文/大港油田勘探開發(fā)研究院 高用翠

新形勢(shì)下的管理強(qiáng)調(diào)以人為本，以員工發(fā)展為中心，這已經(jīng)成為企業(yè)管理工作的重要理論依據(jù)。職工管理工作應(yīng)該幫助引導(dǎo)不同層次的員工充分發(fā)揮自主能力，在班組建設(shè)、提高工作能力、獲得職業(yè)技能、升華個(gè)人品德等各個(gè)方面真正實(shí)現(xiàn)自我管理。

一、確立員工的主體位置，創(chuàng)建先進(jìn)的班組

優(yōu)秀的企業(yè)是由一個(gè)個(gè)和諧團(tuán)結(jié)上進(jìn)充滿凝聚力的基層班組組成的。班組管理是企業(yè)管理中最繁雜、最基層的工作。實(shí)施員工自主管理能夠充分調(diào)動(dòng)員工參與班組建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，使員工真正成為班組的主人，可以使班組建設(shè)快速向良性循環(huán)的軌道發(fā)展。

放手讓員工成為班組的主人。讓每一個(gè)員工迅速在班組中找到自己的位置，讓班組里每件事都有人關(guān)心。把班組進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)、安全工作等各個(gè)方面工作分塊，由一名或幾名員工負(fù)責(zé)，讓盡量多的員工在班組中有自己的崗位和地位。而不是讓班長(zhǎng)一個(gè)人一把抓全權(quán)負(fù)責(zé)。只有讓員工在集體中充當(dāng)合適滿意的角色，他們才能真正感覺到自己是集體不可或缺的一員。這樣把管理權(quán)分散給全體員工，鼓勵(lì)員工做班組的主人，這樣才能調(diào)動(dòng)他們的積極性，爭(zhēng)相為班組出謀劃策，為集體多做好事、實(shí)事。另外考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、宿舍管理等也要建立公正并有激勵(lì)作用的評(píng)比獎(jiǎng)懲制度，管理者和基層員工干部定期和不定期相結(jié)合，注意評(píng)比的公正性、透明性和激勵(lì)性，創(chuàng)立良好的企業(yè)文化，提高管理工作的效率和效果。讓員工成為班組工作的設(shè)計(jì)者和指導(dǎo)者，讓班組長(zhǎng)甚至每一位成員成為班組工作的組織者、執(zhí)行者、評(píng)估者、教育者。這樣才能確立員工的主人翁地位，才是以員工為本。

二、讓員工在自我管理中獲得職業(yè)技能

技能是我們的生存之本。大學(xué)階段員工學(xué)習(xí)了增長(zhǎng)技能的專業(yè)知識(shí)和能力。走上工作崗位后，技能有硬件和軟件之分，硬件如工作專業(yè)知識(shí)，考取各類證書等；軟件，如人際交往能力、溝通能力，競(jìng)爭(zhēng)能力、合作能力等。管理者應(yīng)該引導(dǎo)員工樹立起危機(jī)感與責(zé)任感，有意識(shí)地逐步提高這些技能。

比如工作實(shí)習(xí)期間，被稱為“黃金”一年，是對(duì)職業(yè)生涯目標(biāo)的探索時(shí)期，其主要任務(wù)在于職業(yè)興趣的培養(yǎng)、職業(yè)個(gè)性的優(yōu)化和職業(yè)價(jià)值觀的確立。具體來說，就是結(jié)合自己的興趣愛好，積極的了解各種相關(guān)的職業(yè)信息，確立適合自己的職業(yè)發(fā)展方向，培養(yǎng)職業(yè)技能，為實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)做好充分的知識(shí)和技能準(zhǔn)備。這個(gè)階段是獲得專業(yè)知識(shí)和技能最關(guān)鍵的一年。員工應(yīng)該預(yù)防和克服厭學(xué)情緒，樹立具體的工作目標(biāo)和明確的職業(yè)理想，注重專業(yè)知識(shí)的工作，加強(qiáng)實(shí)踐技能的鍛煉，提高自身的綜合素質(zhì)。企業(yè)管理培訓(xùn)人員應(yīng)給予員工具體的關(guān)心和幫助，培優(yōu)補(bǔ)差，改變單一的人才培養(yǎng)模式，加強(qiáng)知識(shí)積累，注重技能培養(yǎng)，為員工提供各種專業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使員工能夠看到目前的工作和未來職業(yè)生涯發(fā)展之間的聯(lián)系。

三、幫助員工在自我管理中提升個(gè)人品質(zhì)

現(xiàn)在的新員工多是80、90后，思想開放，易于接受新事物，敢于對(duì)傳統(tǒng)提出挑戰(zhàn)，也因此紀(jì)律性差，對(duì)管理存在強(qiáng)烈的逆反心理。享樂主義意識(shí)強(qiáng)，不愿吃苦，缺乏良好的工作習(xí)慣和生活習(xí)慣，缺乏憂患意識(shí)。注重自我，崇尚自我，追求自我，往往表現(xiàn)自我為中心，不顧集體或他人的利益，集體觀念薄弱，更多強(qiáng)調(diào)利己主義。因此，合作能力和協(xié)調(diào)能力差，不善于與人合作，部分員工缺乏良好的人際交往能力和技巧，難以適應(yīng)環(huán)境，喜歡逃避現(xiàn)實(shí)。心理承受能力差，不能很好地面對(duì)和應(yīng)付挫折。因此只有正確引導(dǎo)這些員工進(jìn)行自我管理，才能事半功倍。

首先要密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，可以針對(duì)員工們喜愛網(wǎng)絡(luò)依賴網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，員工在哪里，管理者就要深入到哪里：熱衷于玩開心網(wǎng)，管理者注冊(cè)開心網(wǎng)賬號(hào)，通過觀看轉(zhuǎn)帖等了解員工的興趣著眼點(diǎn)；加QQ群，通過觀察員工QQ簽名變化掌握員工思想動(dòng)態(tài)。了解到他們?cè)谙胧裁?，在關(guān)心什么，就更利于思想工作的展開。然后可以通過轉(zhuǎn)載有教育意義的帖子，或者是樹立榜樣，激勵(lì)員工自我管理，從而提升個(gè)人品質(zhì)。最后可以通過班組交流的方式，給員工一個(gè)檢視自我，提升自我的機(jī)會(huì)。

企業(yè)中的員工管理工作，對(duì)于企業(yè)來講是一個(gè)關(guān)乎到生存發(fā)展的大事，不僅影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，更是直接影響到人才價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)的前景，亦是管理目的順利實(shí)現(xiàn)的重要保障，因此我們應(yīng)該充分發(fā)揮員工的自主能動(dòng)性，通過員工自我管理，全面提高各方面的能力，最后達(dá)到合理的全面提升，提高員工各方面素質(zhì)，培養(yǎng)全面的高素質(zhì)的企業(yè)適用性人才。