王小珍

〔關鍵詞〕特教；新教師；職場適應；成長策略

每個人的身體里，都有一張情緒地圖，尤其是在面對變化多端的職場環(huán)境時，焦慮、憤怒、沮喪、悲傷、痛苦等負面情緒更易產生。研究表明，幾乎所有的新教師在不同程度上都有過“焦慮、恐懼、挫折、孤獨”的經歷。1996年國際教育大會第45屆會議提出的建議書《加強教師在多變世界中的作用之教育》中指出：“應該對剛開始從事教師職業(yè)的教師給予特別的關注，因為他們的最初職位及他們將要進行的工作，對其以后的培訓和職業(yè)具有決定性的影響?！庇纱丝梢姡陆處熉殬I(yè)適應的問題應該引起社會的普遍關注與重視。那么，作為一名特殊教育專業(yè)的新教師，他們的心理狀況又是怎么樣的呢？

一、職場適應不良原因分析

1.角色轉換障礙

人的一生有兩個斷乳期，即生理的斷乳期和心理的斷乳期。而“社會斷乳期”則是由著名學者居牖客結合自己的研究從社會學角度提出來的概念?！吧鐣嗳槠凇辈粌H具有生理和心理斷乳期的某些特征，而且將人放入了社會這一框架中。研究表明，大部分特教新教師難以跨越從學生到教師的角色轉換障礙，漸漸覺得自己不能勝任工作，慢慢變得沮喪、自卑。

2.人際交往障礙

美國著名教育家卡耐基認為：一個人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術，另外的85%要靠人際關系?？梢娙穗H關系在生活中有著重要作用。然而，調查結果顯示：大部分特教新教師卻難以在同事溝通中獲得較多的情感支持和經驗支持。

3.自我發(fā)展障礙

美國著名的人文學家利福德·蓋爾茨認為：一個社會或組織既無突變式的發(fā)展，也無漸進式的增長，長期以來，只是在一個簡單層次上自我重復，會很大程度上阻礙自我的發(fā)展。他將這一現(xiàn)象稱為“內卷化效應”。特教新教師正是處于這一現(xiàn)象中。例如，教授個別孩子10以內數(shù)的認識往往需要花上一年的時間，甚至更長。日積月累的簡單重復，按部就班，教學進入周而復始的輪回狀態(tài)，易使人不求進取、不謀開拓，導致其成就感、幸福感下降。

二、職場適應與成長引導策略

結合自己的切身體驗和實踐經驗，我嘗試了以下幾種策略來應對職場適應不良，并深切感受到其可操作性和有效性。

1.沙盤游戲的實踐

沙盤游戲又稱箱庭療法或心理沙盤療法，是目前國際上具有重要影響的心理治療技術之一。它起源于歐洲，由張日昇教授于1998年引入中國。沙盤游戲為人們提供了接觸內在感覺或心靈的通道，使得個體用意象來呈現(xiàn)發(fā)生在內心世界和外在世界的事。通過使內心世界的東西具體化，將其與自己的關系帶到外在現(xiàn)實，并且允許無意識內容被揭示。這種無意識內容被具體形象地呈現(xiàn)，可以把被壓抑的或未知的東西帶入到意識中來。當人們通過創(chuàng)造沙世界看到了自己的未知領域，并且對無意識內容有了更多的了解時，他們就能夠獲得原先被自己否認的能量和領悟。

片段一：第一次看到沙盤，觸摸那些沙子時，我的內心柔軟而平靜。在校心理咨詢師的帶領下，我玩起了沙盤游戲。

當我做完的時候，感覺長期壓抑的不安、無助、孤單等不良情緒找到了釋放的渠道。我的“世界”滿滿的：有對過去的懷念、有對現(xiàn)實的無措、有對未來的迷惘……的確，新入職場，我還不能妥善處理遇到的難題，人生也沒有合理定位，未來更是沒有方向，時常在夜深人靜的時候懷念校園時光。在剖析自己的那一刻竟泣不成聲，也終于意識到：我已經是一名人民教師，不僅要勇于解決問題，更要承擔起肩負的責任。

片段二：再次做沙盤游戲已經是幾個月之后的事了。我痛哭著將原先的“沙世界”摧毀，不停地對自己說：摧毀、改變、摧毀、改變……

通過沙盤游戲，我能清晰地感覺到自己的變化：關注自己并相信自己。如同瑞士著名心理學家榮格在他的文章中所寫的，“通過賦予模糊內容一個可見的形式來澄清它，這種方式常常是必要的。通常雙手了解如何解決一個被思維纏繞而解不開的謎題?！蔽疫€會繼續(xù)玩沙盤游戲，不斷地認識自己、慢慢地完善自己。

2.碎片化時間的管理

初入職場，既要備課又要管理學生，大部分特教新教師會覺得時間不夠用。經過一年多的摸索，我發(fā)現(xiàn)管理好碎片化時間是解決這一問題的有效途徑。碎片化時間就是指日常工作生活中存在的各種零碎的時間段，短則1分鐘，長則半小時。每當?shù)搅怂槠瘯r間段，我會根據時間的多少，選擇使用方式。例如，某天早上我提早30分鐘到學校，我會用10分鐘寫今日計劃，10分鐘整理辦公室，另外10分鐘瀏覽報紙；午飯后（20分鐘），我會躺在床上休息一會兒；晚飯后（30分鐘），我會花20分鐘上網閱讀最新的文章，并將感興趣的文檔分門別類，方便日后利用，另外10分鐘簡單記錄當天發(fā)生的事情。魯迅曾說：時間就像海綿里的水，愿擠總還是有的。其實，管理好碎片化時間，不僅可以合理利用好時間，讓自己更充實，而且還能培養(yǎng)自己管理時間的能力。

3.黃金規(guī)則的應用

“黃金規(guī)則”是由美國著名心理學家埃利斯提出的，它是指要“像你希望別人如何對待你那樣去對待別人”。換句話說，你希望別人怎樣對待你，你就怎樣對待別人。然而，在現(xiàn)實生活中，許多人卻抱住這樣的觀念不放：“我對別人怎樣，別人就必須對我怎樣”，這是“反黃金規(guī)則”。

按照“黃金規(guī)則”，如果別人沒有像我對他那樣對我，我只是有點失望而已，而不會激起憤怒和敵意；而按照“反黃金規(guī)則”，如果別人不能像你對他那樣對你，你一定會感到很受傷，還可能引發(fā)憤怒和敵意。

有次，同事本來約好和我一起出去玩，結果卻姍姍來遲，我非常生氣，我們不歡而散。現(xiàn)在回想，假如當時我可以從“我到了你也必須準時到，有事必須提早告知”的不合理觀念中解脫出來，而是抱著理解釋懷的態(tài)度，結果肯定大不一樣。可見，在人際交往中，如果能對他人的期望作一個適當?shù)恼{整，我們會獲得更多的愉快與滿足。

4.神入能力的培養(yǎng)

神入能力即與人交往過程中，能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受，并站在他人的角度思考和處理問題的能力。我們這一代，大部分都是獨生子女，常以自我為中心，很難站在別人的角度去思考問題。

例如，某次同事的做法傷害到了我，那段時間我非常難受并難以擺脫低落情緒。后來，我找導師聊天，傾訴我的煩惱與困惑，也終于發(fā)現(xiàn)了問題的根源：缺乏神入能力。假如當時我能站在她的角度去思考，雖然情感上我還是不能接受，但是在理解她的言行思想的前提下，我就可能不會那么傷心煩惱了。之后，我告誡自己，若有一天我遇到類似的情況，絕不會采取她那樣的處事方式。我發(fā)現(xiàn)在提高自己神入能力的同時，我也在成長，內心慢慢變得強大。

5.接納與承諾療法

接納與承諾療法是由著名心理學教授斯蒂文·海思博士及其同事創(chuàng)立的，是一種有關人類行為和認知的、以關系框架方法為基礎的試驗性行為心理治療，采用接納與關注過程以及承諾和行為改變過程，創(chuàng)造心理靈活性的一種方法。其核心治療過程如下圖：

注：

即刻過程：有意識地關注此時此刻所處的環(huán)境及心理活動。

接納：為痛苦的感受、沖動、情緒讓出空間，不要抗拒和逃避它們，好奇地將其作為客體觀察和欣賞。

與思想分離：將自我從思想、意象和記憶中分離，客觀注視思想活動如同觀察車輛而不被控制。

觀察的自我：互相連接你的感覺、思想、欲望、行動、生活，是一個連接裝有你所有經歷的地方。

價值：用語言建構的，總體的、向往的生活方向。

承諾行動：一步一步地實驗，最深的愿望是建立一個完全的生活，一個誠實的生活。其目的在于幫助個體實現(xiàn)選擇價值的行為改變，使個體對行動負責。

為了更好地適應職場環(huán)境，根據實際情況，就“重復教學”這一現(xiàn)象，我對自己作了簡要的分析，如

下表：

價值領域 長期目標 短期目標 行動 內部障礙 外部障礙

職場 獲得幸福感 快樂地教學 制作各種教具 怕辛苦得不到回報 智障兒童

多聽課、多鉆研教材 不知該向誰吸取經驗 簡單重復的教學

多看專業(yè)書 怕別人質疑自己能力 同行交流匱乏

多向前輩“取經”

“重復教學”導致教師的成就感、幸福感下降。為解決這一問題，我開始有意識地觀察自己、客觀地審視自己并采取各種行動來克服我的內心障礙。例如，我制作了多功能演示器，此教具可以讓學生通過自己動手操作，直觀形象地認識時間，讓學生在體驗中學習。在嘗試的過程中，我發(fā)現(xiàn)新穎的教具不但能吸引學生的注意力，而且還能改善教學效果?，F(xiàn)在，我愛上了上課，愛上了這群特殊孩子在課堂上帶給我的驚喜。

三、職場適應，漸入佳境

時間悄悄帶走了歲月的故事，也在不知不覺中改變了一個人。記得曾有人說過這樣一句話：“毛毛蟲蛻變成蝴蝶，刺刺疼痛是它成長的痕跡?！蔽沂且晃惶亟绦陆處?，一年多來我從未停止聆聽內心的聲音，也一直關注自己內心的成長，發(fā)現(xiàn)這顆“心”的不足之處并不斷調適自己的心理和行為。如今，我已能得心應手地處理班主任工作，所帶班級獲得區(qū)紅旗中隊；我也能在與同事交流的過程中獲得較多的情感支持和經驗支持；同時我也不放松對教學的鉆研，所做教具獲寧波市特殊教育教具制作比賽二等獎。閑暇時間，我還積極撰寫論文，《聽，花開的聲音——孤獨癥兒童行為引導方案》獲得了區(qū)2012學年中小學心理健康教育論文一等獎，并發(fā)表在《寧波特教》上，《讓愛在悄然中綻放——智障兒童說謊行為引導初探》獲得了2012學年寧波市教育教學論文二等獎?，F(xiàn)在，我愛上了特教工作，愛上了這群特殊的孩子。我還將不斷努力，爭取更大的突破！

愿每個人都能快速適應職場環(huán)境并有所成長，在自己鐘愛的領域里闖出一番天地！

（作者單位：浙江省寧波市鄞州特教中心，寧波，315191）

編輯 / 黃才玲 終校 / 于 洪