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      高校大學(xué)生醫(yī)?,F(xiàn)狀與滿意度分析

      2014-11-14 14:35郭甜甜吳歡程屹戴寧謝曉偉張素薇宋建根
      現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2014年21期
      關(guān)鍵詞:醫(yī)療保險(xiǎn)滿意度大學(xué)生

      郭甜甜+吳歡+程屹+戴寧+謝曉偉+張素薇+宋建根

      摘要:大學(xué)生城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施已有一定時(shí)間,通過對蕪湖市某高校學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查得出,大學(xué)生對醫(yī)保的了解程度與滿意度均較低,分別為39.78%和59.12%;對學(xué)校提供的大學(xué)生醫(yī)保服務(wù)工作的評價(jià)中認(rèn)為政策宣傳、服務(wù)態(tài)度等均一般;多因素logistic回歸分析顯示女生(OR=0.385,P=0.004)、月生活費(fèi)較低(OR=1.770,P=0.026)是參保率較低的影響因素。針對上述問題,建議學(xué)校和相關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高大學(xué)生參保率。

      關(guān)鍵詞:大學(xué)生;醫(yī)療保險(xiǎn);滿意度

      中圖分類號:C91

      文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

      文章編號:1672—3198(2014)21—0026—03

      隨著高校不斷擴(kuò)招,學(xué)生人數(shù)的增加,大學(xué)生作為未來社會(huì)的主力軍,祖國的未來,他們的健康狀況影響到整個(gè)社會(huì)的發(fā)展和穩(wěn)定。近年來,大學(xué)生突然遭遇意外傷害或嚴(yán)重疾病的事件屢屢發(fā)生,也因此對他們的學(xué)業(yè)造成了不同程度的影響。為幫助大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè),保障大學(xué)生享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)權(quán)益,國務(wù)院于2008年年底決定將大學(xué)生納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)范圍。制度運(yùn)行兩年多來取得了可喜的成績,也暴露出許多問題。因此,建立一套完善的大學(xué)生醫(yī)療保障制度至關(guān)重要,對維護(hù)整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展也具有深遠(yuǎn)意義。本文針對這一新制度的實(shí)施現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)其中出現(xiàn)的問題來提出解決的意見建議,使大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)制度更加符合大學(xué)生的醫(yī)療需求,進(jìn)一步保護(hù)大學(xué)生的權(quán)益。

      1調(diào)查對象與方法

      (1)調(diào)查對象。采用分層隨機(jī)抽樣的方法,首先將蕪湖市某高校在校大學(xué)生按年級分層,然后在每層隨機(jī)抽取2~3個(gè)班級,對所抽中班級的大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷560份,收回有效問卷548份,有效問卷回收率為9786%。

      (2)調(diào)查內(nèi)容。采用自制問卷進(jìn)行調(diào)查,問卷內(nèi)容包括3個(gè):①基本情況,包括性別、年齡、年級、專業(yè)、生源地、經(jīng)濟(jì)狀況、健康狀況等;②大學(xué)生對醫(yī)療保險(xiǎn)的認(rèn)知和參保現(xiàn)狀,包括大學(xué)生對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度、加入醫(yī)療保險(xiǎn)的途徑、關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)的信息、強(qiáng)制大學(xué)生參加醫(yī)療保險(xiǎn)的必要性、參加醫(yī)療保險(xiǎn)的途徑、在校期間是否會(huì)一直參加醫(yī)保及不參加的原因是什么、未參加醫(yī)療保險(xiǎn)的原因;醫(yī)療保險(xiǎn)利用情況;③大學(xué)生對校醫(yī)院及對醫(yī)療保險(xiǎn)的滿意度。

      (3)統(tǒng)計(jì)分析。采用Epidata3.1軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入,經(jīng)校驗(yàn)、審核后,運(yùn)用SPSS16.0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括頻數(shù)、單因素卡方檢驗(yàn)、多因素logistic回歸等。所有檢驗(yàn)均為雙側(cè)檢驗(yàn),檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。

      2結(jié)果

      (1)調(diào)查對象的基本情況。調(diào)查對象中男生人數(shù)234(42.70%),女生人數(shù)314(57.30%);分為大一(26.28%)、大二(35.58%)、大三(38.14%)三個(gè)年級;其中來自農(nóng)村395人(72.08%),城市153人(27.92%);獨(dú)生子女196人(35.77%),非獨(dú)生子女352人(64.23%);月收入以少于2000元(78.47%)為主,5000元以上占到21.53%;月生活費(fèi)以在800到1200元(60.95%)之間為主等。

      (2)醫(yī)療保險(xiǎn)了解情況。分析表明,生源地和獨(dú)生子女與醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度間無統(tǒng)計(jì)學(xué)上的差異,男生的醫(yī)療保險(xiǎn)了解程度要高于女生(χ2=24.256,P<0.001),不同年級學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度亦存在統(tǒng)計(jì)學(xué)上的差異(χ2=36.802,P<0.001)。具體見表1。分別對不同年級的醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度做兩兩單因素分析(α=0.05/3)得到,大二年級高于大一年級(χ2=11.052,P=0.001),大三年級高于大一年級(χ2=26.973,P<0.001),大三年級高于大二年級(χ2=7.450,P=0.006);大三年級對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度均高于大一大二年級,大二年級的了解程度又高于大一年級。

      (3)就醫(yī)方式分析。大部分學(xué)生在患病后首選的是到藥房自購藥品,占到42.52%;其次是校醫(yī)院(32.48%)、大型綜合醫(yī)院(11.86%)、私人診所(9.31%);其他(3.83%)等。

      (4)大學(xué)生參?,F(xiàn)狀。大學(xué)生加入城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)方案的途徑主要是學(xué)校相關(guān)部門的知識宣講(35.56%),媒體(28.87%)和加入城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)的宣傳單(22.54%)等;而其已了解到的關(guān)于大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)的信息主要是報(bào)銷方式(26.98%),繳費(fèi)方式(19.50%),報(bào)銷比例(17.91%)等各自所占到的比例都不高;未參加醫(yī)療保險(xiǎn)的原因主要是認(rèn)為醫(yī)療保險(xiǎn)沒什么用(2154%),缺乏商業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)(2154%),自己身體好不需要購買(16.92%),經(jīng)濟(jì)水平限制和不信任醫(yī)療保險(xiǎn)均占到13.85%等。

      (5)大學(xué)生對醫(yī)療保險(xiǎn)的滿意度。不同年級學(xué)生對醫(yī)療保險(xiǎn)滿意度有統(tǒng)計(jì)學(xué)上的差異(χ2=9.948,P=0.007);對不同年級與其對醫(yī)療保險(xiǎn)滿意度分別做兩兩單因素分析(α=0.05/3)得到,大一年級對醫(yī)療保險(xiǎn)的滿意度高于大二年級(χ2=1.219,P=0.270),大一年級高于大三年級(χ2=9.133,P=0.003),大二、大三年級對醫(yī)療保險(xiǎn)的滿意度之間無統(tǒng)計(jì)學(xué)上的差異。詳見表2。

      分析表明,學(xué)生認(rèn)為本校校醫(yī)院的醫(yī)療水平、服務(wù)態(tài)度均一般,分別占到調(diào)查人數(shù)的44.71%,51.46%;認(rèn)為本校院最需改進(jìn)的主要是診療設(shè)施(47.26%),醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)(19.53%),診療水平(17.15%);對學(xué)校提供的大學(xué)生醫(yī)保服務(wù)工作的評價(jià)中認(rèn)為政策宣傳、服務(wù)態(tài)度、信息更新、投保賠率、辦事效率、醫(yī)保制度均一般。

      (6)大學(xué)生參保的多因素分析。以大學(xué)生是否參加醫(yī)保為因變量,以單因素分析有意義的變量或其他可能相關(guān)的變量為自變量。按P<0.10的標(biāo)準(zhǔn),作多因素logistic逐步回歸分析,結(jié)果顯示,性別和月生活費(fèi)進(jìn)入模型,其OR值分別為0.385,1.770。詳見下表3。endprint

      3討論

      近幾年來,隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入,衛(wèi)生服務(wù)利用和醫(yī)療保障體系建設(shè)等問題,已經(jīng)成為政府和學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)。在新形勢下,將大學(xué)生納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保范圍,充分體現(xiàn)了黨和國家對大學(xué)生醫(yī)療保障問題的高度重視,對保障大學(xué)生身體健康、完善社會(huì)保障制度體系、促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)具有十分重大而深遠(yuǎn)的意義。而通過分析大學(xué)生的醫(yī)療保險(xiǎn)現(xiàn)狀,才能得出其施行中的各種問題,從而從不同的角度合理完善大學(xué)生的醫(yī)療保險(xiǎn)制度,確實(shí)提高他們的醫(yī)療保險(xiǎn)意識,保障他們的身體健康。

      3.1對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度

      調(diào)查結(jié)果表明:該高校學(xué)生對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度偏低。關(guān)炎芳也指出大學(xué)生群體本身對現(xiàn)行的醫(yī)療保險(xiǎn)制度認(rèn)知率亟須提高。和城鎮(zhèn)居民一樣,大學(xué)生群體對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)到底是什么、就醫(yī)時(shí)不同等級的醫(yī)院報(bào)銷的比例是多少、哪些病種可以報(bào)銷、報(bào)銷的手續(xù)怎樣辦理等問題還都處于了解不多的階段。這就要求政府以及學(xué)校做好相應(yīng)的宣傳工作,學(xué)生本身也應(yīng)該多了解一些關(guān)乎自己利益的政策,提高參保的積極性。羅萬紅的研究也得出大學(xué)生對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度越深,其參保的意愿就越強(qiáng)。大學(xué)生對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度每增加一個(gè)等級(如由完全不了解到略有了解),其參保率可提高27.50%。

      在了解程度中,男生對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度要高于女生。這可能是由于男生本身的好奇心較女生重,因此會(huì)多看一些書籍或者看新聞。另一方面是由于男生的運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度比女生大,他們參加體育活動(dòng)的次數(shù)和強(qiáng)度都遠(yuǎn)超過女生,故受傷的風(fēng)險(xiǎn)較女生大,因此家長在對于男生的醫(yī)療保險(xiǎn)方面宣傳的也比較多。所以在做好宣傳工作的同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)對女生的宣傳力度。不同年級對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度亦有差異。大三年級的了解程度均高于大一、大二年級。大一年級最低。出現(xiàn)這種狀況,可能是由于大一學(xué)生相對年輕,自我風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng)。故側(cè)面也說明高校應(yīng)該注重培養(yǎng)大學(xué)生的健康意識。

      3.2就醫(yī)方式

      患常見病后首選的就醫(yī)方式是到藥房自購藥品,其次是校醫(yī)院。就醫(yī)方式選擇校醫(yī)院的僅占到32.48%,而唐榮等人的調(diào)查中顯示有超過70.0%的學(xué)生生病后選擇校醫(yī)院就醫(yī)。此次調(diào)查與其還有一定的差距。學(xué)生可能覺得小病沒必要去醫(yī)院,也是常見病,感覺自己拿點(diǎn)藥即可痊愈。紹平的研究發(fā)現(xiàn),大學(xué)生之所以在校醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室看門診,最主要的原因是就醫(yī)方便,其次是價(jià)格低。其次還有一小部分的大學(xué)生選擇私人診所診治疾病。而李光輝在其研究中也提到私人診所的問題,私人診所雖然是國家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效補(bǔ)充,但其診療過程中也出現(xiàn)很多的問題,例如過量用藥,夸大病人的病情,診所衛(wèi)生不合格等。所以應(yīng)該盡量減少學(xué)生們到私人診所就診的幾率。

      3.3參?,F(xiàn)狀

      大學(xué)生加入城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)的途徑主要是學(xué)校相關(guān)部門的知識宣講(35.56%),媒體(28.87%);這說明學(xué)校對醫(yī)療保險(xiǎn)的宣傳達(dá)到了一定水平,但是也比較低??赡苁怯捎趯W(xué)校的相關(guān)保險(xiǎn)主管部門沒有對學(xué)生開展有效的宣傳教育工作,并沒有使同學(xué)們明白這項(xiàng)政策對自己的益處,而是像完成任務(wù)一樣,把制度強(qiáng)制性的執(zhí)行下去。未參加醫(yī)療保險(xiǎn)的原因主要是認(rèn)為醫(yī)療保險(xiǎn)沒什么用(21.54%),缺乏商業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)(21.54%),自己身體好不需要購買(16.92%)等,認(rèn)識不到位所以才會(huì)以為沒什么用,也側(cè)面說明大學(xué)生的醫(yī)療保險(xiǎn)認(rèn)知度不高,21.54%的人缺乏商業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn),大學(xué)生作為獨(dú)特的群體,沒有過多的經(jīng)濟(jì)來源,這也許阻礙著商業(yè)保險(xiǎn)在大學(xué)生群體中的發(fā)展。商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)對社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)有著有效的補(bǔ)充作用,所以我們也應(yīng)該讓學(xué)生們充分認(rèn)識到商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)在自己面臨疾病時(shí)起到的巨大作用,切實(shí)提高他們的健康投資理念。

      3.4醫(yī)保的滿意度

      滿意度調(diào)查表明,大一年級學(xué)生的滿意度高于大三年級學(xué)生的滿意度。這可能是由于隨著大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)制度的施行,不少學(xué)者對其施行后出現(xiàn)的問題也不斷探索,不斷完善醫(yī)療保險(xiǎn)制度,所以對于大一新生來說,他們在醫(yī)療保險(xiǎn)方面獲益較大三年級學(xué)生多。在調(diào)查中,約半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為校醫(yī)院的醫(yī)療水平以及服務(wù)態(tài)度均一般,與師文等人的研究也一致,最需改進(jìn)的也是校醫(yī)院的診療設(shè)施。校醫(yī)院應(yīng)充分發(fā)揮其作為大學(xué)生患病后首選的醫(yī)療機(jī)構(gòu)所應(yīng)承擔(dān)的醫(yī)療診治職能,同時(shí)開拓其教育、醫(yī)療保健和宣傳等職能,并加大資金投入力度,以改善校醫(yī)院硬件服務(wù)設(shè)施。此外應(yīng)經(jīng)常開展對校醫(yī)務(wù)工作者的培訓(xùn),提高其醫(yī)術(shù)水平和職業(yè)道德。

      3.5參保的影響因素

      調(diào)查結(jié)果表明:影響參保的因素是性別和月生活費(fèi),并且男生參保的積極性高于女生,這也與季璐等人的研究結(jié)果一致。可能是由于女生對醫(yī)療保險(xiǎn)的認(rèn)知沒男生高,認(rèn)為自己是女生,沒有男生那么好動(dòng),存在一定的僥幸心理;隨著月生活費(fèi)的提高,大學(xué)生參保將變?yōu)樵瓉淼?.770倍,說明在提高物質(zhì)水平后大學(xué)生才會(huì)考慮自身的健康水平。

      4結(jié)束語

      大學(xué)生對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度較低,了解到醫(yī)療保險(xiǎn)的途徑和信息覆蓋面較窄,對醫(yī)療保險(xiǎn)的滿意度和校醫(yī)院的服務(wù)工作評價(jià)均較低。應(yīng)該加大對大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)的宣傳力度,拓寬他們對醫(yī)療保險(xiǎn)的認(rèn)識面,做好校醫(yī)院本有的服務(wù)工作,切實(shí)保障大學(xué)生的身心健康。

      參考文獻(xiàn)

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      [13]季璐,王寅,鄒治.大學(xué)生參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的影響因素研究——基于南京市六所高校的調(diào)查[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì),2014,(5).endprint

      3討論

      近幾年來,隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入,衛(wèi)生服務(wù)利用和醫(yī)療保障體系建設(shè)等問題,已經(jīng)成為政府和學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)。在新形勢下,將大學(xué)生納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保范圍,充分體現(xiàn)了黨和國家對大學(xué)生醫(yī)療保障問題的高度重視,對保障大學(xué)生身體健康、完善社會(huì)保障制度體系、促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)具有十分重大而深遠(yuǎn)的意義。而通過分析大學(xué)生的醫(yī)療保險(xiǎn)現(xiàn)狀,才能得出其施行中的各種問題,從而從不同的角度合理完善大學(xué)生的醫(yī)療保險(xiǎn)制度,確實(shí)提高他們的醫(yī)療保險(xiǎn)意識,保障他們的身體健康。

      3.1對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度

      調(diào)查結(jié)果表明:該高校學(xué)生對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度偏低。關(guān)炎芳也指出大學(xué)生群體本身對現(xiàn)行的醫(yī)療保險(xiǎn)制度認(rèn)知率亟須提高。和城鎮(zhèn)居民一樣,大學(xué)生群體對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)到底是什么、就醫(yī)時(shí)不同等級的醫(yī)院報(bào)銷的比例是多少、哪些病種可以報(bào)銷、報(bào)銷的手續(xù)怎樣辦理等問題還都處于了解不多的階段。這就要求政府以及學(xué)校做好相應(yīng)的宣傳工作,學(xué)生本身也應(yīng)該多了解一些關(guān)乎自己利益的政策,提高參保的積極性。羅萬紅的研究也得出大學(xué)生對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度越深,其參保的意愿就越強(qiáng)。大學(xué)生對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度每增加一個(gè)等級(如由完全不了解到略有了解),其參保率可提高27.50%。

      在了解程度中,男生對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度要高于女生。這可能是由于男生本身的好奇心較女生重,因此會(huì)多看一些書籍或者看新聞。另一方面是由于男生的運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度比女生大,他們參加體育活動(dòng)的次數(shù)和強(qiáng)度都遠(yuǎn)超過女生,故受傷的風(fēng)險(xiǎn)較女生大,因此家長在對于男生的醫(yī)療保險(xiǎn)方面宣傳的也比較多。所以在做好宣傳工作的同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)對女生的宣傳力度。不同年級對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度亦有差異。大三年級的了解程度均高于大一、大二年級。大一年級最低。出現(xiàn)這種狀況,可能是由于大一學(xué)生相對年輕,自我風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng)。故側(cè)面也說明高校應(yīng)該注重培養(yǎng)大學(xué)生的健康意識。

      3.2就醫(yī)方式

      患常見病后首選的就醫(yī)方式是到藥房自購藥品,其次是校醫(yī)院。就醫(yī)方式選擇校醫(yī)院的僅占到32.48%,而唐榮等人的調(diào)查中顯示有超過70.0%的學(xué)生生病后選擇校醫(yī)院就醫(yī)。此次調(diào)查與其還有一定的差距。學(xué)生可能覺得小病沒必要去醫(yī)院,也是常見病,感覺自己拿點(diǎn)藥即可痊愈。紹平的研究發(fā)現(xiàn),大學(xué)生之所以在校醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室看門診,最主要的原因是就醫(yī)方便,其次是價(jià)格低。其次還有一小部分的大學(xué)生選擇私人診所診治疾病。而李光輝在其研究中也提到私人診所的問題,私人診所雖然是國家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效補(bǔ)充,但其診療過程中也出現(xiàn)很多的問題,例如過量用藥,夸大病人的病情,診所衛(wèi)生不合格等。所以應(yīng)該盡量減少學(xué)生們到私人診所就診的幾率。

      3.3參?,F(xiàn)狀

      大學(xué)生加入城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)的途徑主要是學(xué)校相關(guān)部門的知識宣講(35.56%),媒體(28.87%);這說明學(xué)校對醫(yī)療保險(xiǎn)的宣傳達(dá)到了一定水平,但是也比較低。可能是由于學(xué)校的相關(guān)保險(xiǎn)主管部門沒有對學(xué)生開展有效的宣傳教育工作,并沒有使同學(xué)們明白這項(xiàng)政策對自己的益處,而是像完成任務(wù)一樣,把制度強(qiáng)制性的執(zhí)行下去。未參加醫(yī)療保險(xiǎn)的原因主要是認(rèn)為醫(yī)療保險(xiǎn)沒什么用(21.54%),缺乏商業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)(21.54%),自己身體好不需要購買(16.92%)等,認(rèn)識不到位所以才會(huì)以為沒什么用,也側(cè)面說明大學(xué)生的醫(yī)療保險(xiǎn)認(rèn)知度不高,21.54%的人缺乏商業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn),大學(xué)生作為獨(dú)特的群體,沒有過多的經(jīng)濟(jì)來源,這也許阻礙著商業(yè)保險(xiǎn)在大學(xué)生群體中的發(fā)展。商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)對社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)有著有效的補(bǔ)充作用,所以我們也應(yīng)該讓學(xué)生們充分認(rèn)識到商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)在自己面臨疾病時(shí)起到的巨大作用,切實(shí)提高他們的健康投資理念。

      3.4醫(yī)保的滿意度

      滿意度調(diào)查表明,大一年級學(xué)生的滿意度高于大三年級學(xué)生的滿意度。這可能是由于隨著大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)制度的施行,不少學(xué)者對其施行后出現(xiàn)的問題也不斷探索,不斷完善醫(yī)療保險(xiǎn)制度,所以對于大一新生來說,他們在醫(yī)療保險(xiǎn)方面獲益較大三年級學(xué)生多。在調(diào)查中,約半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為校醫(yī)院的醫(yī)療水平以及服務(wù)態(tài)度均一般,與師文等人的研究也一致,最需改進(jìn)的也是校醫(yī)院的診療設(shè)施。校醫(yī)院應(yīng)充分發(fā)揮其作為大學(xué)生患病后首選的醫(yī)療機(jī)構(gòu)所應(yīng)承擔(dān)的醫(yī)療診治職能,同時(shí)開拓其教育、醫(yī)療保健和宣傳等職能,并加大資金投入力度,以改善校醫(yī)院硬件服務(wù)設(shè)施。此外應(yīng)經(jīng)常開展對校醫(yī)務(wù)工作者的培訓(xùn),提高其醫(yī)術(shù)水平和職業(yè)道德。

      3.5參保的影響因素

      調(diào)查結(jié)果表明:影響參保的因素是性別和月生活費(fèi),并且男生參保的積極性高于女生,這也與季璐等人的研究結(jié)果一致??赡苁怯捎谂鷮︶t(yī)療保險(xiǎn)的認(rèn)知沒男生高,認(rèn)為自己是女生,沒有男生那么好動(dòng),存在一定的僥幸心理;隨著月生活費(fèi)的提高,大學(xué)生參保將變?yōu)樵瓉淼?.770倍,說明在提高物質(zhì)水平后大學(xué)生才會(huì)考慮自身的健康水平。

      4結(jié)束語

      大學(xué)生對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度較低,了解到醫(yī)療保險(xiǎn)的途徑和信息覆蓋面較窄,對醫(yī)療保險(xiǎn)的滿意度和校醫(yī)院的服務(wù)工作評價(jià)均較低。應(yīng)該加大對大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)的宣傳力度,拓寬他們對醫(yī)療保險(xiǎn)的認(rèn)識面,做好校醫(yī)院本有的服務(wù)工作,切實(shí)保障大學(xué)生的身心健康。

      參考文獻(xiàn)

      [1]楊寶賢.大學(xué)生參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問題及對策[J].華北煤炭醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào),2010,12(3).

      [2]冀秋燕,吳丹,王兆娟.保定市大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)制度運(yùn)行探析[J].山東紡織經(jīng)濟(jì),2011,(7).

      [3]牟新博.高校學(xué)生醫(yī)療服務(wù)利用、費(fèi)用和對醫(yī)改的反應(yīng)性研究[D].濟(jì)南:山東大學(xué),2010.

      [4]關(guān)炎芳.培養(yǎng)富有探索精神和創(chuàng)造力的大學(xué)生[J].河南教育(高教),2013,(8).

      [5]羅萬紅.大學(xué)生參加醫(yī)療保險(xiǎn)的動(dòng)因分析——基于Probit模型的實(shí)證研究[J].金融與經(jīng)濟(jì),2012,(7).

      [6]唐榮,蘇維.大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)需求調(diào)查以及制度分析[J].現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué),2010,37(4).

      [7]邵平.杭州市大學(xué)生衛(wèi)生服務(wù)利用及醫(yī)療保障情況調(diào)查[J].健康研究,2009,29(1).

      [8]李光輝.焦作某高校大學(xué)生衛(wèi)生服務(wù)利用和醫(yī)療保障現(xiàn)況調(diào)查[D].鄭州:鄭州大學(xué),2010.

      [9]李菲菲,梁艷華.“新醫(yī)改”背景下的大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)問題研究及建議[J].勞動(dòng)保障世界(理論版論版),2012,(12).

      [10]唐葉梅,楊士斌,納慧.大學(xué)生商業(yè)保險(xiǎn)的現(xiàn)狀的研究分析——基于北方民族大學(xué)的調(diào)查[J].時(shí)代金融,2014,(8).

      [11]師文,李智,嚴(yán)書歡.大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)需求調(diào)查及制度分析[J].華章,2011,(30).

      [12]潘芮.大學(xué)生納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)調(diào)查——以南京市六所高校為例[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2014,26(9).

      [13]季璐,王寅,鄒治.大學(xué)生參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的影響因素研究——基于南京市六所高校的調(diào)查[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì),2014,(5).endprint

      3討論

      近幾年來,隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入,衛(wèi)生服務(wù)利用和醫(yī)療保障體系建設(shè)等問題,已經(jīng)成為政府和學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)。在新形勢下,將大學(xué)生納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保范圍,充分體現(xiàn)了黨和國家對大學(xué)生醫(yī)療保障問題的高度重視,對保障大學(xué)生身體健康、完善社會(huì)保障制度體系、促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)具有十分重大而深遠(yuǎn)的意義。而通過分析大學(xué)生的醫(yī)療保險(xiǎn)現(xiàn)狀,才能得出其施行中的各種問題,從而從不同的角度合理完善大學(xué)生的醫(yī)療保險(xiǎn)制度,確實(shí)提高他們的醫(yī)療保險(xiǎn)意識,保障他們的身體健康。

      3.1對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度

      調(diào)查結(jié)果表明:該高校學(xué)生對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度偏低。關(guān)炎芳也指出大學(xué)生群體本身對現(xiàn)行的醫(yī)療保險(xiǎn)制度認(rèn)知率亟須提高。和城鎮(zhèn)居民一樣,大學(xué)生群體對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)到底是什么、就醫(yī)時(shí)不同等級的醫(yī)院報(bào)銷的比例是多少、哪些病種可以報(bào)銷、報(bào)銷的手續(xù)怎樣辦理等問題還都處于了解不多的階段。這就要求政府以及學(xué)校做好相應(yīng)的宣傳工作,學(xué)生本身也應(yīng)該多了解一些關(guān)乎自己利益的政策,提高參保的積極性。羅萬紅的研究也得出大學(xué)生對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度越深,其參保的意愿就越強(qiáng)。大學(xué)生對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度每增加一個(gè)等級(如由完全不了解到略有了解),其參保率可提高27.50%。

      在了解程度中,男生對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度要高于女生。這可能是由于男生本身的好奇心較女生重,因此會(huì)多看一些書籍或者看新聞。另一方面是由于男生的運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度比女生大,他們參加體育活動(dòng)的次數(shù)和強(qiáng)度都遠(yuǎn)超過女生,故受傷的風(fēng)險(xiǎn)較女生大,因此家長在對于男生的醫(yī)療保險(xiǎn)方面宣傳的也比較多。所以在做好宣傳工作的同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)對女生的宣傳力度。不同年級對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度亦有差異。大三年級的了解程度均高于大一、大二年級。大一年級最低。出現(xiàn)這種狀況,可能是由于大一學(xué)生相對年輕,自我風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng)。故側(cè)面也說明高校應(yīng)該注重培養(yǎng)大學(xué)生的健康意識。

      3.2就醫(yī)方式

      患常見病后首選的就醫(yī)方式是到藥房自購藥品,其次是校醫(yī)院。就醫(yī)方式選擇校醫(yī)院的僅占到32.48%,而唐榮等人的調(diào)查中顯示有超過70.0%的學(xué)生生病后選擇校醫(yī)院就醫(yī)。此次調(diào)查與其還有一定的差距。學(xué)生可能覺得小病沒必要去醫(yī)院,也是常見病,感覺自己拿點(diǎn)藥即可痊愈。紹平的研究發(fā)現(xiàn),大學(xué)生之所以在校醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室看門診,最主要的原因是就醫(yī)方便,其次是價(jià)格低。其次還有一小部分的大學(xué)生選擇私人診所診治疾病。而李光輝在其研究中也提到私人診所的問題,私人診所雖然是國家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效補(bǔ)充,但其診療過程中也出現(xiàn)很多的問題,例如過量用藥,夸大病人的病情,診所衛(wèi)生不合格等。所以應(yīng)該盡量減少學(xué)生們到私人診所就診的幾率。

      3.3參?,F(xiàn)狀

      大學(xué)生加入城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)的途徑主要是學(xué)校相關(guān)部門的知識宣講(35.56%),媒體(28.87%);這說明學(xué)校對醫(yī)療保險(xiǎn)的宣傳達(dá)到了一定水平,但是也比較低??赡苁怯捎趯W(xué)校的相關(guān)保險(xiǎn)主管部門沒有對學(xué)生開展有效的宣傳教育工作,并沒有使同學(xué)們明白這項(xiàng)政策對自己的益處,而是像完成任務(wù)一樣,把制度強(qiáng)制性的執(zhí)行下去。未參加醫(yī)療保險(xiǎn)的原因主要是認(rèn)為醫(yī)療保險(xiǎn)沒什么用(21.54%),缺乏商業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)(21.54%),自己身體好不需要購買(16.92%)等,認(rèn)識不到位所以才會(huì)以為沒什么用,也側(cè)面說明大學(xué)生的醫(yī)療保險(xiǎn)認(rèn)知度不高,21.54%的人缺乏商業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn),大學(xué)生作為獨(dú)特的群體,沒有過多的經(jīng)濟(jì)來源,這也許阻礙著商業(yè)保險(xiǎn)在大學(xué)生群體中的發(fā)展。商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)對社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)有著有效的補(bǔ)充作用,所以我們也應(yīng)該讓學(xué)生們充分認(rèn)識到商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)在自己面臨疾病時(shí)起到的巨大作用,切實(shí)提高他們的健康投資理念。

      3.4醫(yī)保的滿意度

      滿意度調(diào)查表明,大一年級學(xué)生的滿意度高于大三年級學(xué)生的滿意度。這可能是由于隨著大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)制度的施行,不少學(xué)者對其施行后出現(xiàn)的問題也不斷探索,不斷完善醫(yī)療保險(xiǎn)制度,所以對于大一新生來說,他們在醫(yī)療保險(xiǎn)方面獲益較大三年級學(xué)生多。在調(diào)查中,約半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為校醫(yī)院的醫(yī)療水平以及服務(wù)態(tài)度均一般,與師文等人的研究也一致,最需改進(jìn)的也是校醫(yī)院的診療設(shè)施。校醫(yī)院應(yīng)充分發(fā)揮其作為大學(xué)生患病后首選的醫(yī)療機(jī)構(gòu)所應(yīng)承擔(dān)的醫(yī)療診治職能,同時(shí)開拓其教育、醫(yī)療保健和宣傳等職能,并加大資金投入力度,以改善校醫(yī)院硬件服務(wù)設(shè)施。此外應(yīng)經(jīng)常開展對校醫(yī)務(wù)工作者的培訓(xùn),提高其醫(yī)術(shù)水平和職業(yè)道德。

      3.5參保的影響因素

      調(diào)查結(jié)果表明:影響參保的因素是性別和月生活費(fèi),并且男生參保的積極性高于女生,這也與季璐等人的研究結(jié)果一致。可能是由于女生對醫(yī)療保險(xiǎn)的認(rèn)知沒男生高,認(rèn)為自己是女生,沒有男生那么好動(dòng),存在一定的僥幸心理;隨著月生活費(fèi)的提高,大學(xué)生參保將變?yōu)樵瓉淼?.770倍,說明在提高物質(zhì)水平后大學(xué)生才會(huì)考慮自身的健康水平。

      4結(jié)束語

      大學(xué)生對醫(yī)療保險(xiǎn)的了解程度較低,了解到醫(yī)療保險(xiǎn)的途徑和信息覆蓋面較窄,對醫(yī)療保險(xiǎn)的滿意度和校醫(yī)院的服務(wù)工作評價(jià)均較低。應(yīng)該加大對大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)的宣傳力度,拓寬他們對醫(yī)療保險(xiǎn)的認(rèn)識面,做好校醫(yī)院本有的服務(wù)工作,切實(shí)保障大學(xué)生的身心健康。

      參考文獻(xiàn)

      [1]楊寶賢.大學(xué)生參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問題及對策[J].華北煤炭醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào),2010,12(3).

      [2]冀秋燕,吳丹,王兆娟.保定市大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)制度運(yùn)行探析[J].山東紡織經(jīng)濟(jì),2011,(7).

      [3]牟新博.高校學(xué)生醫(yī)療服務(wù)利用、費(fèi)用和對醫(yī)改的反應(yīng)性研究[D].濟(jì)南:山東大學(xué),2010.

      [4]關(guān)炎芳.培養(yǎng)富有探索精神和創(chuàng)造力的大學(xué)生[J].河南教育(高教),2013,(8).

      [5]羅萬紅.大學(xué)生參加醫(yī)療保險(xiǎn)的動(dòng)因分析——基于Probit模型的實(shí)證研究[J].金融與經(jīng)濟(jì),2012,(7).

      [6]唐榮,蘇維.大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)需求調(diào)查以及制度分析[J].現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué),2010,37(4).

      [7]邵平.杭州市大學(xué)生衛(wèi)生服務(wù)利用及醫(yī)療保障情況調(diào)查[J].健康研究,2009,29(1).

      [8]李光輝.焦作某高校大學(xué)生衛(wèi)生服務(wù)利用和醫(yī)療保障現(xiàn)況調(diào)查[D].鄭州:鄭州大學(xué),2010.

      [9]李菲菲,梁艷華.“新醫(yī)改”背景下的大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)問題研究及建議[J].勞動(dòng)保障世界(理論版論版),2012,(12).

      [10]唐葉梅,楊士斌,納慧.大學(xué)生商業(yè)保險(xiǎn)的現(xiàn)狀的研究分析——基于北方民族大學(xué)的調(diào)查[J].時(shí)代金融,2014,(8).

      [11]師文,李智,嚴(yán)書歡.大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)需求調(diào)查及制度分析[J].華章,2011,(30).

      [12]潘芮.大學(xué)生納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)調(diào)查——以南京市六所高校為例[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2014,26(9).

      [13]季璐,王寅,鄒治.大學(xué)生參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的影響因素研究——基于南京市六所高校的調(diào)查[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì),2014,(5).endprint

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