面,消費(fèi)360將充分了解產(chǎn)品功能、性能、特色,幫助消費(fèi)者做出更好更快的選擇。在售中的環(huán)節(jié),消費(fèi)360將為眾多用戶提供一個分享使用體驗(yàn)的交流平臺,不僅可以讓喜歡分享產(chǎn)品體驗(yàn)的達(dá)人大顯身手,也可以讓其他人更直接地了解到產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),更可以針對產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問題與其他用戶進(jìn)行及時溝通,形成互助的朋友圈。而在售后方面,消費(fèi)360將為廣大消費(fèi)者提供一個評價產(chǎn)品和服務(wù)的平臺,如果消費(fèi)過程中出現(xiàn)了糾紛或是遇上售后難題,用戶可以直接登錄網(wǎng)站提交投訴內(nèi)容,將有在消費(fèi)投訴處理方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的工作人員提供協(xié)助,并有廠商相關(guān)人員直接處理。消費(fèi)360網(wǎng)站不僅從消費(fèi)者需求的角度出發(fā),同時也響應(yīng)了國家對信息惠民工程建設(shè)的號召,以提供充分的信息服務(wù)為己任。

      與此同時,樂活在移動互聯(lián)網(wǎng)方面的努力早早已經(jīng)開始了,在微博如火如荼的2010年,樂活平臺就通過微博推廣樂活分享APP,將樂活的生活理念、樂活良品,采用微博轉(zhuǎn)發(fā)、APP有獎分享的方式,快速在國內(nèi)推廣樂活的生活理念和樂活產(chǎn)業(yè)。短短兩年,樂活良品和樂活分享的忠實(shí)會員便突破2000萬。相信,聯(lián)手消費(fèi)360平臺以后,樂活在互聯(lián)網(wǎng)方面將發(fā)揮出更大能量。

      除了與消費(fèi)360平臺的合作,為真正實(shí)現(xiàn)信息惠民,2014年起,樂活產(chǎn)業(yè)的樂活良品車陸續(xù)投放到各個城市,樂活族通過手機(jī)即可快速查詢最近的樂活良品車,采購樂活良品電商平臺上的有機(jī)食品。和傳統(tǒng)的電商平臺不同,樂活族可以通過手機(jī)從最近的樂活良品車上訂購商品,通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,樂活首先將物流配送時間控制在2個小時以內(nèi)。可以預(yù)見,隨著越來越多的樂活良品車的投放,配送時間將會進(jìn)一步縮短,樂活良品電商平臺也將成為最快捷的生鮮配送平臺。

      騰訊與樂活,兩個不同領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)巨頭,相距十年在同一天于香港的上市,或許也預(yù)示著未來的十年,樂活產(chǎn)業(yè)將像順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展需求的騰訊一樣,再一次刷新香港股市的增長記錄。樂活產(chǎn)業(yè),順應(yīng)國家發(fā)展戰(zhàn)略,順應(yīng)全球可持續(xù)增長生活理念,借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),必然在未來的十年,在越來越多的領(lǐng)域,為國人乃至世界創(chuàng)造一個個健康快樂、綠色環(huán)保的產(chǎn)業(yè)。

      十年之前,騰訊QQ作為一種新興的通訊方式不為很多人所熟知,但那時已有很多人對即時通訊工具存在需求,十年之后騰訊QQ已走入了千家萬戶,為其帶來了便捷、貼心的服務(wù)。如今,真正了解樂活的人雖然還不是特別多,但在全國甚至全球分布了數(shù)億樂活族,他們對積極、健康、快樂、可持續(xù)、環(huán)保等的生活方式存在迫切的需求。十年之后,相信你會熟悉樂活,會記得樂活代表樂活族的響亮宣言,會看到一種嶄新的樂活的生活方式走入了千家萬戶。

      移動互聯(lián)網(wǎng)的大幕已經(jīng)徐徐拉開,樂活會延續(xù)騰訊的神話嗎?讓我們拭目以待。

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