張繼中+盧長彬

摘要：初入職場的高職院校畢業(yè)生產(chǎn)生職場自閉癥，既有主觀因素，也有客觀因素；既有在人才培養(yǎng)過程中出現(xiàn)“漏洞”的原因，也有學(xué)生需要提升自我素質(zhì)方面的原因。因此，要研究高職畢業(yè)生職場自閉癥的現(xiàn)狀、成因以及預(yù)防職場自閉的途徑。這對于指導(dǎo)學(xué)生順利入職，縮短職場適應(yīng)期，預(yù)防職場自閉癥，培養(yǎng)合格的職場人具有重要意義。

關(guān)鍵詞：高職院校畢業(yè)生；職場自閉癥；原因；對策

中圖分類號：G715 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2014）11-0087-03

對結(jié)束大學(xué)階段學(xué)習(xí)的高職畢業(yè)生而言，開啟職場之旅既是學(xué)習(xí)的延續(xù)，也是人生的一大轉(zhuǎn)折。經(jīng)過高職教育培養(yǎng)，絕大多數(shù)畢業(yè)生能夠適應(yīng)職場的選擇，以積極主動的心態(tài)進入職場，以較高水平的專業(yè)技能通過用人單位的檢驗。但仍有一部分雖所占比重不高但絕對數(shù)量龐大的畢業(yè)生不能適應(yīng)職場環(huán)境，表現(xiàn)出對職場的逃避、與同事關(guān)系疏遠(yuǎn)、交往盡量選擇虛擬化方式、工作效率低下等問題，處在此境況下的畢業(yè)生一旦得不到科學(xué)的疏導(dǎo)而形成心理困境，就容易受到“職場自閉癥”的困擾。因此，清晰地了解高職畢業(yè)生職場自閉癥產(chǎn)生的原因，研究預(yù)防的途徑具有重要意義。

職場自閉癥研究現(xiàn)狀

職場自閉癥是新名詞，從現(xiàn)有相關(guān)資料來看，目前對職場自閉癥的研究尚處于破題階段，還未形成完整的知識體系，學(xué)術(shù)界對其涵義、判斷特征、問題成因、預(yù)防及理療措施等均未有清晰的共識，更缺乏科學(xué)權(quán)威的論述。因?qū)β殘鲎蚤]癥判斷暫無科學(xué)依據(jù)，處于職場自閉中的人又對該名詞諱莫如深，再加上現(xiàn)實職場向員工要效率、要成果，家長對子女的職場適應(yīng)不關(guān)注，畢業(yè)生又往往自我回避，等等，使得對職場自閉成因的解釋成為難題，仍需要進行大量的研究工作予以解答。筆者認(rèn)為，現(xiàn)在就應(yīng)該對職場自閉者的表象特征予以分析，爭取將職場自閉癥的相關(guān)研究向前推進。

高職畢業(yè)生產(chǎn)生職場自閉癥成因分析

高職畢業(yè)生產(chǎn)生職場自閉癥的原因很多，既有主觀因素，也有客觀因素；既受到成長成才培養(yǎng)階段“漏洞”的影響，也受到職場環(huán)境、社會輿論等因素的干擾。

職場調(diào)適培養(yǎng)環(huán)節(jié)不清 職場調(diào)適具有階段性、過程性，特別是初入職場的畢業(yè)生更需要適應(yīng)過程。職場適應(yīng)不順暢，勢必影響職場工作效率和對工作的向往度，因此，應(yīng)引起高度重視。在高職畢業(yè)生職場適應(yīng)的過程中易出現(xiàn)兩種情況：一是職場適應(yīng)過程沒有被列入培養(yǎng)計劃；二是高職學(xué)生在學(xué)習(xí)階段主觀上不夠重視。注重學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)的高職院校往往偏重于對學(xué)生專業(yè)理論的講授和專業(yè)技能水平的提升，而忽視了對學(xué)生職場適應(yīng)環(huán)節(jié)的培養(yǎng)，認(rèn)為學(xué)生對職場的適應(yīng)是用人單位的事情，屬于用人單位進行崗前培訓(xùn)的內(nèi)容。而用人單位則認(rèn)為，培養(yǎng)高端技能型專門人才的高職院校既要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能水平，也應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職場適應(yīng)能力，指導(dǎo)學(xué)生進行角色轉(zhuǎn)換、全方位育人應(yīng)是學(xué)校的事情。因此，形成了學(xué)校與用人單位之間對學(xué)生培養(yǎng)的“漏洞”，給畢業(yè)生的職場適應(yīng)帶來了難題。從社會對人培養(yǎng)和發(fā)展的要求看，初入職場的畢業(yè)生必須加強職場適應(yīng)，順利完成角色轉(zhuǎn)換，才能具備真正適應(yīng)職場環(huán)境、完成角色轉(zhuǎn)換的能力，所以必須完善學(xué)生培養(yǎng)環(huán)節(jié)，彌補人才培養(yǎng)中的“漏洞”。即便學(xué)校通過實習(xí)、實訓(xùn)、調(diào)研等一些間接環(huán)節(jié)培養(yǎng)了學(xué)生對職場的認(rèn)知和適應(yīng)，但由于學(xué)生主觀上不予重視，失去對職場觀察、了解和對策解決的先機，缺乏職場適應(yīng)的主動性，當(dāng)遇到職場適應(yīng)方面的難題時，就會束手無策，進而導(dǎo)致職業(yè)融入困難，不適應(yīng)職場環(huán)境，產(chǎn)生職場自閉癥。

角色轉(zhuǎn)換不到位 畢業(yè)生初次踏入職場，均需要進行角色轉(zhuǎn)換，順利實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換有利于建立良好的同事關(guān)系，提高崗位適應(yīng)性，順利渡過適應(yīng)期。高職畢業(yè)生因社會責(zé)任、職業(yè)生涯不斷變化，角色也應(yīng)隨之轉(zhuǎn)換，從學(xué)生角色轉(zhuǎn)換為職場人角色，并進行個人職業(yè)定位，這也是對學(xué)生綜合素質(zhì)水平的考驗。初入職場的畢業(yè)生都有轉(zhuǎn)換和適應(yīng)期，但因個體的綜合素質(zhì)和能力水平不同而有長短之分。因此，畢業(yè)生應(yīng)高度重視角色轉(zhuǎn)換，如若角色轉(zhuǎn)換不到位，勢必影響職場適應(yīng)，影響工作效率和積極主動性，影響用人單位對高職院校的評價。

職場適應(yīng)不順利 職場環(huán)境分為物理環(huán)境和人文環(huán)境。初入職場的高職院校畢業(yè)生，從與固定的班級同學(xué)相處的校園氛圍轉(zhuǎn)換到紛繁復(fù)雜的職場氛圍，從以提高綜合素質(zhì)為目標(biāo)的校園環(huán)境轉(zhuǎn)換為以追求效率、成果為目標(biāo)的職場環(huán)境，從實訓(xùn)實驗階段進入“真刀真槍”的實踐階段，職場適應(yīng)時間的長短因個體情況而定。相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職畢業(yè)生對職場的認(rèn)識多是從電影、電視等媒體，從對家長、親戚朋友的交往言論中了解，即便是實訓(xùn)實驗也是“來也匆匆，去也匆匆”，而不是深入了解職場對人的需求、要求等，導(dǎo)致職場適應(yīng)不順利，錯把職場關(guān)系等同于同學(xué)關(guān)系，造成人際關(guān)系相處困難，影響工作情緒和氛圍，影響團隊協(xié)作效率。

個人情感無處表達 高職畢業(yè)生在校學(xué)習(xí)時，經(jīng)常有班主任指導(dǎo)專業(yè)學(xué)習(xí)，有思想政治輔導(dǎo)員關(guān)心生活，有實訓(xùn)、實驗指導(dǎo)教師幫助專業(yè)技能提升，有熱心的班干部予以關(guān)心和幫助。而在職場中的人際關(guān)系感受與校園則大相徑庭，導(dǎo)致個人情感無處傾訴。初入職場的高職院校畢業(yè)生在遇到職場難題時，無處予以表達和解決，常常表現(xiàn)出遇到的業(yè)務(wù)難題羞于向同事請教，自己的職場困境羞于向家長訴說，對職場的感受羞于向教師表達，盡量用逃避現(xiàn)實的方式使心理壓力越來越重，導(dǎo)致產(chǎn)生職業(yè)自閉癥。

綜上所述，初入職場的高職畢業(yè)生因主觀進取心不強，對客觀方面的因素未能得到及時的調(diào)節(jié)，導(dǎo)致知識技能發(fā)揮無效，訴求無處，心理調(diào)適方法不當(dāng)，對職場物理與人文環(huán)境的適應(yīng)向負(fù)面方向延伸，進而影響到個人的職業(yè)生涯規(guī)劃，轉(zhuǎn)變了自己的職業(yè)定位和角色定位，導(dǎo)致對工作興趣不高甚至產(chǎn)生厭倦，對這樣的畢業(yè)生群體亟須予以關(guān)注和幫扶。

預(yù)防高職畢業(yè)生產(chǎn)生職場自閉癥的途徑

針對職場自閉癥產(chǎn)生的原因，實施學(xué)生教育的高職院校應(yīng)加強重視，通過教育環(huán)節(jié)提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，使其形成對職場自閉癥的“免疫”能力，指導(dǎo)學(xué)生開拓思維，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)和科學(xué)的職業(yè)觀，以良好的調(diào)節(jié)能力適應(yīng)職場環(huán)境，順利轉(zhuǎn)變職場角色，完成職業(yè)定位，預(yù)防職場自閉癥的產(chǎn)生。

開發(fā)角色轉(zhuǎn)換課程，提升職場自閉預(yù)防能力 高職院校不僅要重視專業(yè)知識體系、專業(yè)技能本領(lǐng)的培養(yǎng)，還應(yīng)加強指導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)職場環(huán)境以及角色轉(zhuǎn)換，既要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)理論知識、專業(yè)技能水平以及知識遷移能力，還要重視學(xué)生的職業(yè)發(fā)展前景、職場適應(yīng)能力鍛煉。在學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)中，應(yīng)以職業(yè)定位為指導(dǎo)，引領(lǐng)專業(yè)學(xué)習(xí)，模擬職場情境進行實訓(xùn)、實驗，在課堂上進行角色換位訓(xùn)練。應(yīng)開發(fā)與職業(yè)發(fā)展相關(guān)的角色轉(zhuǎn)換課程，因地制宜、因材施教，提高學(xué)生的職場環(huán)境觀察能力、心理耐挫能力、專業(yè)難題研究與解決能力、快速適應(yīng)崗位需求能力，鍛煉學(xué)生勤思好問，提升情商。通過課程設(shè)計、培養(yǎng)和熏陶，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)以應(yīng)對職場的要求，使畢業(yè)生在走上工作崗位之前就胸有成竹，提高職業(yè)自信心。

通過實踐育人活動，提升專業(yè)自信 可通過成立學(xué)生社團、開展實踐活動等方式鍛煉提升學(xué)生的社會交往能力、語言表達能力以及團隊協(xié)作能力。特別是成立專業(yè)社團，既可以提升學(xué)生的專業(yè)水平，培養(yǎng)學(xué)生對專業(yè)的熱愛，還可以提升學(xué)生對專業(yè)問題的研究和創(chuàng)新能力?？赏ㄟ^專業(yè)比賽集訓(xùn)、參賽等方式鍛煉學(xué)生，通過獎項成就學(xué)生，提升學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣和自信心。也可以借助校企合作，引入學(xué)生參與機制，通過深入企業(yè)進行調(diào)研、訪問實習(xí)、實訓(xùn)等幫助學(xué)生提前了解職場的物理和人文環(huán)境，加強職場角色認(rèn)知和適應(yīng)，以職業(yè)發(fā)展前景指導(dǎo)個人職業(yè)定位，以現(xiàn)實職場環(huán)境為學(xué)習(xí)切入點，與工作一線員工交流感受和突破點，為畢業(yè)生科學(xué)地進行職業(yè)生涯規(guī)劃提供素材。

通過關(guān)懷渠道，營造溫暖的環(huán)境氛圍 在畢業(yè)生走上工作崗位之后，學(xué)校應(yīng)予以畢業(yè)生高度的關(guān)懷和關(guān)心，不僅要運用電話、飛信、微訊等媒體加強師生聯(lián)系，還應(yīng)選派專業(yè)教師、班主任等人員深入用人單位，巡查就業(yè)職場，幫助畢業(yè)生解決工作、生活難題，進行職場適應(yīng)經(jīng)驗介紹，給予與人相處方法指導(dǎo)；分享畢業(yè)生在職場中的所得、所感，對學(xué)生取得的成績給予肯定和鼓勵，切實做好育人后階段工作，為畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦穆殘鋈颂峁┯行Х?wù)；借助看望畢業(yè)生的機會加強與用人單位的聯(lián)系，介紹學(xué)校的專業(yè)發(fā)展情況，宣傳學(xué)校特色，共同為畢業(yè)生角色轉(zhuǎn)換、順利入職保駕護航，共建職場育人陣地。高職院校要與畢業(yè)生家長建立長期聯(lián)系，及時占掌握學(xué)生家長對學(xué)生工作情況的了解以及對學(xué)生職業(yè)發(fā)展的期望，引導(dǎo)學(xué)生家長多給予初入職場的畢業(yè)生情感關(guān)懷、經(jīng)驗介紹、難題解決對策，家校共同為培養(yǎng)優(yōu)秀的職場人而努力，“家校企”共同打造幫助畢業(yè)生完成職場適應(yīng)和角色轉(zhuǎn)換的平臺。

營造向上氛圍，提升人際交往能力 初入職場的高職院校畢業(yè)生應(yīng)科學(xué)看待自己所處的情況，積極主動地適應(yīng)職場物理環(huán)境，主動與同事搞好人際關(guān)系，充分利用工作機會展示個人所學(xué)，通過言談舉止展示綜合素質(zhì)，以較快的速度融入工作團隊，為工作單位良好的工作環(huán)境添磚加瓦。在工作中遇到業(yè)務(wù)難題應(yīng)及時、積極地向同事請教，虛心學(xué)習(xí)，快速提升業(yè)務(wù)熟練水平。職場經(jīng)歷也需要與朋友、同學(xué)、教師以及家人分享，一起分析自己的優(yōu)點與不足，虛心向生活經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)和請教，與同學(xué)探討、交流專業(yè)實踐效果，共同分享從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鋈说南矏?。不善于表達自己的情感，不善于表達自己的訴求，勢必會影響工作興趣與積極性，影響工作效果，影響職業(yè)生涯規(guī)劃。因此，應(yīng)積極看待自己所處環(huán)境，不斷提升個人的交際能力，豐富朋友圈子，共享工作生活的樂趣，為提高工作水平減壓、降壓，以充沛的精力投入到社會建設(shè)中去，為展現(xiàn)個人魅力而努力。

結(jié)語

職場自閉癥具有階段性和可修復(fù)性。預(yù)防職場自閉癥需要主客觀因素共同發(fā)揮作用，既需要個人努力，也需要借助其他有利因素。因此，科學(xué)地進行職業(yè)定位，分析并適應(yīng)職場環(huán)境，不斷提升個人綜合素質(zhì)，可以預(yù)防職場自閉癥的發(fā)生。即便一時產(chǎn)生職場自閉現(xiàn)象，如能科學(xué)地對待和加以調(diào)適，也會恢復(fù)正常。研究職場自閉癥的判斷依據(jù)及理療方法仍然任重而道遠(yuǎn)，需要繼續(xù)深入探討和實踐。

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（責(zé)任編輯：王恒）