張淑玲
[摘 要]2012年11月6日,奧巴馬在美國(guó)總統(tǒng)選舉中擊敗共和黨候選人羅姆尼,成功連任。與2008年的總統(tǒng)選舉相似,新媒體勢(shì)頭強(qiáng)勁,依然發(fā)揮了重要作用。但在這次總統(tǒng)選舉中,新媒體無(wú)論在形式還是影響上都有了新的發(fā)展。在形式上,新媒體勢(shì)頭強(qiáng)勁,移動(dòng)終端、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用增強(qiáng),各黨派候選人在本次選舉中都充分認(rèn)識(shí)到了新媒體的重要性。在影響上,新媒體在擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)、增加選民熱情和選舉議程設(shè)置上影響日趨深遠(yuǎn)。這些新發(fā)展對(duì)于我們進(jìn)一步觀察新媒體今后對(duì)于美國(guó)總統(tǒng)選舉政治的影響意義深遠(yuǎn)。
[關(guān)鍵詞]新媒體;奧巴馬;羅姆尼;美國(guó)大選
從2008年奧巴馬嫻熟地利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)擊敗麥凱恩,到2010年新媒體在中期選舉中發(fā)揮重要影響,再到2012年奧巴馬成功連任,新媒體在美國(guó)總統(tǒng)選舉中的作用日趨重要,值得關(guān)注。如果說(shuō)2008年奧巴馬的成功當(dāng)選中互聯(lián)網(wǎng)還只是嶄露頭角,那么2012年奧巴馬的成功連任,則表明互聯(lián)網(wǎng)等新媒體在美國(guó)總統(tǒng)選舉政治中發(fā)揮的作用和影響日益成熟。新媒體的技術(shù)也在不斷成熟發(fā)展,對(duì)總統(tǒng)選舉的影響更直接深刻。
一、新媒體在2012年美國(guó)總統(tǒng)大選中的新動(dòng)向
在2012年美國(guó)總統(tǒng)選舉中,新媒體勢(shì)頭依然強(qiáng)勁,發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。各競(jìng)選人積極行動(dòng),無(wú)一不對(duì)新媒體給予了高度重視。2011年11月18日,奧巴馬總統(tǒng)通過(guò)群發(fā)電子郵件給2008年支持自己當(dāng)選總統(tǒng)的1300萬(wàn)支持者,宣布自己將競(jìng)選連任總統(tǒng)。共和黨人蒂姆·波輪蒂(Tim Pawlenty)和米特·羅姆尼(Willard Mitt Romney)也分別在臉譜網(wǎng)(Facebook)和推特(Twitter)上,正式宣布競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)。2011年4月20日奧巴馬造訪了臉譜網(wǎng)總部,并與臉譜網(wǎng)創(chuàng)始人馬克·扎克伯格、臉譜網(wǎng)COO謝樂(lè)爾·山德伯格以及眾議院少數(shù)黨領(lǐng)袖南?!づ迓逦鞯冗M(jìn)行了會(huì)談。另有眾多媒體和白宮官員也同時(shí)參與了這場(chǎng)大會(huì)。全球共有41406位網(wǎng)友同時(shí)接入了臉譜網(wǎng)的同步播放頁(yè)面,第一時(shí)間關(guān)注這場(chǎng)盛會(huì)。奧巴馬造訪臉譜網(wǎng)總部體現(xiàn)了對(duì)臉譜網(wǎng)等新媒體的重視,也是在為自己連任搖旗吶喊。
1、移動(dòng)終端在選舉中發(fā)揮重要作用
從新媒體的載體看,2012年總統(tǒng)選舉政治中,一個(gè)值得注意的現(xiàn)象是移動(dòng)終端如智能手機(jī)、iPad的影響明顯增強(qiáng)。如果說(shuō)在2008年的總統(tǒng)選舉中,移動(dòng)終端只是初次嶄露頭角,那么在2012年的總統(tǒng)選舉中,移動(dòng)終端則發(fā)揮著極為重要的作用。一份2012年10月的數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)人每天對(duì)媒體的消費(fèi)基本上都是基于屏幕,每日90%的媒體消費(fèi)基本花費(fèi)在四個(gè)屏幕上(即手機(jī)、iPad、電腦、電視)。皮尤研究中心(Pew Research Center)2012年10月的一份報(bào)告指出,截至2012年9月,有88%的登記選民擁有一部手機(jī),相當(dāng)一部分選民利用手機(jī)來(lái)獲取2012年總統(tǒng)選舉的信息,與競(jìng)選活動(dòng)互動(dòng),并與其他選民進(jìn)行溝通。手機(jī)在這次總統(tǒng)選舉中得到了廣泛的應(yīng)用,根據(jù)統(tǒng)計(jì),在登記的選民中民主黨和共和黨的支持者擁有手機(jī)的比率是大體相當(dāng)?shù)摹?/p>
在2012年6月,聯(lián)邦選舉委員會(huì)首次允許候選人在競(jìng)選中接受通過(guò)短信進(jìn)行的競(jìng)選資金募捐。民主黨和共和黨的候選人都允許他們的支持者通過(guò)手機(jī)直接為他們提供競(jìng)選資金。據(jù)皮尤研究中心2012年10月的一份報(bào)告,在2012年的總統(tǒng)競(jìng)選中,所有美國(guó)成年人中有13%的人進(jìn)行了捐款,這其中67%的人選擇通過(guò)電話和傳統(tǒng)郵件進(jìn)行的捐款,50%的人選擇在線或電子郵件方式捐款,10%的人選擇手機(jī)短信或手機(jī)應(yīng)用方式捐款。通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看到,在2012年的總統(tǒng)選舉的捐款中,只有1%的美國(guó)成年人直接通過(guò)手機(jī)進(jìn)行捐款。傳統(tǒng)的捐款方式仍然是主要的方式,在線捐款已經(jīng)發(fā)揮了重要作用,而手機(jī)捐款尚未占據(jù)重要地位。此外,值得注意的是,奧巴馬是一位黑莓手機(jī)的發(fā)燒友,經(jīng)常機(jī)不離手、隨時(shí)通過(guò)電郵與外界溝通。奧巴馬的手機(jī)網(wǎng)站提供了供下載的12首助選鈴聲。通過(guò)媒體播放器iTunes可以下載奧巴馬的有聲圖書(shū)、相冊(cè)及奧巴馬iPhone 應(yīng)用程序。iPhone應(yīng)用程序使選民能夠及時(shí)獲知奧巴馬競(jìng)選的最新消息。由此可見(jiàn),手機(jī)等移動(dòng)終端載體在2012年總統(tǒng)選舉中的地位開(kāi)始上升,并成為影響總統(tǒng)選舉的重要因素。
2、大數(shù)據(jù)開(kāi)始應(yīng)用到選舉中
從新媒體的使用技術(shù)來(lái)看,在2012年的總統(tǒng)選舉中,另一個(gè)值得注意的現(xiàn)象是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。從2009年開(kāi)始,大數(shù)據(jù)成為了互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的流行詞匯。大數(shù)據(jù)是指需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)有四個(gè)特點(diǎn):第一,數(shù)據(jù)體量巨大。第二,數(shù)據(jù)類(lèi)型繁多。前文提到的網(wǎng)絡(luò)日志、圖片、視頻、地理位置信息等等,均屬于大數(shù)據(jù)的類(lèi)型。第三,價(jià)值密度低。以視頻為例,連續(xù)不間斷監(jiān)控過(guò)程中,可能有用的數(shù)據(jù)僅僅有一兩秒。第四,處理速度快。這也是大數(shù)據(jù)最重要的特點(diǎn)。云計(jì)算、手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、個(gè)人計(jì)算機(jī)、平板電腦以及遍布地球各個(gè)角落的各種各樣的傳感器,均成為了數(shù)據(jù)來(lái)源或者承載的方式。
奧巴馬2008年競(jìng)選團(tuán)隊(duì)的首席技術(shù)官邁克·斯拉比(Michael Slaby)認(rèn)為2012年總統(tǒng)大選的一個(gè)顯著特點(diǎn)便是運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)選民進(jìn)行定位。對(duì)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)程序和傳統(tǒng)渠道等收集來(lái)的信息,奧巴馬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)充分利用最新技術(shù)對(duì)這些信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,通過(guò)分析將選民的關(guān)鍵信息提煉出來(lái)。這樣便使奧巴馬團(tuán)隊(duì)能夠全面了解虛擬網(wǎng)絡(luò)和真實(shí)世界中的選民,能夠制定更有效的選舉戰(zhàn)略。
3、共和黨民主黨差距縮小
從新媒體的使用情況來(lái)看,在2008年的總統(tǒng)競(jìng)選中,奧巴馬陣營(yíng)的社交媒體操作在臉譜網(wǎng)、推特以及YouTube上的信息量大而全,共和黨的表現(xiàn)與民主黨有天壤之別。無(wú)論是通過(guò)新媒體進(jìn)行宣傳,還是通過(guò)新媒體進(jìn)行募捐,共和黨遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于民主黨。而2010年美國(guó)的中期選舉中情況則發(fā)生了轉(zhuǎn)變,共和黨奮起直追,22%的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)代表的“社交媒體用戶(hù)”本次中期選舉共和黨參選人的投票比例略高于民主黨參選人,分別為45%和41%,顯示共和黨對(duì)社交媒體的熱衷程度完全不輸民主黨。在社交網(wǎng)站用戶(hù)中,40%的共和黨選民以及38%的民主黨選民利用社交網(wǎng)站參與競(jìng)選活動(dòng)。此外茶黨運(yùn)動(dòng)也在新媒體利用上進(jìn)步頗多,2010選舉期間茶黨的支持者在社群網(wǎng)站上特別傾向于把參選人或是某個(gè)團(tuán)體加為朋友,比例達(dá)22%。在2012年的總統(tǒng)大選中,共和黨不甘落后,開(kāi)始積極利用新媒體。
據(jù)皮尤研究中心2012年9月的一份報(bào)告,奧巴馬和羅姆尼以及一些地方候選人都在積極地使用包括臉譜網(wǎng)在內(nèi)的社交媒體,以便在大選中吸引投票。民主黨、共和黨以及獨(dú)立黨派在使用社交媒體方面的數(shù)量方面并無(wú)統(tǒng)計(jì)上的差異,數(shù)量上基本相當(dāng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年,在所有社交媒體使用者中,24%的共和黨人在社交媒體上討論或者閱讀完相關(guān)帖子后會(huì)更加積極的參加到政治事務(wù)中,民主黨人的比例為33%,相比2008年,共和黨已經(jīng)有了很大進(jìn)步,但和民主黨比起來(lái)仍然存在一些差距。
這些差距在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中表現(xiàn)得非常明顯。根據(jù)卓越新聞?dòng)?jì)劃(Project for Excellence in Journalism)對(duì)從2012年的6月4日至17日的14天中,兩黨候選人在臉譜網(wǎng)、推特等社交媒體中發(fā)帖數(shù)量的調(diào)查研究,民主黨奧巴馬團(tuán)隊(duì)共在社交媒體上發(fā)布了614個(gè)帖子,而共和黨羅姆尼團(tuán)隊(duì)只發(fā)布了168個(gè)帖子。兩者最明顯的差距體現(xiàn)在推特上,在調(diào)查的時(shí)間段里,羅姆尼團(tuán)隊(duì)平均每天只有1條的更新,而奧巴馬團(tuán)隊(duì)每天有29條更新。在各自的競(jìng)選網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站上,羅姆尼團(tuán)隊(duì)都與奧巴馬團(tuán)隊(duì)存在差距??梢?jiàn),共和黨在2012年選舉中已經(jīng)奮起直追,雖有了不小的進(jìn)步,但差距依然存在。
二、新媒體對(duì)美國(guó)總統(tǒng)選舉的影響
在2012年的總統(tǒng)選舉中,新媒體已經(jīng)較2008年有了更進(jìn)一步的發(fā)展,對(duì)于選舉政治的影響更為深刻,主要體現(xiàn)在擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng),增加選民熱情和選舉議程設(shè)置上。
首先,新媒體特別是社交網(wǎng)站的出現(xiàn)使“人際關(guān)系”成為了政治傳播的一種“基礎(chǔ)設(shè)施”,美國(guó)總統(tǒng)選舉政治開(kāi)始真正與個(gè)人密切相關(guān)。人際關(guān)系一直是一種非常重要的社會(huì)性資源。但人際關(guān)系的影響一直只在個(gè)人層面,即影響個(gè)體的情緒、生存環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)等。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使人與人的關(guān)系超越了地理的限制,人際關(guān)系的影響力開(kāi)始上升。當(dāng)社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)后,個(gè)體的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始聯(lián)系在一起,在某種意義上,每一個(gè)個(gè)體的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)都變成了社會(huì)的“信息基礎(chǔ)設(shè)施”的一部分,或者說(shuō)“大眾傳播”基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。公共信息、輿論、組織或機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)、產(chǎn)品的口碑、某種價(jià)值觀或文化風(fēng)氣等,都可以以這些“基礎(chǔ)設(shè)施”為橋梁,通過(guò)接力式的傳播,迅速傳播開(kāi)來(lái)。傳統(tǒng)的弱聯(lián)系與新媒體的交織實(shí)現(xiàn)了將人際傳播、群體傳播與大眾傳播集中在同一網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi),做到了人際傳播、群體傳播與大眾傳播的彌合,使其真正服務(wù)于選舉政治。
奧巴馬的競(jìng)選網(wǎng)站有一個(gè)MyBO數(shù)據(jù)庫(kù),可以根據(jù)微型地理區(qū)把志愿者劃分成各種序列,并給人們匹配適當(dāng)?shù)娜蝿?wù),包括布置附近選民準(zhǔn)備預(yù)備會(huì)議的程序。人們可以到網(wǎng)站上下載他們附近一百個(gè)人的姓名、地址和電話號(hào)碼,然后出去投票,或者下載周?chē)氖畟€(gè)尚未下決心的人的姓名。在線網(wǎng)絡(luò)促成了真實(shí)的行動(dòng),也促進(jìn)了新的聯(lián)系。
其次,新媒體的出現(xiàn)使民眾參與總統(tǒng)選舉政治的熱情再次高漲。政治參與是公民溝通政治意愿、制定政府行為,從而實(shí)現(xiàn)公民政治權(quán)力的重要手段。新媒體的諸多優(yōu)勢(shì)使民眾的廣泛參與成為一種可能,新媒體可以成為候選人與選民的良好溝通渠道,為廣大選民參與總統(tǒng)選舉提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。而網(wǎng)絡(luò)的匿名性是自由平等的表達(dá)成為一種可能,盡管網(wǎng)絡(luò)中絕對(duì)的匿名是不可能的,但是網(wǎng)絡(luò)相對(duì)的匿名性可以在一定程度上使民眾表達(dá)更自由,減少參與總統(tǒng)選舉、發(fā)表意見(jiàn)時(shí)的顧慮。網(wǎng)絡(luò)非實(shí)名的表達(dá),有助于消除人們?cè)谏畹匚弧⒔?jīng)濟(jì)實(shí)力、權(quán)力以及性別、受教育程度等方面的差異,使其可以在一個(gè)相對(duì)平等的起點(diǎn)上來(lái)表達(dá)自己的意見(jiàn)。
在2012年總統(tǒng)選舉中,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于競(jìng)選人的各種評(píng)論不斷。美國(guó)民眾更是積極地參與到候選人所組織的各項(xiàng)活動(dòng)中。2012年8月29日,奧巴馬在社交網(wǎng)站紅迪網(wǎng)(Reddit)上發(fā)布“我是美國(guó)總統(tǒng)貝拉克·奧巴馬”的帖子,稱(chēng)“問(wèn)我任何問(wèn)題,半小時(shí)內(nèi)我都會(huì)回答”。奧巴馬競(jìng)選團(tuán)隊(duì)的首席數(shù)字戰(zhàn)略家喬·若斯帕(Joe Rospars)表示,紅迪網(wǎng)是一個(gè)大型民間社區(qū),人們?cè)谏厦娼涣髹x躍,團(tuán)隊(duì)想成為它的一部分?;顒?dòng)從4:30開(kāi)始,吸引了大量網(wǎng)友,高峰時(shí)超過(guò)3萬(wàn)人同時(shí)瀏覽該頁(yè)面。在規(guī)定時(shí)間內(nèi),奧巴馬回答了7個(gè)問(wèn)題,包括任職以來(lái)最艱難的決定、如何平衡工作和生活等。該話題獲得45.5萬(wàn)人投票,其中23萬(wàn)人認(rèn)為很好,獲得9019分關(guān)注度。在2012年總統(tǒng)選舉中,大批青年人在社交網(wǎng)站上互轉(zhuǎn)信息,彼此鼓勵(lì),“你投票了嗎?”一度成了他們的問(wèn)候語(yǔ)。
最后,在2012年的總統(tǒng)選舉中,新媒體的應(yīng)用使總統(tǒng)選舉政治的“議程設(shè)置”也發(fā)生了新的變化?!白h程設(shè)置”是大眾傳播理論中的一個(gè)重要假設(shè),是由美國(guó)傳播學(xué)家馬克斯韋爾·麥庫(kù)姆斯(Maxwell McCombs)和唐納德·肖(Donald L Shaw)提出的,主要觀點(diǎn)是大眾傳播具有一種為公眾設(shè)置“議事日程”的功能,媒體的新聞報(bào)道和信息傳播活動(dòng)以賦予各種“議題”不同程度的顯著性的方式,影響著人們對(duì)周?chē)澜绲摹按笫隆奔捌渲匾缘呐袛?。該理論主要關(guān)注于受眾關(guān)注與思考的對(duì)象的影響。
與傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置的主體是多元化的,有時(shí)一個(gè)議程的設(shè)置是由多元主體共同完成的。在這些主體中,除了充當(dāng)大眾傳播者的網(wǎng)絡(luò)外,還包括其他傳播渠道中的組織、群眾或個(gè)體。與議程設(shè)置主題多元化的趨向相適應(yīng),網(wǎng)絡(luò)議程形成的渠道也是多樣化的,而且多依賴(lài)于網(wǎng)站、論壇、博客、微博、即時(shí)通信等多種傳播渠道的共同作用。從議程形成的機(jī)制來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置的一個(gè)可能趨向是:“自上而下”地由網(wǎng)站進(jìn)行的議程設(shè)置的作用將受到削弱,而“自下而上”的網(wǎng)絡(luò)自我設(shè)置與選擇作用將越來(lái)越強(qiáng)。
在2012年的總統(tǒng)選舉中,桑迪颶風(fēng)的出現(xiàn)便是議程設(shè)置發(fā)揮作用的重要體現(xiàn)。2012年10月29日,桑迪颶風(fēng)襲擊美國(guó)東部,這場(chǎng)颶風(fēng)給美國(guó)東岸地區(qū)的人民生活造成了嚴(yán)重影響,同時(shí)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,紐約證交所關(guān)門(mén)休市.兩位候選人不得不暫停競(jìng)選活動(dòng)。奧巴馬雖然停止競(jìng)選活動(dòng),組織救災(zāi)工作,但他走進(jìn)災(zāi)區(qū),與當(dāng)?shù)厝嗣窆策M(jìn)退的新聞被頻繁報(bào)道。與此密切相伴的是社交媒體上諸多個(gè)人、團(tuán)體等多元化主體開(kāi)始積極發(fā)表評(píng)論,對(duì)大選的議程和候選人的支持率產(chǎn)生了重要影響。奧巴馬的支持聲此起彼伏,新媒體議程設(shè)置主體的多元化開(kāi)始讓羅姆尼的支持率受到了抑制,最終促成了奧巴馬在本次總統(tǒng)選舉中獲勝。
此外,在本次大選中,經(jīng)濟(jì)問(wèn)題一直是選民關(guān)注的焦點(diǎn),也是議程設(shè)置的核心,對(duì)此雙方都將經(jīng)濟(jì)問(wèn)題放在了第一位。根據(jù)卓越新聞?dòng)?jì)劃(Project for Excellence in Journalism)的調(diào)查研究,從2012年的6月4日至17日的14天中,雙方在新媒體發(fā)布的信息中,羅姆尼陣營(yíng)有24%是關(guān)于經(jīng)濟(jì)的,相比之下奧巴馬陣營(yíng)有19%,但在新媒體關(guān)注的具體內(nèi)容上,羅姆尼主要關(guān)注了就業(yè)問(wèn)題,在就業(yè)方面的關(guān)注率是奧巴馬的將近兩倍,而奧巴馬的關(guān)注視角則平均分配在了就業(yè)問(wèn)題和諸如對(duì)中產(chǎn)階級(jí)的資助等更宏觀的問(wèn)題。
三、結(jié)語(yǔ)
新媒體在2012年的美國(guó)總統(tǒng)選舉政治中發(fā)揮的作用不斷增強(qiáng),有了諸多新的發(fā)展。在形式上移動(dòng)終端開(kāi)始占據(jù)主要地位,候選人開(kāi)始將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于選舉之中。同時(shí),共和黨和其他候選人吸取2008年總統(tǒng)選舉的教訓(xùn),在使用新媒體方面也不甘落后,開(kāi)始充分利用新媒體為自己的選舉服務(wù),盡管差距仍然存在。在影響力方面,新媒體使個(gè)人的人際關(guān)系與整個(gè)網(wǎng)絡(luò)相互聯(lián)系在一起,使選舉更好地與個(gè)人關(guān)系網(wǎng)聯(lián)系在一起,同時(shí)新媒體的出現(xiàn)也使民政參與總統(tǒng)選舉政治的熱情持續(xù)高漲。此外,在“議程設(shè)置”上的改變更是新媒體對(duì)美國(guó)總統(tǒng)選舉政治的重要影響??梢灶A(yù)見(jiàn),在今后的總統(tǒng)選舉中,隨著新媒體技術(shù)的不斷進(jìn)步與發(fā)展,新媒體對(duì)美國(guó)總統(tǒng)選舉政治,乃至整個(gè)的政治進(jìn)程的發(fā)展都將會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。