張瑋瑋
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,所以企業(yè)愈加注重管理,多方面下手去提高公司效率,以增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。人本管理,企業(yè)管理的一座新的里程碑,也越來(lái)越受到全世界管理學(xué)家的高度重視,并且也在不斷的深入研究其理論和實(shí)踐,實(shí)踐證明,它使現(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值取向做了轉(zhuǎn)變,是現(xiàn)代企業(yè)管理的人學(xué)理念,企業(yè)能有效實(shí)施人本管理的話,對(duì)企業(yè)發(fā)展會(huì)有很大的幫助,該文主要通過(guò)對(duì)人本管理的分析,對(duì)人本管理的理念和特點(diǎn)做了簡(jiǎn)單的探討,以人為本,建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展制度,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,市場(chǎng)的日新月異,人本管理的現(xiàn)代化管理理念和思想也越來(lái)越得到很多企業(yè)的關(guān)注,它提出“以人為本”的管理模式,充分的挖掘了員工的潛在能力,從而體現(xiàn)出他們的價(jià)值,使企業(yè)朝著一個(gè)最好的方向去發(fā)展,所以人本管理的現(xiàn)代企業(yè)管理的里程碑,是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)大的方向。
一,人本管理理念
管理宗旨。使企業(yè)的每個(gè)員工都充分發(fā)揮他們的長(zhǎng)處和才干,并且讓具備不同能力和性格的人結(jié)合起來(lái),構(gòu)成一個(gè)擁有著相同目標(biāo),互相協(xié)調(diào)的團(tuán)體是人本管理的宗旨。這樣的一個(gè)結(jié)合能使員工的能力變得更強(qiáng),更能去激發(fā)他們工作的積極性和創(chuàng)造性,能夠?qū)⑺麄兊牟湃A發(fā)揮得更加淋漓盡致,使工作效率會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出原有成員的力量。
基本要素。人、環(huán)境、文化和價(jià)值觀是人本管理的四個(gè)基本要素。首先,人在企業(yè)管理中既是主體也是客體,所以在管理活動(dòng)中首先要對(duì)人進(jìn)行管理;企業(yè)的管理是在物質(zhì)和人際關(guān)系兩個(gè)大環(huán)境相結(jié)合在一起進(jìn)行的,很復(fù)雜的系統(tǒng),這些環(huán)境因素都會(huì)對(duì)人的工作,心情等產(chǎn)生很大的影響,這些就是管理環(huán)境;企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中所創(chuàng)造出來(lái)?yè)碛衅髽I(yè)特點(diǎn)的物質(zhì)和精神財(cái)富,就是企業(yè)的管理文化,它包含有企業(yè)文化的精神,理念等等;價(jià)值觀是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心,它反映出了人對(duì)事情最真實(shí)的想法,而現(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值觀是是在企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的基本信念,具有一定的持續(xù)性。
二、人本管理的發(fā)展
科學(xué)管理階段??茖W(xué)管理理論主張?jiān)诠芾碇袑?shí)施全面的規(guī)章制度,建立起完整的組織架構(gòu),從而去提高工作效率,主要是以物質(zhì)為主,而人則是“經(jīng)濟(jì)人”,忽視了人的主觀情感,具有很大的局限性。
行為科學(xué)階段。行為科學(xué)提出了人是“社會(huì)人”,人不但有物質(zhì)需求,還有社交等心理方面的需求,而且強(qiáng)調(diào)了要通過(guò)去激發(fā)人的積極性而去提高公司的效率,注重滿足人的需求,從而去激發(fā)他們的工作的熱情,但是這個(gè)也只是通過(guò)激勵(lì)人作為一個(gè)管理方式,而沒(méi)有去全面考慮人的性格,需求上面的不同等等。
三、人本管理的特點(diǎn)
思想:依靠人。傳統(tǒng)企業(yè)里,管理方面還是有很大的漏洞,企業(yè)總是過(guò)分的去追求利益和產(chǎn)值,卻忽略了人才是創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值的根本。通過(guò)在不斷的管理實(shí)踐中,企業(yè)深刻認(rèn)識(shí)到了企業(yè)能得到更好的發(fā)展和不斷的壯大依靠的不是財(cái)物,而是人,是去通過(guò)人的智慧和才能去產(chǎn)生利益。人是企業(yè)最核心的主題,公司資產(chǎn),信息等都通過(guò)人能發(fā)揮最大的作用。
核心價(jià)值觀:尊重人。上面說(shuō)到,人是企業(yè)的核心,他亦是企業(yè)的靈魂,企業(yè)必須要尊重每個(gè)員工,不要有侵犯人權(quán),侮辱人格的事情發(fā)生,而是要充分維護(hù)他們的尊嚴(yán),給他們足夠的人權(quán),那么他們也會(huì)對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,在工作中會(huì)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,且會(huì)認(rèn)真,主動(dòng)的去完成工作,從而實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
核心內(nèi)容:開(kāi)發(fā)人的潛能。人作為企業(yè)的主體,企業(yè)要能充分的開(kāi)發(fā)他們的潛能,激發(fā)他們的積極性,從而去激發(fā)他們充分利用自己的聰明才智,為企業(yè)去開(kāi)源節(jié)流,使企業(yè)能以最低的成本而創(chuàng)造最大的價(jià)值,去發(fā)展生產(chǎn)力。
可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ):打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。隨著時(shí)代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)不斷再創(chuàng)新,發(fā)生著變化,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,所以一個(gè)企業(yè)要想在行業(yè)中得到長(zhǎng)久立足,必須要不斷的創(chuàng)新,那么就需要有一批擁有創(chuàng)造力的人,所以企業(yè)就要注重培養(yǎng)人,不斷的提高他們的素質(zhì)作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)人通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),提升,才能去不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求,從而提高自身的創(chuàng)造力,為企業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。
最高目標(biāo):人的全面發(fā)展。企業(yè)只有不斷滿足不同層次人的不同需求,才能去充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,從而使他們能向著目標(biāo)不斷的前進(jìn),去不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和理想,這樣才能為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。所以在現(xiàn)代企業(yè)管理中要充分的將人的全面發(fā)展作為最高目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展策略相結(jié)合才能很好的實(shí)現(xiàn)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力:凝聚人的活力。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,不斷要充分的調(diào)動(dòng)人的積極性,還要去調(diào)動(dòng)他們的凝聚力,只有使他們凝聚起來(lái),才能使他們的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)方向保持一致,才能跟隨公司的腳步走,統(tǒng)一思想和努力的方向,才能使企業(yè)發(fā)展更順利,最后能夠?qū)崿F(xiàn)人和企業(yè)都得到共同的發(fā)展。
四,人本管理在現(xiàn)代企業(yè)中的實(shí)施
建立起運(yùn)行人本管理的體制。只有建立起一套完整的管理體制,讓員工抱著主動(dòng)積極的態(tài)度,才能夠有效的實(shí)施人本管理,使員工工作更有積極性,更努力。首先,要建立起動(dòng)力體制,其中包括物質(zhì)和精神動(dòng)力,將二者相結(jié)合,形成一個(gè)整體;該文原載于中國(guó)社會(huì)科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心主辦的《環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào)》雜志http://www.ems86.com總第547期2014年第15期-----轉(zhuǎn)載須注名來(lái)源其次,要建立壓力體系,這個(gè)就主要包括競(jìng)爭(zhēng)和目標(biāo)壓力,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)讓人有危機(jī)感,從而更努力去奮斗,而目標(biāo)則能給人一個(gè)明確的方向,能指引人朝著那個(gè)方向去努力;再次,需要建立起約束體制,就是要建立起制度規(guī)范和道德規(guī)范,制度主要是一種強(qiáng)制約束,是企業(yè)明文規(guī)定的,而道德規(guī)范則是無(wú)形的約束,主要是靠人的自我約束和社會(huì)的約束;最后,保證體制,就是要建立起法律維護(hù)和社會(huì)保障,法律保護(hù)是為了保證人的合法權(quán)益,人格等不受侵犯,而社會(huì)保障體系主要是保障人的基本生活的。
人本管理在管理上的實(shí)施階段。人本管理的關(guān)鍵在于以人為本,所以實(shí)施的重點(diǎn)在“人”,需要員工的積極參與才能很好實(shí)施下去,命令式、傳統(tǒng)式、協(xié)商式和參與式這四種管理是企業(yè)常用的管理方式,前面兩種都是比較老式的管理,而協(xié)商式和參與式則屬于以人為本的管理。
在法制基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)以人為本,科學(xué)運(yùn)行。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)法律的保護(hù)和制約,所以要在遵紀(jì)守法的基礎(chǔ)上去全面實(shí)現(xiàn)以人為本,科學(xué)的去運(yùn)行。
通過(guò)企業(yè)文化塑造人本理念。企業(yè)文化管理是前面說(shuō)的行為科學(xué)的升華,它充分發(fā)揮文化涵蓋了人的身心,人的過(guò)去和現(xiàn)在,能把以人為本的管理理念完全表現(xiàn)出來(lái)。所以通過(guò)對(duì)員工企業(yè)文化的培養(yǎng),可以讓企業(yè)員工擁有共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。
人本管理成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心。各種產(chǎn)品可以仿效,唯獨(dú)企業(yè)文化和人本管理理念是別人難以仿效的,讓員工主動(dòng)主發(fā)為企業(yè)發(fā)展努力,人本管理成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的主題,是最重要的資源,總的來(lái)說(shuō),人產(chǎn)生一切的經(jīng)濟(jì)行為,所以人如果沒(méi)有活力,企業(yè)就不會(huì)有活力和競(jìng)爭(zhēng)力,所以人本管理要成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心,企業(yè)才能得到更好的發(fā)展。
總之,人本管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一種新的管理理念,它在企業(yè)的發(fā)展有很大的意義,人是企業(yè)管理的核心,企業(yè)只有以人為本,充分的將人本觀念引入到現(xiàn)代企業(yè)管理中去,才能去激發(fā)人的潛能,調(diào)動(dòng)他們的積極性,從而使企業(yè)得到更好的發(fā)展,立于不敗之地!
(作者單位:陜西廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒(集團(tuán))股份有限公司楊凌分公司)