陳婷婷

在事件性社會(huì)新聞報(bào)道中，傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)新媒體的報(bào)道在傳遞信息事實(shí)的同時(shí)，其策劃布局和議題設(shè)置同樣傳遞著不同的價(jià)值和判斷，即受眾司空見(jiàn)慣的新聞解讀。這些新聞解讀，大部分傳遞的是正能量，但過(guò)度解讀也往往造成一定的負(fù)面影響，這在突發(fā)性公共社會(huì)新聞和事故性、事件性社會(huì)新聞中尤為突出。如何看待這一問(wèn)題，基層廣電媒體如何避免事件性社會(huì)新聞過(guò)度解讀？筆者通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的觀察思考，就此談幾點(diǎn)淺見(jiàn)。

一、部分基層廣電媒體對(duì)事件性社會(huì)新聞過(guò)度解讀的表現(xiàn)及其危害

當(dāng)前，新聞?shì)浾摰膫鞑デ篮蛡鞑シ绞蕉及l(fā)生了深刻的變化，新聞?shì)浾摰挠绊懥σ渤尸F(xiàn)出裂變式的增長(zhǎng)，往往因某一突發(fā)事件、特別的消息、特殊的報(bào)道而迅速形成網(wǎng)絡(luò)輿論風(fēng)暴，對(duì)現(xiàn)實(shí)和社會(huì)輿情產(chǎn)生重要的影響。但同時(shí)也因?yàn)槊襟w融合，媒體間的相互影響，往往對(duì)個(gè)案的解讀不盡一致。對(duì)同一件事件，常常不是“一種聲音”，而是會(huì)形成“多種聲音”，多種生成傳播。甚至有可能導(dǎo)致媒體塑造的擬態(tài)環(huán)境與現(xiàn)實(shí)環(huán)境不符，讓錯(cuò)誤的輿論和片面的、以偏概全的輿論占據(jù)上風(fēng)，產(chǎn)生有違弘揚(yáng)主旋律的負(fù)面影響。這在一些地方城市臺(tái)中并不鮮見(jiàn)，常存在以下一些問(wèn)題。

1.報(bào)道突發(fā)事件性個(gè)案過(guò)于密集，解讀過(guò)多，難免畫(huà)蛇添足。

部分地方城市臺(tái)創(chuàng)辦了諸如《城際直通車》《今日視點(diǎn)》等新聞?lì)惞?jié)目，專門(mén)報(bào)道國(guó)內(nèi)國(guó)外各種社會(huì)新聞。例如像今年3月1日云南昆明火車站的“暴恐事件”，3月8日的馬航MH370飛機(jī)失聯(lián)事件，6月21日新疆葉城縣襲擊公安機(jī)關(guān)暴恐案件，7月17日晚間馬航MH17客機(jī)在烏克蘭東部被擊墜毀事件等一連串國(guó)內(nèi)國(guó)外特大災(zāi)難事件和暴恐事件，本來(lái)央視有關(guān)頻道已作了及時(shí)有力的報(bào)道，在“村村通有線電視”的情況下各地都能看到，不需要地方臺(tái)再去跨境作深度報(bào)道和剖析?？墒怯行┑胤脚_(tái)卻仍然對(duì)這些事件作過(guò)度解析，結(jié)果其口徑出現(xiàn)有違中央和國(guó)家媒體主管部門(mén)精神的情況，造成不良的社會(huì)效果。甚至因?yàn)槊芏冗^(guò)大和解讀不當(dāng)，使部分受眾產(chǎn)生了驚恐心理，這種“好心做壞事”的現(xiàn)象應(yīng)值得我們反思。

2.報(bào)道特大災(zāi)害過(guò)于頻繁，解讀失范，難免魚(yú)龍混雜。

對(duì)于突發(fā)性特大自然災(zāi)害，媒體有責(zé)任進(jìn)行報(bào)道，特別是各級(jí)黨委、政府積極處置、認(rèn)真應(yīng)對(duì)，關(guān)心、救助、轉(zhuǎn)移、安撫災(zāi)民的情況，能傳播正能量，對(duì)弘揚(yáng)人心向善、一處有難八方幫助的社會(huì)主義核心價(jià)值觀是相當(dāng)有利的。地方廣電媒體有責(zé)任認(rèn)真轉(zhuǎn)播好中央臺(tái)、省級(jí)臺(tái)的節(jié)目，同時(shí)也要認(rèn)真報(bào)道本地干部群眾如何支援災(zāi)區(qū)、積極救災(zāi)的情況。但是有些地方城市臺(tái)把災(zāi)害報(bào)道作為社會(huì)新聞的主要內(nèi)容，大災(zāi)小災(zāi)都拿來(lái)整合報(bào)道，有時(shí)還不惜篇幅解讀。如今年6月份以來(lái)，浙江、安徽的特大暴雨，7月20日超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“威馬遜”肆虐瓊粵桂三省區(qū)等情況，本來(lái)央視已作報(bào)道，本土廣大受眾也已經(jīng)知曉，本地黨委政府也正在組織人力物力支援災(zāi)區(qū)，無(wú)需本土媒體再作過(guò)多的渲染、煽情。但是有些地方城市臺(tái)為了支撐欄（節(jié)）目，將各地災(zāi)難性新聞資源進(jìn)行整合，“攬到自己筐里當(dāng)碗菜”。這種過(guò)度解讀，雖然能提高受眾的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，但也容易產(chǎn)生“談災(zāi)色變”“人人自危”的信息環(huán)境。缺乏科學(xué)依據(jù)的過(guò)度解讀，更容易混淆視聽(tīng)，產(chǎn)生不良影響。

3.報(bào)道負(fù)面影響的社會(huì)萬(wàn)象過(guò)于集中，過(guò)度解讀與媒體社會(huì)責(zé)任格格不入。

時(shí)下我國(guó)正進(jìn)入改革發(fā)展的攻堅(jiān)克難期，利益格局多變，各類矛盾也相對(duì)比較集中、突出。所以社會(huì)新聞的報(bào)道素材很多。有的地方城市臺(tái)創(chuàng)辦的社會(huì)新聞欄目，專門(mén)從網(wǎng)上摘取素材堆砌在欄目里播放，比如“公交縱火案”“三惡少打死同齡孩子”“三個(gè)農(nóng)民工少年打傷同齡孩子還用手機(jī)錄下視頻”“‘南霸天’橫行鄉(xiāng)里被氣急村民打死”，等等。在節(jié)目里，主持人還通過(guò)“篇前口導(dǎo)”“編后快語(yǔ)”等形式進(jìn)行過(guò)度解讀，動(dòng)輒上升到社會(huì)責(zé)任、國(guó)民素質(zhì)、教育不公、新型城鎮(zhèn)化管理缺位、制度缺失、誠(chéng)信滑坡等政治層面。最終把提醒、警示統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行過(guò)度解讀，把矛頭指向政府，板子打在體制機(jī)制不合理、法制不健全、政府不作為、相關(guān)干部不負(fù)責(zé)任上。這樣過(guò)度解讀直指政治生態(tài)、社會(huì)環(huán)境，“幫忙”不足，“添亂”有余。最終只能使受眾對(duì)政府、對(duì)政策、對(duì)環(huán)境失去信任和信心。這樣傳播的結(jié)果是十分有害的。過(guò)多捕捉社會(huì)陰暗新聞，過(guò)度進(jìn)行解讀，不僅不符合新聞規(guī)律，而且違背新聞紀(jì)律和新聞職業(yè)道德，直接起到了破壞社會(huì)凝聚力的作用。

二、如何避免過(guò)度解讀現(xiàn)象在基層廣電媒體出現(xiàn)

地方城市臺(tái)事件性社會(huì)新聞報(bào)道過(guò)多和過(guò)于解讀的成因，可歸納為以下幾點(diǎn)。一是由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體的強(qiáng)烈沖擊和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，有些地方城市廣電媒體為了吸引觀眾眼球，不加篩選地網(wǎng)羅一些事件性故事，想以此來(lái)抓住受眾。二是有些媒體的新聞從業(yè)人員新聞價(jià)值觀模糊，疏忽了傳播正能量、弘揚(yáng)主旋律的社會(huì)責(zé)任，對(duì)宣傳思想學(xué)習(xí)不夠，運(yùn)用不當(dāng)，文化自覺(jué)性不高，區(qū)別不了外地社會(huì)新聞和本土社會(huì)新聞的關(guān)系，錯(cuò)誤地認(rèn)為事件性社會(huì)新聞就是人文主義的現(xiàn)實(shí)關(guān)切，就是在聚焦熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。三是平時(shí)“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)不正常，報(bào)道缺乏鮮活素材，缺乏正面典型，為了填滿一檔欄（節(jié)）目，只好到網(wǎng)上摘取外地新奇巧趣的社會(huì)新聞。為了體現(xiàn)“原創(chuàng)”和“整合”，就濫加解讀評(píng)述。又因從業(yè)人員文化素養(yǎng)和媒介涵養(yǎng)不高，難免在解讀中偏離新聞職業(yè)規(guī)范。四是媒體管理層對(duì)節(jié)目監(jiān)管不嚴(yán)，片面強(qiáng)調(diào)警示作用而忽視整體導(dǎo)向作用，致使一些事件解讀演繹成對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的指責(zé)和不滿情緒的變相發(fā)泄。弄清這些現(xiàn)象存在原因，對(duì)癥下藥，才能避免對(duì)事件性新聞的過(guò)度解讀。

1.媒體融合發(fā)展仍然要恪守主流媒體的專業(yè)性權(quán)威性，堅(jiān)持傳播主流聲音。

現(xiàn)在媒體融合發(fā)展，在應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，廣播電視媒體不能丟棄自己的傳統(tǒng)，而應(yīng)更加注意在品質(zhì)上追求專業(yè)和權(quán)威。廣電媒體應(yīng)依托強(qiáng)大的采編力量、權(quán)威的信息渠道、規(guī)范的采編流程、嚴(yán)密的審監(jiān)制度，進(jìn)行專業(yè)化的新聞生產(chǎn)，著力打造優(yōu)質(zhì)的新聞產(chǎn)品，確保網(wǎng)上網(wǎng)下的報(bào)道和解讀都真實(shí)準(zhǔn)確、全面客觀。不能因?yàn)榕c網(wǎng)絡(luò)新媒體競(jìng)爭(zhēng)就慌了手腳，忘了黨管媒體的鐵律和導(dǎo)向第一的根本。對(duì)一些突發(fā)公共性災(zāi)害、事故、暴力新聞事件和采訪報(bào)道，應(yīng)該嚴(yán)格按照新聞紀(jì)律、新聞節(jié)目生產(chǎn)流程辦理，聽(tīng)從宣傳思想輿論主管部門(mén)和行業(yè)主管部門(mén)的統(tǒng)一指揮，不越權(quán)、不越位、不自作主張。地方臺(tái)應(yīng)認(rèn)真轉(zhuǎn)播好央視和省級(jí)臺(tái)有關(guān)重大突發(fā)事件和報(bào)道，對(duì)本地發(fā)生的各類事件性新聞，應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照程序加強(qiáng)對(duì)信息資源的挖掘和加工，按照新聞規(guī)律要求，推出思想性強(qiáng)、觀點(diǎn)鮮明的深度報(bào)道和評(píng)論言論，保證新聞報(bào)道的專業(yè)性和權(quán)威性，確保廣電媒體的公信力和美譽(yù)度。

2.加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員教育和培訓(xùn)，提升新聞工作者的媒介素養(yǎng)和認(rèn)知水平。

對(duì)事件性新聞過(guò)度解讀，把矛盾指向政府和社會(huì)治理不善等，存在這種狀況的根本原因在于部分新聞從業(yè)人員對(duì)客觀世界與新聞世界認(rèn)知不足。并不是部分新聞從業(yè)人員故意對(duì)現(xiàn)實(shí)發(fā)泄不滿，而是對(duì)客觀世界的千姿百態(tài)和新聞世界的求新求異認(rèn)知不足，認(rèn)識(shí)模糊。新聞強(qiáng)調(diào)反映客觀事實(shí)，但大千世界的萬(wàn)千真實(shí)不代表全部有新聞傳播價(jià)值。新聞工作者是社會(huì)的守望者，新聞作品應(yīng)成為社會(huì)矛盾的“減壓閥”和“緩沖劑”，新聞宣傳要有利于社會(huì)和諧穩(wěn)定，要以“團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勵(lì)，正面宣傳為主”。但過(guò)度解讀，矛頭亂指，容易走到“親者痛，仇者快”的反面方向。所以，應(yīng)該著眼于對(duì)從業(yè)人員加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)，提升從業(yè)人員的判斷能力、鑒別水平和對(duì)各種社會(huì)新聞報(bào)道的駕馭能力。報(bào)道社會(huì)問(wèn)題，歸根到底是為了促進(jìn)事件更好地解決，而不是火上澆油、惹是生非。

3.進(jìn)一步強(qiáng)化“走轉(zhuǎn)改”，多到生活中去“抓活魚(yú)”，不要刻意去盤(pán)弄“死魚(yú)”。

報(bào)道突發(fā)事件和形形色色的社會(huì)新聞，要講究火候、講究密度、講究技巧、講究效果，不能“韓信用兵，多多益善”。解讀要得體，合規(guī)合法，合乎新聞規(guī)律?！白咿D(zhuǎn)改”活動(dòng)已踐行了3年多，許多“貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活”的鮮活新聞幾乎都是通過(guò)“走轉(zhuǎn)改”而采集得來(lái)的。多到新聞一線去“抓活魚(yú)”，有了豐富的新聞源，新聞欄（節(jié)）目就“夠吃夠穿夠用”，廣大受眾也格外“愛(ài)聽(tīng)愛(ài)看愛(ài)品味”，相信有關(guān)新聞采編人員也不會(huì)抓住某些事件性新聞去自作多情地妄加解讀了。當(dāng)然，強(qiáng)化節(jié)目評(píng)審，完善節(jié)目取舍機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度，把“爛尾”割在節(jié)目“出娘胎”播出之前，對(duì)避免過(guò)度解讀、杜絕負(fù)面效應(yīng)產(chǎn)生也是一個(gè)十分有效的辦法。