張達明

18世紀中葉，如果有兩個英國人行路時恰巧撞上了，便會因誰更應該給對方讓路而大打出手，全英法庭每天也會被這方面的糾紛搞得焦頭爛額。為了解決這一嚴重影響社會安定的“老大難”問題，最高當局曾多次發(fā)動民眾獻計獻策。

經(jīng)過近三十年的不懈努力，終于找到了一個最佳的解決方案：所有行人都必須靠右邊走，如果兩個靠墻壁行走的人要是正巧相遇，右邊不是墻壁的那個行人應該主動讓路。對此，劍橋大學第344任校長艾莉森·理查德，感慨地說：“禮貌規(guī)則的確立需要一定的時間，而一旦確立并每個人都自覺遵守，不僅能夠熄滅紛爭，也讓所有人都感染上了文明氣息。”

理查德在做人類學教授不久，一次從超市買日用品出來后，要走一條狹窄的步行道，當他剛走上去時，便與一個五六歲的小男孩迎面相遇。雖然小男孩被母親牽著手，但理查德認為自己應該為小男孩讓路，理由是對方還太小讓路不方便。于是在走到距小男孩不到一米遠時，他就主動側身讓開了路。令他意想不到的是，正因為自己主動讓路的這個小舉動，卻讓小男孩受到了母親的批評：“讓路的為什么不是你，而是那位叔叔呢？你認為自己的做法理所應當嗎？”直到理查德走出了幾米開外，還聽到小男孩連連對他說著“對不起”。

這個小男孩長大以后，也許沒有取得驚人的成就，但他一定是個受人歡迎的人，是個品質(zhì)優(yōu)秀的人。因為在他幼小的心靈里，母親就為他種下了禮貌的種子。

漢明帝劉莊做太子時，博士桓榮是他的老師，后來他繼位做了皇帝，依然對當年的老師尊敬有加。盡管國事繁忙，他仍多次抽時間拜會老師，每次去，都恭敬地扶著桓榮先坐在上位后，他才半跪著坐在老師對面，像當年那樣聆聽老師的指教。不僅如此，他還將朝中百官和桓榮教過的學生數(shù)百人召到一起，去向桓榮行弟子禮。一次桓榮生病，明帝先派人專程慰問，之后在處理完政事后，又親自登門看望。不僅如此，他一旦有空，都會帶著重禮探望老師，而且一進街口，就會下車步行前往，以視對老師的尊敬。桓榮去世時，明帝穿上孝服臨喪送葬，并將其子女作了妥善安排。

在封建社會，皇帝何其尊貴？明帝雖是九五之尊，在老師面前，永遠都把自己看作一個弟子，不失禮節(jié)，這是難能可貴的。一個人是不是有禮貌，他的品性如何，我們不能看他居人之下的時候，而是看他在取得一定成就、擁有一定社會地位時，如果這個時候依然能處處以禮待人，就值得我們?nèi)ゾ囱觥?/p>

曾看到德國哲學家康德的一個故事。在即將離開人世前的一個星期中，康德時常陷入深度昏迷。去世前的第四天，家人見他好不容易醒了過來，便趕忙請來醫(yī)生為他診治。當醫(yī)生走進病房的一剎那，他不僅艱難地示意家人快些攙扶他起身迎接，雖然此時他口齒已經(jīng)表達不清，但依然竭力對醫(yī)生一字一頓地說：“謝謝您能在繁忙之中抽出寶貴時間來為我診治，真不知該怎樣表達我的感激之情。”醫(yī)生見狀，緊走幾步到了他跟前，要扶他躺下，但他執(zhí)意不肯，非要堅持請醫(yī)生先坐下。當醫(yī)生坐下后，他又要請其他人也都坐下，然后他才坐下。當醫(yī)生勸他躺下時，他再次鼓足全身力氣說：“大家都坐著，我怎么能獨自躺下呢？我之所以這樣，是因為對人的尊重還沒有離我而去！”

康德那么偉大的人物，能時刻保持謙卑之心，以禮待人，哪怕是在一件微不足道的小事都嚴格要求自己。如果康德沒有這樣的修養(yǎng)，他可能就無法取得事業(yè)上的成就，也無法獲得世人的尊敬。

法國啟蒙思想家孟德斯鳩說：“禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅?！蔽覀冊谄綍r的待人接物中，要有禮貌，學會尊重他人，用自己的真心贏得別人的尊重。那么，在一個文明禮貌的環(huán)境下，我們的生活就會多一份安寧，多一份和諧！

（摘自《演講與口才》2014年第9期endprint