柴睿+孫文龍+李興美
摘 要:近幾年,隨著經(jīng)濟全球化的不斷加快,企業(yè)之間的競爭力也持續(xù)加強,市場競爭愈演愈烈,企業(yè)該如何發(fā)展并適應于當前環(huán)境成為所有經(jīng)營者面臨的重要難題,而市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關系也在發(fā)展中產(chǎn)生了變化。目前,由大量實際企業(yè)案例可以看出,市場營銷戰(zhàn)略的好壞直接關系到企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣高低,其已不再是受企業(yè)戰(zhàn)略束縛的“子戰(zhàn)略”,主導地位越來越明顯,影響著企業(yè)整體戰(zhàn)略的制定。文章通過研究市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵及特點,詳細的分析了二者之間的關系。
關鍵詞:市場營銷戰(zhàn)略;企業(yè)戰(zhàn)略;傳統(tǒng)關系;現(xiàn)代關系
在傳統(tǒng)的觀念中,市場營銷戰(zhàn)略被認為是在企業(yè)戰(zhàn)略指導與約束下的一個子戰(zhàn)略,這種關系隨著經(jīng)濟的發(fā)展逐漸發(fā)生改變。據(jù)專家統(tǒng)計得知,92%以上的企業(yè)家認為,在經(jīng)營公司的過程中,最重要、最占時間、最困難的步驟是制定戰(zhàn)略計劃。因此,戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)取得成功的重要因素。這也說明,我國企業(yè)的經(jīng)營已經(jīng)進入“戰(zhàn)略取勝”時代,優(yōu)秀的戰(zhàn)略是一個企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的關鍵。
一、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵及特點
企業(yè)跟人一樣,是一個生命的有機體,同樣具有“出生到死亡”的過程,即企業(yè)的生命周期。在企業(yè)戰(zhàn)略中,市場營銷戰(zhàn)略逐漸占據(jù)重要地位,二者之間的不同點和內(nèi)在聯(lián)系決定了其各自的內(nèi)涵和特點,只有共同發(fā)揮出優(yōu)勢,保證兩者之間的相互促進、協(xié)調(diào),才能為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展奠定基礎。
1.市場營銷戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略是銷售部門根據(jù)具體戰(zhàn)略規(guī)劃、部署,在綜合考慮外部市場機遇及內(nèi)部資源現(xiàn)狀的基礎上,明確目標市場,制定合適的市場營銷策略計劃,并予以有效實施和控制的過程,包括產(chǎn)品策略、價格策略、營銷渠道策略、促銷策略等。市場營銷戰(zhàn)略計劃的制定是一個相互作用的過程,也是一個創(chuàng)造和反復的過程,從長遠角度考慮,其具備五個特點:以創(chuàng)造客戶為目的、立足市場調(diào)研、戰(zhàn)勝競爭對手的策略組合、重視監(jiān)督及持續(xù)改進、以結果為導向原則。
2.企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是其在激烈變化、嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境下,為保持長期生存和不斷發(fā)展而進行的總體性謀劃。隨著世界經(jīng)濟全球化和一體化進程的加快,國際競爭力也隨之加劇,社會對企業(yè)戰(zhàn)略的要求也越來越高??梢哉f,想要抓好抓企業(yè)經(jīng)營就必須抓好企業(yè)戰(zhàn)略,其在本質上是保障公司獲得最大利潤的途徑和手段。制定優(yōu)秀的企業(yè)戰(zhàn)略要求領導層必須具有長遠的目光和明智的頭腦。
二、研究分析市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關系
1.傳統(tǒng)關系。在傳統(tǒng)的觀念中,市場營銷戰(zhàn)略被認為是在企業(yè)戰(zhàn)略指導與約束下的一個子戰(zhàn)略,只是企業(yè)戰(zhàn)略的一個分支,所有的市場營銷戰(zhàn)略在制定的時候都是以企業(yè)總體戰(zhàn)略為基礎。也就是說,必須先有企業(yè)的戰(zhàn)略,然后才能制定市場營銷戰(zhàn)略。二者之間的這種隸屬關系為企業(yè)今后的發(fā)展埋下了弊端,因為并不是所有的企業(yè)戰(zhàn)略都是成功的。
在國有企業(yè)、股份制公司或集團中,常見的模式是由最高領導層規(guī)劃企業(yè)前景和藍圖,然后下屬的各部門必須在此基礎上制定各自的戰(zhàn)略計劃。由于計劃的制定是自上而下的,所以員工只能以提案的形式將相關產(chǎn)品及所屬領域的戰(zhàn)略信息提供給公司領導層。因此,其所制定的市場營銷戰(zhàn)略也因為受到企業(yè)戰(zhàn)略的影響而出現(xiàn)錯誤或偏差??傮w而言,成功的企業(yè)戰(zhàn)略各有優(yōu)勢,失敗的企業(yè)戰(zhàn)略基本相同,都是從根本上喪失了顧客和市場基礎。
2.現(xiàn)代關系。在現(xiàn)代關系中,市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間具有互相依賴、互相影響的關系,前者逐漸成為主導,具體體現(xiàn)在兩方面。
(1)市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心。經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢決定了我國的市場經(jīng)濟必須轉變策略。傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關系具有局限性,不是促進企業(yè)又快又好發(fā)展的最佳手段,需要做出調(diào)整。調(diào)整的方法是將市場營銷戰(zhàn)略轉變成核心,不再是依附企業(yè)戰(zhàn)略的一個小分支。但是,調(diào)整不代表替換,企業(yè)戰(zhàn)略具有不同的層次和不同的職能,管理者決不能完全用市場營銷戰(zhàn)略替代企業(yè)戰(zhàn)略的謀劃。
隨著市場營銷戰(zhàn)略的不斷完善和所取得的成效可以看出,其為企業(yè)總體戰(zhàn)略的成功和公司的穩(wěn)步發(fā)展奠定了良好的基礎,是促進我國經(jīng)濟快速發(fā)展的關鍵。專家通過研究分析得出結論:凡是位于世界500強(海爾、寶潔、沃爾瑪?shù)龋┑钠髽I(yè),都是先在市場營銷戰(zhàn)略上取得巨大成功,然后推動了企業(yè)戰(zhàn)略的取勝。市場營銷戰(zhàn)略雖然地位顯赫,但是并不是單一存在的,要求其必須與企業(yè)的其他職能戰(zhàn)略緊密配合,形成“以市場營銷戰(zhàn)略為核心的企業(yè)總體戰(zhàn)略”,這才是企業(yè)能長久發(fā)展的根本。
(2)市場營銷戰(zhàn)略是影響公司利益的關鍵。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和不斷進步,市場營銷戰(zhàn)略的地位越來越高,逐漸掙脫了企業(yè)戰(zhàn)略對其的束縛,越來越偏向以目標市場和顧客為導向,成為影響公司利益的關鍵。在制定市場營銷戰(zhàn)略時,還是要以符合企業(yè)戰(zhàn)略的總體成本領先戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略等原則為基礎,但同時也要轉變戰(zhàn)略方向,從過去的“自上而下”變?yōu)楝F(xiàn)在的“自下而上”,構成新型逆向關系,這種轉變直接關系到企業(yè)發(fā)展的動態(tài)。
三、總結
從市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)中發(fā)揮的作用可以看出,結合公司實際情況,制定優(yōu)秀的市場營銷戰(zhàn)略是一件至關重要的事情。戰(zhàn)略的關注點不僅是實現(xiàn)企業(yè)目標,更是能合理、準確地將其實施開來。實施的過程中,要求各個層面的員工都必須明確企業(yè)目標,在本職崗位上盡心盡力,從而給企業(yè)帶來良好的收益。隨著市場營銷戰(zhàn)略備受重視,其對于企業(yè)的發(fā)展意義深遠,仔細研究探討市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的現(xiàn)代關系,是制定企業(yè)戰(zhàn)略的核心,對企業(yè)未來的穩(wěn)步發(fā)展和提高經(jīng)濟利潤具有積極作用。
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