師曉青+尉江星

作者簡(jiǎn)介：師曉青（１９７０－），女，館員，在讀碩士，研究方向：信息服務(wù)，發(fā)表論文１０余篇。·業(yè)務(wù)研究·

〔摘要〕隨著高?？蒲性u(píng)審、崗位評(píng)聘的制度化、規(guī)范化，高校圖書館查收查引和科技查新業(yè)務(wù)也隨之大幅增加，面對(duì)面的手工操作式服務(wù)已經(jīng)不能滿足校內(nèi)外用戶需求，在線委托式跨庫(kù)檢索服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。筆者對(duì)基于JSP技術(shù)的在線委托式查收、查引、查新服務(wù)整合研究，目的是提高查收、查引、查新服務(wù)效率，為用戶提供更貼心的服務(wù)。

〔關(guān)鍵詞〕查收查引；科技查新；在線委托

ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０１４．０３．０２８

〔中圖分類號(hào)〕Ｇ２０２〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕Ｂ〔文章編號(hào)〕１００８－０８２１（２０１４）０３－０１３１－０４

Design and Implementation of JSP-based Online Database Retrieving and

Science Technological Novelty Search System

——A Case Study of Shandong University（Weihai）Shi XiaoqingWei Jiangxing

（Library，Shandong University（Weihai），Weihai 264209，China）

〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕With the accreditation of university research,jobs employment for institutionalization,standardization,database retrieving and Science technological novelty search business in University Library will be a substantial increase.But face-to-face service manually can not meet the demand for internal and external users,and then online consigned cross-database search services have came into being.This research the JSP technology-base services of online consigned database retrieving and science technological novelty search as integration to improve database retrieving and science technological novelty search the efficiency of the service,to provide users with a more intimate service.

〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕database retrieving;science technological novelty search;online consigned

查收、查引是高校圖書館為用戶提供的深層次服務(wù)項(xiàng)目，又稱論文收錄及被引用檢索，是通過作者姓名、單位、文獻(xiàn)篇名、期刊名稱及卷期、信息等途徑，為科研人員檢索其論文在國(guó)內(nèi)外著名數(shù)據(jù)庫(kù)的收錄以及被引用情況，并出具檢索證明［１］。很多高校已經(jīng)把論文在SCI/CSSCI/EI等著名數(shù)據(jù)庫(kù)的收錄及被引用情況作為衡量科研人員研究成果和研究水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)，而查收查引檢索證明便成為評(píng)價(jià)申請(qǐng)者科研成果和水平的客觀依據(jù)。因此，查收查引近年來廣泛應(yīng)用于高校教師的職稱評(píng)審、科研成果獎(jiǎng)勵(lì)、崗位評(píng)聘、人才選拔等一系列與科研成果相關(guān)的過程。

科技查新工作是指具有查新業(yè)務(wù)資質(zhì)的查新機(jī)構(gòu)根據(jù)查新委托人提供的需要查證其新穎性的科學(xué)技術(shù)內(nèi)容，按照《科技查新規(guī)范》進(jìn)行操作并作出結(jié)論［２］?？萍疾樾聢?bào)告可以幫助科研人員準(zhǔn)確選題，為科研人員的科技創(chuàng)新活動(dòng)提供豐富的參考文獻(xiàn)，可以判斷所選申報(bào)項(xiàng)目是否具有新穎性，防止重復(fù)研究，提高立項(xiàng)成功率。在課題結(jié)題和報(bào)獎(jiǎng)階段，可以為項(xiàng)目成果的鑒定、評(píng)估、報(bào)獎(jiǎng)等提供成果新穎性的文獻(xiàn)依據(jù)，提高科技成果鑒定、評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)等的客觀性和公正性。

１現(xiàn)有查新系統(tǒng)的不足及改進(jìn)的技術(shù)條件

目前，以山東大學(xué)（威海）為例，圖書館為讀者查收、查引提供面對(duì)面的服務(wù)，科研人員因職稱晉升、成果獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)時(shí)，需要在所在部門、圖書館、科研處、人事處等部門進(jìn)行信息檢索、繳費(fèi)、提交審核等多次空間上的往返。另外隨著高校圖書館社會(huì)服務(wù)業(yè)務(wù)增多，且教育部已分批設(shè)立67所高校圖書館科技查新站［２］，這些高校圖書館為校外用戶提供查收、查引和查新服務(wù)，更是因空間距離帶來諸多不便。

目前各圖書館的查收查引申請(qǐng)方式主要有到館申請(qǐng)、E-mail申請(qǐng)；查收查引工作大部分環(huán)節(jié)都由手工完成。查收查引是我國(guó)圖書館獨(dú)有的服務(wù)項(xiàng)目［３］，在工作效率改進(jìn)的學(xué)術(shù)研究探討上，只有李曉東，盧振波（2005）［４］在理論上研究了論文查收查引工具軟件的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)問題，提出用工具軟件代替重復(fù)的手工勞動(dòng)，以提高工作效率。

根據(jù)科技查新機(jī)構(gòu)的上級(jí)主管部門和受理科技查新的專業(yè)范圍，我國(guó)查新機(jī)構(gòu)大致劃分為三大系統(tǒng)：綜合性查新機(jī)構(gòu)；專業(yè)性查新機(jī)構(gòu)；高校系統(tǒng)的查新機(jī)構(gòu)［５］。近年來，隨著辦公信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用，查新機(jī)構(gòu)開始研發(fā)科技查新管理系統(tǒng)，部分985高校圖書館已經(jīng)建立并運(yùn)行了科技信息查新系統(tǒng)，具有代表性的有東南大學(xué)圖書館科技查新檔案管理系統(tǒng)、浙江大學(xué)圖書館基于J2EE的科技查新綜合信息系統(tǒng)、上海交通大學(xué)圖書館科技查新報(bào)告管理系統(tǒng)、清華大學(xué)科技查新系統(tǒng)、合肥工業(yè)大學(xué)基于NET科技查新系統(tǒng)。

本文從可持續(xù)發(fā)展的角度考慮，借鑒已有查新管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，依據(jù)高校師生用戶實(shí)際需求設(shè)計(jì)開發(fā)具有推廣性實(shí)用性的可擴(kuò)展的高校圖書館查收、查引和查新在線管理系統(tǒng)，將查收、查引和查新整合于一個(gè)平臺(tái)，既優(yōu)化圖書館主頁(yè)，又利用子系統(tǒng)清晰分類。且針對(duì)高校師生用戶查收、查引和查新為科研立項(xiàng)、職稱評(píng)定、崗位評(píng)聘服務(wù)等特點(diǎn)，為?？蒲刑幒腿耸绿幍认嚓P(guān)部門設(shè)計(jì)接口，為其審核存檔提供方便，提高工作效率。2010年起，山東大學(xué)啟用新的查新模板，查新編號(hào)統(tǒng)一劃分，各校區(qū)內(nèi)按照分配的檢索編號(hào)起始位順序編號(hào)，為開發(fā)查收、查引和查新在線系統(tǒng)提供了條件，實(shí)現(xiàn)技術(shù)也已成熟，本系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)是可行的。

從技術(shù)角度來研究討論查新系統(tǒng)問題的文獻(xiàn)，集中在近幾年，例如：馬景娣、田稷（2004）［６］就討論將MVC模式與J2EE結(jié)合，設(shè)計(jì)開發(fā)了J2EE架構(gòu)下的科技查新綜合信息系統(tǒng)。隨著技術(shù)的發(fā)展，ASP、NET、UML和Access、Ajax都進(jìn)入科技查新系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用，具體設(shè)計(jì)方法有ASP+SQL、ASP+NET、NET與Application Class的結(jié)合、NET+Ajax、基于UML+Rational Rose2003建立的NIMIS系統(tǒng)、S2Si+jQuery技術(shù)整合等。例如：袁潤(rùn)、周金元、盧章平的《科技查新信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》［７］；李海剛、謝毅的《基于ASPNET技術(shù)的科技查新網(wǎng)上委托及管理系統(tǒng)》［８］；馮琳、張仁瓊的《基于NET科技查新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》［９］；朱世清的《基于EC20的科技查新Web服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》［１０］；陽(yáng)沛湘、柏立嘉、吳曙霞、吳東的《軍隊(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生科技查新管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》［１１］；鄒銀馬、趙?的《基于S2Si+jQuery框架的科技查新平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》［１２］。

endprint

２基于JSP在線查收、查引和查新檢索系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)基于圖書館人性化與個(gè)性化的服務(wù)理念，提高科研人員與圖書館的工作效率，促進(jìn)高校圖書館信息服務(wù)發(fā)展，我們開發(fā)設(shè)計(jì)基于B/S架構(gòu)的在線查收、查引和查新檢索系統(tǒng)。方便用戶在線提交申請(qǐng)，圖書館檢索人員在線接收檢索申請(qǐng)，在線生成PDF格式檢索報(bào)告，用戶在線打印PDF格式檢索證明，實(shí)現(xiàn)用戶在線繳費(fèi)等多種功能。

查收查引和科技查新服務(wù)內(nèi)容以及最終形成的檢索報(bào)告均有差異，為了方便用戶和檢索員操作，本系統(tǒng)將高校圖書館查收、查引和查新工作融合于一個(gè)平臺(tái)，分設(shè)兩個(gè)子系統(tǒng)，即用戶登陸后可根據(jù)需求選擇進(jìn)入查收、查引或科技查新頁(yè)面。既方便用戶申請(qǐng)操作，也方便查詢員規(guī)范管理，這是本系統(tǒng)的創(chuàng)新之一。

高校圖書館的主要服務(wù)對(duì)象是校內(nèi)教師，教師查收、查引和查新均是因?yàn)榭蒲刑幒腿耸绿帉?duì)職稱評(píng)聘和科研項(xiàng)目的審核要求，此系統(tǒng)專門為校內(nèi)科研處和人事處設(shè)置接口，方便科研、人事處直接登陸審核檢索證明，省去教師用戶再打印檢索證明送交科研、人事處，這是本系統(tǒng)的另一創(chuàng)新點(diǎn)。

３系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境及軟件配置

在線查收查引查新系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，使用Jave語(yǔ)言編程，myeclipse9工具和JSP技術(shù)開發(fā)，用struts2和hibernate33框架。使用oracle10g作為系統(tǒng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。最后生成PDF格式的證明文檔。

３１JSP技術(shù)

JSP（全稱Java Server Pages）是由Sun Microsystems公司倡導(dǎo)和許多公司參與共同創(chuàng)建的一種使軟件開發(fā)者可以響應(yīng)客戶端請(qǐng)求，而動(dòng)態(tài)生成HTML、XML或其他格式文檔的Web網(wǎng)頁(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。JSP技術(shù)使用Java編程語(yǔ)言編寫類XML的tags和script lets，來封裝產(chǎn)生動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的處理邏輯。網(wǎng)頁(yè)還能通過tags和script lets訪問存在于服務(wù)端的資源的應(yīng)用邏輯。JSP將網(wǎng)頁(yè)邏輯與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的顯示分離，支持可重用的基于組件的設(shè)計(jì)，使基于Web的應(yīng)用程序的開發(fā)變得迅速和容易。JSP（Java Server Pages）是一種動(dòng)態(tài)頁(yè)面技術(shù)，它的主要目的是將表示邏輯從Servlet中分離出來。一次編寫，到處運(yùn)行，多平臺(tái)支持具有，強(qiáng)大的可伸縮性，多樣化和功能強(qiáng)大的開發(fā)工具支持，支持服務(wù)器端組件。

３２struts

Struts是一個(gè)基于J2EE平臺(tái)的、開源的MVC（Model-View-Controller）設(shè)計(jì)框架。Struts把Servlet JSP、自定義標(biāo)簽和信息資源整合到一個(gè)統(tǒng)一的框架中，開發(fā)人員用它進(jìn)行Web應(yīng)用開發(fā)時(shí)不用自己編碼來實(shí)現(xiàn)全套MVC模式，極大地節(jié)省了時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了快速開發(fā)。

３３Hibernate

Hibernate是一個(gè)開放源代碼的對(duì)象關(guān)系映射框架，它對(duì)JDBC進(jìn)行了非常輕量級(jí)的對(duì)象封裝，使得Java程序員可以隨心所欲的使用對(duì)象編程思維來操縱數(shù)據(jù)庫(kù)。Hibernate可以應(yīng)用在任何使用JDBC的場(chǎng)合，Hibernate的核心接口一共有5個(gè)，分別為：Session、Session Factory、Transaction、Query和Configuration。這5個(gè)核心接口在任何開發(fā)中都會(huì)用到。通過這些接口，不僅可以對(duì)持久化對(duì)象進(jìn)行存取，還能夠進(jìn)行事務(wù)控制。

３４Oracle 10g

Oracle 10g有對(duì)高可用性的增強(qiáng)、新的Flashback能力、支持回滾更新操作；對(duì)安全性的增強(qiáng)，便于管理大量的用戶；BI方面的增強(qiáng)，包括改進(jìn)的SQL能力、分析功能、OLAP、數(shù)據(jù)挖掘的能力等；對(duì)非關(guān)系型數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的能力得到了改進(jìn)。

４基于JSP在線查收、查引和查新檢索系統(tǒng)模塊功能設(shè)計(jì)系統(tǒng)包含5個(gè)模塊，分別是用戶、檢索員、管理員、科研處、人事處。各模塊獨(dú)立運(yùn)行，各模塊任務(wù)請(qǐng)求均由服務(wù)器識(shí)別反饋信息。

圖１高校圖書館查收、查引和查新系統(tǒng)架構(gòu)圖

４１用戶模塊

為用戶提供注冊(cè)、登陸、填寫檢索申請(qǐng)的網(wǎng)絡(luò)委托，分校內(nèi)用戶與校外用戶，校內(nèi)用戶又分為教師用戶和學(xué)生用戶，用戶輸入一卡通賬號(hào)和密碼進(jìn)入系統(tǒng)后，自動(dòng)生成用戶編號(hào)，讀者的編號(hào)與讀者在匯文系統(tǒng)內(nèi)的讀者條碼號(hào)一致，對(duì)于校外讀者，需要操作員手工添加。 均可通過賬號(hào)、姓名、編號(hào)查找。

根據(jù)查收查引檢索申請(qǐng)內(nèi)容包括姓名、單位、文獻(xiàn)篇名、發(fā)表刊物名稱、發(fā)表時(shí)間、關(guān)鍵詞、檢索年限以及與檢索年限相應(yīng)的工作單位。

查新申請(qǐng)需下載查新模板，按照統(tǒng)一格式填寫后提交，查新員審核后與用戶取得在線交流，統(tǒng)一意見后，簽署查新合同，查新委托生效。

用戶提交申請(qǐng)后可以在線支付費(fèi)用，并了解檢索進(jìn)度。最終可以選擇自己打印（彩色）PDF格式檢索證明，也可以申請(qǐng)圖書館送達(dá)。校內(nèi)用戶可以選擇直接提交科研處、人事處。

圖２用戶流程圖

４２查詢員業(yè)務(wù)處理模塊

查詢員憑賬號(hào)登陸在線處理檢索申請(qǐng)、檢索員與用戶在線交流，在確定檢索內(nèi)容后管理員給出相應(yīng)的繳費(fèi)提醒，用戶在線交費(fèi)后，檢索流程進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。在線檢索，系統(tǒng)與常用數(shù)據(jù)庫(kù)（SCI、EI、ISTP、CSCI、CSSCI）做API接口，可直接進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)檢索，科技查新檢索與統(tǒng)一跨庫(kù)檢索鏈接，也可直接入庫(kù)檢索。檢索員錄入、修改、查詢檢索結(jié)果，提交科研處、人事處等相關(guān)部門審核?；蜞]寄檢索證明和發(fā)票給用戶。

圖３檢索員流程圖

４３管理員模塊

日常維護(hù)與升級(jí)管理，設(shè)定用戶、檢索員的使用權(quán)限；處理收費(fèi)和結(jié)算；校外用戶的注冊(cè)管理；任務(wù)分派；審核檢索結(jié)果；實(shí)現(xiàn)PDF檢索文檔的生成、撤銷、電子蓋章；數(shù)據(jù)備份。

４４科研、人事處管理模塊

此模塊體現(xiàn)了系統(tǒng)的擴(kuò)展性，實(shí)現(xiàn)科研處、人事處與用戶和圖書館之間的在線交流和業(yè)務(wù)聯(lián)系，系統(tǒng)為科研、人事處留出專門接口，方便科研、人事處工作人員審核、查詢、管理圖書館為教師用戶出具的PDF格式檢索證明，同時(shí)圖書館檢索員也根據(jù)科研、人事處的要求隨時(shí)對(duì)檢索證明作必要的調(diào)整與修改。

５用戶界面關(guān)鍵技術(shù)

本系統(tǒng)用JSP頁(yè)面為用戶提供可視化網(wǎng)頁(yè)，用java來實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的業(yè)務(wù)邏輯，采用的是分層式的處理方式。用戶通過一卡通賬號(hào)注冊(cè)，用戶信息在一卡通中心比對(duì)后在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)存或新建用戶檔案。

∥實(shí)現(xiàn)用戶注冊(cè)

public String register（）{

Users Service us=new Users Service（）;

List list=us.get Users（）;

Users user=new Users（）;if（upwd==null‖upwd2==null‖!upwd.equals（upwd2）‖uname==null‖usex==null）

{

This.set Message（″密碼、姓名或性別為空，請(qǐng)重新填寫！″）;

return ERROR;

}

if（list!=null‖list.size（）>0）{

for（int i=0;i

if（list.get（i）.get Uid（）.equals（uid））{

This.set Message（″該帳號(hào)已存在！″）;

return ERROR;

}

}

}

User.set Udept（udept）;

User.set Uemail（uemail）;

User.set Uid（uid）;

User.set Umobile（umobile）;

User.set Uname（uname）;

User.set Up wd（up wd）;

User.set Uq q（uq q）;

User.set Uremark（uremark）;

User.set Uschool（uschool）;

User.set Usex（usex）;

User.set Utel（utel）;

User.set Utype（utype）;

User.set Uaccept（″0″）;

if（us.save（user））{

return SUCCESS;

}

else return ERROR;

}

６基于JSP的在線查收、查引和查新檢索系統(tǒng)的工作流程６１用戶申請(qǐng)委托

用戶通過賬號(hào)登陸系統(tǒng)，進(jìn)入查收查引或查新申請(qǐng)頁(yè)面，按要求填寫相關(guān)信息，確認(rèn)后提交系統(tǒng)。

６２檢索及分析對(duì)比

檢索員在接收到分派委托后，或者從系統(tǒng)中查看到有委托而申請(qǐng)受理成功后，開始在系統(tǒng)推薦資源庫(kù)及自主選擇資源庫(kù)中進(jìn)行初步檢索，此時(shí)系統(tǒng)再次反饋用戶進(jìn)度為“初檢”：根據(jù)初檢結(jié)果，查新員向委托人發(fā)送結(jié)果，并征詢委托內(nèi)容的相關(guān)問題，甚至修訂委托內(nèi)容；經(jīng)過多次溝通，最終確定檢索策略，并實(shí)施“終檢”，上傳結(jié)果，完成結(jié)論“初稿”，確定需繳納費(fèi)用。

６３繳納費(fèi)用

進(jìn)入繳費(fèi)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)提示用戶當(dāng)前進(jìn)度，并將信息轉(zhuǎn)至下一流程（系統(tǒng)自動(dòng)通知用戶繳費(fèi)）。用戶登陸系統(tǒng)可根據(jù)系統(tǒng)顯示需交費(fèi)用，直接通過一卡通在線繳費(fèi)。

６４生成檢索報(bào)告

用戶繳費(fèi)后，檢索員進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)檢索并完成檢索報(bào)告，用戶繳費(fèi)后可查看、打印檢索報(bào)告。若是校內(nèi)用戶，則相關(guān)部門直接登陸系統(tǒng)審核即可，發(fā)票由圖書館送達(dá)本人。校外用戶可以直接打印檢索報(bào)告，發(fā)票可采取郵寄方式送達(dá)。

圖４高校圖書館查收、查引和查新管理系統(tǒng)狀態(tài)圖

６５報(bào)告審核

當(dāng)報(bào)告初稿上傳，審核人員可以在系統(tǒng)中獲得通知，即可在線查閱整個(gè)檢索及溝通過程，進(jìn)行審查，并給出意見：“通過”或者“補(bǔ)檢”或者“修改結(jié)論”等，用戶亦可從中獲得進(jìn)度信息。最終報(bào)告生成管理員負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)換成PDF格式在系統(tǒng)存檔并簽章，系統(tǒng)通知用戶打印PDF格式檢索報(bào)告。科研處和人事處審核時(shí)均可根據(jù)需要進(jìn)入系統(tǒng)通過用戶姓名查詢個(gè)人最新和歷史檢索報(bào)告。

６６信息反饋

用戶對(duì)查新報(bào)告的滿意程度和意見反饋，相關(guān)部門（科研處、人事處）最終審核時(shí)對(duì)檢索報(bào)告的評(píng)價(jià)，最終都錄入系統(tǒng)存檔，以作為對(duì)檢索員工作的評(píng)價(jià)體系。

７結(jié)語(yǔ)

基于JSP在線查收、查引和查新系統(tǒng)改進(jìn)了系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性、管理性能，提高了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力和適應(yīng)性能。工具myeclipse9對(duì)jQuery的強(qiáng)大支持，不僅提升系統(tǒng)性能，還可添加動(dòng)畫效果，設(shè)計(jì)人性化用戶界面，滿足用戶個(gè)性化需求，使得系統(tǒng)易用，界面友好，可推廣。希望此系統(tǒng)的研發(fā)值得其他高校圖書館借鑒，推動(dòng)高校圖書館查收、查引和查新服務(wù)的信息化發(fā)展，提升服務(wù)層次，提高服務(wù)效率，這也是高校圖書館信息服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

參考文獻(xiàn)

［１］梁紅妮,胡小飛.論文查收查引服務(wù)的分析與探討［Ｊ］.情報(bào)理論與實(shí)踐，2009，（4）：96-99.

［２］焦秋陽(yáng),許增樸.高校圖書館科技查新概論［Ｊ］.中國(guó)輕工教育,2009,（4）:40-42.

［３］宋成芳.查收查引服務(wù)質(zhì)量提高路徑及其延伸服務(wù)探析［Ｊ］.山東圖書館學(xué)刊，2012，（5）：47-50.

［４］李曉東,盧振波.論文查收查引工具軟件的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［Ｊ］.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2005，（1）:49-51.

［５］焦秋陽(yáng)，許增樸.高校圖書館科技查新概論［Ｊ］.中國(guó)輕工教育，2009，（4）:40-42．

［６］馬景娣，田稷.基于J2EE的科技查新綜合信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［Ｊ］.現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù),2004，（8）:77-79.

［７］袁潤(rùn),周金元,盧章平.科技查新信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［Ｊ］.現(xiàn)代情報(bào),2007，（7）:152-155.

［８］李海剛,謝毅.基于ASPNET技術(shù)的科技查新網(wǎng)上委托及管理系統(tǒng)［Ｊ］.企業(yè)科技與發(fā)展,2009，（12）:42-43.

［９］馮琳，張仁瓊.基于NET科技查新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［Ｊ］.大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊,2011，（3）:50-52.

［１０］朱世清.基于EC20的科技查新Web服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［Ｊ］.圖書館學(xué)研究,2012，（2）:33-38.

［１１］陽(yáng)沛湘,柏立嘉,吳曙霞,等.軍隊(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生科技查新管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［Ｊ］.軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院院刊,2009，（6）:564-566.

［１２］鄒銀馬,趙.基于S2Si+jQuery框架的科技查新平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［Ｊ］.計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化，2012，（6）:212-214.

（本文責(zé)任編輯：馬卓）

endprint

User.set Uid（uid）;

User.set Umobile（umobile）;

User.set Uname（uname）;

User.set Up wd（up wd）;

User.set Uq q（uq q）;

User.set Uremark（uremark）;

User.set Uschool（uschool）;

User.set Usex（usex）;

User.set Utel（utel）;

User.set Utype（utype）;

User.set Uaccept（″0″）;

if（us.save（user））{

return SUCCESS;

}

else return ERROR;

}

６基于JSP的在線查收、查引和查新檢索系統(tǒng)的工作流程６１用戶申請(qǐng)委托

用戶通過賬號(hào)登陸系統(tǒng)，進(jìn)入查收查引或查新申請(qǐng)頁(yè)面，按要求填寫相關(guān)信息，確認(rèn)后提交系統(tǒng)。

６２檢索及分析對(duì)比

檢索員在接收到分派委托后，或者從系統(tǒng)中查看到有委托而申請(qǐng)受理成功后，開始在系統(tǒng)推薦資源庫(kù)及自主選擇資源庫(kù)中進(jìn)行初步檢索，此時(shí)系統(tǒng)再次反饋用戶進(jìn)度為“初檢”：根據(jù)初檢結(jié)果，查新員向委托人發(fā)送結(jié)果，并征詢委托內(nèi)容的相關(guān)問題，甚至修訂委托內(nèi)容；經(jīng)過多次溝通，最終確定檢索策略，并實(shí)施“終檢”，上傳結(jié)果，完成結(jié)論“初稿”，確定需繳納費(fèi)用。

６３繳納費(fèi)用

進(jìn)入繳費(fèi)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)提示用戶當(dāng)前進(jìn)度，并將信息轉(zhuǎn)至下一流程（系統(tǒng)自動(dòng)通知用戶繳費(fèi)）。用戶登陸系統(tǒng)可根據(jù)系統(tǒng)顯示需交費(fèi)用，直接通過一卡通在線繳費(fèi)。

６４生成檢索報(bào)告

用戶繳費(fèi)后，檢索員進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)檢索并完成檢索報(bào)告，用戶繳費(fèi)后可查看、打印檢索報(bào)告。若是校內(nèi)用戶，則相關(guān)部門直接登陸系統(tǒng)審核即可，發(fā)票由圖書館送達(dá)本人。校外用戶可以直接打印檢索報(bào)告，發(fā)票可采取郵寄方式送達(dá)。

圖４高校圖書館查收、查引和查新管理系統(tǒng)狀態(tài)圖

６５報(bào)告審核

當(dāng)報(bào)告初稿上傳，審核人員可以在系統(tǒng)中獲得通知，即可在線查閱整個(gè)檢索及溝通過程，進(jìn)行審查，并給出意見：“通過”或者“補(bǔ)檢”或者“修改結(jié)論”等，用戶亦可從中獲得進(jìn)度信息。最終報(bào)告生成管理員負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)換成PDF格式在系統(tǒng)存檔并簽章，系統(tǒng)通知用戶打印PDF格式檢索報(bào)告?？蒲刑幒腿耸绿帉徍藭r(shí)均可根據(jù)需要進(jìn)入系統(tǒng)通過用戶姓名查詢個(gè)人最新和歷史檢索報(bào)告。

６６信息反饋

用戶對(duì)查新報(bào)告的滿意程度和意見反饋，相關(guān)部門（科研處、人事處）最終審核時(shí)對(duì)檢索報(bào)告的評(píng)價(jià)，最終都錄入系統(tǒng)存檔，以作為對(duì)檢索員工作的評(píng)價(jià)體系。

７結(jié)語(yǔ)

基于JSP在線查收、查引和查新系統(tǒng)改進(jìn)了系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性、管理性能，提高了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力和適應(yīng)性能。工具myeclipse9對(duì)jQuery的強(qiáng)大支持，不僅提升系統(tǒng)性能，還可添加動(dòng)畫效果，設(shè)計(jì)人性化用戶界面，滿足用戶個(gè)性化需求，使得系統(tǒng)易用，界面友好，可推廣。希望此系統(tǒng)的研發(fā)值得其他高校圖書館借鑒，推動(dòng)高校圖書館查收、查引和查新服務(wù)的信息化發(fā)展，提升服務(wù)層次，提高服務(wù)效率，這也是高校圖書館信息服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

參考文獻(xiàn)

［１］梁紅妮,胡小飛.論文查收查引服務(wù)的分析與探討［Ｊ］.情報(bào)理論與實(shí)踐，2009，（4）：96-99.

［２］焦秋陽(yáng),許增樸.高校圖書館科技查新概論［Ｊ］.中國(guó)輕工教育,2009,（4）:40-42.

［３］宋成芳.查收查引服務(wù)質(zhì)量提高路徑及其延伸服務(wù)探析［Ｊ］.山東圖書館學(xué)刊，2012，（5）：47-50.

［４］李曉東,盧振波.論文查收查引工具軟件的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［Ｊ］.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2005，（1）:49-51.

［５］焦秋陽(yáng)，許增樸.高校圖書館科技查新概論［Ｊ］.中國(guó)輕工教育，2009，（4）:40-42．

［６］馬景娣，田稷.基于J2EE的科技查新綜合信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［Ｊ］.現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù),2004，（8）:77-79.

［７］袁潤(rùn),周金元,盧章平.科技查新信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［Ｊ］.現(xiàn)代情報(bào),2007，（7）:152-155.

［８］李海剛,謝毅.基于ASPNET技術(shù)的科技查新網(wǎng)上委托及管理系統(tǒng)［Ｊ］.企業(yè)科技與發(fā)展,2009，（12）:42-43.

［９］馮琳，張仁瓊.基于NET科技查新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［Ｊ］.大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊,2011，（3）:50-52.

［１０］朱世清.基于EC20的科技查新Web服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［Ｊ］.圖書館學(xué)研究,2012，（2）:33-38.

［１１］陽(yáng)沛湘,柏立嘉,吳曙霞,等.軍隊(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生科技查新管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［Ｊ］.軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院院刊,2009，（6）:564-566.

［１２］鄒銀馬,趙.基于S2Si+jQuery框架的科技查新平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［Ｊ］.計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化，2012，（6）:212-214.

（本文責(zé)任編輯：馬卓）

endprint

User.set Uid（uid）;

User.set Umobile（umobile）;

User.set Uname（uname）;

User.set Up wd（up wd）;

User.set Uq q（uq q）;

User.set Uremark（uremark）;

User.set Uschool（uschool）;

User.set Usex（usex）;

User.set Utel（utel）;

User.set Utype（utype）;

User.set Uaccept（″0″）;

if（us.save（user））{

return SUCCESS;

}

else return ERROR;

}

６基于JSP的在線查收、查引和查新檢索系統(tǒng)的工作流程６１用戶申請(qǐng)委托

用戶通過賬號(hào)登陸系統(tǒng)，進(jìn)入查收查引或查新申請(qǐng)頁(yè)面，按要求填寫相關(guān)信息，確認(rèn)后提交系統(tǒng)。

６２檢索及分析對(duì)比

檢索員在接收到分派委托后，或者從系統(tǒng)中查看到有委托而申請(qǐng)受理成功后，開始在系統(tǒng)推薦資源庫(kù)及自主選擇資源庫(kù)中進(jìn)行初步檢索，此時(shí)系統(tǒng)再次反饋用戶進(jìn)度為“初檢”：根據(jù)初檢結(jié)果，查新員向委托人發(fā)送結(jié)果，并征詢委托內(nèi)容的相關(guān)問題，甚至修訂委托內(nèi)容；經(jīng)過多次溝通，最終確定檢索策略，并實(shí)施“終檢”，上傳結(jié)果，完成結(jié)論“初稿”，確定需繳納費(fèi)用。

６３繳納費(fèi)用

進(jìn)入繳費(fèi)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)提示用戶當(dāng)前進(jìn)度，并將信息轉(zhuǎn)至下一流程（系統(tǒng)自動(dòng)通知用戶繳費(fèi)）。用戶登陸系統(tǒng)可根據(jù)系統(tǒng)顯示需交費(fèi)用，直接通過一卡通在線繳費(fèi)。

６４生成檢索報(bào)告

用戶繳費(fèi)后，檢索員進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)檢索并完成檢索報(bào)告，用戶繳費(fèi)后可查看、打印檢索報(bào)告。若是校內(nèi)用戶，則相關(guān)部門直接登陸系統(tǒng)審核即可，發(fā)票由圖書館送達(dá)本人。校外用戶可以直接打印檢索報(bào)告，發(fā)票可采取郵寄方式送達(dá)。

圖４高校圖書館查收、查引和查新管理系統(tǒng)狀態(tài)圖

６５報(bào)告審核

當(dāng)報(bào)告初稿上傳，審核人員可以在系統(tǒng)中獲得通知，即可在線查閱整個(gè)檢索及溝通過程，進(jìn)行審查，并給出意見：“通過”或者“補(bǔ)檢”或者“修改結(jié)論”等，用戶亦可從中獲得進(jìn)度信息。最終報(bào)告生成管理員負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)換成PDF格式在系統(tǒng)存檔并簽章，系統(tǒng)通知用戶打印PDF格式檢索報(bào)告?？蒲刑幒腿耸绿帉徍藭r(shí)均可根據(jù)需要進(jìn)入系統(tǒng)通過用戶姓名查詢個(gè)人最新和歷史檢索報(bào)告。

６６信息反饋

用戶對(duì)查新報(bào)告的滿意程度和意見反饋，相關(guān)部門（科研處、人事處）最終審核時(shí)對(duì)檢索報(bào)告的評(píng)價(jià)，最終都錄入系統(tǒng)存檔，以作為對(duì)檢索員工作的評(píng)價(jià)體系。

７結(jié)語(yǔ)

基于JSP在線查收、查引和查新系統(tǒng)改進(jìn)了系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性、管理性能，提高了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力和適應(yīng)性能。工具myeclipse9對(duì)jQuery的強(qiáng)大支持，不僅提升系統(tǒng)性能，還可添加動(dòng)畫效果，設(shè)計(jì)人性化用戶界面，滿足用戶個(gè)性化需求，使得系統(tǒng)易用，界面友好，可推廣。希望此系統(tǒng)的研發(fā)值得其他高校圖書館借鑒，推動(dòng)高校圖書館查收、查引和查新服務(wù)的信息化發(fā)展，提升服務(wù)層次，提高服務(wù)效率，這也是高校圖書館信息服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

參考文獻(xiàn)

［１］梁紅妮,胡小飛.論文查收查引服務(wù)的分析與探討［Ｊ］.情報(bào)理論與實(shí)踐，2009，（4）：96-99.

［２］焦秋陽(yáng),許增樸.高校圖書館科技查新概論［Ｊ］.中國(guó)輕工教育,2009,（4）:40-42.

［３］宋成芳.查收查引服務(wù)質(zhì)量提高路徑及其延伸服務(wù)探析［Ｊ］.山東圖書館學(xué)刊，2012，（5）：47-50.

［４］李曉東,盧振波.論文查收查引工具軟件的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［Ｊ］.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2005，（1）:49-51.

［５］焦秋陽(yáng)，許增樸.高校圖書館科技查新概論［Ｊ］.中國(guó)輕工教育，2009，（4）:40-42．

［６］馬景娣，田稷.基于J2EE的科技查新綜合信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［Ｊ］.現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù),2004，（8）:77-79.

［７］袁潤(rùn),周金元,盧章平.科技查新信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［Ｊ］.現(xiàn)代情報(bào),2007，（7）:152-155.

［８］李海剛,謝毅.基于ASPNET技術(shù)的科技查新網(wǎng)上委托及管理系統(tǒng)［Ｊ］.企業(yè)科技與發(fā)展,2009，（12）:42-43.

［９］馮琳，張仁瓊.基于NET科技查新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［Ｊ］.大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊,2011，（3）:50-52.

［１０］朱世清.基于EC20的科技查新Web服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［Ｊ］.圖書館學(xué)研究,2012，（2）:33-38.

［１１］陽(yáng)沛湘,柏立嘉,吳曙霞,等.軍隊(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生科技查新管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［Ｊ］.軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院院刊,2009，（6）:564-566.

［１２］鄒銀馬,趙.基于S2Si+jQuery框架的科技查新平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［Ｊ］.計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化，2012，（6）:212-214.

（本文責(zé)任編輯：馬卓）

endprint