周華
前不久,我掏出手機(jī)請(qǐng)他人幫忙撥號(hào)時(shí),遇到了難題。那天晚上,我獨(dú)自一人外出,在公交站候車時(shí),想給家人打電話告知具體位置,就掏出了手機(jī),可由于當(dāng)時(shí)天色變暗,加上我上了年紀(jì)眼神不好,看不清手機(jī)上面的號(hào)碼,不得已開(kāi)口向身邊的人尋求幫助,希望他人能幫忙撥號(hào)。找的第一個(gè)人是個(gè)20多歲的年輕人,得知情況后表示要趕車無(wú)法幫忙,婉言拒絕了我。我又找了3個(gè)人,都被拒絕,直到找了第五個(gè)人才幫我撥通了電話。
60歲的老伴眼睛有些花了,平日里得戴眼鏡才能看到書上的字,特費(fèi)勁。昨天到銀行存取錢時(shí)忘了帶老花鏡,看到存折上淺且小的字體,咋看也看不清,就想找人幫忙看看,可身邊的人個(gè)個(gè)面露難色,不敢輕易答應(yīng)。有人表示,幫忙看存折錢數(shù)等情況,涉及個(gè)人隱私,不便參與操作。最后叫大堂經(jīng)理來(lái)幫著看才解決問(wèn)題。
由于視力欠佳,老年人出行遇到的困難特別多。比如有些公交車上面的線路牌字體太小,線路牌上的字寬僅0.5厘米,老年乘客踮起腳也看不清楚。有些公交車上車牌不清楚,特征也不明顯,車輛進(jìn)站時(shí),我們只能努力探出身子張望。最難的是搭乘地鐵自動(dòng)扶梯時(shí),看到運(yùn)動(dòng)的扶梯踏板時(shí),眼睛和腿腳的協(xié)調(diào)性較差,往往跟不上扶梯運(yùn)行節(jié)奏、踏不準(zhǔn)踏板,容易發(fā)生年輕人不太會(huì)發(fā)生的意外。每次乘坐自動(dòng)扶梯時(shí),我都暗暗捏了一把汗。前不久就有兩位上海老人因被地鐵工作人員告知“沒(méi)有無(wú)障礙電梯”被迫乘自動(dòng)扶梯時(shí)滾落受傷。
即使日常生活中視力沒(méi)問(wèn)題,在一些特殊景點(diǎn)也會(huì)遇到尷尬。有一同事的三個(gè)女兒孝順體貼,經(jīng)常帶著父母去興致勃勃旅游。兩位老人平地腳步矯捷,一進(jìn)溶洞就小心翼翼,顫顫巍巍,如“盲人摸象”。這是因?yàn)榫皡^(qū)缺少照明設(shè)備,老人視力看不清陰暗的地面,害怕摔倒跌倒。
因?yàn)檠凵癫缓?,我去菜市?chǎng)買菜,電子秤上的數(shù)字只能馬馬虎虎看一下。最麻煩的是,找零時(shí)不敢收大鈔,還經(jīng)常被找回一些破舊殘損的毛票,雖然不影響使用,但是也很鬧心。
與盲人、弱視群體相比,老人因?yàn)橐暳η芳言庥龅目鄲浪坪跎俣嗔?。如果公交站牌字?hào)大一點(diǎn),公交車進(jìn)站時(shí)能語(yǔ)音播報(bào),地鐵的無(wú)障礙電梯能開(kāi)放,當(dāng)老人看不清楚時(shí),身邊的人主動(dòng)為他們提供幫助,我們所求的改變也只是這一點(diǎn)點(diǎn)。
(責(zé)編:孫展)endprint