廖志林
一
在醫(yī)院13年,我見過太多的生死悲歡,學會了冷靜。所謂感動,于我好像是多年前的回憶了。然而,那年冬天那件事,讓我重新體會了感動。
那是2002年1月的某天晚上,天很冷,我們醫(yī)院急診科收治了一個腹痛的乞丐。他是因急性闌尾炎發(fā)作而被110送來。需要手術,急診醫(yī)生的初診結(jié)論非常明確,病人被收進了普外一科。
這是一個怎樣的病人啊!頭發(fā)很長也很臟,滿身污垢,幾乎看不出皮膚的顏色,身上是又破又臟的棉衣,腳上穿一雙從垃圾堆里撿來的舊皮鞋,爛布條綁腿把腿裹得嚴嚴實實。由于空調(diào)很熱,他渾身上下開始散發(fā)出陣陣惡臭。
接診的護士把他安排在5號病房,惡臭也彌漫到5號病房。同病房的其他3個病人和家屬們不干了,找護士長理論,要求把他轉(zhuǎn)走,言辭激烈,說要是這個病人不走,他們就走。
護士長是個好開玩笑的人。她說:“總不至于把他安排到單間病房去吧,那可是要140元一天的特護病房,你們替他埋單?”“那我們不管,這是你們的事,我們只要求正常的醫(yī)療環(huán)境?!辈∪藗儾怀宰o士長這一套。
事實上,病人們的要求一點兒都不過分,但一視同仁也是醫(yī)護人員的基本原則。護士長說:“請大家放心,我們保證馬上給大家一個正常的醫(yī)療環(huán)境。”
馬上!這是護士長的承諾。病人們在病房外等著,等著護士長的“馬上”,否則不進病房。
二
護士叫來工人,護士長到手術室要來一把刷子,三個人把乞丐扶進病房的衛(wèi)生間,給他洗澡。一個小時后,乞丐被收拾干凈了,他換上了干凈的病號服,那一堆發(fā)出惡臭的破衣服被扔進了污物桶,護士長還從家里拿來她先生穿過的舊衣服和鞋子,又通知理發(fā)室的工人師傅給他理了發(fā)。
忙了兩個多小時,乞丐像一個正常的人了,5號病房的氣味也正常了。護士長對一直站在病房外旁觀的其他病人說:“現(xiàn)在病房環(huán)境正常了,你們請進來吧。”病人們回到病房,可是眼里充滿不情愿和鄙視。
此后,醫(yī)生給這個乞丐做手術,切除了壞死腸,掏除了他腸道內(nèi)稀奇古怪的致病物質(zhì)。
第二天,他清醒了,可眼里充滿了敵意和冷漠。
第四天,他的傷口愈合良好,無感染,醫(yī)生停掉了輸液,護士開始喂他流質(zhì)食物。他的眼神依然冷漠,仿佛醫(yī)生護士為他做的一切都是理所應當?shù)?。他還是不說一句話,大家以為他是一個啞巴。
第五天,他下床活動了,事實上也可以出院了,但護士長沒有提醒他,也沒有催他。根據(jù)經(jīng)驗,這樣的病人一般會趁醫(yī)生護士不注意的時候,悄悄消失,留下一堆賬單從為他服務的醫(yī)護人員的獎金里扣除。
對他,大家有這個思想準備。
第六天上午,這個乞丐消失了,正如人們所料。
三
第六天下午,這個乞丐又出現(xiàn)在病房里,而且開口說話,并提出大家意料之外的要求:首先,感謝醫(yī)生護士;其次,要求護士長把他的名字寫在病床的卡片上;最后,他讓醫(yī)生給他重新開一張入院證,他要像正常人一樣入院。
說完,他拿出一個不知道從什么地方翻出來的包,當著護士的面一層一層地打開,最后露出鈔票:面額最大的是10元的,面額最小的是1分的,一大疊,很臟?!斑@是我撿垃圾賣得的,有的是從地上撿的,別人不愿意要的小票?!彼吲d地說。護士和他一起數(shù),一共有1327.85元。“和你們給我的相比,這遠遠不夠,但我只有這點,我會繼續(xù)撿垃圾還給你們。”他對護士長承諾。
隨后,護士長按照他的要求,給他重新辦了入院手續(xù),給他結(jié)算住院費用,總共應該是3875元。
他走了,健康地走了,像人一樣走了。
醫(yī)療費已經(jīng)不重要了,重要的是感動,還有什么比感動更重要呢?
1年4個月之后的2003年4月,也就是我們抗擊“非典”最關鍵的時候,這個病人又回到病房,當時他的外表又變成一個乞丐了。他掏出一個包,還是一樣的零鈔,一共有359.23元。他說:“本來想攢多一點了再來的,但看到你們在抗擊‘非典,連命都不要了,我就想來看看你們,要保重啊,好人!”
因為“非典”的原因,病房里病人很少,醫(yī)生護士都來和他打招呼,看見那包零鈔,聽到樸素的祝福,護士們的眼淚再也忍不住了。
這是一個真實的故事,這個故事發(fā)生在四川大學華西醫(yī)院普外一科,這個病人姓張,出于職業(yè)規(guī)范,我們就叫他張誠信吧!
(摘自《讀者原創(chuàng)版》)