崔新芝,鄭藝群

(1.東營市技師學院 學生處，山東 東營 257091； 2.華南理工大學 經(jīng)濟與貿(mào)易學院，廣東 廣州 510006)

一、問題的提出

良好的人際關(guān)系有利于學生的身心健康，能促進其學業(yè)的進步與人格的全面發(fā)展；不良的人際關(guān)系會引起心理疾病，導致心理問題的出現(xiàn)。一項對全國114萬名大學生的調(diào)查表明，17%的學生存在不同程度的心理障礙或心理異常表現(xiàn)，人際關(guān)系困擾是其心理障礙與心理疾病的最重要起因。前幾年，在高校出現(xiàn)的云南大學 “馬加爵事件”、復旦大學 “投毒事件”等各種惡性事件給大學生人際關(guān)系敲起了警鐘。沙盤游戲治療(Sandplay Therapy)是目前國際上影響深遠的心理分析技術(shù)，正逐漸被學校心理健康教育所采用。在沙盤游戲中，成員或個體以虛擬而又注入真情實感角色扮演的方式展開人際關(guān)系，并在游戲的幫助下調(diào)整社會認知系統(tǒng)，從成員人際交往的成功行為中習得社交適應(yīng)行為。已有的相關(guān)研究表明,團體沙盤游戲療法能減少人際關(guān)系敏感人群的防衛(wèi)心理，能有效地促進成員之間的溝通和理解，在增進團體整合、提高人際交往技能、確立自我概念等方面具有非常顯著的效果。本研究以團體沙盤游戲為工具改善技師生的人際關(guān)系，為沙盤游戲技術(shù)在臨床心理問題評估應(yīng)用于推廣提供參考和依據(jù)。

二、技師生人際關(guān)系的基本現(xiàn)狀

鄭日昌先生的 《人際關(guān)系綜合診斷量表》是一份人際關(guān)系行為困擾的診斷量表，共28個問題，分別在與人交談、交際交友、待人接物、異性交往四個維度上具體指出與朋友相處的困擾行為及其可資參考的糾正方法。筆者用該量表對某技師學院692名剛?cè)雽W的新生進行問卷調(diào)查，收回有效問卷586份。本次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示的平均分為9.6499分，高出了鄭雅之先生對大中專學生調(diào)查結(jié)果2.45分。

表1 某技師學院學生人際關(guān)系情況分布百分比(%)(N=586)

從總體得分顯示：有45.90%的新生人際關(guān)系狀況總體較好；有34.98%的新生與朋友相處存在一定程度的困擾；還有19.11 %的新生在與同朋友相處上的行為困擾較嚴重。

表2顯示，技師生人際關(guān)系行為困惑在四個維度上的傾向有所不同，具體表現(xiàn)在：技師生很愿意廣交朋友，對他人的言行非常敏感，十分在乎自己是否被別人喜歡；在待人接物方面，大多數(shù)表現(xiàn)出和諧寬容的態(tài)度，較能尊敬別人，待人接物的機智尚可；在異性交往方面，技師生對異性的偏見較少。但在交際交友方面缺乏一定的技巧和方法。人際交談的困惑主要表現(xiàn)在不善于表達自己的感受；不會用合適的溝通方式與人交流情感，更不注重他人的感受；在與人交往中缺乏自信；與異性交往的分寸把握不好。

表2 描述統(tǒng)計量

三、團體沙盤游戲治療對技師生人際交往能力的干預設(shè)計

1.測試的對象。從實測《人際關(guān)系綜合診斷量表》結(jié)果中挑選總分大于13分的學生為入組標準，采取自愿原則，隨機篩選出24名被試者，分成實驗組和對照組兩組各12名學生，其中實驗組又分成兩組，每組6人。對照組不進行任何干預。

2.測試的設(shè)計。團體沙盤游戲每周二下午進行，時間2小時，每組進行了8次。前4次團體沙盤游戲活動采用自發(fā)性團體沙盤方式，不限定主題，有利于團體成員之間的相互熟悉，建立安全關(guān)系。后4次團體沙盤游戲采用給定命題的方式進行。為了更充分地表達自己的真實感受，不限定制作輪數(shù)，沙盤制作的規(guī)則也有所改變。

3.團體沙盤游戲療法的干預過程。(1)實測前筆者通過面對面的方式對實驗組進行了一對一的咨詢，與實驗組個體初步建立咨詢關(guān)系，協(xié)商目標。(2)試驗階段，采用張日昇教授箱庭治療實施過程：導入—制作—體驗作品—對作品的欣賞、理解、分享—記錄作品—拆除作品。

在筆者靜默的陪伴下，實驗組共干預8次沙盤，對學生影響最深是第1次、第4次、第7次和第8次沙盤游戲。

第1次沙盤筆者帶領(lǐng)學生首先破冰“循環(huán)介紹”，然后了解沙盤游戲及活動規(guī)則。由于新生剛?cè)胄２痪?，團體成員間還比較陌生，經(jīng)過兩輪，團體成員就瓜分了沙箱，出現(xiàn)不同人在特定區(qū)域營造自己的天地，即不愿意去參與其他人的創(chuàng)作，同樣也封閉自己不希望別人干預；他們很少關(guān)注沙盤整體布局，很少關(guān)注周圍環(huán)境，制作沙盤過程中只有2個學生還記得自己的序號，按順序擺放沙具。還有2個學生頻繁地移動他人的玩具，甚至一次過多地選取沙具或進行多次動作，違規(guī)行為頻繁出現(xiàn)。初始沙盤中人物、山岳、水源、交通工具、橋等沙具出現(xiàn)的頻率極少，自我像呈現(xiàn)很少，且以嬰兒、弱者等幼稚不確定的形象出現(xiàn)的。沙盤作品明顯地感覺到彼此的界限和區(qū)域非常分明，形成了各行其是、各自為政的局面，主題的分散造成了在整合作品主題名稱時消耗很多的時間。在分享中團體對自己的作品很不滿意，普遍感到作品一團糟：打架、險惡、沙具深陷沙中，房屋用柵欄圍起來?；靵y、威脅、限制的主題表現(xiàn)了他們因缺乏人際交往技巧而常常陷入人際困境的局面。

第2次、第3次在破冰“我是誰”游戲后，開始制作沙盤，作品整體特征：學生很少用到橋，橋的出現(xiàn)是被試者與外界的連接、自我與心靈世界的溝通連接的呈現(xiàn)，也表達他們不善于溝通或溝通無效。作品中戰(zhàn)爭、抽象的場景多，掩埋的沙具現(xiàn)象多，房子使用頻率高，社會的場景少，植物類也不多，表現(xiàn)他們內(nèi)心的沖突與矛盾的心理狀態(tài)，退縮與逃避的行為模式，內(nèi)心缺乏一定的安全感。隨著沙盤游戲的進展，制作時間逐漸延長，成員拿著沙具思考和猶豫的情況也越來越多，在作品中漸漸出現(xiàn)了很窄很細朦朧的河流和新鮮的各種水果，是為成長提供滋養(yǎng)和幫助的象征。

第4次沙盤制作的速度變慢了，他們注意觀察別人選擇的沙具，揣度別人的心思，避免沖突。作品主題很快達成統(tǒng)一，題為《城市與鄉(xiāng)村》。這次和前3次相比有很大的不同，原來沉默的學生分享的較多，并且是自己真實的察覺和感悟。成員之間雖有激烈的爭論，但是開始開誠布公談自己的感受，談自己的困惑與矛盾，談自己的期望，其中有一名經(jīng)常違規(guī)的學生談到：“大家彼此之間越來越考慮別人的想法和感受了，能認真觀察、琢磨他人想擺的場景是什么，盡量去配合，大家都想著同一主題在擺玩具?！痹谟懻摲窒頃r他們能夠較好地傾聽和理解他人，打斷插言的行為減少了。經(jīng)過討論，大家也感受到原來的沖突源于彼此的不理解以及自己的主觀臆斷，感受到人際關(guān)系有了微妙的調(diào)整。

第7次沙盤作品名字是《和諧家園》，這次的沙盤制作大家變得非常默契，成員經(jīng)常能感受到他人擺放的沙具正是自己想要擺的，他人對自己所構(gòu)造場景的修飾也吻合自己的意圖，自己對他人所擺放的東西的修飾也得到了認可，作品更為流暢整合、更加豐富開放，整個布局沒有明顯的界限，各部分之間相互銜接。與前幾次不同的是，挖沙與堆沙的行為出現(xiàn)的越來越多,挪動他人玩具的行為呈減少或消除的趨向。作品中出現(xiàn)了大片的純凈、碧藍的水域，給人以寧靜、活力、澄清的感覺，是精神凈化的象征；翠綠的植物、鮮艷欲滴的果實，給人以生生不息的心靈滋養(yǎng)；水域中的船、公交車、橋、高速公路表明成員們有一定的溝通愿望，人際交往的態(tài)度及現(xiàn)狀發(fā)生了變化。在團體動力的觸發(fā)下，被試者潛意識里的心理能量逐漸呈現(xiàn)，人物和自我像的數(shù)目達到最多，最終以自信、積極的人物形象出現(xiàn)，并且呈現(xiàn)多個自我像，人格的不同層面通過自由安全受保護的沙盤空間流露出來?？傊麄€沙盤作品的變化體現(xiàn)了成員個體內(nèi)在的變化和成長，也投射出個體對待人際關(guān)系的態(tài)度。大家都深感人際交往中溝通的重要性，只有相互表達出自己的感受和想法，才能彼此之間相互理解，減少不必要的誤會，在堅持自己價值觀的基礎(chǔ)上要充分尊重、理解他人，尊重他人的想法、他人的行為，人際關(guān)系才更加和諧。

第8次將所有參加沙盤體驗的學生請到現(xiàn)場，展示整個團體沙盤游戲活動的過程和成果的照片，讓成員分享感受，談自己參加沙盤游戲活動的變化和收獲，教師引導成員相互鼓勵，在團體游戲“友誼樹”中結(jié)束。通過沙盤干預，成員彼此之間感到非常默契和親切，達到彼此之間的相互認同，有一種“一家人”的感覺，創(chuàng)造了心靈上的歸屬感。

四、團體沙盤游戲干預結(jié)果分析與討論

1.《人際關(guān)系綜合診斷量表》統(tǒng)計結(jié)果。根據(jù)實驗設(shè)計分組情況，實驗組、對照組各為12人，由于干預樣本小，且為對立性、隨機性，故采用非參數(shù)檢驗對干預實施前后各組在人際關(guān)系綜合診斷量表上得分進行檢驗。

表3 實驗組、對照組《人際關(guān)系綜合診斷量表》前測組間差異檢驗(M)

由表3可知，實驗前實驗組、對照組在總分以及各個維度上均不存在差異，說明兩組樣本來自于同一總體。

表4 實驗組、對照組《人際關(guān)系綜合診斷量表》后測組間差異檢驗(M)

表4表明，經(jīng)過干預后，總分明顯下降，在與人交談、交際交友和異性交往三個維度上變化都呈顯著性差異。結(jié)果說明，團體沙盤對人際關(guān)系的多個行為層面具有良好的改善作用，有效地促進了技師生的心理成長。

結(jié)論：實驗表明，經(jīng)過團體沙盤游戲干預的技師生，在人際關(guān)系綜合診斷量上的得分出現(xiàn)顯著性差異，總分明顯下降6.7427分，因為待人接物更多的受家庭教育和實際的人際交往圈的影響，故限制性的團體模擬空間對其促進影響不大。干預后其余3個因子均出現(xiàn)顯著性差異。在團體沙盤游戲中通過真實人際互動的實踐和體驗，給成員提供了范式，現(xiàn)實的人際困惑在游戲中得到突破，得到即時的學習和提高，習得更多的溝通和協(xié)調(diào)多樣化的資源和觀點，看問題的角度更加靈活、多元化，有效改善了現(xiàn)實中學生的人際交往狀況。

2.總討論。(1)團體沙盤游戲促進了現(xiàn)實人際互動的改善。團體沙盤制作中的人際關(guān)系和現(xiàn)實生活一樣，不僅只受控于自己的所思所欲，很多時候還受其他一些外在因素影響，所以在制作過程中不斷地覺察、反思自己的想法、情感、言行模式，在“心理場”的推動下不斷改變自己的想法和行為方式，修正自己的思路，從而達到了內(nèi)心的平和與人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。在團體沙盤中每個人都會對自己制作時的想法及所擺玩具的感受、含義作出解釋，這恰是一種集體內(nèi)部的變相溝通，增進了彼此之間的了解，消除了因溝通不良造成的誤解與隔閡，促進其社會性成熟和人際關(guān)系的改善，達到了無為而治的目的，團體沙盤的治愈力量也就在于此。

(2)團體沙盤游戲促進技師生的自我認知。人際交往不良的技師生首先表現(xiàn)為自我認知不足。通過沙盤象征性地表達自己的內(nèi)心世界，很好地實現(xiàn)個體的意識與無意識的交流。沙盤游戲強調(diào)非指導、不做評價的原則，在接納與包容的團體氛圍以及陪伴者無條件的積極關(guān)注下，每個成員都在一種“自由受保護的空間”真實地表達自己的想法和感受，更好地關(guān)注自己的內(nèi)在，弄清自己的問題癥結(jié)，使自我得以治愈；在團體沙盤活動中通過與其他成員的互動，每個個體會發(fā)現(xiàn)可以用不同的視角去理解某一場景或某一玩具，從而對自我認知和理想進行重構(gòu)；通過與同伴的交流、分享和討論還能更好地觀察他人，當發(fā)現(xiàn)團體中另一個成員選擇了自己也想選擇的沙具表達自己想表達的心理時，自然會感到欣慰，提供了“和他人一樣”的感覺，就會因為對方與自己的這種默契而感到被理解、接納，最終達到自我接納和悅納他人。

(3)團體沙盤游戲能很好地疏泄負面的情緒。團體沙盤能讓被試者在一個有形、有限的時間和空間內(nèi)盡情地放松自己，釋放出平時所壓抑和累積在內(nèi)心深處的心理陰影及矛盾沖突，將心理的恐懼、不安、焦慮等不良情緒宣泄出來。當個體迫于各種原因不能、不愿意用語言或感覺語言蒼白無力的時候，用沙盤模型能充分地表達其內(nèi)心世界和情感，借助沙盤將自己平常生活中不敢或不能承擔的事拿出來與人分享，通過分享制作沙盤的心理歷程，會發(fā)現(xiàn)每個人內(nèi)心深處都隱藏著不為人知的秘密；通過分享也從不同成員那里得到不同的幫助，從而逐步實現(xiàn)現(xiàn)實世界中不能實現(xiàn)的愿望。所以團體沙盤能強化、豐富技師生的積極情緒，發(fā)揮內(nèi)在的心靈自愈力量，促進自我的整合和個性化的實現(xiàn)，從根本上幫助他們獲得心理上的成長與進步。

(4)團體沙盤有助于自我效能的提高。團體沙盤游戲的成員在自由、受保護、共感理解的環(huán)境氛圍內(nèi)，在創(chuàng)造并體驗自己的內(nèi)心世界過程中發(fā)現(xiàn)，每個人的體驗盡管各不相同，但并非獨一無二，許多人擁有類似的想法和體驗，進而減少消極的自我評價。在制作過程中成員從陪伴者那里獲得的是支持、肯定而不是解釋與評價，減少了對自己能力的懷疑，充分感應(yīng)到自己的力量，提升了自尊和自信；團體成員通過信息交流、問題解決、價值觀探討、體驗共同的情感，發(fā)現(xiàn)同一個團體中的每一個人都可以表達自己的觀點，從而彼此共感和啟發(fā)，獲得解決問題的更多資源，并重新嘗試問題解決、后果轉(zhuǎn)變的可能方法，促使他們發(fā)展出更多積極的社交技巧，被試者自我效能感會逐步得到提升，增強其在現(xiàn)實生活社交情境中解決實際問題的能力，學會了應(yīng)對各種人際往來，逐步擁有主動接觸外部世界的信心和勇氣，增強了對外界的適應(yīng)性。

【參考文獻】

[1]鄭雅之.大、中專學生人際關(guān)系行為困擾的比較研究[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2006(4).

[2]張日昇.箱庭療法[M].北京：人民教育出版社，2006.