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      害羞生產(chǎn)力

      2014-09-11 17:35:53老羅
      意林 2014年16期
      關(guān)鍵詞:老實賣方買方

      老羅

      創(chuàng)業(yè)過程里,帥也是一種生產(chǎn)力。我親弟弟是“木知道”古典家具創(chuàng)始人,很帥,他最初是與朋友合伙創(chuàng)業(yè),分管角色是銷售經(jīng)理,非常成功……我笑問:你賣的是色?他說,不是,是老實。怎么看你老實?他說:“我的普通話口音重,有一些害羞?!毙∪秉c,往往是讓人親近信任的“心”武器。

      據(jù)說,傳統(tǒng)藏人做大筆生意談價錢時,會說“拉特”(交手),就是要你伸出手來!要你開個價,然后無論買方還是賣方,其中一方會主動把手伸到對方的長袖里面,買方會握住賣方的五指,賣方則用比手指的方式來暗示賣價。

      搞得“羞澀”可餐、楚楚迷離。如果你不懂這種羞澀的“拉手”交易文化,或是不敢害羞“拉手”,藏人是不會跟你談生意的,尤其是牧區(qū),這是交易的規(guī)矩,特別是在蟲草、珠寶、古董的傳統(tǒng)生意上,至今還保有這種商業(yè)文化。西藏拉薩八廓街的傳統(tǒng)市場也是如此,如果是比較現(xiàn)代化的、有漢人的批發(fā)市場就沒有這個規(guī)矩了,絕大多數(shù)都是用計算機按數(shù)字給你看,也算是羞澀交易的現(xiàn)代版。

      在人際交往里,害羞的靦腆,往往更惹人喜歡、憐愛,不管男女。比如梁朝偉、仔仔、金城武等男明星,因為帶點羞澀,反而讓女粉絲更瘋狂地喜歡、信任、沉迷??傮w而言,害羞的人并不比一般人更膽小,卻給人一個強烈錯覺——無害。羞澀的人更有可能是內(nèi)向型的人,但內(nèi)向型的人不全是害羞的人。

      美國一項最新研究發(fā)現(xiàn),容易害羞的人更可靠,對配偶、朋友也更忠誠,做生意更有優(yōu)勢,而不是劣勢。這項研究由加州大學(xué)伯克利分校心理學(xué)博士S.修·費恩伯格及其同事共同完成,他們對數(shù)名大學(xué)生講述讓人害羞和尷尬的故事,并對其害羞程度進行了分級,然后讓參試大學(xué)生玩經(jīng)濟學(xué)研究中的一個游戲以測量其忠誠度和慷慨度。結(jié)果發(fā)現(xiàn),害羞的參試者表現(xiàn)最大度、慷慨、可靠。害羞的“情緒名片”更有利促進社交、建立人際間的互信和合作。

      40%的美國公司高管是內(nèi)向害羞者,包括比爾·蓋茨和巴菲特等。害羞的力量源自“安靜”,先思考,再發(fā)言。善于沉默,往往會被更好地傾聽,更注重深度,平和的自信,讓團隊安心歸附。熱衷文字交流:清晰、準(zhǔn)確地表達立場。習(xí)慣孤獨,不為社交浪費時間。

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