宋越琦

1986年，隨著國內(nèi)第一家經(jīng)濟(jì)廣播電臺——珠江經(jīng)濟(jì)廣播電臺的開播，廣播頻率專業(yè)化的序幕由此拉開。廣播頻率專業(yè)化滿足了廣播聽眾多元化的需求，增加了廣播的活力，提升了廣播媒體的競爭力。那么，在廣播頻率專業(yè)化的情況下，節(jié)目主持人該怎樣進(jìn)行角色定位呢？下面筆者結(jié)合工作實踐談?wù)剛€人的看法。

一、節(jié)目主持人“專業(yè)化”是頻率專業(yè)化對主持人的必然要求

專業(yè)頻率的節(jié)目主持人必須具備某種專業(yè)知識，這不僅是構(gòu)筑與嘉賓對話平臺的基礎(chǔ)，也是受眾接受認(rèn)可專業(yè)節(jié)目主持人的先決條件，最終也是主持人“底氣”的根基。節(jié)目中的他經(jīng)常游移在專家、聽眾之間，在不同的角色之間頻繁切換。概括地說，專業(yè)化節(jié)目主持人是知識的復(fù)合以及角色的復(fù)合，這是頻率專業(yè)化節(jié)目對主持人的必然要求?！叭f金油”樣的主持人在人們的心目中會逐漸淡化，取而代之的是專業(yè)化節(jié)目主持人。

二、頻率專業(yè)化后節(jié)目主持人角色需要重新定位

頻率專業(yè)化后，主持人能不能準(zhǔn)確定位自己在節(jié)目中的角色，這將關(guān)系到節(jié)目專業(yè)化的程度和傳播的效果。

1.節(jié)目主持人重視目標(biāo)受眾的需求，塑造 “準(zhǔn)專家”的聲音形象

節(jié)目專業(yè)化要求主持人更加重視目標(biāo)受眾的需求，滿足受眾收聽的需要，掌握對口知識，成為一名“準(zhǔn)專家”。

鞍山電臺新聞臺政策咨詢節(jié)目《空中立交橋》是一檔專業(yè)性較強(qiáng)的節(jié)目。節(jié)目初始階段主持人邀請專家共同做節(jié)目。主持人在日積月累中收集了大量的政策文件，掌握了豐富的政策知識，逐漸替代嘉賓在節(jié)目中應(yīng)答自如，成為聽眾心目中的“專家”，備受聽眾信賴。

2.節(jié)目主持人角色定位應(yīng) “知己知彼，百戰(zhàn)不殆”

主持人應(yīng)對收聽人群的年齡、文化程度、社會地位、收聽傾向等情況進(jìn)行調(diào)查分析，及時調(diào)整節(jié)目內(nèi)容和方向。通過來信和電波中的交流，主持人發(fā)現(xiàn)《空中立交橋》聽眾年齡跨度大，行業(yè)差距大，文化差異大。根據(jù)這三個特點，政策的關(guān)注從生活、生存、發(fā)展的基本問題入手，如百姓的生老病死、養(yǎng)老保險、房改、供暖、升學(xué)就業(yè)等方面，引起收聽群體的共鳴。為彌補(bǔ)受眾對象間的“三大”差距，節(jié)目增加了政策信息播報和政策訪談內(nèi)容，以滿足目標(biāo)受眾的知情權(quán)的需要，同時強(qiáng)化了節(jié)目的專業(yè)性。

3.節(jié)目主持人角色定位，必須堅持“三貼近”的原則

節(jié)目中的“我”傾聽“民生”的時候是聽眾的朋友、同事、鄰居、機(jī)關(guān)工作人員，讓每個聽眾背后所代表的群體感受到尊重；“我”收集民情向政府部門去咨詢了解這些信息的時候，“我”代表的是群眾的利益，反映的是百姓“民意”；播報信息、回答政策問題的時候“我”傳遞的是黨和政府的“聲音”?！拔摇逼鹬吧蟼飨逻_(dá)”的橋梁作用。通過“我”對政策、法規(guī)、重大決策信息的解讀和分析，消除公眾因行政信息的遲滯所帶來的猜疑和謠言的產(chǎn)生；讓百姓能夠理解明白政策、法規(guī)惠民的目的和意義，使他們能夠自己去正確地做出政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會參與行為的選擇。

三、頻率專業(yè)化后節(jié)目主持人角色定位應(yīng)該注意的問題

1.主持人的“?！辈荒茏呦驑O端

頻率專業(yè)化給節(jié)目主持人提出了專業(yè)化的要求，但主持人的“專”不能走向極端。這不僅是因為主持人無法做到專家、學(xué)者意義上的“?！?，更是因為，在專業(yè)性較強(qiáng)的節(jié)目中，聽眾并不希望看到主持人與專家之間進(jìn)行著一場純學(xué)術(shù)的對話，特別是服務(wù)類、專業(yè)性節(jié)目。一般情況下，專業(yè)術(shù)語在節(jié)目中是必不可少的，甚至有時出現(xiàn)頻率較高。如何在專業(yè)與通俗之間找到結(jié)合點，做到游刃有余，是對主持人的一大考驗。因此，為了避免專業(yè)名詞的艱澀難懂，主持人還須具備“翻譯”本領(lǐng)。在本身對專業(yè)知識掌握的基礎(chǔ)上，通過恰當(dāng)?shù)慕忉?，使枯燥的專業(yè)知識變得淺顯易懂。比如聽眾經(jīng)常將“下崗”和“并軌”混淆。我們將官方解釋轉(zhuǎn)化成百姓語言：“下崗”是離崗不離職，屬于有單位的人；“并軌”是指國有企業(yè)職工和單位解除勞動關(guān)系享受優(yōu)惠政策后成為社會人的過程。這樣一講，聽眾迅即明了專業(yè)名詞的區(qū)別，消除了政策上的誤解。

2.主持人不能因迷“?！倍У糇约旱膫€性風(fēng)格

“一千個觀眾心里有一千個哈姆雷特”。廣播節(jié)目主持人用聲音塑造出來的形象在聽眾內(nèi)心的形象何止千個？所以，主持人不必因?qū)I(yè)限制故作老成，不要因?qū)I(yè)而高高在上；只要你心中有聽眾，真誠的聲音最動聽，最能打動心扉。每次接聽熱線總會遇到緊張的聽眾，電話接通了要么不說話要么支支吾吾。每次接聽我先會親切地問候一聲，讓電波另一端放松下來再開始咨詢問題。主持人耐心的傾聽、細(xì)致的解答、明快的語調(diào)就形成了一種個性風(fēng)格，這樣的風(fēng)格大大增強(qiáng)了專業(yè)性節(jié)目的可聽性，每天吸引著聽眾固定時間聽政策、學(xué)政策、懂政策、用政策，使節(jié)目成為百姓生活的顧問和參謀。

3.主持人角色定位不能忘記媒體責(zé)任

頻率專業(yè)化的目的，是為了更好地為百姓為社會服務(wù)，節(jié)目主持人的角色定位無論怎樣都不能忘記肩負(fù)的責(zé)任。有利于大局的穩(wěn)定是第一位的。我們不能因為強(qiáng)調(diào)反映民意就不顧忌對大局的穩(wěn)定帶來的影響。民意是大多數(shù)人的愿望，而不是少數(shù)的、非主流的想法?！犊罩辛⒔粯颉饭?jié)目有時會接到上訪信，有時接聽到上訪訴求的電話。我們都耐心幫助他們分析政策、理清矛盾，學(xué)會用政策法規(guī)維權(quán)，不再把上訪當(dāng)作解決問題的唯一辦法。

被中國新聞界譽為“人民記者”的已故新聞界的前輩穆青同志說過，“不關(guān)心人民疾苦，永遠(yuǎn)成不了一名好記者?！庇浾?、主持人有責(zé)任身入，更要心入、深入，把握人民群眾關(guān)注什么，最需要反映什么，以理智、清醒的頭腦在大局下關(guān)注社會生活的方方面面，反映百姓所關(guān)注的涉及生活、生存、發(fā)展的基本問題。既把民意反映好，同時又把大局維護(hù)好，這是每一個新聞工作者應(yīng)盡的職責(zé)。■

（作者單位：鞍山廣播電視臺）