蘇世長：怎樣說話，在職場中才有分量

余飛魚

職場中，有些員工在領(lǐng)導(dǎo)面前說話，缺乏個人主見，曲意服從，這樣的人想在職場中站穩(wěn)腳，獲得領(lǐng)導(dǎo)重視是不容易的。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，他所考慮的是公司長遠(yuǎn)利益，更希望提拔有用之才。因此，當(dāng)下屬和領(lǐng)導(dǎo)談話時，你要敢于拿出自己的見解，談話要注意技巧和方法，要會綿里藏針，語帶筋骨。在這方面，我們應(yīng)該向唐朝大臣蘇世長學(xué)習(xí)一下，看看他是怎么贏得李淵的賞識和重用的。

巧用比喻，毫無柔態(tài)

蘇世長是李淵的朋友，兩人都是武功人，而且是發(fā)小。但是他們也是仇人，因為李淵起事時，蘇世長站錯了隊，做了王世充的下屬員工。李淵幾次派使者勸他投降，他不但不降，還綁了李淵的使者，李淵非常生氣。不久，洛陽被攻破，王世充投降，蘇世長也投降了?？匆娞K世長，李淵的眼珠子都?xì)饧t了，說：“你不是幫王世充和我對抗嗎，瞧我怎么收拾你！”

蘇世長微微一笑，他覺得李淵心胸太狹窄，太沒有帝王氣度了。對此，蘇世長答道：“自古以來，江山社稷被人比喻為鹿，那些爭奪江山的人被比喻為捉鹿人，一個人抓住了鹿，其他人就會收手，難道還有人抓住鹿后，回過頭來找其他獵人的麻煩，說他們不該獵鹿嗎？”

一句話讓李淵紅了臉，但仍氣呼呼地望著他。蘇世長知道，李淵還記恨自己當(dāng)年不降的罪責(zé)，仍不打算放過他，就微微一笑說：“你當(dāng)年在武功結(jié)交的朋友，自發(fā)生戰(zhàn)亂以來都快死光了，現(xiàn)在只有我一個人能看見你開創(chuàng)的太平盛世。你現(xiàn)在把我殺了，這群人就死光了。”李淵一聽，眼圈紅了，就饒恕了他。

面對被炒魷魚甚至殺頭的危險，蘇世長沒有叩頭下跪，而是巧用“捉鹿”這一比喻，對李淵的狹窄心理做一分析，告訴他對待過去的敵人，應(yīng)該既往不咎。對自己，蘇世長也沒有委曲求全，而是采用友情回顧，觸碰到李淵的情感痛處，語言深情卻不柔媚，幽默卻不失骨氣，終于感動李淵獲得了寬恕。在和領(lǐng)導(dǎo)談話，當(dāng)自己處于不利位置時，要堅定立場巧于辯解，這樣既給領(lǐng)導(dǎo)面子又不失身價，最終贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任。

委婉說理，藏筋帶骨

獲得李淵諒解后，蘇世長正式成為李淵手下的員工，兩人一下子由敵人變成了上下級關(guān)系。有時公事結(jié)束，李淵會找到蘇世長，相互之間敘敘舊，高興了也聊一些笑話。

一次，李淵突然問道：“你認(rèn)為你是個奸猾的人，還是個忠直的人？”蘇世長笑著回答：“我當(dāng)然是一個忠直的人?！崩顪Y等的就是這句話，譏笑道：“你如果忠直，為什么背叛了王世充投降我？”這話很不好回答，因為蘇世長當(dāng)時的處境確實很尷尬，他想了想，說：“洛陽平定，王世充投降之后，我已經(jīng)智力窮盡，才跟著王世充投奔你的。假如王世充不降，我仍占據(jù)著漢南，就是你強大的敵人?！毖酝庵?，我是為天下一統(tǒng)著想，在王世充投降之后才跟著來的，如果他不降，我當(dāng)然也不會降的，還是你的勁敵。

李淵的機鋒被駁倒，卻不打算善罷甘休，接著拿蘇世長的名字開玩笑：“你名字有個‘長字，為什么意志卻短，你嘴里說自己忠直，為什么心中卻奸猾啊？”蘇世長回應(yīng)道：“前一句如你所言，在皇帝面前，當(dāng)然意志相比要短?？珊笠痪淠銋s說錯了，漢朝是竇融用河西歸附漢朝，數(shù)代封侯，我拿著漢南歸附你，你給了我一個小小的七品官侍從，我從沒說過什么，這難道不是忠直嗎？”說得李淵哈哈大笑，也感到確實虧待了蘇世長，當(dāng)天就升了他的官。

在和領(lǐng)導(dǎo)聊天時，很容易出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)說什么，大家異口同聲地說奉承話。蘇世長則反其道，對領(lǐng)導(dǎo)的嘲笑進行了回?fù)簦€為個人的不公待遇討回了公道。在說話時，蘇世長話語中暗藏筋骨，讓李淵感覺到了他說話辦事的機敏之處。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和下屬聊天時，是在換一種方式考驗員工，這時你要聽出領(lǐng)導(dǎo)談話的深意，從而做出正確的應(yīng)對，領(lǐng)導(dǎo)由此才會重用你。

軟中下套，暗設(shè)鋒芒

李淵登基不久，就開始奢華了，建造了一座披香殿，找來大臣舉行宴會。蘇世長也參加了，酒喝到高興的時候，他站起來醉醺醺地道：“這座宮殿是隋煬帝建的吧？為什么雕刻裝飾這么像呢？”李淵以為他真醉了，就說：“你好進諫像個直率的人，但卻揣著明白裝糊涂。你難道不知道這座宮殿是我建的，為什么要假裝不知道而懷疑是隋煬帝建的呢？”

蘇世長回答說：“我實在不知道，只是看見傾宮、鹿臺、琉璃等如此奢華，不是一位崇尚節(jié)約的君王所為。如果真是您建造的，實在不合適呀！您年輕時，在武功住的房子剛能遮擋風(fēng)雨，卻仍然心滿意足，從沒認(rèn)為難以居住。從前，隋煬帝因為竭盡奢靡，百姓不堪忍受而造反，您得到了江山，其實是對他竭盡奢靡的懲罰，自己也不要忘節(jié)儉呀！現(xiàn)在，您在他的宮殿內(nèi)又大加裝飾，想撥亂反正，難道可能嗎？”李淵聽了，默默點頭，此后徹底改變了鋪張浪費的生活。

領(lǐng)導(dǎo)也有辦錯事、說錯話的時候，作為下屬應(yīng)當(dāng)勸諫，但領(lǐng)導(dǎo)不喜歡聽逆耳之言，這時下屬就要注意講話的藝術(shù)。蘇世長很注重這些，他沒有直接說李淵的不對，而是假裝喝醉，用隋煬帝的宮室和披香殿作對比，然后以一個老朋友的身份，語重心長地回顧了李淵的舊生活，批評中帶警示，李淵最終接受了建議。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)犯錯誤時，下屬要通過軟中下套的方式，及時提醒領(lǐng)導(dǎo)的不當(dāng)之處，從而獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞。

和領(lǐng)導(dǎo)說話是一種藝術(shù)，太柔媚了，失去尊嚴(yán)，讓領(lǐng)導(dǎo)看不起；太剛硬了，領(lǐng)導(dǎo)又不喜歡聽，更不會接受。最好的辦法是柔中藏筋，韌中帶骨，這樣才會一舉兩得，效果巨佳。

（摘自《演講與口才》）