雷軍

摘 要：施工企業(yè)轉型升級是當前經濟發(fā)展的必然要求，各施工企業(yè)要抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)：一手強化企業(yè)資源整合力度，培育企業(yè)核心競爭力；另一手創(chuàng)新企業(yè)生產與管理機制，拓展企業(yè)發(fā)展新空間；還需大力提升施工企業(yè)品牌建設水平，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞：競爭力；創(chuàng)新；品牌；發(fā)展

施工企業(yè)轉型升級，是一個系統(tǒng)工程，有一個漸進的過程。施工企業(yè)的管理工作主要圍繞生產、技術、經濟等方面應達到的規(guī)模、水平和發(fā)展的速度而展開。為實現(xiàn)施工企業(yè)轉型升級，達成近期生產、經濟方面應達到的目標，施工企業(yè)應采取積極有效的措施。對此，筆者認為應做好以下三個方面：

一、強化資源整合力度，培育核心競爭力

強化企業(yè)資源整合力度，培育企業(yè)核心競爭力，是施工企業(yè)實現(xiàn)轉型升級，并在升級中有效規(guī)避風險的必要手段。

首先，針對施工企業(yè)業(yè)務結構相對單一、管理基礎比較薄弱、部分財務指標下滑、“實力派”人才稀缺等現(xiàn)實問題，施工企業(yè)必須通過改革、創(chuàng)新、調整、提升，打造升級版，注入新動力，重新激發(fā)活力，實現(xiàn)轉型升級，提高企業(yè)競爭力。一方面要客觀認識到企業(yè)當前所處階段的本質，繼續(xù)全面挖掘支撐施工企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的綜合潛力；另一方面針對內外變化，強化頂層設計，實現(xiàn)組織再造和管理提升。

其次，施工企業(yè)轉型升級應積極探索創(chuàng)新商業(yè)運作模式，實現(xiàn)企業(yè)由施工總承包轉向施工投資聯(lián)動，由“修路”到“造路”，創(chuàng)新項目管理體制，完善企業(yè)治理結構，促進項目管理向集約化發(fā)展。

近年來，大型施工企業(yè)在研發(fā)關鍵技術方面取得了可喜成果，形成了施工企業(yè)核心競爭技術。如路面新材料、大跨度橋梁與特長隧道施工，抗震性能、風震性能與穩(wěn)定性能，高層建筑與空間結構技術的開發(fā)應用，等等，形成了施工企業(yè)強悍的競爭能力。

此外，施工企業(yè)轉型升級要堅持區(qū)域化經營、專業(yè)化發(fā)展、精細化管理、標準化運行、信息化驅動、國際化協(xié)同、科技產業(yè)化推進，建成企業(yè)管理信息化系統(tǒng)，全面提升企業(yè)效率。

二、創(chuàng)新管理機制，拓展發(fā)展新空間

施工企業(yè)的發(fā)展要緊緊抓住行業(yè)生產方式和工程技術的變革、集成和創(chuàng)新等關鍵環(huán)節(jié)，努力實現(xiàn)由數(shù)量型向質量型、速度型向效益型、勞動密集型向科技密集型、粗放型向集約型的轉變；努力實現(xiàn)鋼結構部件工廠化制造、機械化安裝的先進生產方式，達到減少工程用工、縮短施工工期、降低施工成本、確保工程質量、節(jié)能降耗、提高綜合效益等各項預期目標，形成“施工工業(yè)化”產業(yè)鏈，實現(xiàn)施工企業(yè)由施工總承包向工程總承包全面轉型。打造以設計、施工、運營、維護于一體的產業(yè)鏈，建設精品工程，拓展企業(yè)發(fā)展新空間。

第一，施工企業(yè)要延伸產業(yè)鏈，不斷技術創(chuàng)新，以“投資帶動、設計引領”，提高內部產業(yè)協(xié)同能力。借助投資業(yè)務帶動市場地域和領域的開拓，帶動業(yè)務模式創(chuàng)新，帶動業(yè)務規(guī)模的乘數(shù)效應，帶動外部資源的引入；借助設計的超前特性，超前跟蹤市場動態(tài)、引導市場研究和決策、引領企業(yè)總承包業(yè)務的發(fā)展方向和業(yè)務結構調整。不斷技術創(chuàng)新，穩(wěn)步推進產業(yè)鏈的發(fā)展。以創(chuàng)新技術為依托，組建工程技術中心；以市場為導向，走合作研發(fā)、二次開發(fā)的創(chuàng)新道路，使企業(yè)成為集研發(fā)、生產、設計、施工、技術咨詢?yōu)橐惑w的工程企業(yè)。

第二，施工企業(yè)必須要通過扎實地、系統(tǒng)地自主創(chuàng)新，做到“人無我有，人有我新，人新我優(yōu)”。

一要提升技術創(chuàng)新能力。施工企業(yè)的技術創(chuàng)新能力主要體現(xiàn)在先進適用技術的開發(fā)、應用；對科技開發(fā)的投入，與科研院所、高等院校的合作研發(fā)；擁有自主知識產權如專利、工法等的數(shù)量和質量；先進的施工工藝和機械設備等。在工程管理領域，施工企業(yè)積極推行工程總承包模式，運用信息技術提高施工企業(yè)管理水平，在成本控制、質量管理、施工組織、工程投標等方面廣泛運用計算機技術與互聯(lián)網技術，建立施工企業(yè)管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)跨地區(qū)、跨經營層次的信息共享與交流。

二要提升總承包一體化管理能力。技術創(chuàng)新推進了施工企業(yè)的結構性調整，被橫向分割在不同行業(yè)的施工企業(yè)，將重組為工程總承包施工企業(yè)和各類專業(yè)承包施工企業(yè)。施工總承包施工企業(yè)要求具有較高的技術支持能力、大型設備施工能力、合同管理能力，及施工圖深化設計和專業(yè)施工圖協(xié)調能力。

第三，施工企業(yè)要進行組織機構變革。施工企業(yè)要推行扁平化，壓縮管理層級，成立風險管控部；對人、財、物資源進行集中協(xié)調與管理；大力推行項目標準化管理；建立科學的績效考核體系，形成嚴格的管理閉環(huán)。施工企業(yè)要在加快完成企業(yè)原始積累的基礎上，建立融資平臺，逐步完善現(xiàn)代企業(yè)新的管控體系，實現(xiàn)企業(yè)由單一施工承包向集施工總承包、投資開發(fā)等多元經營為一體的投資主體的經營方式轉型?？烧习l(fā)展要素、拓寬發(fā)展空間、加強品牌協(xié)作，形成利益共享、風險共擔、文化共建的新型聯(lián)合體。使企業(yè)既有施工、鐵路、房建、機電安裝等主營業(yè)務，也有涉及鋼結構生產、設備制造、商貿物流、房地產開發(fā)等多元領域業(yè)務，具有一定的產業(yè)鏈優(yōu)勢。讓不同規(guī)模、不同階段的團隊互生共長、包容發(fā)展，可以充分利用聯(lián)盟“小生態(tài)”，做足抱團發(fā)展的“大文章”，切實體現(xiàn)“分得清楚、合得愉快”的理念，從而爭取經濟利益的最大化，實現(xiàn)互利多贏的目標。

第四，施工企業(yè)要增強成本控制意識。當前的施工企業(yè)還有成本控制意識淡薄、缺乏科學合理的成本管理制度及完善的成本控制獎勵機制、忽略施工組織設計階段和施工階段的成本控制等問題，存在合同風險、項目運作風險、技術風險、投資決策風險、計施工風險、分包隊伍風險等。施工企業(yè)要強化成本控制和競爭意識，建立并完善成本管理制度及獎懲制度，加強工程施工各個階段的成本管理，克服施工過程中遇到的各種困難，增強企業(yè)成本觀念和意識，建立科學的風險管控體系，有效地去防范、規(guī)避風險。要認真總結成本控制經驗，保障企業(yè)經濟效益，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地?，F(xiàn)代施工企業(yè)的發(fā)展，是一個從傳統(tǒng)經濟增長函數(shù)關系上升為新型經濟增長函數(shù)關系的過程。目前，施工企業(yè)的增長還主要依賴資本、資源和勞動投入，在體制機制改革創(chuàng)新方面還有很大的潛力可以挖掘。企業(yè)轉型升級就是要著力通過體制機制創(chuàng)新，激發(fā)活力和優(yōu)勢，推動創(chuàng)新，讓資本、資源、勞動的投入形成更大的產出，為企業(yè)發(fā)展提供堅實的保障。

第五，施工企業(yè)要重點抓好項目層次的管理。施工企業(yè)管理由于施工生產的特點，包括企業(yè)層次、項目層次、作業(yè)層次。其中，項目層次的管理尤為重要。項目的組織形式是項目經理制，它是施工企業(yè)生產方式和經營管理模式的運行載體。項目是施工企業(yè)一次性的授權管理、一次性的臨時組織、一次性的成本中心。項目經理部負責一個項目的質量、工期、成本等，是企業(yè)面向市場為用戶提供服務的直接責任層面。項目經理作為項目的代表，是企業(yè)所承攬的工程項目組織施工的授權責任人；是實現(xiàn)一個項目質量、工期、成本、安全等目標的直接責任人；是一個企業(yè)面向市場、對接業(yè)主、服務用戶的崗位責任人。

第六，施工企業(yè)要聚人氣寧人心。施工企業(yè)要提倡“高效工作，快樂生活”的文化理念，讓員工擁有共同的方向、共同的理想、共同的精神、共同的價值觀，并嚴格遵守組織的章程。從而建立起企業(yè)內部的動力機制，注重從“文”到“化”的過程。將企業(yè)文化融入企業(yè)的員工、客戶、伙伴之中，變成“生產力”。讓“誠信、務實、擔當、創(chuàng)新”的工作理念具有整體沖擊力，使員工愿意接受，并影響其行動，不斷傳遞正能量。企業(yè)轉型升級沒有固定路徑可走，沒有現(xiàn)成模式可借鑒，唯有勇于改革、強化創(chuàng)新，才能突破思維禁錮、化解轉型風險、突圍現(xiàn)實困境、實現(xiàn)升級成功，從而打造“隊伍精干、主業(yè)清晰、資產優(yōu)良、文化積極、商譽良好、充滿活力”的現(xiàn)代化企業(yè)。

三、提升品牌建設水平， 推動可持續(xù)發(fā)展

施工企業(yè)發(fā)展的核心是持續(xù)創(chuàng)建精品工程，樹立受人尊敬的企業(yè)形象。作為施工企業(yè)決策者，應對企業(yè)品牌建設的重要性具有清醒的認識，從落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度抓好品牌建設，使企業(yè)沿著健康可持續(xù)發(fā)展的道路發(fā)展。

第一，要關切施工企業(yè)的品牌建設。施工企業(yè)僅有企業(yè)品牌，沒有產品品牌，是由工程產品訂單生產、施工企業(yè)不具有產品所有權的特點決定的。施工企業(yè)要認識到品牌塑造空間的局限性，集全力打造施工企業(yè)品牌。施工企業(yè)品牌的形成是多因素共同作用的結果，其中包括生產經營能力、產品質量和商業(yè)道德，等等。施工企業(yè)的專業(yè)資質從一個層面體現(xiàn)了其品牌價值。品牌是每一個施工企業(yè)通過長期、持續(xù)的市場競爭形成的。施工企業(yè)要取得良好的社會評價，形成良好的品牌，必須經過大量的、長期有效的市場營銷、施工管理、技術創(chuàng)新、CI宣傳和優(yōu)質服務等智力投入才能形成。品牌一旦形成，便具有慣性特征，可長期保持穩(wěn)定，并能進一步促進施工企業(yè)的市場開拓。由于施工企業(yè)沒有產品品牌，其“名牌工程”是一種習慣性稱呼，指的是名氣大、質量優(yōu)、獲得過重大獎項的工程。施工企業(yè)品牌的形成，對名牌工程有很強的依賴性。一個不容忽視的事實是，社會公眾往往只知工程，不知施工企業(yè)，更不知品牌，因而要以工程介紹施工企業(yè)。工程產品優(yōu)越的展示性能給公眾留下其對工程的深刻印象，而施工企業(yè)品牌意識淡薄，不重視品牌的確立和推廣，公眾將很難形成對品牌的印象。因此，施工企業(yè)必須將品牌塑造始終置于創(chuàng)建名牌工程的堅實基礎之上。

第二，要從戰(zhàn)略的角度提升施工企業(yè)品牌建設。為應對激烈的市場競爭，施工企業(yè)需要不斷提高品牌建設水平，努力形成品牌建設與企業(yè)發(fā)展相互支持、同頻共振的良好局面。施工企業(yè)往往比較注重自身優(yōu)勢的發(fā)展，對品牌的認識不夠全面，存在只要有技術、設備等方面的優(yōu)勢，就是進行了品牌營銷等觀念。這導致企業(yè)忽視了品牌建設的投入和管理，也沒有形成符合企業(yè)特色的品牌定位。因此，施工企業(yè)要提高企業(yè)全員尤其是各級領導的品牌意識，使其認識到“未來的企業(yè)競爭是品牌的競爭”的重要觀念，從而在思想認識上重視品牌建設，形成品牌建設的自覺性。企業(yè)品牌建設需要企業(yè)領導從戰(zhàn)略的角度進行宏觀上的規(guī)劃和管理，進而形成具有企業(yè)特色的品牌戰(zhàn)略。企業(yè)領導要將品牌戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相統(tǒng)一，將品牌建設融入企業(yè)管理的各個方面，從而推動施工企業(yè)全面發(fā)展。

參考文獻：

[1]陳傳德，吳麗萍.施工企業(yè)經營管理[M].北京：人民交通出版社，2007.

[2]梁文雨.鐵路施工企業(yè)經營管理發(fā)展分析[J].技術與市場，2010（03）.

（作者單位：中鐵十二局集團第二工程有限公司）