盧潔 開灤

【文章摘要】

人力資源作為一種戰(zhàn)略性資源，已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素；人本管理是企業(yè)管理的關(guān)鍵因素，激勵是管理的催化劑。如何才能保持企業(yè)在競爭中處于不敗之地？怎樣才能最大限度的發(fā)揮員工的作用？重點是要考慮對員工的激勵問題。綜合運用多種激勵策略，把激勵的手段和目的結(jié)合起來，建立起適應(yīng)企業(yè)特色和優(yōu)質(zhì)員工需求的開放的激勵體系。

【關(guān)鍵詞】

人力資源；企業(yè)管理；激勵

1 激勵與激勵機制

所謂激勵，就是企業(yè)采用一定的刺激手段，通過公開，公平、公正的工作方式，對員工進行獎勵和懲罰，以此來激發(fā)員工的動機，有效地實現(xiàn)個人和企業(yè)目標(biāo)，實現(xiàn)雙贏的措施。其基本涵義為： （1）激勵屬于管理概念，是人力資源管理和開發(fā)的重要手段；（2）激勵屬于動態(tài)概念，信息溝通貫穿始終；（3）激勵以實現(xiàn)個人和組織目標(biāo)的客觀統(tǒng)一為最終目的； （4）激勵的出發(fā)點是滿足個體的需要，進一步實現(xiàn)組織的目標(biāo)。

激勵機制，就是在管理活動中根據(jù)人的心理變化，激發(fā)人的動機來啟動人的內(nèi)在動力，促使每一個人、每一個企業(yè)，迅速、有效地去追求目標(biāo)而建立的一系列有機結(jié)合的管理方式。權(quán)力和獎金等方式都是激勵機制的重要措施。企業(yè)管理的關(guān)鍵是人本管理，人的創(chuàng)造力和積極性，尤其是優(yōu)質(zhì)型員工的創(chuàng)造力和積極性，如何最大效果地發(fā)揮出來，這是企業(yè)必須考慮的問題。激勵是管理的催化劑，綜合運用多種激勵策略，把激勵的手段和目的結(jié)合起來，建立起適應(yīng)企業(yè)特色和優(yōu)質(zhì)員工需求的開放的激勵體系，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中做大做強。

2 現(xiàn)存企業(yè)人力資源管理激勵中存在的問題

2.1缺乏科學(xué)的人才引進機制

隨著企業(yè)的發(fā)展，過分依賴傳統(tǒng)式的人力資源管理模式會形成人力資源的內(nèi)耗和浪費，企業(yè)很容易陷入人才流失加速，而無法吸引外來人才的惡性循環(huán)，直至危及企業(yè)的長遠發(fā)展。

2.2薪酬結(jié)構(gòu)不合理導(dǎo)致人才流失

薪酬結(jié)構(gòu)不合理，員工的付出和回報不成正比，會很大程度降低員工的工作熱情，甚至造成人才流失，嚴重影響企業(yè)生產(chǎn)效益。

2.3缺失公平導(dǎo)致矛盾增加

現(xiàn)實中，每個員工都想要公平，然而絕對的公平并不存在，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實際情況，盡量做到相對公平，讓各類員工都能達到相對滿意的程度。其實合理的不公平最有激勵作用，可以激勵員工不斷進步，以此不斷激發(fā)員工工作積極性。 因此，企業(yè)一定要調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，按照多勞多得的原則，并給予相應(yīng)的獎勵措施，提高企業(yè)生產(chǎn)力。

2.4人力資源的再開發(fā)力度不夠

企業(yè)需要的人才一般可以通過三種途徑獲得：培訓(xùn)、留用和引進。但目前企業(yè)員工培訓(xùn)狀況并不樂觀，存在諸如投入不足、專業(yè)人才匱乏、培訓(xùn)理念落后等問題。企業(yè)中進行系統(tǒng)化培訓(xùn)的還很少，而且受行業(yè)和企業(yè)管理人員素質(zhì)等因素的影響，差別較大。

3 企業(yè)人力資源管理激勵策略

3.1個性化薪酬策略

企業(yè)員工的需要是多種多樣的，針對不同的員工制訂個性化的薪酬制度更能起到良好的激勵作用。制定個性化的薪酬菜單，一方面節(jié)約了組織投入的人力成本，提高了激勵的效果；另一方面是組織人本管理的重要體現(xiàn)，有利于組織、創(chuàng)造出一個和諧的工作氛圍。研究發(fā)現(xiàn)，從企業(yè)內(nèi)部來講，員工關(guān)心薪酬的差別程度高于對薪酬水平的關(guān)心。所以，薪酬體系要想有激勵性，保證其公平性是必須的。但是，僅僅保證公平是不夠的。要想有激勵效果，還要提高薪酬水平。高的薪酬水平可以形成對外競爭優(yōu)勢，員工會有優(yōu)越感，認識到企業(yè)對自己的重視，有較高的工作積極性。

3.2多層次激勵策略

激勵機制是一個永遠開放的系統(tǒng)，要隨著時代、環(huán)境、市場形式的變化而不斷變化：不同時期制定不同的激勵機制，想辦法了解員工需要的是什么，分清哪些是合理的和不合理的；哪些是主要的和次要的；哪些是現(xiàn)在可以滿足的和今后通過努力才能做到的，把激勵的手段、方法與激勵的目的相結(jié)合，從而達到激勵手段和效果的一致性。手段是靈活多樣的，是根據(jù)不同的工作、不同的人、不同的情況制定出不同的制度，而決不能是一種制度固化操作。

3.3通過科學(xué)民主的員工管理體系實現(xiàn)人性化管理策略

首先要充分尊重員工意見，優(yōu)秀的企業(yè)能認真傾聽員工的意見和建議，廣開言路，通過讓他們參與對企業(yè)發(fā)展、內(nèi)部管理、組織活動和其他重大事項的決策，讓員工享有更多的知情權(quán)和建議權(quán)，從而凝聚其心、激勵其人、發(fā)揮其力；其次，鼓勵員工創(chuàng)新工作，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)鼓勵員工創(chuàng)造性工作，特別是鼓勵、支持優(yōu)秀員工放開手腳大膽嘗試、勇于實踐，大力推進技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，形成市場主導(dǎo)創(chuàng)新、企業(yè)支持創(chuàng)新、員工推動創(chuàng)新的工作格局，促進企業(yè)跨越式發(fā)展；再次，關(guān)注員工的人性化機制，一方面可以在完善分配制度的基礎(chǔ)上，逐步建立更多層次的獎勵措施，實行按崗位定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績定酬，通過增加工資、獎金、福利和贈送生日、節(jié)日小禮品和慰問品等方式，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)心；另一方面還可以建立富有企業(yè)特色的精神獎勵制度，開展豐富多采的競賽評優(yōu)活動，樹立先進典型，授予稱號，賦予榮譽，給予表彰，增強員工的歸屬感。

3.4實行淘汰激勵同內(nèi)部提升激勵并用策略

適度的淘汰機制可以使員工有一種危機感和緊迫感，促使員工更好的發(fā)揮主觀能動性，激發(fā)企業(yè)活力。在企業(yè)實現(xiàn)淘汰激勵的同時一定要配合使用內(nèi)部提升激勵，它可以有效的激勵員工對企業(yè)的責(zé)任感，提升員工的主人翁地位為企業(yè)發(fā)展獻計獻策；同時也可以給領(lǐng)導(dǎo)崗位補充新鮮血液，形成“不稱職領(lǐng)導(dǎo)有危機感，平庸領(lǐng)導(dǎo)有壓力感，優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)有成就感?！?/p>

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