李明遠(yuǎn)

在班級(jí)管理工作中，班主任經(jīng)常要用到各種批評(píng)教育方式。我們要從班級(jí)管理的一般規(guī)律出發(fā)，掌握好批評(píng)的度，還要把握好批評(píng)教育中的四個(gè)關(guān)鍵詞：基礎(chǔ)、先導(dǎo)、關(guān)鍵和根本。

一、基礎(chǔ)：和諧師生關(guān)系

在實(shí)際工作中，我們看到有些教師在實(shí)施批評(píng)教育時(shí)，把有問題的學(xué)生推向矛盾的對(duì)立面，對(duì)他們實(shí)施高壓政策，態(tài)度蠻橫，說話生硬，甚至以怎樣怎樣的后果來威脅學(xué)生，致使原本和諧的師生關(guān)系變得對(duì)立起來。這樣，不但達(dá)不到良好的教育效果，反而容易讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，滋生厭學(xué)情緒，挫傷學(xué)生的自尊心和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，造成師生關(guān)系緊張，使班級(jí)管理工作難以開展。盡管教師的出發(fā)點(diǎn)是為了學(xué)生能及時(shí)改正錯(cuò)誤，也為學(xué)生花了不少心思和時(shí)間，但往往收效甚微。對(duì)此，有教師認(rèn)為，學(xué)生犯了錯(cuò)誤以后，當(dāng)教師的當(dāng)然不能姑息遷就，就是要嚴(yán)厲一些。話是有一定道理的，但任何事情要把握一個(gè)“度”，若超越了一定的“度”，事情就會(huì)向相反的方向發(fā)展。批評(píng)學(xué)生固然應(yīng)該嚴(yán)肅一些，但必須以和諧的師生關(guān)系為基礎(chǔ)，這樣才能起到事半功倍的教育效果。因此，在開展批評(píng)教育時(shí)，要讓學(xué)生感到教師是出于對(duì)自己的關(guān)心、關(guān)愛，同時(shí)教師的教育手段要能為學(xué)生所接受，只有這樣，才能維護(hù)好和諧的師生關(guān)系，教育也才能有效。

二、先導(dǎo)：教師榜樣示范

古人云：“居人上者，其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”德國(guó)著名教育家第斯多惠也曾指出，“教師是學(xué)校里最重要的師表，是直觀的、最有效益的模范，是學(xué)生最活生生的榜樣”。在學(xué)生心目中，教師的形象不僅是無字之書，也是無言之身教。教師人格形象的組成因素很多，而語(yǔ)言、行為是不可忽視的兩個(gè)方面。在語(yǔ)言形象方面，作為交流的工具，教師的語(yǔ)言應(yīng)具有魅力，如果教師多用、善用“你好”“謝謝”“對(duì)不起”等文明禮貌語(yǔ)，學(xué)生會(huì)感到教師的親切友好、平易近人，況且學(xué)生處于“熱衷效仿”的年齡階段，教師儀表和語(yǔ)言效應(yīng)的“潛移默化”效果不言而喻。在行為舉止方面，若教師要求學(xué)生上課不遲到，自己便不可以遲到；要求學(xué)生鍛煉身體，自己也要率先垂范；要求學(xué)生注意衛(wèi)生，自己就不能亂丟紙屑、煙蒂等垃圾；如果批評(píng)學(xué)生做廣播操?zèng)]有站相、力度不夠、姿勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)作不到位的教師自己做起來馬馬虎虎、隨隨便便，甚至東扭西歪地說說笑笑，其批評(píng)教育就無力無效。

三、關(guān)鍵：教育藝術(shù)方法

一位教育專家說過，高明的教育是用50種方法去教育一個(gè)學(xué)生，低層次的教育則用一種方法去教育50個(gè)學(xué)生，這是說教育（當(dāng)然包括批評(píng)教育）要講究方法和藝術(shù)。要提高批評(píng)教育的藝術(shù)性與科學(xué)性，必須注意以下幾個(gè)方面：

一是把握時(shí)機(jī)和方法。有位班主任發(fā)現(xiàn)班上有男生偷偷抽煙，但他不像其他教師那樣，將此事急切地告知家長(zhǎng)，或當(dāng)著同學(xué)面前歷數(shù)抽煙的種種害處，而是在一次班會(huì)上，不點(diǎn)名地說了這么一番話：“今天我給大家講講抽煙的好處?！币痪涿钫Z(yǔ)讓那些抽煙的學(xué)生大吃一驚，他緊接著說：“第一大好處是可防小偷，因?yàn)槌闊煏?huì)引起咳嗽，特別是夜半時(shí)分，咳嗽得最厲害，小偷半夜聽到了咳嗽聲，自然就不敢偷你的東西了。第二大好處就是這長(zhǎng)期抽煙的人可以演包公，從小開始抽煙的人，長(zhǎng)大后臉色黃中帶黑，演包公都不用化裝了。第三大好處是永遠(yuǎn)不老，抽煙的歷史越長(zhǎng)，壽命就越短，那人是想老也老不了?！边@番夸張?jiān)溨C的反語(yǔ)以“好處”暗示了抽煙的害處，讓學(xué)生在笑聲中接受和理解了教師規(guī)勸戒煙的用意。要選擇適合學(xué)生年齡特征和身心特點(diǎn)的批評(píng)教育方法，同時(shí)還要兼顧錯(cuò)誤的性質(zhì)、程度適當(dāng)?shù)亻_展多種方式的批評(píng)教育，如談話式批評(píng)、參與式批評(píng)、褒獎(jiǎng)式批評(píng)、故事式批評(píng)、暗示式批評(píng)、幫助式批評(píng)、寬容式批評(píng)等。

二是要保護(hù)好學(xué)生的自尊心。批評(píng)教育要以不傷害學(xué)生的自尊心為前提，要讓學(xué)生有尊嚴(yán)地面對(duì)缺點(diǎn)和問題。如在對(duì)待“早戀”這個(gè)學(xué)生比較敏感的事件時(shí)，教師不宜“開門見山”，學(xué)生要“面子”，這時(shí)可采用“迂回戰(zhàn)術(shù)”，從人生、理想方面來進(jìn)行個(gè)別談話，解答與之有關(guān)聯(lián)的問題。面對(duì)這樣和風(fēng)細(xì)雨式的批評(píng)，學(xué)生也心服口服，并能自覺地認(rèn)錯(cuò)改過。一旦師生雙方情感溝通順暢了，再接觸“主題”，學(xué)生就容易從內(nèi)心接受教師的批評(píng)和教育而悔改。

三是批評(píng)后要做好撫慰工作。批評(píng)教育是對(duì)學(xué)生的一種心靈刺激，在一定程度上會(huì)影響學(xué)生的情緒。在班級(jí)常規(guī)管理中，教師要積極創(chuàng)設(shè)一種良好的教育情境和親切融洽的氛圍，誠(chéng)懇開導(dǎo)、耐心啟發(fā)，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己所犯錯(cuò)誤的性質(zhì)及其危害，關(guān)心、幫助他們，讓學(xué)生體會(huì)到班主任的一片真心。所以班主任要注意批評(píng)教育的善后工作，關(guān)注學(xué)生的情緒變化，防止出現(xiàn)過激行為，并及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行溝通。

四、根本：學(xué)生自我醒悟

卡耐基是美國(guó)著名的成功學(xué)家，也是一位演講大師。有一次演講后，他剛回到辦公室，秘書莫莉小姐就笑吟吟地迎上來：“卡耐基先生，演講成功嗎？”卡耐基說：“非常成功，掌聲四起?！蹦蛴芍缘匦χf：“祝賀您！”卡耐基說：“莫莉，你知道嗎？我今天去給人家講的是‘如何擺脫憂郁，創(chuàng)造和諧，我從公文包里取出講稿，剛一開口，下面便哄堂大笑?！蹦蛘f：“那一定是您講得太精彩了?！薄暗拇_精彩，我讀的是一段如何讓奶牛產(chǎn)奶的新聞。”卡耐基說著，將手中的材料遞給莫莉。莫莉的臉?biāo)⒌丶t了，喃喃地說：“昨天我太粗心了，卡耐基先生，這不會(huì)讓您丟臉吧?！薄爱?dāng)然沒有，你這樣做使我自由發(fā)揮得更好，還得謝謝你呢！”從此以后，莫莉再也沒有出現(xiàn)過因粗心而造成的類似工作失誤。面對(duì)秘書的失誤，卡耐基不僅沒有指責(zé)、埋怨，反倒是以委婉含蓄的方式“感謝”，寓批評(píng)于暗示、啟迪中，從而喚醒其內(nèi)心的歉疚。

有個(gè)班主任講了這樣一件事：一天剛上課，學(xué)生小浩走上講壇告訴他，書包里的20元錢不在了。他想，如果用嚴(yán)厲的辦法很難把錢找出來，即使找到了，也不可能達(dá)到教育學(xué)生的目的。于是，他對(duì)全班同學(xué)說：“小浩同學(xué)的20元錢找不到了，可能是有人跟他開玩笑，把錢藏起來了，也可能是有人有意“拿”走的?，F(xiàn)在拿著這20元錢的同學(xué)肯定覺得無法給自己辯解了，但我相信他不是有意要這20元錢。這樣吧，我現(xiàn)在先把這20元錢幫你還給小浩同學(xué)，等你有機(jī)會(huì)了再還給我，如果確實(shí)有困難，就不要還了，希望你不要不好意思，幫助有困難的學(xué)生是我應(yīng)盡的職責(zé)，沒有做好這方面的工作，我應(yīng)當(dāng)向你道歉?！边^了幾天，他在辦公桌上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)信封，里面不僅有20元錢，還有短短的一封信：老師，相信我，不會(huì)有下次了！

批評(píng)的目的不僅僅是要讓學(xué)生承認(rèn)錯(cuò)誤，更不是要懲罰學(xué)生，而是要通過批評(píng)激起學(xué)生思想和感情的認(rèn)同，促使他們進(jìn)行自我反思，并積極改正錯(cuò)誤。教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)慕逃榫常\(yùn)用各種有效的方法和手段，把外部的要求轉(zhuǎn)化為學(xué)生改正錯(cuò)誤的內(nèi)在動(dòng)力，把教師的期望轉(zhuǎn)化為學(xué)生的積極行動(dòng)。

每個(gè)人都有可能犯錯(cuò)誤。作為正在成長(zhǎng)中的學(xué)生，更易犯錯(cuò)誤，而且還會(huì)反復(fù)地犯錯(cuò)誤。即使對(duì)他們的教育管理方方面面都到位，也不可能阻止學(xué)生犯錯(cuò)誤，學(xué)生犯錯(cuò)的過程正是他們從不知不會(huì)到善知善會(huì)的過程，從這個(gè)角度上說來，杜絕學(xué)生犯錯(cuò)誤，也可能會(huì)阻礙學(xué)生的發(fā)展呢。因此，班主任應(yīng)該善待犯錯(cuò)的學(xué)生，并學(xué)會(huì)采用科學(xué)的批評(píng)教育策略?！簦ㄗ髡邌挝唬汉笔∧险目h實(shí)驗(yàn)中學(xué)）endprint