關(guān)菊秋
[摘 要]婦幼保健所是為婦女和兒童提供保健、健康教育衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu),婦女保健所的發(fā)展?fàn)顩r與廣大的基層群眾切身利益息息相關(guān)。隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)展,在檔案管理中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢(shì)。新的時(shí)代檔案工作也面臨著新的挑戰(zhàn),電子檔案的形成使得檔案管理工作具有信息化、社會(huì)化、智能化以及國(guó)際化,使得檔案的生成方式有了重大變化。對(duì)于婦幼保健所一樣,檔案信息化已經(jīng)成為了一種必然的趨勢(shì)。本文主要探討在婦幼保健所檔案信息化管理過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,以及如何在信息化管理中解決這些問(wèn)題,這對(duì)于婦幼保健所檔案管理實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、科學(xué)化有著重要的意義。
[關(guān)鍵詞]婦幼保健所;檔案;信息管理;問(wèn)題與對(duì)策
一、婦幼保健所檔案信息化管理的內(nèi)涵
檔案信息化就是指的應(yīng)用信息技術(shù)等現(xiàn)代化的高科技手段對(duì)信息資源進(jìn)行收集、整合,使得檔案信息獲取、應(yīng)用實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,最終達(dá)到檔案管理自動(dòng)化,信息決策科學(xué)化。檔案的管理信息化就是取代之前的檔案保管實(shí)體化的方式成為以數(shù)字信息化為載體提供信息服務(wù)的方式。這里面主要包含二個(gè)方面的內(nèi)涵:第一指的利用信息化手段對(duì)檔案進(jìn)行收集、整理、分門別類,以方便查詢、利用,例如對(duì)檔案排序、鑒定編日、檢索以及歸檔能夠高效管理,提高利用率。第二指的數(shù)字化方式管理檔案信息,并能通過(guò)信息流來(lái)調(diào)控檔案物流,實(shí)現(xiàn)檔案管理的創(chuàng)新。
二、婦幼保健所檔案信息化管理中的常見(jiàn)問(wèn)題
(一)資金力度不足,基礎(chǔ)條件不全
我國(guó)對(duì)于信息檔案信息化管理系統(tǒng)化起步比較晚,2012年才正式通過(guò)了相關(guān)的法律來(lái)規(guī)范檔案管理工作。我國(guó)的檔案信息化最近幾年開(kāi)始大力發(fā)展,與國(guó)內(nèi)的一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比,在信息化規(guī)模、水平以及層次都有著很大的差距。盡管現(xiàn)在婦幼保健所都在提倡自動(dòng)化辦公,即在單位內(nèi)部設(shè)立信息化管理平臺(tái),但是由于基礎(chǔ)設(shè)施的不完善,致使婦幼保健所數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、電子設(shè)備等等都不齊全,嚴(yán)重制約信息化發(fā)展。
(二)落后的傳統(tǒng)檔案管理理論的制約
目前,許多婦幼保健多的很多工作人員包含很多領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于檔案的信息化管理都有狹隘的認(rèn)識(shí)。許多的檔案管理人員仍然有著只重保管不重利用的思想,存在安于現(xiàn)狀,不求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的舊思想。在這個(gè)信息化的社會(huì),新技術(shù)新理念的不斷滲透,致使檔案管理領(lǐng)域中不斷發(fā)生各種新問(wèn)題,新情況,婦幼保健所里哲學(xué)舊的思想觀念嚴(yán)重制約了檔案信息化發(fā)展的進(jìn)程。
(三)高水平的檔案管理人員匱乏
科技日新月異的變化,加速了檔案信息的變革,同時(shí)加快了原有檔案信息的管理模式、手段的變革,因此對(duì)于從事檔案管理人員提出了更高要求。然而婦幼保健所檔案管理人員的現(xiàn)狀卻不令人滿意。好的人才留不住,高素質(zhì)的人員不愿從事婦幼保健所檔案管理工作,使得婦幼保健所里從事計(jì)算機(jī)的專業(yè)性人才不多,很多工作人員操作能力不足,缺乏系統(tǒng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),進(jìn)一步阻礙了檔案信息化發(fā)展。
(四)檔案保密工作以及安全性存在威脅
網(wǎng)絡(luò)信息不斷發(fā)展,已經(jīng)覆蓋到了各個(gè)行業(yè),各個(gè)領(lǐng)域,致使檔案的保密工作以及安全性遭到挑戰(zhàn)。一方面部分檔案工作人員對(duì)檔子保密性的意識(shí)性不強(qiáng),出現(xiàn)在檔案網(wǎng)上隨意發(fā)信息,甚至將檔案文件處于開(kāi)放狀態(tài);另一方面是技術(shù)問(wèn)題,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常出現(xiàn)各種病毒加上一些黑客的惡意攻擊,使得檔案安全受到威脅。這些都使得婦幼保健的整體安全性不足。
三、婦幼保健所信息檔案信息化管理中應(yīng)采取的對(duì)策
(一)加大檔案管理經(jīng)費(fèi)投入力度,提高設(shè)備條件
要想盡快發(fā)展婦幼檔案信息化的進(jìn)程,就要先投入一些相關(guān)的設(shè)備,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。如性能較好的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、路由器、刻錄機(jī)等基本的硬件設(shè)備。于此同時(shí),應(yīng)根據(jù)婦幼保健所的實(shí)際情況,建立專用的數(shù)據(jù)率處理系統(tǒng),利于存儲(chǔ)、查詢、統(tǒng)計(jì)所有相關(guān)的電子檔案。另外,向有關(guān)部門說(shuō)明情況,盡可能申請(qǐng)資金進(jìn)行有償服務(wù)的方式來(lái)吸引優(yōu)秀人才,調(diào)動(dòng)人員的積極性,改善職工的福利。資金投入應(yīng)服務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程和管理需要的整體要求。為提高檔案信息化服務(wù)效率,在相關(guān)設(shè)備及建設(shè)方面應(yīng)在充分準(zhǔn)備于論證的基礎(chǔ)上,加大經(jīng)費(fèi)投入力度,確保檔案信息化建設(shè)中軟硬件設(shè)備齊全。
(二)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,提升工作人員的認(rèn)識(shí)
檔案的信息化建設(shè)是婦幼保健多檔案部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,是時(shí)代發(fā)展的必然要求。因此要摒棄之前重設(shè)施購(gòu)置,輕社會(huì)服務(wù)的觀念,以創(chuàng)新意識(shí),開(kāi)放意思是檔案服務(wù)更加便利,快捷。婦幼保健所應(yīng)積極宣傳,努力提升相關(guān)工作人員對(duì)檔案管理工作的重要性的認(rèn)識(shí),要學(xué)會(huì)與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,接受并學(xué)習(xí)新的思維與新方法。摒棄被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),提高婦幼保健所檔案管理的系統(tǒng)性服務(wù)程度,優(yōu)化資源配置,利用信息化手段更好為全社會(huì)的婦女兒童服務(wù)。
(三)提升或引進(jìn)高素質(zhì)檔案管理人才
婦幼保健所檔案管理人員的素質(zhì)高低與檔案信息化建設(shè)直接掛鉤。檔案信息化管理的核心就是有效的整理利用檔案資源。這是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,因此需要加強(qiáng)相關(guān)人才的引進(jìn)已培養(yǎng)。這不僅要求相關(guān)從事人員不僅有高度的責(zé)任感,很好的職業(yè)道德,良好的工作態(tài)度,扎實(shí)的檔案管理理論知識(shí),樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作精神,也要有能利用新技術(shù),先進(jìn)方法處理問(wèn)題的技能。除此之外,良好的思想道德素質(zhì)以及社會(huì)責(zé)任感也是不可或缺的元素。
(四)加強(qiáng)婦幼保健所檔案安全性設(shè)置
婦幼保健所的檔案是平時(shí)日常工作的真實(shí)記錄,是一筆重要的非物質(zhì)財(cái)富,對(duì)于婦幼保健工作有著很大的指導(dǎo)意義,同時(shí)對(duì)于保障社會(huì)基層群眾的醫(yī)療衛(wèi)生和疾病的預(yù)防糾紛有著重要的影響。所以婦幼保健所應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)檔案管理軟件的保密工作。一方面從技術(shù)方面提高安全性,例如提升訪問(wèn)密碼級(jí)別,增加印章和數(shù)字簽名等方式,確保婦幼保健所的信息安全。另一方面,從工作人員入手,制定嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范工作人員的操作水平,形成系統(tǒng)的安全保障體系,嚴(yán)格處分信息泄露人員。
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