張宏偉+張艷秋

[摘 要]本文主要闡述近年來(lái)黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)圖書(shū)館在讀者服務(wù)工作方面的突破，采用從“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”到“走出去”，從“書(shū)本位”到“人本位”的服務(wù)理念，加強(qiáng)高校圖書(shū)館內(nèi)涵建設(shè)的同時(shí)優(yōu)化服務(wù)模式，圖書(shū)館工作得到讀者認(rèn)可，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)值得國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館參考。

[關(guān)鍵詞]高校圖書(shū)館；服務(wù)模式；讀者服務(wù)

1、引言

傳統(tǒng)圖書(shū)館的讀者群在逐漸流失，要想適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，我們必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型[1]。轉(zhuǎn)型不僅僅是表面的改變，還涉及到圖書(shū)館深層次的變化。我館在新館投入使用后，不斷挖掘深層次服務(wù)，開(kāi)展一系列的讀者活動(dòng)，縮短了圖書(shū)館與大學(xué)生之間的距離，提高了圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的利用率，提升了大學(xué)生的讀書(shū)熱情， 滿(mǎn)足了讀者的個(gè)性化服務(wù)需求。

2、從“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”到“走出去”擴(kuò)大服務(wù)邊界

傳統(tǒng)圖書(shū)館的基礎(chǔ)服務(wù)基本上是以陣地服務(wù)為主，采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”式服務(wù)模式，服務(wù)地點(diǎn)以圖書(shū)館書(shū)庫(kù)和閱覽室為主。而“走出去”式服務(wù)模式，是借助各種通訊介質(zhì)，把圖書(shū)館的服務(wù)拓展到圖書(shū)館物理空間以外，使讀者不必親臨圖書(shū)館就可以享受各項(xiàng)服務(wù)的一種形式?！白叱鋈ァ狈?wù)模式使讀者無(wú)需到圖書(shū)館即可獲取所需文獻(xiàn)信息，節(jié)約讀者檢索查詢(xún)文獻(xiàn)所需時(shí)間。

2.1開(kāi)展原文傳遞服務(wù)

為了彌補(bǔ)我校圖書(shū)館館藏資源、尤其是外文文獻(xiàn)館藏資源的不足，滿(mǎn)足讀者對(duì)館外文獻(xiàn)資源的需求，圖書(shū)館檢索中心現(xiàn)面向校內(nèi)讀者開(kāi)展原文傳遞服務(wù)。網(wǎng)上委托讀者須在圖書(shū)館主頁(yè)下載“原文傳遞委托單”，填寫(xiě)后發(fā)送附件到“ywcdfw@163.com”，得經(jīng)檢索中心相關(guān)工作人員確認(rèn)，完成委托。委托完成后，工作人員向相應(yīng)的文獻(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)送傳遞請(qǐng)求，收到文獻(xiàn)后，通過(guò)e-mail發(fā)送給讀者，三個(gè)工作日內(nèi)便可免費(fèi)獲得全文，受到了用戶(hù)的熱烈歡迎。

2.2 開(kāi)展推薦閱讀服務(wù)

當(dāng)今信息社會(huì)，文獻(xiàn)信息資源的數(shù)量相當(dāng)龐大，信息過(guò)載問(wèn)題使讀者在查閱文獻(xiàn)過(guò)程中往往浪費(fèi)大量時(shí)間，我館針對(duì)這個(gè)問(wèn)題積極開(kāi)展推薦閱讀服務(wù)。利用超星移動(dòng)圖書(shū)館通過(guò)讀者借閱史，為讀者進(jìn)行個(gè)性化的信息過(guò)濾。假如讀者經(jīng)常借閱關(guān)于公務(wù)員考試方面的書(shū)籍，在公務(wù)員面試過(guò)程中對(duì)讀者有所幫助的《公務(wù)員禮儀修養(yǎng)》這本書(shū)，圖書(shū)館將以手機(jī)短信息形式向讀者推薦[2]。

2.3開(kāi)展讀者薦購(gòu)服務(wù)

在圖書(shū)館主頁(yè)開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的“讀者薦購(gòu)”資源推薦專(zhuān)欄，通過(guò)圖書(shū)館郵箱tushuguan@hljucm.net，隨時(shí)收集讀者的推薦意見(jiàn)，及時(shí)回饋?zhàn)x者推薦是否被采納。并在新書(shū)上架前，以郵件或短信形式提前通知讀者被推薦圖書(shū)具體上架日期并為其提前預(yù)約新書(shū)，使這些薦購(gòu)者能夠第一時(shí)間見(jiàn)到所推薦的圖書(shū)。

另外在校內(nèi)人流密集地舉辦閱讀活動(dòng)，邀請(qǐng)書(shū)商到校展閱新書(shū)，學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)選擇書(shū)籍，填寫(xiě)薦購(gòu)書(shū)單后，圖書(shū)館工作人員現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)書(shū)籍并加工上架簡(jiǎn)化借閱流程，薦與閱形成良性循環(huán)，提高讀者的薦購(gòu)熱情和這些圖書(shū)的利用率。

通過(guò)這種“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的拓展方式，將學(xué)科服務(wù)滲透至教學(xué)科研的各個(gè)角落。更多的讀者成為圖書(shū)館資源建設(shè)的參與者和受益者，也在無(wú)形中將圖書(shū)館的邊界擴(kuò)大至整個(gè)校園甚至校外。

3、從 “書(shū)本位”到“人本位”搭建交流平臺(tái)[3]

“書(shū)本位”強(qiáng)調(diào)的是靜態(tài)信息，而“人本位”則更加強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)知識(shí)的交流，只有更多的為讀者提供知識(shí)和信息的交流平臺(tái)，圖書(shū)館才能最大限度地發(fā)揮其社會(huì)效能。

3.1開(kāi)展推薦閱讀服務(wù)

讀者在選擇適合自己的書(shū)籍過(guò)程中往往浪費(fèi)大量查找時(shí)間。為了在有限的時(shí)間內(nèi)提升讀者閱讀質(zhì)量，組織名人、專(zhuān)家推薦其認(rèn)可作品書(shū)籍，起到導(dǎo)師引導(dǎo)閱讀作用[4]。根據(jù)專(zhuān)家推薦書(shū)籍的閱讀簡(jiǎn)介關(guān)鍵字，讀者可快速、準(zhǔn)確檢索到自己想要的書(shū)籍。推薦書(shū)籍人選可以是本校、外校及社會(huì)專(zhuān)家教授，盡量做到推薦閱讀涉及社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面，滿(mǎn)足學(xué)生的豐富需求。

3.2注重讀者回饋

讀者回饋是推薦閱讀活動(dòng)的有序開(kāi)展的源動(dòng)力。愛(ài)讀書(shū)的人都以書(shū)會(huì)友，自己推薦的書(shū)得到大眾的認(rèn)可是對(duì)推薦者最高的褒獎(jiǎng)。通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讀者可對(duì)被推薦書(shū)籍進(jìn)行讀后感評(píng)論或?qū)ζ溥M(jìn)行投票評(píng)論（紅票認(rèn)可、黑票不認(rèn)可），來(lái)提升推薦者等級(jí)、影響力及繼續(xù)推薦書(shū)籍的熱情。薦與閱形成良性循環(huán)，提升讀者的閱讀量和閱讀熱情。

3.3增強(qiáng)文化內(nèi)涵

增強(qiáng)文化內(nèi)涵主要是讓讀者自己來(lái)設(shè)計(jì)自己的“書(shū)房”。廣泛開(kāi)展圖書(shū)題材的書(shū)畫(huà)展和攝影展，將其中的優(yōu)秀作品篩選出來(lái)，懸置于各個(gè)圖書(shū)館墻壁空白處，設(shè)計(jì)屬于讀者自己的“文化墻”。讀者在這里可以展示自我及交流彼此心聲，和別人分享自己的成功和失敗，創(chuàng)建讀書(shū)氛圍，讓讀者在圖書(shū)館內(nèi)有歸屬感。

4、結(jié)語(yǔ)

數(shù)字閱讀時(shí)代高校圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型需要圖書(shū)館界同仁共同努力實(shí)現(xiàn)，每一次新的嘗試都是推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力。完善高校圖書(shū)館對(duì)內(nèi)服務(wù)，圖書(shū)館才有可能對(duì)外面向社會(huì)服務(wù)。承擔(dān)一部分社會(huì)文化和教育作用，使那些結(jié)束學(xué)校教育的年輕人和廣大民眾不斷提高知識(shí)技能。

參考文獻(xiàn)：

[1]屈菡.[EB/OL]. （2012-07-23）[2013-09-30].http：//epaper.ccdy.cn/html/2012-07/23/content_76268.htm.

[2]邵敏，李欣.圖書(shū)館拓展服務(wù)探析與案例研究[J].圖書(shū)情報(bào)工作2011（5）：5-10.

[3]王應(yīng)華.圖書(shū)館基礎(chǔ)服務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移之我見(jiàn)[J].圖書(shū)館論壇2009（3）：117-119.

[4]程文艷，張軍亮，周紅梅.國(guó)外高校圖書(shū)館推廣閱讀文化的實(shí)例及啟示[J].圖書(shū)館建設(shè)2012（5）：47-54.

[摘 要]本文主要闡述近年來(lái)黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)圖書(shū)館在讀者服務(wù)工作方面的突破，采用從“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”到“走出去”，從“書(shū)本位”到“人本位”的服務(wù)理念，加強(qiáng)高校圖書(shū)館內(nèi)涵建設(shè)的同時(shí)優(yōu)化服務(wù)模式，圖書(shū)館工作得到讀者認(rèn)可，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)值得國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館參考。

[關(guān)鍵詞]高校圖書(shū)館；服務(wù)模式；讀者服務(wù)

1、引言

傳統(tǒng)圖書(shū)館的讀者群在逐漸流失，要想適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，我們必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型[1]。轉(zhuǎn)型不僅僅是表面的改變，還涉及到圖書(shū)館深層次的變化。我館在新館投入使用后，不斷挖掘深層次服務(wù)，開(kāi)展一系列的讀者活動(dòng)，縮短了圖書(shū)館與大學(xué)生之間的距離，提高了圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的利用率，提升了大學(xué)生的讀書(shū)熱情， 滿(mǎn)足了讀者的個(gè)性化服務(wù)需求。

2、從“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”到“走出去”擴(kuò)大服務(wù)邊界

傳統(tǒng)圖書(shū)館的基礎(chǔ)服務(wù)基本上是以陣地服務(wù)為主，采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”式服務(wù)模式，服務(wù)地點(diǎn)以圖書(shū)館書(shū)庫(kù)和閱覽室為主。而“走出去”式服務(wù)模式，是借助各種通訊介質(zhì)，把圖書(shū)館的服務(wù)拓展到圖書(shū)館物理空間以外，使讀者不必親臨圖書(shū)館就可以享受各項(xiàng)服務(wù)的一種形式。“走出去”服務(wù)模式使讀者無(wú)需到圖書(shū)館即可獲取所需文獻(xiàn)信息，節(jié)約讀者檢索查詢(xún)文獻(xiàn)所需時(shí)間。

2.1開(kāi)展原文傳遞服務(wù)

為了彌補(bǔ)我校圖書(shū)館館藏資源、尤其是外文文獻(xiàn)館藏資源的不足，滿(mǎn)足讀者對(duì)館外文獻(xiàn)資源的需求，圖書(shū)館檢索中心現(xiàn)面向校內(nèi)讀者開(kāi)展原文傳遞服務(wù)。網(wǎng)上委托讀者須在圖書(shū)館主頁(yè)下載“原文傳遞委托單”，填寫(xiě)后發(fā)送附件到“ywcdfw@163.com”，得經(jīng)檢索中心相關(guān)工作人員確認(rèn)，完成委托。委托完成后，工作人員向相應(yīng)的文獻(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)送傳遞請(qǐng)求，收到文獻(xiàn)后，通過(guò)e-mail發(fā)送給讀者，三個(gè)工作日內(nèi)便可免費(fèi)獲得全文，受到了用戶(hù)的熱烈歡迎。

2.2 開(kāi)展推薦閱讀服務(wù)

當(dāng)今信息社會(huì)，文獻(xiàn)信息資源的數(shù)量相當(dāng)龐大，信息過(guò)載問(wèn)題使讀者在查閱文獻(xiàn)過(guò)程中往往浪費(fèi)大量時(shí)間，我館針對(duì)這個(gè)問(wèn)題積極開(kāi)展推薦閱讀服務(wù)。利用超星移動(dòng)圖書(shū)館通過(guò)讀者借閱史，為讀者進(jìn)行個(gè)性化的信息過(guò)濾。假如讀者經(jīng)常借閱關(guān)于公務(wù)員考試方面的書(shū)籍，在公務(wù)員面試過(guò)程中對(duì)讀者有所幫助的《公務(wù)員禮儀修養(yǎng)》這本書(shū)，圖書(shū)館將以手機(jī)短信息形式向讀者推薦[2]。

2.3開(kāi)展讀者薦購(gòu)服務(wù)

在圖書(shū)館主頁(yè)開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的“讀者薦購(gòu)”資源推薦專(zhuān)欄，通過(guò)圖書(shū)館郵箱tushuguan@hljucm.net，隨時(shí)收集讀者的推薦意見(jiàn)，及時(shí)回饋?zhàn)x者推薦是否被采納。并在新書(shū)上架前，以郵件或短信形式提前通知讀者被推薦圖書(shū)具體上架日期并為其提前預(yù)約新書(shū)，使這些薦購(gòu)者能夠第一時(shí)間見(jiàn)到所推薦的圖書(shū)。

另外在校內(nèi)人流密集地舉辦閱讀活動(dòng)，邀請(qǐng)書(shū)商到校展閱新書(shū)，學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)選擇書(shū)籍，填寫(xiě)薦購(gòu)書(shū)單后，圖書(shū)館工作人員現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)書(shū)籍并加工上架簡(jiǎn)化借閱流程，薦與閱形成良性循環(huán)，提高讀者的薦購(gòu)熱情和這些圖書(shū)的利用率。

通過(guò)這種“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的拓展方式，將學(xué)科服務(wù)滲透至教學(xué)科研的各個(gè)角落。更多的讀者成為圖書(shū)館資源建設(shè)的參與者和受益者，也在無(wú)形中將圖書(shū)館的邊界擴(kuò)大至整個(gè)校園甚至校外。

3、從 “書(shū)本位”到“人本位”搭建交流平臺(tái)[3]

“書(shū)本位”強(qiáng)調(diào)的是靜態(tài)信息，而“人本位”則更加強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)知識(shí)的交流，只有更多的為讀者提供知識(shí)和信息的交流平臺(tái)，圖書(shū)館才能最大限度地發(fā)揮其社會(huì)效能。

3.1開(kāi)展推薦閱讀服務(wù)

讀者在選擇適合自己的書(shū)籍過(guò)程中往往浪費(fèi)大量查找時(shí)間。為了在有限的時(shí)間內(nèi)提升讀者閱讀質(zhì)量，組織名人、專(zhuān)家推薦其認(rèn)可作品書(shū)籍，起到導(dǎo)師引導(dǎo)閱讀作用[4]。根據(jù)專(zhuān)家推薦書(shū)籍的閱讀簡(jiǎn)介關(guān)鍵字，讀者可快速、準(zhǔn)確檢索到自己想要的書(shū)籍。推薦書(shū)籍人選可以是本校、外校及社會(huì)專(zhuān)家教授，盡量做到推薦閱讀涉及社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面，滿(mǎn)足學(xué)生的豐富需求。

3.2注重讀者回饋

讀者回饋是推薦閱讀活動(dòng)的有序開(kāi)展的源動(dòng)力。愛(ài)讀書(shū)的人都以書(shū)會(huì)友，自己推薦的書(shū)得到大眾的認(rèn)可是對(duì)推薦者最高的褒獎(jiǎng)。通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讀者可對(duì)被推薦書(shū)籍進(jìn)行讀后感評(píng)論或?qū)ζ溥M(jìn)行投票評(píng)論（紅票認(rèn)可、黑票不認(rèn)可），來(lái)提升推薦者等級(jí)、影響力及繼續(xù)推薦書(shū)籍的熱情。薦與閱形成良性循環(huán)，提升讀者的閱讀量和閱讀熱情。

3.3增強(qiáng)文化內(nèi)涵

增強(qiáng)文化內(nèi)涵主要是讓讀者自己來(lái)設(shè)計(jì)自己的“書(shū)房”。廣泛開(kāi)展圖書(shū)題材的書(shū)畫(huà)展和攝影展，將其中的優(yōu)秀作品篩選出來(lái)，懸置于各個(gè)圖書(shū)館墻壁空白處，設(shè)計(jì)屬于讀者自己的“文化墻”。讀者在這里可以展示自我及交流彼此心聲，和別人分享自己的成功和失敗，創(chuàng)建讀書(shū)氛圍，讓讀者在圖書(shū)館內(nèi)有歸屬感。

4、結(jié)語(yǔ)

數(shù)字閱讀時(shí)代高校圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型需要圖書(shū)館界同仁共同努力實(shí)現(xiàn)，每一次新的嘗試都是推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力。完善高校圖書(shū)館對(duì)內(nèi)服務(wù)，圖書(shū)館才有可能對(duì)外面向社會(huì)服務(wù)。承擔(dān)一部分社會(huì)文化和教育作用，使那些結(jié)束學(xué)校教育的年輕人和廣大民眾不斷提高知識(shí)技能。

參考文獻(xiàn)：

[1]屈菡.[EB/OL]. （2012-07-23）[2013-09-30].http：//epaper.ccdy.cn/html/2012-07/23/content_76268.htm.

[2]邵敏，李欣.圖書(shū)館拓展服務(wù)探析與案例研究[J].圖書(shū)情報(bào)工作2011（5）：5-10.

[3]王應(yīng)華.圖書(shū)館基礎(chǔ)服務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移之我見(jiàn)[J].圖書(shū)館論壇2009（3）：117-119.

[4]程文艷，張軍亮，周紅梅.國(guó)外高校圖書(shū)館推廣閱讀文化的實(shí)例及啟示[J].圖書(shū)館建設(shè)2012（5）：47-54.

[摘 要]本文主要闡述近年來(lái)黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)圖書(shū)館在讀者服務(wù)工作方面的突破，采用從“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”到“走出去”，從“書(shū)本位”到“人本位”的服務(wù)理念，加強(qiáng)高校圖書(shū)館內(nèi)涵建設(shè)的同時(shí)優(yōu)化服務(wù)模式，圖書(shū)館工作得到讀者認(rèn)可，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)值得國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館參考。

[關(guān)鍵詞]高校圖書(shū)館；服務(wù)模式；讀者服務(wù)

1、引言

傳統(tǒng)圖書(shū)館的讀者群在逐漸流失，要想適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，我們必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型[1]。轉(zhuǎn)型不僅僅是表面的改變，還涉及到圖書(shū)館深層次的變化。我館在新館投入使用后，不斷挖掘深層次服務(wù)，開(kāi)展一系列的讀者活動(dòng)，縮短了圖書(shū)館與大學(xué)生之間的距離，提高了圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的利用率，提升了大學(xué)生的讀書(shū)熱情， 滿(mǎn)足了讀者的個(gè)性化服務(wù)需求。

2、從“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”到“走出去”擴(kuò)大服務(wù)邊界

傳統(tǒng)圖書(shū)館的基礎(chǔ)服務(wù)基本上是以陣地服務(wù)為主，采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”式服務(wù)模式，服務(wù)地點(diǎn)以圖書(shū)館書(shū)庫(kù)和閱覽室為主。而“走出去”式服務(wù)模式，是借助各種通訊介質(zhì)，把圖書(shū)館的服務(wù)拓展到圖書(shū)館物理空間以外，使讀者不必親臨圖書(shū)館就可以享受各項(xiàng)服務(wù)的一種形式?！白叱鋈ァ狈?wù)模式使讀者無(wú)需到圖書(shū)館即可獲取所需文獻(xiàn)信息，節(jié)約讀者檢索查詢(xún)文獻(xiàn)所需時(shí)間。

2.1開(kāi)展原文傳遞服務(wù)

為了彌補(bǔ)我校圖書(shū)館館藏資源、尤其是外文文獻(xiàn)館藏資源的不足，滿(mǎn)足讀者對(duì)館外文獻(xiàn)資源的需求，圖書(shū)館檢索中心現(xiàn)面向校內(nèi)讀者開(kāi)展原文傳遞服務(wù)。網(wǎng)上委托讀者須在圖書(shū)館主頁(yè)下載“原文傳遞委托單”，填寫(xiě)后發(fā)送附件到“ywcdfw@163.com”，得經(jīng)檢索中心相關(guān)工作人員確認(rèn)，完成委托。委托完成后，工作人員向相應(yīng)的文獻(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)送傳遞請(qǐng)求，收到文獻(xiàn)后，通過(guò)e-mail發(fā)送給讀者，三個(gè)工作日內(nèi)便可免費(fèi)獲得全文，受到了用戶(hù)的熱烈歡迎。

2.2 開(kāi)展推薦閱讀服務(wù)

當(dāng)今信息社會(huì)，文獻(xiàn)信息資源的數(shù)量相當(dāng)龐大，信息過(guò)載問(wèn)題使讀者在查閱文獻(xiàn)過(guò)程中往往浪費(fèi)大量時(shí)間，我館針對(duì)這個(gè)問(wèn)題積極開(kāi)展推薦閱讀服務(wù)。利用超星移動(dòng)圖書(shū)館通過(guò)讀者借閱史，為讀者進(jìn)行個(gè)性化的信息過(guò)濾。假如讀者經(jīng)常借閱關(guān)于公務(wù)員考試方面的書(shū)籍，在公務(wù)員面試過(guò)程中對(duì)讀者有所幫助的《公務(wù)員禮儀修養(yǎng)》這本書(shū)，圖書(shū)館將以手機(jī)短信息形式向讀者推薦[2]。

2.3開(kāi)展讀者薦購(gòu)服務(wù)

在圖書(shū)館主頁(yè)開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的“讀者薦購(gòu)”資源推薦專(zhuān)欄，通過(guò)圖書(shū)館郵箱tushuguan@hljucm.net，隨時(shí)收集讀者的推薦意見(jiàn)，及時(shí)回饋?zhàn)x者推薦是否被采納。并在新書(shū)上架前，以郵件或短信形式提前通知讀者被推薦圖書(shū)具體上架日期并為其提前預(yù)約新書(shū)，使這些薦購(gòu)者能夠第一時(shí)間見(jiàn)到所推薦的圖書(shū)。

另外在校內(nèi)人流密集地舉辦閱讀活動(dòng)，邀請(qǐng)書(shū)商到校展閱新書(shū)，學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)選擇書(shū)籍，填寫(xiě)薦購(gòu)書(shū)單后，圖書(shū)館工作人員現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)書(shū)籍并加工上架簡(jiǎn)化借閱流程，薦與閱形成良性循環(huán)，提高讀者的薦購(gòu)熱情和這些圖書(shū)的利用率。

通過(guò)這種“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的拓展方式，將學(xué)科服務(wù)滲透至教學(xué)科研的各個(gè)角落。更多的讀者成為圖書(shū)館資源建設(shè)的參與者和受益者，也在無(wú)形中將圖書(shū)館的邊界擴(kuò)大至整個(gè)校園甚至校外。

3、從 “書(shū)本位”到“人本位”搭建交流平臺(tái)[3]

“書(shū)本位”強(qiáng)調(diào)的是靜態(tài)信息，而“人本位”則更加強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)知識(shí)的交流，只有更多的為讀者提供知識(shí)和信息的交流平臺(tái)，圖書(shū)館才能最大限度地發(fā)揮其社會(huì)效能。

3.1開(kāi)展推薦閱讀服務(wù)

讀者在選擇適合自己的書(shū)籍過(guò)程中往往浪費(fèi)大量查找時(shí)間。為了在有限的時(shí)間內(nèi)提升讀者閱讀質(zhì)量，組織名人、專(zhuān)家推薦其認(rèn)可作品書(shū)籍，起到導(dǎo)師引導(dǎo)閱讀作用[4]。根據(jù)專(zhuān)家推薦書(shū)籍的閱讀簡(jiǎn)介關(guān)鍵字，讀者可快速、準(zhǔn)確檢索到自己想要的書(shū)籍。推薦書(shū)籍人選可以是本校、外校及社會(huì)專(zhuān)家教授，盡量做到推薦閱讀涉及社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面，滿(mǎn)足學(xué)生的豐富需求。

3.2注重讀者回饋

讀者回饋是推薦閱讀活動(dòng)的有序開(kāi)展的源動(dòng)力。愛(ài)讀書(shū)的人都以書(shū)會(huì)友，自己推薦的書(shū)得到大眾的認(rèn)可是對(duì)推薦者最高的褒獎(jiǎng)。通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讀者可對(duì)被推薦書(shū)籍進(jìn)行讀后感評(píng)論或?qū)ζ溥M(jìn)行投票評(píng)論（紅票認(rèn)可、黑票不認(rèn)可），來(lái)提升推薦者等級(jí)、影響力及繼續(xù)推薦書(shū)籍的熱情。薦與閱形成良性循環(huán)，提升讀者的閱讀量和閱讀熱情。

3.3增強(qiáng)文化內(nèi)涵

增強(qiáng)文化內(nèi)涵主要是讓讀者自己來(lái)設(shè)計(jì)自己的“書(shū)房”。廣泛開(kāi)展圖書(shū)題材的書(shū)畫(huà)展和攝影展，將其中的優(yōu)秀作品篩選出來(lái)，懸置于各個(gè)圖書(shū)館墻壁空白處，設(shè)計(jì)屬于讀者自己的“文化墻”。讀者在這里可以展示自我及交流彼此心聲，和別人分享自己的成功和失敗，創(chuàng)建讀書(shū)氛圍，讓讀者在圖書(shū)館內(nèi)有歸屬感。

4、結(jié)語(yǔ)

數(shù)字閱讀時(shí)代高校圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型需要圖書(shū)館界同仁共同努力實(shí)現(xiàn)，每一次新的嘗試都是推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力。完善高校圖書(shū)館對(duì)內(nèi)服務(wù)，圖書(shū)館才有可能對(duì)外面向社會(huì)服務(wù)。承擔(dān)一部分社會(huì)文化和教育作用，使那些結(jié)束學(xué)校教育的年輕人和廣大民眾不斷提高知識(shí)技能。

參考文獻(xiàn)：

[1]屈菡.[EB/OL]. （2012-07-23）[2013-09-30].http：//epaper.ccdy.cn/html/2012-07/23/content_76268.htm.

[2]邵敏，李欣.圖書(shū)館拓展服務(wù)探析與案例研究[J].圖書(shū)情報(bào)工作2011（5）：5-10.

[3]王應(yīng)華.圖書(shū)館基礎(chǔ)服務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移之我見(jiàn)[J].圖書(shū)館論壇2009（3）：117-119.

[4]程文艷，張軍亮，周紅梅.國(guó)外高校圖書(shū)館推廣閱讀文化的實(shí)例及啟示[J].圖書(shū)館建設(shè)2012（5）：47-54.