文/長(zhǎng)沙衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院 王偉 易娟
圖書館一直以來(lái)被視為高職院校的第二課堂。但目前高職院校圖書館的利用率并不高。根本原因在于:
第一,圖書館的藏書種類不能滿足用戶的需要,對(duì)于新增圖書的采購(gòu)并不及時(shí),這是圖書館資源利用率低的主要原因。世界已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新的文獻(xiàn)資源更新速度不斷加快,館藏資源相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足用戶的需要。
第二,高職院校圖書館的服務(wù)質(zhì)量不高,工作人員與師生的溝通和交流比較少,缺乏應(yīng)有的互動(dòng),因此也就不能提供較為深層次的服務(wù),用戶對(duì)圖書館不能有足夠的滿意度,自然也會(huì)降低用戶去圖書館的意愿。
第三,圖書館在引進(jìn)新的圖書資源時(shí)宣傳力度不夠,不能及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的傳遞信息。師生難以及時(shí)獲得圖書館館藏資源的更新情況,加上學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力和約束能力也比較差,圖書對(duì)用戶的吸引力度顯然不足。
圖書館的文獻(xiàn)資源是圖書館資源利用率的重點(diǎn),高職院校應(yīng)有系統(tǒng),有針對(duì)的開展圖書館文獻(xiàn)資源調(diào)研活動(dòng),根據(jù)調(diào)查結(jié)果不斷豐富圖書館資源,增加新的電子文獻(xiàn)或圖書資源。
首先,結(jié)合本校師生知識(shí)水平和閱讀需求,及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃。針對(duì)全體用戶進(jìn)行需求調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定出新的采購(gòu)計(jì)劃,盡可能的滿足廣大師生的要求,越是符合師生閱讀的文獻(xiàn),就越能夠提高其資源利用率。
其次,結(jié)合學(xué)校專業(yè)設(shè)置,及時(shí)進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)資源。高職院校一般傾向于應(yīng)用型人才的培養(yǎng),每年為社會(huì)輸出大量的職業(yè)技能人才,采購(gòu)人員可根據(jù)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置,調(diào)研職業(yè)資格認(rèn)證證書的市場(chǎng),為學(xué)生提供一定的圖書資源,從而滿足更多學(xué)生的需要。也可以間接的提高資源利用率。
此外,條件允許的高職院校可以考慮設(shè)立電子統(tǒng)計(jì)設(shè)備。采編人員將資源分類,通過(guò)觸屏設(shè)置,對(duì)用戶曾經(jīng)瀏覽過(guò)的文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分類,讓計(jì)算機(jī)對(duì)用戶的點(diǎn)擊率進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),從而可以了解用戶對(duì)資源的需求變動(dòng)情況,便于采購(gòu)人員進(jìn)行圖書采購(gòu)。
首先,與用戶進(jìn)行積極的信息互動(dòng)。對(duì)于新進(jìn)的文獻(xiàn),圖書館可以采取新進(jìn)文獻(xiàn)提示的方法進(jìn)行宣傳,或者用告示牌,液晶屏等現(xiàn)代科技宣傳手段進(jìn)行公示。對(duì)于管內(nèi)藏書的布局情況和資源檢索方法,也應(yīng)對(duì)同學(xué)們進(jìn)行及時(shí)的教育和培訓(xùn),從而保證師生對(duì)圖書館的動(dòng)態(tài)能夠清晰的了解,方便廣大用戶從圖書館獲取資源。
其次,深化參考咨詢服務(wù)。為了豐富圖書館的服務(wù)特色和服務(wù)層次,滿足廣大師生對(duì)圖書館文獻(xiàn)資源和物理空間資源的特定需求,圖書館可以組織管理人員或者學(xué)生成立專門的咨詢團(tuán)隊(duì),為師生提供專項(xiàng)的服務(wù),讓廣大師生在圖書館中真正的享受第一流的服務(wù),并能節(jié)省高自身獲取信息的時(shí)間,轉(zhuǎn)變用戶對(duì)圖書管的認(rèn)識(shí)。
此外,提高圖書館工作人員的素質(zhì)。努力提高高職院校圖書館人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),學(xué)歷水平對(duì)高職院校圖書館的發(fā)展具有十分重要的作用,作為圖書館管理人員,應(yīng)定期對(duì)圖書館人員進(jìn)行培訓(xùn),從而從多種渠道提高圖書館人員的總體素質(zhì)。
首先,加強(qiáng)對(duì)新生的入館教育。圖書館工作人員一定要對(duì)大一新生進(jìn)行入管教育,強(qiáng)調(diào)圖書管的重要性,并強(qiáng)調(diào)知識(shí)的重要性,讓學(xué)生在大學(xué)期間依然能夠積累厚重的知識(shí),將圖書館的開放時(shí)間,資源建設(shè)情況,入管程序等相關(guān)知識(shí)普及到每一個(gè)大一新生。
其次,加大對(duì)圖書館資源的宣傳力度。圖書館內(nèi)不僅有大量的資源,還有著大量的宣傳活動(dòng),圖書館應(yīng)設(shè)置專門的活動(dòng)專欄,在專欄上通告圖書館的開放時(shí)間,書庫(kù)的分類情況,新書通報(bào)等知識(shí),做到功能豐富,簡(jiǎn)單大方,使其真正的成為廣大師生進(jìn)行學(xué)習(xí)的搖籃。
最后,舉辦讀書活動(dòng)以激發(fā)學(xué)生的讀書熱情。圖書館可以與學(xué)校各系部結(jié)合,利用自身的優(yōu)勢(shì),在一些重大的節(jié)日舉辦一些可以調(diào)動(dòng)學(xué)生讀書興趣的活動(dòng)。比如在世界讀書日之后,可以舉辦幾屆讀書文化節(jié),甚至可以舉辦圖書展、我心中的好書推薦、讀書愛書等活動(dòng),各項(xiàng)活動(dòng)的舉辦可以有效的刺激師生閱讀的熱情,也從一定程度上提高了圖書館資源的利用率。
[1]美華.關(guān)于提高高職院校圖書館資源利用率的研究[J].河南圖書館學(xué)刊,2013(9).
[2]寧沛林,張孝飛.提升高職院校圖書館電子資源利用率的策略探析[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊,2013,25(9):39-41.