周萍

小學中高年級的學生，無論是身體還是心理都處在一個十分敏感的時期，他們的情緒容易極端化、沖動、好逞強。在日常的生活學習環(huán)境中，任何變化都可能成為他們心理產生問題的誘因：環(huán)境的變化可能讓學生無法適應；來自于學校家庭的壓力會讓學生無所適從；突發(fā)的偶然（重大）事件讓他們無法接受；同學關系緊張，甚至是身體的原因等等都會導致學生的心理出現(xiàn)一些問題。如果家長、教師稍微處理不當，他們的不良情緒就會爆發(fā)，造成不好的后果。

所以，作為一名班主任老師，要從日常生活入手，時刻關注學生們的心理變化，及時發(fā)現(xiàn)問題，并妥善地加以解決。為了學生們的健康成長，我們可以從以下幾點進行嘗試，以解決他們的不良情緒。

一、以愛為鑰匙，成功開啟學生的心扉

作為一名班主任老師，要在第一時間發(fā)現(xiàn)學生的心理問題，除了靠平時細致地觀察外，還有一個很重要的方面，就是讓學生能敞開心扉，自愿地向你傾訴內心的無奈與不安等不良情緒。美國著名人本主義心理學家羅杰斯認為“要建立良好的輔導關系，無條件的接納是很重要的。只有接納對方而不是批評，才能讓來訪者感到安全，愿意傾訴”。所以，要想打開學生的心扉，讓他愿意向你說出心事，首先就得建立平等和諧的師生關系，老師要無條件地接納學生，要帶著欣賞的眼光看學生，這一點非常重要，只有讓學生在你的眼中看到了信任與肯定。有心事時，他們才會愿意向你傾訴；有困難時，他們會第一個想到你，尋求你的幫助。而要做到這一步，沒有其他捷徑，秘訣只有一個字——愛。

愛是最好的工具。作為一名班主任，要用自己的責任心去關心學生的成長和發(fā)展，讓他們真正感受到老師的信任、尊重和期待。一個班主任老師一定要有一顆關心他人的心，對學生存在著接納、尊重、欣賞的態(tài)度；應該把他們看成是有能力的，是可信賴的、友善的，具有向上、求進步的潛質，富有創(chuàng)造力和動力的個體。一旦與學生建立了良好的師生關系，他們就會很自然地產生肯定的傾向、愉快的心情，消除對老師的敵對心理，愿意對老師講真心話，愿意接受老師的幫助和教育，也只有這樣，老師的工作才能達到事半功倍的效果。

我的班上有這樣一位男生，長得人高馬大，不太愛學習，脾氣有些急躁，喜歡“惹是生非”，屬于班級中的不安定因素。對這個學生我并沒有因為他的不良習慣而輕視他、放棄他，反而常常找他談心，故意安排他為集體做一些事，用餐時不時為他夾些他喜歡的菜，經(jīng)常為他的點滴進步而大肆表揚……通過一段時間的接觸，他逐步和我建立了一種信任關系。有一天中午，他走到我身邊，嘟嘟囔囔地告訴我：“周老師，我想打人，因為今天我好倒霉”。聽了他的傾訴，我很震驚也暗自慶幸，平時的付出終于有了回報，這個愛惹事的學生今天終于向我敞開了心扉，在他彷徨無助之時，主動尋求我的幫助。因為自己的努力，讓一場可能發(fā)生的“戰(zhàn)爭”夭折在搖籃中。也讓這個學生在自己的成長之路上跨出了極為關鍵的一步。對這個結果我很欣慰。

所以，愛，是一把開啟學生心扉的重要的鑰匙，也是解決學生不良情緒的重要工具。

二、以活動為推手，增強學生的耐挫力

現(xiàn)在的學生，都是在蜜罐里長大的一代，沒有吃過苦，相對而言，遇到一丁點挫折就會想不開，容易走上極端。因此，無論是家庭還是學校，都有責任去有意識地培養(yǎng)學生的耐挫能力?？梢远嘟M織一些活動，像我們學校組織的遠足活動、野炊活動、適應環(huán)境的模擬演習等就是很好的例子。通過組織這些活動，有意識地讓他們經(jīng)受一些困難，嘗嘗苦頭，過過苦日子，從衣來伸手，飯來張口的生活中走出來，逐步增強他們的耐挫力，從而培養(yǎng)堅強、執(zhí)著的性格，形成“勝不驕，敗不餒”的健康心理。

三、以傾聽為橋梁，為學生排憂解難

每當學生有什么委屈或心事時，作為班主任老師要學會靜靜地傾聽，但是心理學專家再三強調，在傾聽時態(tài)度一定要真誠，讓學生感到你有興趣，而不是隨便應付，不能帶任何偏見，不能簡單地說“對”或“錯”。要用耳朵聽，更要用心去傾聽，聽懂學生話里的內涵。在傾聽的過程中恰當?shù)丶m正他們的一些不正確的想法，告訴他們：“困難像彈簧，你弱它就強，你強它就弱?！薄爱斢X得自己要發(fā)脾氣時，一定要忍住，堅決地和壞脾氣作斗爭，最后的勝利者必定是自己。”“老師相信你一定行，你肯定是最棒的”。接受到良好的反饋后，學生的熱情期待再次受到強化，無意或有意地又給這些學生以更大的關懷，更多的指導，形成良性循環(huán)。在這樣良好的心理氛圍里就能產生精誠所至，金石為開的效應。

如上文中提到的那位“想打人的學生”，其實他的情緒變化來自于一系列的偶發(fā)事件——短短的一個早上，他就經(jīng)歷了起床后沒水刷牙，上學路上又被狗追得狼狽逃竄，買了早飯被人撞翻，重新買了早飯回到教室要開始吃時正好上課鈴響了，又被我誤會他不遵守紀律等一系列不如意的事情。他覺得自己當天倒霉透了，運氣不好，偏偏又讓老師誤解，讓原本就桀驁不馴的他感到很委屈，很煩躁，不良情緒憋了一個上午，無處宣泄，到了中午已經(jīng)達到一個高潮，他就很想找個人打上一架發(fā)泄。可想起平時我對他的教育，又覺得打人不對，于是找上我，直截了當?shù)馗嬖V我“他想打人”，然后期待我的幫助。

針對這個學生的特點，如果我因為“他想打人”而表現(xiàn)得氣急敗壞，沒頭沒腦對他批評否定的話，肯定會引起他情緒的大爆發(fā)。所以，面對這么一個情緒處于崩潰邊緣的學生，我首先做的就是安撫他，然后示意他慢慢地把事情的經(jīng)過告訴我，我則是靜靜地在一邊傾聽。學生講述的過程本身就是一個宣泄情緒的過程，等他把整個事情的經(jīng)過告訴我時，學生的情緒明顯沒有一開始那么煩躁了。在搞清整件事情的來龍去脈后，我也想起了上課時我批評他的一幕。接下來，我首先為自己沒搞清事情真相就批評他的做法進行了自我批評，向他誠懇地道歉，然后肯定了他的做法——克制自己的不良行為，心中有困惑能及時地找老師幫忙。及時地肯定，及時地進行心理暗示，再加上他的傾訴，讓他的不良情緒及時得到了宣泄，這樣就幫助他解決了內心的不快，也避免了一場“可怕的爭斗”。endprint

由此可見，耐心地傾聽是很重要的心理干預手段。如果當時，我表現(xiàn)出一絲不耐煩，或者在傾聽的過程中表現(xiàn)出一點對他的懷疑，這個學生心中的“火”可能會越燒越旺，直至最終爆發(fā)，這后果就不堪設想了。

四、以合理宣泄為手段，進行情緒調節(jié)

及時對學生進行心理疏導是一種有效的心理調節(jié)方法。當學生遇到不愉快的事時，作為班主任老師就要及時地加以引導，及時與他談心，同他聊些喜歡的話題。教師要幫助學生運用疏導方法，去對學生的認識與行為施加影響，使學生的心理壓力得到緩解，不良心境得到改善。

比如上面提到的那位同學，當他找上我時情緒低落，煩躁不安，稍微處理不好就會與其他同學碰撞出“戰(zhàn)火”。我及時地介入，幫助他分析了“想打人”動機的弊端，指出有這種想法肯定是不對的，不管有什么事都不能通過打人的方式來解決。還暗示他說事物都有兩面性，既然倒霉的事已經(jīng)全都過去了，接下來肯定會是好事了。然后，故意把他的注意力轉移到其他地方，聯(lián)系了班上的男生進行了一場他喜歡的籃球賽。通過參加他喜歡的活動，引導他通過特殊途徑把內心的不快發(fā)泄出來，使不良情緒得到宣泄，及時地調整他的不良狀態(tài)，使他的心境發(fā)生了很大的改變。這樣及時的心理疏導，幫助他解決了內心的不快，也避免了一場“可怕的爭斗”。他自己在老師的幫助下，注意力得到了轉移，也為今后類似情況的解決打下了良好的基礎。

所以，當學生出現(xiàn)一些不良情緒時，作為班主任需要做的除了及時對他們進行心理疏導外，還要教給他們合理宣泄不良情緒的方法，讓他們利用或創(chuàng)造某種條件，把不良情緒傾訴和表達出來，以減輕心理壓力，穩(wěn)定思想情緒?！笆谌艘贼~”不如“授人以漁”，平時，要有意識地教給學生進行自我調節(jié)的辦法，如交幾個朋友，內心煩躁時向朋友傾訴；閱讀一些有趣的書籍，與伙伴一起到戶外活動，做游戲等等，把注意力放在有意義的積極的事情中；尋找學習、生活中的樂趣；也可采用逆向比較的方法，選擇別人的短處作為比較的對象，或者進行自我暗示，自我激勵——“我一定會成功的！”“別人能做好，我一定也能做好！”甚至通過大聲哭泣、吶喊等方法來宣泄不良的情緒。這些看似簡單的方法對于自我調節(jié)心理會收到意想不到的效果。

當然在關注學生心理問題時，作為一名班主任老師也應該明白：為了讓學生健康成長，教師自己必須首先成為一個健康、成熟、快樂的人，必須不斷地對自己進行反思，立足于現(xiàn)實，分析了解過去的我、今天的我和未來的我，不斷地明確內在的自己。只有這樣，才能有利于我們更好地開展工作。

總之，作為一名班主任，應該認識到自己任重而道遠。每一位班主任老師都要成為學生的朋友，是他們信任并隨時能得到幫助的人，要成為一名會耐心傾聽的忠實聽眾，成為一名可以幫助他們解決困惑的“心理醫(yī)生”。endprint