陳超

我院目前投入使用的是杭州正方公司開發(fā)的教務(wù)管理系統(tǒng)。主要功能模塊包括系統(tǒng)維護(hù)、學(xué)籍管理、師資管理、教學(xué)計劃管理、智能排課、考試管理、選課管理、成績管理、實踐管理、教學(xué)質(zhì)量評價、畢業(yè)生管理、體育管理等。

一、學(xué)管理信息系統(tǒng)建設(shè)主要問題

1. 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范

正方教務(wù)系統(tǒng)的使用給我院教學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)帶來的方便主要體現(xiàn)在兩點：首先，使我院教學(xué)資源得到優(yōu)化，教師、教室、實驗室、時間等的高效調(diào)配和合理利用，解決了學(xué)校資源緊缺、多校區(qū)、院系多級管理狀況下排課、排實驗室、排考場難等問題；其次，系統(tǒng)嚴(yán)格遵循教育部頒發(fā)的學(xué)籍學(xué)歷規(guī)范和有關(guān)信息標(biāo)準(zhǔn)，課程代碼、教師代碼、學(xué)號等的編碼規(guī)范高校管理，避免代碼的重復(fù)等不合理現(xiàn)象的發(fā)生。

2. 缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)

數(shù)字化校園是一個信息高度集成的虛擬校園，在教務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)整理中我們發(fā)現(xiàn)各部門對數(shù)字化校園的認(rèn)識不一，教務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼僅僅作為一個單獨的系統(tǒng)來定制，其實數(shù)字化校園的建設(shè)是一個龐大的系統(tǒng)工程，教務(wù)系統(tǒng)只是其中的一部分，為實現(xiàn)真正意義上的數(shù)據(jù)共享，除了利用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)建立軟硬件一體化平臺外，還需要建立一個協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)信息化系統(tǒng)建設(shè)中出現(xiàn)的各種銜接問題。

3. 缺乏專業(yè)化的教職工隊伍

數(shù)字化校園的建設(shè)不但需要技術(shù)型人員參與，還需要管理型人員參與，只有兩者緊密配合，才能順利完成信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)程。但是在數(shù)據(jù)整理中我們發(fā)現(xiàn)各系部參與數(shù)字化校園建設(shè)的人員缺乏計算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景，導(dǎo)致基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作不容易貫徹，致使出現(xiàn)大量重復(fù)工作，影響了工作進(jìn)度和工作質(zhì)量。

4. 缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)工作

數(shù)字化校園是對大學(xué)校園內(nèi)各種信息實現(xiàn)全面數(shù)字化，是需要各系部共同參與才能完成的任務(wù)。但在實施過程中，我們發(fā)現(xiàn)各系部教工急需系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對整體建設(shè)思路缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識，缺乏專業(yè)的溝通，需求不夠明確和具體，導(dǎo)致在實施過程中需求與效果不統(tǒng)一，影響了工作熱情和系統(tǒng)推廣。

二、調(diào)研階段

針對以上我院面臨不斷突出的問題，2012年起我院對兄弟院校的教務(wù)系統(tǒng)以及教學(xué)管理信息建設(shè)進(jìn)行了調(diào)研走訪。主要是對使用成熟教務(wù)系統(tǒng)的各高校進(jìn)行參考學(xué)習(xí)，和正在改革創(chuàng)新教務(wù)選課系統(tǒng)的各高校探討學(xué)習(xí)，整理我院目前正在使用的教務(wù)系統(tǒng)缺陷和急需解決的問題，通過調(diào)研總結(jié)可行性的解決方案，維持現(xiàn)有正常教學(xué)任務(wù)和活動，為教務(wù)系統(tǒng)升級提供完整的需求計劃。

我們走訪的具有參考價值的兄弟院校：

A.中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院：采用青果的系統(tǒng)

優(yōu)勢：可對比現(xiàn)有的正方系統(tǒng)，看看是不是能滿足現(xiàn)在的需求。成熟軟件出現(xiàn)不可預(yù)知的報錯比較少，維護(hù)壓力較小。

劣勢：目前長城學(xué)院采取的學(xué)分制為大類中限選，與將來的趨勢不能確定是否吻合，由于系統(tǒng)的可變性受限制，無法確定能否適用于本校。

舊系統(tǒng)的教學(xué)計劃因為存在兩種模式（學(xué)年學(xué)分制和完全學(xué)分制），將數(shù)據(jù)導(dǎo)入新系統(tǒng)時出現(xiàn)大量的兼容和匹配的問題，需要較長時間進(jìn)行調(diào)整。

青果的系統(tǒng)設(shè)計思路和正方很像，在排課的操作便捷性上優(yōu)于正方，目前長城學(xué)院也是采用的專業(yè)內(nèi)限選的模式，還未演化成學(xué)年學(xué)分制，對于完全學(xué)分制選課這塊缺乏可供參考的數(shù)據(jù)。正方的優(yōu)勢在于選課的模式方面比青蘋果要全面一些，有預(yù)選、專業(yè)內(nèi)選課和跨專業(yè)選課3種模式。

B.河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)：采用正方系統(tǒng)

根據(jù)和河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)的老師溝通后，小結(jié)：

1.教學(xué)計劃是系統(tǒng)運(yùn)行的主線，新生入學(xué)需制訂標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)計劃，并準(zhǔn)確無誤的錄入系統(tǒng)。

2.每學(xué)期開始選課前必須確定實行的教學(xué)計劃是否需要修改，確定本學(xué)期的教學(xué)計劃之后圍繞教學(xué)計劃進(jìn)行選課和排課。

四、調(diào)研總結(jié)及措施

1. 制定教學(xué)信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

為了維護(hù)日常教學(xué)的運(yùn)行，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定刻不容緩，以往教務(wù)系統(tǒng)課程庫里的課程代碼采取8位，年份+流水號的方式，比如高等數(shù)學(xué)的課程代碼為20080001。這種編碼方式雖然簡單，但是會給教學(xué)管理造成極大的障礙，我們將教務(wù)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分為公共代碼基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、學(xué)籍基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、成績基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、計劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)四個部分，通過分析與整理公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要包括系部代碼、專業(yè)代碼、課程代碼、教師基本信息、學(xué)生基本信息、教師職稱代碼6個基礎(chǔ)表 。

2. WEB端和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器升級

我們走訪兄弟院校和海濱學(xué)院在校生規(guī)模相當(dāng)都在一萬人左右，兄弟院校的服務(wù)器配置很高，能滿足至少5000人同時在線的負(fù)載。我院的數(shù)據(jù)庫和web應(yīng)用端的實際情況是：使用同一臺服務(wù)器。每學(xué)期開學(xué)初的時候?qū)W生同時選課會給我院教務(wù)服務(wù)器造成很大的負(fù)載，甚至影響其他查詢功能。

3. 二次開發(fā)教務(wù)系統(tǒng)

我們把二次開發(fā)的工作重點放到與校外考試特別是等級考試系統(tǒng)的無縫對接上，目前我院負(fù)責(zé)組織申報的等級考試主要有：全國計算機(jī)等級考試、全國大學(xué)英語四六級考試、普通話水平測試。

這些國家級考試都有自己獨立的報考系統(tǒng)，但是每次考試前教務(wù)處都要花大量的人力物力去審核學(xué)生的基本信息尤其是照片是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

針對我們的需求我們向正方公司提出申請，將我們的系統(tǒng)做了二次開發(fā)，這樣學(xué)生在校內(nèi)先預(yù)報名，在預(yù)報名的時候可以上傳照片，一旦照片不合格，系統(tǒng)會做出提示直到上傳符合條件的照片為止。

五、后續(xù)研究和實踐

1. 二次開發(fā)針對畢業(yè)（設(shè)計）論文加強(qiáng)過程管理的。目前我院的畢業(yè)設(shè)計（論文）管理相對粗獷，除成績錄入之外其他開題、中期答辯等環(huán)節(jié)都沒有使用正方教務(wù)系統(tǒng)，為保障畢業(yè)（設(shè)計）論文的質(zhì)量，實現(xiàn)最終培養(yǎng)目標(biāo)畢業(yè)生管理的研究勢在必行。

2. 建立教職工隊伍的培訓(xùn)機(jī)制，定期組織相關(guān)人員參加業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，采取“以點帶面”的形式，各單位的信息管理員就是本單位實施數(shù)據(jù)整理、信息化系統(tǒng)建設(shè)的骨干，由其對本單位的其他人員進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，責(zé)任到人，分工負(fù)責(zé)，這是順利推行教學(xué)管理系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)保障。