“醫(yī)院有三條生命線，醫(yī)療、護理、后勤保障。哪一個環(huán)節(jié)出問題，都容易產(chǎn)生醫(yī)療糾紛?！?/p>

后勤保障是醫(yī)院三條生命線之一。目前，醫(yī)院后勤的社會化管理已成為一種發(fā)展趨勢。這一概念主要指醫(yī)院通過面向社會統(tǒng)一招標(biāo)，將保潔、保安、食堂等非核心業(yè)務(wù)外包給一些專業(yè)公司，通過精細化分工管理彌補院內(nèi)專業(yè)能力的不足，提升工作效率和質(zhì)量，讓醫(yī)生和護士將更多時間還給臨床和患者。山東省千佛山醫(yī)院、山東大學(xué)齊魯醫(yī)院作出有效嘗試。endprint