符崖 高明 熊天琴 黃兆勝 田婧

廣州中醫(yī)藥大學(xué) (廣州 510006)

·實(shí)踐訓(xùn)練·

中藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)崗位技能培養(yǎng)探討*

符崖 高明 熊天琴 黃兆勝 田婧

廣州中醫(yī)藥大學(xué) (廣州 510006)

在分析中藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)崗位類型與特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，探討畢業(yè)生實(shí)習(xí)崗位技能培養(yǎng)對(duì)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量、適應(yīng)用人單位人才需求轉(zhuǎn)變、化解實(shí)習(xí)與就業(yè)矛盾的意義，并從崗位與技能認(rèn)知、非知識(shí)性技能因素影響、多崗主輔修實(shí)訓(xùn)制、崗前教育與培訓(xùn)、技能考核等方面思考崗位技能的培養(yǎng)與提高。

中藥學(xué)，畢業(yè)生實(shí)習(xí)，崗位技能

中藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)是組織畢業(yè)生到校外中醫(yī)藥相關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)際操作能力訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)和基本技能來解決實(shí)際問題能力，從而達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)不是簡(jiǎn)單地給學(xué)生安排一個(gè)單位與崗位，而是要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能，使之具備適應(yīng)中醫(yī)藥行業(yè)崗位工作所需的基本能力。本文在分析中藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)崗位類型與特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，探討了畢業(yè)生實(shí)習(xí)崗位技能培養(yǎng)的意義，對(duì)如何培養(yǎng)與提高崗位技能進(jìn)行思考。

一、中藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)崗位類型與特點(diǎn)

畢業(yè)生實(shí)習(xí)崗位技能培養(yǎng)首先要明確的是實(shí)習(xí)崗位有那些，這些崗位的主要的技能要求是什么。對(duì)廣州中醫(yī)藥大學(xué)中藥學(xué)院在珠三角地區(qū)產(chǎn)學(xué)研基地、實(shí)習(xí)教學(xué)單位的調(diào)研顯示，中藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)崗位主要有七種類型:生產(chǎn)工藝類、質(zhì)量檢測(cè)與分析類、研究與開發(fā)類、鑒定炮制與養(yǎng)護(hù)類、藥品調(diào)劑類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、資源調(diào)查研究開發(fā)類［1］。

調(diào)研結(jié)果表明，中藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)崗位有如下特點(diǎn):一是特異性，每種崗位類型的實(shí)習(xí)崗位都有與之相對(duì)應(yīng)的崗位技能要求，不同類型的崗位技能要求不同。二是復(fù)雜多樣性，一種崗位類型對(duì)應(yīng)一群具體的崗位，同類型不同崗位之間、同崗位不同單位之間對(duì)崗位技能要求的偏重性不同。三是擴(kuò)展性，實(shí)習(xí)崗位分布領(lǐng)域已從傳統(tǒng)的醫(yī)藥體系擴(kuò)展到了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈延伸領(lǐng)域，如食品與日用化工行業(yè)。四是分散性，崗位不再集中于少數(shù)實(shí)習(xí)單位，而是分散于具有就業(yè)意向的眾多企事業(yè)單位。五是實(shí)戰(zhàn)性，基本上以頂崗實(shí)踐形式進(jìn)行，在完成崗位職責(zé)工作中學(xué)習(xí)技能。六是綜合性，與學(xué)校課程強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識(shí)本身的系統(tǒng)化不同，實(shí)習(xí)崗位的設(shè)立以具體的工作任務(wù)為邏輯導(dǎo)向，完成這些任務(wù)的技能需綜合多門學(xué)科知識(shí)。

二、中藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)崗位技能培養(yǎng)的意義

1.實(shí)施“質(zhì)量工程”，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的要求

隨著大眾化高等教育的發(fā)展，中藥學(xué)專業(yè)辦學(xué)規(guī)模與畢業(yè)實(shí)習(xí)生人數(shù)擴(kuò)大迅速，也造成實(shí)習(xí)崗位資源緊缺，存在實(shí)習(xí)隨意性大、崗位與專業(yè)不符、技能提高不明顯等實(shí)習(xí)質(zhì)量不佳問題。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量是高等教育實(shí)施“質(zhì)量工程”的發(fā)展趨勢(shì)，把握畢業(yè)生實(shí)習(xí)這一實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，以提高畢業(yè)生實(shí)習(xí)崗位技能為目標(biāo)，圍繞崗位技能的培養(yǎng)進(jìn)行實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)與指導(dǎo)，以對(duì)崗位技能的掌握與工作任務(wù)的勝任程度進(jìn)行實(shí)習(xí)考核與評(píng)價(jià)為切入點(diǎn)，促進(jìn)理論知識(shí)向?qū)嶋H技能的轉(zhuǎn)化，是提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的有益探索。

2.適應(yīng)用人單位人才需求的轉(zhuǎn)變

自古以來中藥材的采摘、鑒定、炮制與使用都來自于大量的實(shí)踐，中藥學(xué)專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，“紙上談兵”、“高分低能”的畢業(yè)生不適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求。當(dāng)今的用人單位已經(jīng)完成從單純地追求學(xué)歷型人才向追求實(shí)用技能型人才的轉(zhuǎn)變［2］。如何提高畢業(yè)生的動(dòng)手實(shí)踐技能，使其所學(xué)的理論知識(shí)能夠和實(shí)際工作盡早融合，是必須解決的一道難題。而聚焦崗位技能培養(yǎng)，以勝任崗位工作任務(wù)為要求開展實(shí)習(xí)就是一種有效的解決方案。

3.化解實(shí)習(xí)與就業(yè)矛盾

就業(yè)是民生之本，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定，就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻使得畢業(yè)生將精力投入到求職與考研當(dāng)中，不安心于實(shí)習(xí)［3］。對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師而言，常常陷入是保證實(shí)習(xí)還是犧牲就業(yè)機(jī)會(huì)兩難境地，通常最終不得不體諒學(xué)生找工作的難處，對(duì)實(shí)習(xí)效果不佳狀況妥協(xié)。圍繞崗位技能的培養(yǎng)的方式進(jìn)行實(shí)習(xí)，則化解了實(shí)習(xí)與就業(yè)矛盾，將實(shí)習(xí)與就業(yè)合為一體。實(shí)習(xí)的過程就是適應(yīng)實(shí)際崗位工作，積累實(shí)際工作所需技能以提高就業(yè)資本的過程。實(shí)習(xí)結(jié)果后，畢業(yè)生就已具備上崗的基本技能，縮短了日后上崗時(shí)的試用與培訓(xùn)周期，更早、更快地在入職的起跑線上起步。

三、提高中藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)崗位技能的思考

1.提高中藥學(xué)專業(yè)學(xué)生對(duì)行業(yè)崗位與技能的認(rèn)知

由于我國(guó)中小學(xué)職業(yè)通識(shí)教育的缺失，大學(xué)生普遍對(duì)畢業(yè)后所從事的工作崗位與技能要求不了解。中藥學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)也是如此，“畢業(yè)后能干什么工作?”“工作需要那些能力?”這些問題常常困惑著學(xué)生，甚至到了大四實(shí)習(xí)或是求職的時(shí)候，還不清楚要選擇什么崗位，要具備什么技能。崗位與技能的認(rèn)知是職業(yè)選擇、決策與行動(dòng)的基礎(chǔ)，也是學(xué)生主動(dòng)、積極學(xué)習(xí)崗位技能的源泉。崗位職責(zé)、完成工作任務(wù)所需的崗位技能要求將理論知識(shí)與實(shí)踐操作聯(lián)系在一起，而且目標(biāo)明確，內(nèi)容具體，直觀易懂，學(xué)生提早認(rèn)知，在低年級(jí)就能感性體會(huì)到專業(yè)理論學(xué)習(xí)的意義與日后在工作中的應(yīng)用，認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)知識(shí)和技能與企業(yè)崗位需求之間的差距，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、興趣與積極性得到激發(fā)，為畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)崗位技能的提高奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

2.重視崗位非知識(shí)性技能因素的影響

工作崗位的技能可分為三種類型:知識(shí)技能、自我管理技能與通用技能［4］。通常的教學(xué)與實(shí)習(xí)多以專業(yè)理論與實(shí)驗(yàn)知識(shí)性技能培養(yǎng)為主，對(duì)非知識(shí)性技能培養(yǎng)重視程度不足。但對(duì)中藥行業(yè)的調(diào)研與訪談表明，企事業(yè)單位對(duì)后面兩種技能的重視程度往往超過了單純知識(shí)技能，無論是實(shí)習(xí)還是就業(yè)，具有積極主動(dòng)、有效溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、樂觀堅(jiān)強(qiáng)等非知識(shí)性技能的畢業(yè)生更能勝任崗位工作。由于工作環(huán)境與內(nèi)容的差異，不同類型的工作崗位對(duì)非知識(shí)性技能的要求不同，如生產(chǎn)工藝類崗位要求具有勤奮、積極、能同時(shí)面對(duì)多種任務(wù)與較好的情緒處理能力;質(zhì)量檢測(cè)與分析類崗位要求具有細(xì)致、慎重、善于觀察與測(cè)評(píng);藥品調(diào)劑類崗位要求具有耐心、樸實(shí)、細(xì)致、踏實(shí)與善解人意;市場(chǎng)營(yíng)銷類崗位要求具有熱情、隨和、靈活適應(yīng)變化、有創(chuàng)意、善于計(jì)劃與組織能力，資源調(diào)查研究開發(fā)要求具有吃苦耐勞與適應(yīng)野外工作的能力。但畢業(yè)生通常沒有意識(shí)到非知識(shí)性技能也是崗位技能要求需提高的重要部分，有些學(xué)生還認(rèn)為實(shí)習(xí)崗位的工作與自己的興趣或是能力不匹配，從而產(chǎn)生應(yīng)付實(shí)習(xí)崗位工作或是頻繁違約換崗的情況，直接影響畢業(yè)生實(shí)習(xí)崗位技能培養(yǎng)的效果，因此崗位非知識(shí)性技能的培養(yǎng)需得到實(shí)習(xí)教學(xué)組織、實(shí)施與參與者的共同關(guān)注。

3.以“多崗主輔修實(shí)訓(xùn)制”開展崗位實(shí)習(xí)

中藥學(xué)專業(yè)七種類型的實(shí)習(xí)崗位分別代表了中藥學(xué)科應(yīng)用的不同領(lǐng)域方向，七種類型崗位的實(shí)習(xí)是系統(tǒng)培養(yǎng)中藥學(xué)人才，使之全面具備各類崗位基本技能的整體專業(yè)實(shí)踐教學(xué)。某種類型崗位基本技能的缺失都易造成人才技能的短板，對(duì)個(gè)體的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生長(zhǎng)久與深遠(yuǎn)的影響，但受實(shí)習(xí)時(shí)間與條件的限制，目前中藥學(xué)專業(yè)通常只能開展1－2種類型的崗位實(shí)習(xí)。為了全面地培養(yǎng)學(xué)生崗位技能，可采用“多崗主輔修實(shí)訓(xùn)制”開展崗位實(shí)習(xí)，根據(jù)專業(yè)方向要求及教學(xué)進(jìn)程，綜合考慮學(xué)生的特點(diǎn)與志愿，確定1－2種類型崗位作為畢業(yè)實(shí)習(xí)主修崗位技能，并結(jié)合實(shí)習(xí)崗位標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)設(shè)定崗位的實(shí)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容及方式。另外，學(xué)生還需根據(jù)自己的興趣選擇兩到三種類型的崗位，通過參觀見習(xí)、暑假實(shí)習(xí)、參與教師科研項(xiàng)目、社會(huì)實(shí)踐與學(xué)生活動(dòng)等方式從事短期的崗位工作，修學(xué)輔助崗位技能。輔助崗位實(shí)習(xí)時(shí)間靈活，分散安排在畢業(yè)實(shí)習(xí)之前的學(xué)期，與行業(yè)具體工作的接觸使學(xué)生早實(shí)踐，多實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)從學(xué)生向工作人的轉(zhuǎn)變。

4.豐富實(shí)習(xí)崗前教育與培訓(xùn)

實(shí)習(xí)崗前教育培訓(xùn)以往通常是以實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)的形式召開的，主要內(nèi)容是宣講實(shí)習(xí)的重要性、安全問題和就實(shí)業(yè)注意事項(xiàng)等。近年來，為了鞏固所學(xué)知識(shí)與實(shí)驗(yàn)技能，將所學(xué)的單個(gè)、分散的知識(shí)與技能綜合起來，一些中藥學(xué)專業(yè)開始在實(shí)習(xí)前集中1－2周的時(shí)間以必修課程形式進(jìn)行綜合技能強(qiáng)化訓(xùn)練或是崗位模擬訓(xùn)練，如開設(shè)加味逍遙丸中丹皮酚的含量測(cè)定及薄荷的鑒別、丹參片制備、藿香等“南藥”中重金屬測(cè)定、廣東特色炮制方法對(duì)南藥主要化學(xué)成分的影響、常見中藥材基原物種及其易混淆種鑒別、醫(yī)院藥房處方調(diào)劑、中藥材市場(chǎng)調(diào)研等與實(shí)際工作密切聯(lián)系的實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，有效增加了學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)崗位專業(yè)技能的適應(yīng)能力。除了專業(yè)知識(shí)與技術(shù)，畢業(yè)實(shí)習(xí)生的心理與思想意識(shí)也須通過崗前教育來調(diào)整。如不少學(xué)生缺少與社會(huì)的接觸，實(shí)習(xí)時(shí)一下進(jìn)入工作崗位，面對(duì)校園學(xué)習(xí)生活與實(shí)習(xí)單位的差異，面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的人群，產(chǎn)生不適應(yīng)的負(fù)面心理，需要專門實(shí)習(xí)前心理輔導(dǎo)教育幫助其走入社會(huì)，完成角色的轉(zhuǎn)變。此外，由于實(shí)習(xí)單位帶教老師的選配主要考慮實(shí)際工作技能與經(jīng)驗(yàn)水平，他們當(dāng)中不少年資高、學(xué)歷低，不擅長(zhǎng)系統(tǒng)的理論知識(shí)講解，特別是資源種植、生產(chǎn)、鑒定與調(diào)劑崗位，有些學(xué)生因此認(rèn)為教師學(xué)歷低、知識(shí)淺，輕視教師不虛心接受指導(dǎo)，導(dǎo)致在實(shí)習(xí)過程中沒能真正掌握實(shí)踐技能，也須從思想認(rèn)識(shí)層面進(jìn)行教育。

5.加強(qiáng)實(shí)習(xí)崗位技能的考核

目前，中藥學(xué)專業(yè)與不少醫(yī)藥專業(yè)一樣，實(shí)習(xí)考核普遍缺少評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)［5］，實(shí)習(xí)考核主要集中于各崗輪轉(zhuǎn)結(jié)束前，由學(xué)生本人撰寫實(shí)習(xí)小結(jié)，指導(dǎo)教師為所帶教學(xué)生作成績(jī)?cè)u(píng)定、寫出評(píng)語(yǔ)，考核缺乏客觀性，不能體現(xiàn)學(xué)生實(shí)際技能掌握水平與實(shí)習(xí)帶教的質(zhì)量。在實(shí)際中，有些帶教老師忙于單位工作，帶教時(shí)間不足，實(shí)習(xí)學(xué)生無法較好的完成崗位的工作任務(wù)，只能從事一些技術(shù)含量不高的簡(jiǎn)單、機(jī)械重復(fù)勞動(dòng)工作，逐步被邊緣化，雖然到實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)考核合格，但學(xué)生仍然沒有掌握崗位技能，無法勝任實(shí)習(xí)崗位工作。因此，要以實(shí)習(xí)生是否掌握崗位技能、能否勝任崗位工作來進(jìn)行實(shí)習(xí)效果的考核與評(píng)價(jià)。在實(shí)施上，可以充分借鑒實(shí)習(xí)單位人力資源管理中對(duì)各個(gè)崗位的績(jī)效管理與考核方案，以真實(shí)的崗位工作考核標(biāo)準(zhǔn)為參考確定實(shí)習(xí)生崗位技能的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)實(shí)習(xí)生的技能水平進(jìn)行考核。對(duì)于一些沒有具體考核指標(biāo)的崗位工作，則可以根據(jù)崗位職責(zé)與所需技能設(shè)置具體的實(shí)訓(xùn)工作任務(wù)，以工作任務(wù)的完成程度來考核實(shí)習(xí)生的技能水平。

［1］高明，符崖.中藥學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)崗位調(diào)查研究［J］.中醫(yī)藥管理雜志，2012，(11):1064－1066.

［2］陳曉霞，王楠.淺談中藥學(xué)本科生畢業(yè)論文與工作實(shí)習(xí)間的矛盾及其解決辦法［J］.新課程(教研版)，2013，(4):96－97.

［3］黃月純.中藥專業(yè)學(xué)生在中醫(yī)院畢業(yè)實(shí)習(xí)中存在的問題及解決方法［J］.首都醫(yī)藥，2010，(20):15－16.

［4］鐘谷蘭，楊開.大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃［M］.上海:華東師范大學(xué)出版社，2008年10月，45

［5］張鵬霞，呂少眷，宋漢君.淺五年制醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)與考核［J］.中國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育，2013，(2):65－66.

On the Internship Skill Training for Chinese M edicine Graduates

FU Ya，GAO Ming，XIONG Tianqin，HUANG Zhaosheng，TIAN Jing
(Guangzhou University of Traditional Chinese Medicine，Guangzhou 510006，China)

Analyzing the features of internship positions for Chinese Medicine graduates，the essay explores how internship skill training could improve the efficiency of practical education，better adapt Chinese Medicine gradates to the demands of their employers andminimize the tension between internship and employment.Italsomeditates on how to train and improve Chinese Medicine graduates'internship skills through variousways such as cognition of the jobs and their required skills，consideration of non－intellectual technical elements，pre－vocational education and training，skill testing etc.

Chinese Medicine;Graduate internship;Skills

2013－11－03。

廣東省中醫(yī)藥局建設(shè)中醫(yī)藥強(qiáng)省科研項(xiàng)目，編號(hào)20121236。

符崖，男，副研究員，從事大學(xué)生實(shí)習(xí)與就業(yè)研究。